“高效”是我們作為IT運維服務(wù)商的一個核心工作準(zhǔn)則。
以高效、專業(yè)的服務(wù)去滿足用戶的運維需求，是我們在IT運維大軍中能夠脫穎而出的必備素養(yǎng)。
就效率提升而言，許多人都喜歡依靠并嘗試各種效率工具，希望通過各種工具，實現(xiàn)個人效率的提，然而，在這個過程中，很多人都有始無終的。
今天就跟大家分享一下，我們作為IT運維服務(wù)商我們是如何以高效的服務(wù)為客戶解決問題的。
要想提高效率，首先要養(yǎng)成更好的習(xí)慣，管理自己的心智。
01
拒絕腳踩N條船
明尼蘇達大學(xué)索菲亞·勒羅伊教授有一個理論叫“注意力殘留”，就是當(dāng)你突然放下一項任務(wù)，轉(zhuǎn)而去做另一件事情時，其實還有部分注意力殘留在剛剛的任務(wù)上。
所以想要提高效率，一定不能夠三心二意；之前跟很多朋友聊過，總結(jié)下來在工作中那些做著A工作時，心里還惦記著B工作，做了一會B工作，覺得很煩，又拿出C工作，這樣做事的人效率最低。
一次只做一件事，專心一點，集中精力效率才會提升。
02
先難后易
學(xué)習(xí)要由易到難，而做事情一定要選擇先難后易。
把最難的工作放在開頭做，你會發(fā)現(xiàn)接下來的事情越做越順，心情也就越來越好，從而效率也會越來越高。
但如果反過來，先把容易的工作做完再去做難度大的，會遇到各種卡殼。
當(dāng)難度增加時，自信心也會越受打擊，效率就會降下來了。
03
拆分目標(biāo)
大目標(biāo)由若干個中目標(biāo)組成，中目標(biāo)又由若干個小目標(biāo)組成；
當(dāng)目標(biāo)過于龐大時，就可以把它拆分成一個個小的目標(biāo)。
拆分的目的，就是把原本不知道如何下手的事情，變成若干個一看就知道該怎么做的事情。
這是一個既降低難度又能提高效率的的好方法。
04
工作復(fù)盤
作為IT運維工程師，服務(wù)的客戶很多，處理的問題也很多，積極地復(fù)盤自己的工作，積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，對運維工程師來說很重要的，所以我們會要求工程師在完成階段性工作時，做工作的復(fù)盤。
可能你會覺得復(fù)盤自己的工作，很浪費時間，但是定期的復(fù)盤很利于自己的成長，它會讓你對整個工作流程掌握得更清楚，遇到類似的事情，會表現(xiàn)得輕車熟路；別人咨詢相關(guān)問題時，能隨口說出應(yīng)對方法，以及為什么這么做，從而更好的表現(xiàn)自己的專業(yè)。
以上是我整理總結(jié)的四種增效方法，其實，最重要的還是能管理自己，不能管理自己的人，再好的增效技巧都是無用的。
最后，送六個字給大家“不去做，然并卵”。
