首席信息官Clemmons對(duì)于首席信息官如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)分享了自己的觀點(diǎn)，并提出了一些具有啟發(fā)性的建議。首席信息官們必須確定誰可以幫助改善個(gè)人發(fā)展?fàn)顩r，并建立必要的業(yè)務(wù)關(guān)系。與此同時(shí)，首席信息官們必須學(xué)習(xí)新的技術(shù)，評(píng)估他們需要在哪些方面發(fā)展，并設(shè)法征求建設(shè)性的反饋意見。
首席信息官Raechelle Clemmons表示，在與一些首席信息官的溝通和交流中，他發(fā)現(xiàn)大多數(shù)首席信息官如今很難共享與組織目標(biāo)不同的個(gè)人目標(biāo)。Clemmons說：“首席信息官通常為團(tuán)隊(duì)成員制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，但根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，他們很少考慮作為高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者在職業(yè)生涯中如何繼續(xù)成長和發(fā)展。”考慮到這一點(diǎn)，深入了解首席信息官在個(gè)人目標(biāo)設(shè)定方面的地位將是卓有成效的。Clemmons對(duì)于首席信息官如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)分享了自己的觀點(diǎn)，并提出了一些具有啟發(fā)性的建議。
您認(rèn)為首席信息官需要具有什么樣的個(gè)人成長目標(biāo)?
Clemmons：雖然這些類型的目標(biāo)很重要，但我確實(shí)認(rèn)為首席信息官需要確定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。幸運(yùn)的是，大多數(shù)首席信息官都對(duì)這一討論很感興趣。還有一些首席信息官認(rèn)為，他們的個(gè)人/職業(yè)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有區(qū)別。而我認(rèn)為，首席信息官需要具有的一些個(gè)人目標(biāo)包括：
培養(yǎng)成為有效應(yīng)對(duì)冠狀病毒疫情的領(lǐng)導(dǎo)者所需的技能。
創(chuàng)建受歡迎的多元文化環(huán)境，包括遠(yuǎn)程工作。
如何采用技術(shù)支持創(chuàng)建未來的組織。
以支持員工福利的新方式進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。
實(shí)現(xiàn)更好的工作/生活平衡以學(xué)習(xí)新事物。
提供社區(qū)和團(tuán)隊(duì)關(guān)懷。
學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技能或技術(shù)。
重新定義生產(chǎn)力措施，以支持高度分散的遠(yuǎn)程工作環(huán)境。
找到創(chuàng)造性的方法來克服工作疲勞，并與團(tuán)隊(duì)和同事保持互動(dòng)。
積極參與各個(gè)首席信息官社區(qū)。
您認(rèn)為首席信息官如何實(shí)現(xiàn)這些個(gè)人目標(biāo)?
Clemmons：作為IT領(lǐng)導(dǎo)者，首席信息官應(yīng)該優(yōu)先考慮實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的優(yōu)先事項(xiàng)。這包括使其相關(guān)的工作成為習(xí)慣，這樣就不會(huì)分散注意力。另一個(gè)建議是重新考慮其作為導(dǎo)師的角色。重要的是要認(rèn)識(shí)到，首席信息官這種導(dǎo)師角色會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化。因此，首席信息官們必須確定誰可以幫助改善個(gè)人發(fā)展?fàn)顩r，并建立必要的業(yè)務(wù)關(guān)系。
與此同時(shí)，首席信息官們必須學(xué)習(xí)新的技術(shù)，評(píng)估他們需要在哪些方面發(fā)展，并設(shè)法征求建設(shè)性的反饋意見。這是改進(jìn)的基礎(chǔ)。首席信息官Wayne Sadin說：“首席信息官們需要做好準(zhǔn)備，迎接即將出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)和機(jī)遇。”對(duì)于首席信息官來說，加入能夠交流想法的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立一個(gè)首席信息官的圈子顯然可以增強(qiáng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。
首席信息官是否應(yīng)該追求承擔(dān)更廣泛的責(zé)任?
Clemmons：事實(shí)上，首席信息官就像足球教練一樣，他們的成長來自于入職規(guī)模更大、更有聲望的組織?，F(xiàn)在，我確實(shí)看到了這種情況，但是在某些情況下，首席信息官履行了更大的職責(zé)。
許多首席信息官都為可能承擔(dān)更廣泛的責(zé)任這個(gè)想法而陷于困境。有人說，首席信息官應(yīng)該為自己的組織提供良好的服務(wù)。對(duì)這些首席信息官來說，其成功就是幫助組織或讓世界變得更美好。對(duì)他們來說，重要的是要使影響重大的事情發(fā)生，并讓員工能夠滿足不斷增長的新業(yè)務(wù)需求。
然而，首席信息官M(fèi)elissa Woo表示，隨著時(shí)間的推移，他們的投資組合不斷增長。除此之外，還包括人力資源、設(shè)施、采購、房地產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展。Woo說：“這很有意義，因?yàn)槲铱吹竭@些領(lǐng)域之間潛在的協(xié)作和協(xié)同作用，可以為組織帶來更大的價(jià)值。”
在渴望承擔(dān)更廣泛的責(zé)任方面，首席信息官們有機(jī)會(huì)成長為首席運(yùn)營官、行政副總裁或首席創(chuàng)新官。首席信息官Deb Gildersleeve說：“這取決于組織。首席信息官們可以通過與組織中的其他領(lǐng)導(dǎo)者合作，獲得更廣泛的責(zé)任和經(jīng)驗(yàn)。這與職位或組織無關(guān)。首席信息官需要做好準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)日新月異的變化。與此同時(shí)，他們應(yīng)該越來越多地尋求組織董事會(huì)成員的幫助。首席信息官需要知道，如今最適合首席執(zhí)行官的人選可能來自任何地方，首席執(zhí)行官應(yīng)該了解數(shù)字化對(duì)組織未來的關(guān)鍵作用，重要的是要有知道什么是正確技術(shù)的能力。
而首席信息官John Chambers提出，成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首席信息官應(yīng)該成為首席執(zhí)行官。
2021年的個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么?
Clemmons：首席信息官們對(duì)這個(gè)問題有很多不同的看法。一些人認(rèn)為需要獲得認(rèn)證、技術(shù)證書和指導(dǎo)。首席信息官Steve Athanas說，“這完全取決于首席信息官以及他們需要成長的地方。當(dāng)然，如果他們的財(cái)務(wù)狀況不佳，這將是一個(gè)難以解決的問題。首席信息官需要更多地了解客戶，例如組織需要做客戶不容易表達(dá)的事情。”
很明顯，2021年將會(huì)呈現(xiàn)出快速增長，而在疫情得到有效控制之后，經(jīng)濟(jì)和市場將會(huì)好轉(zhuǎn)。首席信息官需要為真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、并購、人工智能做好準(zhǔn)備。顯然，首席信息官們需要知道他們需要學(xué)習(xí)哪些技能，以便在非技術(shù)層面更好地為與之合作的社區(qū)提供服務(wù)。在個(gè)人層面上，這包括同理心和理解創(chuàng)傷對(duì)人的影響。因此，同理心仍然很重要。
首席信息官了解混合工作模式的工具和技術(shù)非常重要。這包括有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)知識(shí)，同時(shí)當(dāng)一些員工在辦公室工作而其他員工在家遠(yuǎn)程工作時(shí)，需要讓每個(gè)人都參與其中。
社交媒體如何幫助實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)?
Clemmons：一些首席信息官認(rèn)為，需要獲得同行的支持。除了在社交媒體進(jìn)行討論之外，還建議與其他首席信息官共進(jìn)午餐進(jìn)行溝通和交流，這有助于說服他們確信自己的目標(biāo)和所承擔(dān)的項(xiàng)目都走上了正確的軌道。
一些首席信息官相信，來自網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的觀點(diǎn)是非常寶貴的，因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)結(jié)識(shí)不同的人，并從其他行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者那里獲得更多的觀點(diǎn)。重要的是要了解什么是相似的，什么是不同的，什么可能是相關(guān)的。對(duì)于活躍的專業(yè)人士來說，沒有什么比與跨行業(yè)、跨地域、跨職位的精明并具有思想的專業(yè)人士交往更好的事了。
顯然成為社交媒體中團(tuán)隊(duì)的一員是很有幫助的，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，可以了解別人在做什么，可以了解一些想法。而不同的觀點(diǎn)可以讓首席信息官擺脫孤島思維。與此同時(shí)，傾聽和學(xué)習(xí)將會(huì)讓首席信息官的工作變得更好。首席信息官在幫助組織實(shí)現(xiàn)數(shù)字化未來發(fā)展方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
