運(yùn)營商一直十分重視數(shù)據(jù)安全工作，但是真正針對數(shù)據(jù)的安全防護(hù)措施還相當(dāng)有限。對于一些暴露在互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)務(wù)，存在遭到各類外來攻擊或內(nèi)部泄露帶來的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，運(yùn)營商雖已建立較為完整的安全防護(hù)體系，但相關(guān)技術(shù)手段大多側(cè)重“防外”，而對于內(nèi)部重要敏感數(shù)據(jù)的安全防護(hù)措施、流程與能力還存不少問題。
因此，運(yùn)營商在開展數(shù)據(jù)安全工作過程中，不僅要抵御來自外部的黑客入侵攻擊以及網(wǎng)絡(luò)病毒傳播等風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也要嚴(yán)加防范來自內(nèi)部、尤其是具有一定權(quán)限的運(yùn)維人員的違規(guī)訪問、惡意操作、數(shù)據(jù)竊取等隱患。
需求痛點(diǎn)
在數(shù)據(jù)安全面臨極大挑戰(zhàn)的新環(huán)境下，運(yùn)營商行業(yè)對核心數(shù)據(jù)、敏感信息等內(nèi)部安全防護(hù)仍存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，亟需借助專業(yè)、適合、有針對性的數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品與技術(shù)手段，加強(qiáng)并提升運(yùn)營商自身整體數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力，從而有效降低重要敏感信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)。
其中，內(nèi)部威脅主要源于管理人員濫用職權(quán)、執(zhí)行人員操作不當(dāng)、內(nèi)部管理疏漏、軟硬件存在缺陷等方面：
1.安全管理制度不健全，執(zhí)行力度不到位。例如：對數(shù)據(jù)庫存在非法接入、非法外聯(lián)、職權(quán)濫用、外設(shè)濫用等情況。
2.系統(tǒng)本身存在漏洞。例如：未能及時(shí)有效檢測數(shù)據(jù)庫漏洞或問題配置等風(fēng)險(xiǎn)因素。
3.內(nèi)部懂技術(shù)、會(huì)編程的人員直接編寫攻擊代碼，竊取或破壞系統(tǒng)中的重要敏感信息。
4.運(yùn)維外包人員惡意盜取敏感信息。例如：目前在運(yùn)營商行業(yè)中，運(yùn)維外包是一個(gè)普遍存在的現(xiàn)象，即外包人員可直接或經(jīng)過內(nèi)部系統(tǒng)訪問到數(shù)據(jù)庫等等。雖然內(nèi)部系統(tǒng)也可審計(jì)并記錄相關(guān)訪問過程，但卻無法阻止敏感數(shù)據(jù)被查看或被批量導(dǎo)出等風(fēng)險(xiǎn)操作。更何況，運(yùn)維人員還可能通過“跳板”，繞過內(nèi)部系統(tǒng)直接訪問到敏感數(shù)據(jù)庫。
5.系統(tǒng)管理員或應(yīng)用管理員越權(quán)訪問、竊取敏感數(shù)據(jù)。例如：在運(yùn)營商行業(yè)運(yùn)營中心，有眾多應(yīng)用系統(tǒng)，這些應(yīng)用系統(tǒng)的管理員擁有訪問數(shù)據(jù)庫的直連通道和帳號密碼；其中不少應(yīng)用系統(tǒng)是外包開發(fā)的，相應(yīng)的系統(tǒng)管理員也是外部人員，風(fēng)險(xiǎn)可想而知。
6.系統(tǒng)開發(fā)和測試使用真實(shí)數(shù)據(jù)。例如：在開發(fā)和測試過程中，內(nèi)部人員使用高權(quán)限賬號調(diào)取真實(shí)數(shù)據(jù)，極易造成真實(shí)數(shù)據(jù)泄露。
解決方案
安華金和基于對數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的深度理解與豐富實(shí)踐，通過對運(yùn)營商客戶場景及需求的詳細(xì)調(diào)研，同時(shí)遵循“安全合規(guī)是生命線、安全事件零容忍、敏感數(shù)據(jù)不出門”的數(shù)據(jù)價(jià)值觀，構(gòu)建涵蓋“安全組織、安全策略，安全技術(shù)、安全運(yùn)營”，自主可控的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，從而有效保障運(yùn)營商業(yè)務(wù)及應(yīng)用數(shù)據(jù)安全。
安華金和針對運(yùn)營商在數(shù)據(jù)安全防護(hù)難點(diǎn)，通過部署數(shù)據(jù)庫運(yùn)維管理系統(tǒng)（DOMS）滿足其三大核心需求——可視、可控和合規(guī)。在運(yùn)維人員和信息系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用等）之間搭建唯一的入口及統(tǒng)一的交互界面，從而實(shí)現(xiàn)針對信息系統(tǒng)關(guān)鍵軟硬件設(shè)備的運(yùn)維操作行為進(jìn)行管控與審計(jì)。例如：將相關(guān)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)的管理接口，通過強(qiáng)制策略路由的方式轉(zhuǎn)發(fā)至運(yùn)維管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對管理用戶的身份鑒別；通過“數(shù)字證書”認(rèn)證方式，作為“用戶名+口令”驗(yàn)證身份的有效補(bǔ)充和增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)等保三級要求的雙因素身份認(rèn)證等。
數(shù)據(jù)庫運(yùn)維管理系統(tǒng)通過與運(yùn)營商已有管理系統(tǒng)相結(jié)合，可以提供數(shù)據(jù)庫代理及安全保障，并能夠遵從安全管理規(guī)范、優(yōu)化管理流程，實(shí)現(xiàn)以下功能：
1.訪問控制：通過對接安全管理平臺，使用一套策略，進(jìn)行用戶訪問控制?？梢酝ㄟ^對用戶、角色、行為和資源的授權(quán)，增加對資源的保護(hù)和對用戶行為的監(jiān)控及審計(jì)。
2.數(shù)據(jù)庫協(xié)議解析與代理：支持用戶使用第三方客戶端工具，通過數(shù)據(jù)庫防火墻的協(xié)議解析與代理登錄相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行相應(yīng)操作。
3.靈活審計(jì)：通過對接安全管理平臺，使用一套模型和規(guī)范，對用戶操作過程進(jìn)行全息留痕，以提供審計(jì)支持。
4.賬戶管理：支持對所有登錄帳號的集中管理，降低了管理大量用戶帳號的難度和工作量。同時(shí)，還能夠制定統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的用戶帳號安全策略；同時(shí)，集中帳號管理可以實(shí)現(xiàn)將帳號與具體的自然人相關(guān)聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)針對自然人的行為審計(jì)。
5.統(tǒng)一身份認(rèn)證：為用戶提供統(tǒng)一的認(rèn)證接口。采用統(tǒng)一的認(rèn)證接口不但便于對用戶認(rèn)證的管理，而且能夠采用更加安全的認(rèn)證模式，提高認(rèn)證的安全性和可靠性。集中身份認(rèn)證提供UKEY、數(shù)字證書、一次性口令和密碼橋等多種認(rèn)證方式；同時(shí)還提供接口，方便與第三方認(rèn)證服務(wù)對接。
6.統(tǒng)一資源授權(quán)：提供統(tǒng)一的界面，對用戶、角色、行為和資源進(jìn)行授權(quán)，以達(dá)到對權(quán)限的細(xì)粒度控制，最大限度保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全。通過集中訪問授權(quán)和訪問控制可以對用戶通過B/S對數(shù)據(jù)的訪問進(jìn)行審計(jì)和阻斷。授權(quán)的對象包括用戶、用戶角色和用戶行為。系統(tǒng)不但能授權(quán)用戶“可以通過什么角色訪問資源”等基于應(yīng)用邊界的粗粒度授權(quán)，對某些應(yīng)用還可限制用戶的操作，及“在什么時(shí)間進(jìn)行操作”等細(xì)粒度授權(quán)。
7.細(xì)粒度訪問控制：提供細(xì)粒度的訪問控制，最大限度保護(hù)用戶資源的安全。細(xì)粒度的命令策略是命令的集合，可以是一組可執(zhí)行命令，也可以是一組非可執(zhí)行的命令。該命令集合用來分配給具體的用戶，來限制其系統(tǒng)行為，管理員會(huì)根據(jù)其自身的角色，為其指定相應(yīng)的控制策略來限定用戶。訪問控制策略是保護(hù)系統(tǒng)安全性的重要環(huán)節(jié)，制定良好的訪問策略能夠更好的提高系統(tǒng)安全性。
8.操作行為審計(jì)：操作行為審計(jì)管理主要審計(jì)操作人員的帳號使用情況（登錄、訪問）等。操作行為審計(jì)能更好地對帳號的完整使用過程進(jìn)行追蹤，并對事后溯源提供一定的依據(jù)。
客戶價(jià)值
通過上述解決方案，安華金和數(shù)據(jù)庫運(yùn)維管理系統(tǒng)（DOMS）有效滿足了某運(yùn)營商客戶面臨的數(shù)據(jù)安全運(yùn)維管理需求——數(shù)據(jù)安全可視、數(shù)據(jù)安全可控、數(shù)據(jù)安全合規(guī)。除上述價(jià)值外，安華金和提供的解決方案還為該運(yùn)營商客戶帶來如下價(jià)值：
規(guī)范運(yùn)維行為
1.規(guī)則策略
DOMS為客戶提供語句操作規(guī)則，通過配置訪問來源、操作對象、執(zhí)行結(jié)果、條件限制、時(shí)間等元素，生成針對數(shù)據(jù)庫的操作規(guī)則，以此定義合法操作與非法操作。
2.身份識別
DOMS采用雙因素身份認(rèn)證機(jī)制，準(zhǔn)確識別運(yùn)維人員身份，認(rèn)證機(jī)制包括審批口令碼、動(dòng)態(tài)令牌、Web身份認(rèn)證和UKey身份認(rèn)證。
3.操作審批
DOMS要求運(yùn)維人員對數(shù)據(jù)庫的一切高危操作、重要操作和涉敏操作必須先經(jīng)過審批后才可執(zhí)行，并能在其執(zhí)行過程中持續(xù)監(jiān)控相關(guān)操作，確保與審批操作的一致性。
4.行為審計(jì)
DOMS不僅能夠?qū)徲?jì)所有針對數(shù)據(jù)庫的操作行為，還能夠?qū)徲?jì)運(yùn)維操作的申請及審批信息。
遮蔽敏感數(shù)據(jù)
DOMS能夠提供敏感數(shù)據(jù)掩碼遮蓋返回能力，限制具有超高權(quán)限的運(yùn)維賬戶讀取敏感數(shù)據(jù)。同時(shí)，確保運(yùn)維人員的日常工作（數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、資源清理、系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控與維護(hù)等）不受影響，而是僅在查詢敏感數(shù)據(jù)時(shí)返回遮蔽后的結(jié)果。
