本文來自微信公眾號“ 元力社”。
9月2日，上海市商務(wù)委、上海市委宣傳部、上海市委網(wǎng)信辦、上海市經(jīng)濟(jì)信息化委、上海市文化旅游局、上海市場監(jiān)管局等六部門印發(fā)《上海市推動直播經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃(2024-2026年)》。
這是繼2021年4月印發(fā)《上海市推進(jìn)直播電商高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃 (2021—2023年)》后聚焦直播經(jīng)濟(jì)出臺的又一全新升級版本。
根據(jù)《行動計劃》可知，到2026年，直播電商零售額力爭達(dá)到6000億元，形成10個全國領(lǐng)先、具有國際競爭力的頭部直播平臺，培育一批規(guī)模大、帶動作用強(qiáng)、國內(nèi)有影響力的主播服務(wù)機(jī)構(gòu)，打造一批國內(nèi)知名的各類直播活動IP品牌，梳理發(fā)布100個特色直播場景。
其中提出，鼓勵直播經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品創(chuàng)新，推動建設(shè)直播經(jīng)濟(jì)消費(fèi)新場景。
推動直播平臺提升大數(shù)據(jù)、人工智能、擴(kuò)展現(xiàn)實等技術(shù)應(yīng)用水平，形成一批具有示范引領(lǐng)作用的優(yōu)質(zhì)案例。
促進(jìn)人工智能大模型、區(qū)塊鏈等技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，支持直播平臺開展智能客服、消費(fèi)智能分析、商品溯源等創(chuàng)新探索，增強(qiáng)用戶體驗，優(yōu)化運(yùn)營策略。
鼓勵企業(yè)探索應(yīng)用生成式人工智能提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出能力。
推動企業(yè)探索數(shù)字人主播、3D直播間等應(yīng)用，開展不間斷直播，探索打造數(shù)字人主播IP，拓寬應(yīng)用場景邊界。
此外，為保障直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，《行動計劃》指出加大對直播基地、直播平臺、直播服務(wù)機(jī)構(gòu)算力等基礎(chǔ)設(shè)施支撐供給，對租用納入上海市統(tǒng)籌調(diào)度的算力進(jìn)行大模型研發(fā)的直播電商基地、平臺、機(jī)構(gòu)等，按有關(guān)規(guī)定給予支持。
近年來，直播營銷在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位，然而，店鋪和品牌直播的普及率仍顯不足，主要受制于高昂的運(yùn)營費(fèi)用、優(yōu)質(zhì)主播的稀缺及人才培養(yǎng)的困難。
但隨著AI數(shù)字人技術(shù)的飛躍，2023年見證了數(shù)字人主播在直播間的廣泛涌現(xiàn)，成為行業(yè)新風(fēng)尚。這些數(shù)字人主播借助生成式AI等先進(jìn)技術(shù)，根據(jù)商家需求定制，展現(xiàn)出無疲勞、高反應(yīng)速度的優(yōu)勢。
得益于政策扶持及5G、VR/AR、云計算、實時渲染等技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字人實現(xiàn)了更個性化的定制與智能化的交互，應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展，市場規(guī)模迅速膨脹。
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，2023年“數(shù)字人、虛擬人”相關(guān)企業(yè)已達(dá)99.3萬余家，其中超過40萬家是2023年新增，同比漲幅達(dá)到42.3%，顯示出行業(yè)的蓬勃生機(jī)。
以上海為例，作為經(jīng)濟(jì)與科技創(chuàng)新的前沿陣地，吸引了眾多數(shù)字人相關(guān)企業(yè)在此集聚，形成了覆蓋技術(shù)研發(fā)、內(nèi)容創(chuàng)作、場景應(yīng)用等環(huán)節(jié)的完整產(chǎn)業(yè)鏈。
例如，摩科智能數(shù)字人“展小慧”亮相2024上海旅游產(chǎn)業(yè)博覽會，其智能化的交互能力吸引了大量觀眾，展現(xiàn)了數(shù)字人在展會服務(wù)中的巨大潛力。
硅基智能作為全球首創(chuàng)的AIGC數(shù)字人模式的企業(yè)，專注于AI技術(shù)深度研發(fā)和落地應(yīng)用。該公司已發(fā)布了“炎帝大模型”，支持自動生成數(shù)字人短視頻、數(shù)字人直播、數(shù)字永生等，并在多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了廣泛應(yīng)用。
此外，還有小冰公司、商湯科技、超級頭腦、MiniMax、數(shù)字栩生等企業(yè)在上海數(shù)字人產(chǎn)業(yè)中占據(jù)重要地位，共同推動了上海數(shù)字人產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
艾媒咨詢此前發(fā)布的《2024年中國虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》揭示了該行業(yè)的顯著增長趨勢。
數(shù)據(jù)顯示，2023年中國虛擬數(shù)字人不僅推動了整體產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達(dá)到3334.7億元，其核心市場規(guī)模也達(dá)到了205.2億元。展望未來，預(yù)計至2025年，這兩個數(shù)字將分別躍升至6402.7億元和480.6億元，顯示出行業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動力和巨大潛力。
然而，盡管前景光明，數(shù)字人商業(yè)化進(jìn)程仍面臨一些挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)。
中國傳媒大學(xué)在《2024中國虛擬數(shù)字人影響力指數(shù)報告》中指出，盡管B端(企業(yè)端)市場持續(xù)擴(kuò)張，但要保持這一增長勢頭并實現(xiàn)商業(yè)模式的可持續(xù)性，從業(yè)者必須不斷提升技術(shù)水平、優(yōu)化產(chǎn)品性能，并深化服務(wù)以滿足市場需求。
同時，對于C端(個人用戶端)市場而言，如何構(gòu)建有效的盈利模式仍是亟待解決的問題。由于C端用戶的需求更加多元化和個性化，數(shù)字人行業(yè)需要進(jìn)一步提升定制化服務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代，以更好地滿足用戶的獨(dú)特需求，從而探索出可行的盈利模式。
