IDC近日發(fā)布的《中國銀行業(yè)IT解決方案市場份額，2019》研究報告顯示，文思海輝金融連續(xù)三年蟬聯(lián)中國銀行業(yè)IT解決方案市場TOP1，持續(xù)領(lǐng)跑中國銀行業(yè)IT解決方案市場。今年6月賽迪顧問發(fā)布的《2019中國銀行業(yè)IT解決方案市場分析報告》顯示，文思海輝金融同樣蟬聯(lián)市場第一名。
文思海輝金融究竟具有怎樣的技術(shù)實力，能夠穩(wěn)居兩大權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)排行榜第一位？記者近日采訪到文思海輝執(zhí)行副總裁、金融事業(yè)群總經(jīng)理馮明剛，請他分享文思海輝深耕中國金融行業(yè)IT解決方案領(lǐng)域的感觸，展望未來金融IT市場的發(fā)展趨勢。
三點優(yōu)勢支撐，穩(wěn)居行業(yè)第一
近年來，云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)日趨成熟，成為推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要技術(shù)手段。從行業(yè)角度來看，金融行業(yè)應(yīng)用與新技術(shù)結(jié)合也走到了行業(yè)前列。“銀行業(yè)對金融科技有旺盛的需求，我們需要緊跟技術(shù)的發(fā)展趨勢，為客戶提供經(jīng)過新技術(shù)打磨的金融解決方案。”馮明剛談到，能夠蟬聯(lián)兩大榜單第一位，首先是依靠文思海輝的研發(fā)體系，新技術(shù)更新迭代快，因此公司需要不斷地投入研發(fā)，將這些技術(shù)重新整合到解決方案中。
第二是與客戶保持密切的互動?；拥淖饔檬菍⒖蛻舻臄?shù)字化轉(zhuǎn)型需求與技術(shù)進(jìn)行對接，這樣設(shè)計出的解決方案與產(chǎn)品可以很好地貼近客戶需求。“金融行業(yè)中，雖然每家客戶都有不同的創(chuàng)新點，但是它又存在共性，有同質(zhì)的內(nèi)容。通過研發(fā)創(chuàng)新，我們運用最新的技術(shù)和客戶進(jìn)行場景互動，通過服務(wù)客戶，不斷對解決方案進(jìn)行打磨、升級與完善，從而讓我們的解決方案完成更新迭代。”馮明剛說道。他指出，經(jīng)驗的復(fù)制和解決方案的不斷迭代是文思海輝收入增長的主要原因。
第三是客戶旺盛的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求源自于時代的變遷，在國家大力推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成大勢所趨。文思海輝作為深耕金融行業(yè)多年的IT解決方案與服務(wù)供應(yīng)商，建立了穩(wěn)定的客戶群體，也見證了金融行業(yè)的需求變化。“政策性銀行、國有大型商業(yè)銀行、全國股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、省級農(nóng)村信用社&農(nóng)村商業(yè)銀行、外資法人銀行、民營銀行等，基本上都有我們的解決方案在里面。當(dāng)前，金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求旺盛，全面的市場布局和眾多客戶的服務(wù)經(jīng)驗促使我們可以快速得到客戶的認(rèn)可，從而轉(zhuǎn)換成收入”馮明剛談到。
加入“IT國家隊”，擴(kuò)展國內(nèi)生態(tài)建設(shè)
2020年1月16日，文思海輝成為中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司（CEC）旗下成員，正式加入“IT國家隊”陣營。“我們現(xiàn)在越來越重視研發(fā)，中國電子也希望我們能夠打造屬于自己的‘四梁八柱’，培養(yǎng)自己的核心競爭力。”馮明剛坦言，在不斷投入研發(fā)力量的道路上，遇到了一個任何高新科技發(fā)展都會面臨的難題——人才。
數(shù)據(jù)顯示，我國IT人才市場每年新增供給約200萬人，目前國內(nèi)IT相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員約1500萬人，按照年增長15%的速度，每年約有225萬新增崗位需求，加上5%的退休和離職率，每年大約有300萬新增需求，據(jù)此測算，國內(nèi)IT市場每年的人才缺口在100萬人左右。馮明剛表示，為了解決IT人才短缺的問題，文思海輝與國內(nèi)多所高校開展了戰(zhàn)略合作，建立實驗室，共同攻克IT行業(yè)研發(fā)難關(guān)。“最好的技術(shù)要去做產(chǎn)業(yè)，去提升國家科技實力。”馮明剛說道。
一個企業(yè)若要在行業(yè)中穩(wěn)定發(fā)展下去，構(gòu)建生態(tài)至關(guān)重要。據(jù)介紹，與華為鯤鵬一樣，文思海輝也擁有自己的生態(tài)。馮明剛指出，CEC是中國最大的國有綜合性IT企業(yè)集團(tuán)，文思海輝加入CEC后，在金融行業(yè)中的生態(tài)得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展，實現(xiàn)了全棧式生態(tài)。此前，文思海輝加入了阿里云“金融核心先鋒聯(lián)盟”、華為鯤鵬生態(tài)、騰訊云“金騰計劃”，以及與中國電子（海南）聯(lián)合創(chuàng)新研究院的聯(lián)合適配，可以說，加入CEC是文思海輝國內(nèi)生態(tài)的又一次擴(kuò)容。
夯實技術(shù)基礎(chǔ)，支撐金融行業(yè)IT建設(shè)
夯實技術(shù)基礎(chǔ)，才能讓生態(tài)真正“生動”起來。
新基建是今年的主旋律，那么對于文思海輝來說意味著什么呢？“把新基建變成國民經(jīng)濟(jì)真正的生產(chǎn)力是我們的使命”馮明剛說道，新型基礎(chǔ)設(shè)施要真正走到應(yīng)用中去，才能發(fā)揮出最大的價值，而文思海輝則是實際應(yīng)用背后的支撐者。
談到新基建覆蓋的技術(shù)領(lǐng)域，馮明剛特別談到了人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域的三類應(yīng)用：第一類是應(yīng)用在遠(yuǎn)程銀行的AI技術(shù)，通過臉部識別、聲紋識別等技術(shù)，由機(jī)器代替人工進(jìn)行對話處理。第二類是代替人工的業(yè)務(wù)流程自動化技術(shù)（RPA），它可以應(yīng)用在財務(wù)、人事等業(yè)務(wù)中。第三類是應(yīng)用在無紙化辦公的OCR識別技術(shù)，隨著AI技術(shù)不斷迭代更新，知識圖譜應(yīng)用在金融領(lǐng)域可以在提升工作效率的同時，有效減少錯誤率，提高識別準(zhǔn)確度。另外AI技術(shù)也可以應(yīng)用在風(fēng)控和營銷，比如在海關(guān)報關(guān)的環(huán)節(jié)， AI知識圖譜技術(shù)的介入可以有效防控虛假外貿(mào)的行為。
云計算也是金融行業(yè)技術(shù)發(fā)展的重中之重。“大架構(gòu)都是云”馮明剛說道，雖然存在數(shù)據(jù)安全問題，金融行業(yè)上云仍然是大趨勢。2020年9月9日，中國電子發(fā)布首個云產(chǎn)品，并宣布將中國電子云全球總部落戶武漢，這代表的是“中國架構(gòu)”安全為先的最佳實踐，也是中國電子為政府機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)、央企國企專屬打造的新一代數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施。馮明剛向記者表示，金融專有云也是我國金融行業(yè)技術(shù)發(fā)展的一大方向。
今后，文思海輝將在中國IT技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)耕耘，為金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、IT建設(shè)貢獻(xiàn)力量。“希望以文思海輝為代表的專業(yè)金融IT解決方案和服務(wù)供應(yīng)商能夠和金融客戶、生態(tài)合作伙伴一道參與到整個金融科技生態(tài)中，共同描繪金融科技未來藍(lán)圖”馮明剛感言到。
