在過去的40年，由于市場物資匱乏，企業(yè)想要發(fā)展，比拼的是工業(yè)化和生產(chǎn)力。
那么隨著市場產(chǎn)能過剩，未來的10-30年，企業(yè)之間的競爭，比拼的是智慧化。
如智能制造、訂單式生產(chǎn)、大數(shù)據(jù)營銷、智能推薦，這些都是在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)的智能化經(jīng)營模式。
那么具體該如何捕捉、收集、運(yùn)用大數(shù)據(jù)，提升傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營能力呢？看完以下4個(gè)方法，就可以找到答案。
1、智慧化經(jīng)營
2、大數(shù)據(jù)營銷
3、智能化推薦
4、大數(shù)據(jù)生產(chǎn)
一
在物資匱乏的時(shí)代，所有的經(jīng)營都是圍繞貨產(chǎn)生。如企業(yè)先生產(chǎn)貨，然后通過中間商做市場流通下沉，通過零售商銷售給消費(fèi)者。
因?yàn)樵谶^去，市場物資匱乏，產(chǎn)品進(jìn)入市場以后，供不應(yīng)求，所以根本不需要考慮營銷。
在八九十年代，隨便開個(gè)加工廠，做個(gè)批發(fā)貿(mào)易或者開個(gè)店，就不愁沒生意。
但現(xiàn)在不同了，現(xiàn)在各行各業(yè)，都出現(xiàn)了嚴(yán)重過剩和同質(zhì)化。那么想要解決這個(gè)問題，必須要借助大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)智慧化經(jīng)營。
首先從開店來說，在傳統(tǒng)經(jīng)營模式中，選擇在哪個(gè)區(qū)域開店，靠的是老板自己的經(jīng)驗(yàn)。
但現(xiàn)在想要開店做生意，必須要借助大數(shù)據(jù)。
如我們想要在一個(gè)城市開一家母嬰店，不知道如何選址。那么就可以直接借助社交媒體平臺(tái)，去投放內(nèi)容挖掘數(shù)據(jù)。
首先可以根據(jù)指定區(qū)域（市、區(qū)、縣），透過關(guān)于母嬰育兒的視頻內(nèi)容（講解育兒知識(shí)）。
這樣可以直接看到有多少人看了視頻、多少人看完了視頻、多少人轉(zhuǎn)發(fā)或者收藏了。
同時(shí)可以投放視頻類的商業(yè)廣告，并注明可以免費(fèi)領(lǐng)取育兒知識(shí)，這樣可以直接獲取潛在客戶的數(shù)據(jù)信息。
通過這兩個(gè)動(dòng)作，可以判斷一個(gè)區(qū)域的潛在客戶人群多少，可以選擇潛在客戶最多的區(qū)域去開店。
二
借助大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的開店以后，第二步要做的是數(shù)據(jù)營銷。
就是可以借助短視頻平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)，去推送營銷活動(dòng)，把同城的客戶吸引到店。
以母嬰店為例。只要是潛在用戶，都會(huì)在網(wǎng)上搜索相關(guān)的信息，查看有關(guān)的內(nèi)容，購買商品、聊相關(guān)的話題。那么用戶的所有行為，都會(huì)被記錄在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，形成大數(shù)據(jù)。
當(dāng)我們投放競爭營銷活動(dòng)的時(shí)候，這些活動(dòng)信息就可以，通過社交場景、內(nèi)容信息流等多種平臺(tái)，去連接到消費(fèi)者。這樣可以把潛在的客戶引流到店。
把客戶引流到店，并不是去賣貨變現(xiàn)，而是依托數(shù)字化的經(jīng)營模式，把客戶變成用戶。
因?yàn)樵谫u貨賺差價(jià)的思維中，即便有再多的客流量和銷量，我們也無法知道客戶是誰，更無法實(shí)現(xiàn)二次的精準(zhǔn)營銷。
所以當(dāng)我們通過小程序與用戶建立實(shí)時(shí)連接、就可以把客戶變成用戶，了解用戶是誰，在哪里，未來需要什么。
三
在未來開店，沒有電商與實(shí)體之分，只有數(shù)字化與非數(shù)字化之分。
非數(shù)字化的店，做的都是一錘子的買賣，無法實(shí)現(xiàn)復(fù)購，更不能提升用戶價(jià)值。
數(shù)字化的店，最大的優(yōu)勢，就是可以了解用戶的需求，擁有大數(shù)據(jù)資源。
如實(shí)體店通過小程序，與用戶建立連接以后，就可以獲取用戶的信息數(shù)據(jù)（姓名、年齡、家庭住址），基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（GPS軌跡），行為數(shù)據(jù)（喜歡、信用、購買力等等）。
其次每天的營業(yè)額、線上線下的客流量，收銀等信息和用戶數(shù)據(jù)，都可以通過數(shù)據(jù)中臺(tái)打通，形成可視化的數(shù)字。
同時(shí)可以借助云計(jì)算，把這些數(shù)字分布式儲(chǔ)存和運(yùn)算，形成大數(shù)據(jù)。
那么擁有大數(shù)據(jù)以后，就可以判斷用戶的未來需求，實(shí)現(xiàn)智能化推薦。
這就如經(jīng)常打車，打開手機(jī)，APP就知道你要去哪里，并在去出發(fā)之前給你推薦優(yōu)惠券。
實(shí)體店一樣也可以根據(jù)用戶的實(shí)際需求，做到精準(zhǔn)匹配，通過小程序?yàn)橛脩敉扑]精準(zhǔn)的營銷活動(dòng)，提升復(fù)購率。
那么在打造數(shù)字化經(jīng)營模式的時(shí)候，要記住，最好使用小程序作為前端的銷售入口，去獲取用戶數(shù)據(jù)。
因?yàn)樾〕绦蚨际嵌际浅?jí)APP平臺(tái)的子應(yīng)用。如社交、搜索、內(nèi)容平臺(tái)的超級(jí)APP，上面已經(jīng)積累了大量的用戶信息和數(shù)據(jù)。
運(yùn)用超級(jí)APP平臺(tái)的子應(yīng)用，就可以直接把平臺(tái)的數(shù)據(jù)，導(dǎo)入我們的小程序系統(tǒng)，用戶使用方便，我們獲取信息也方便。
而且支付類的小程序，還可以借助會(huì)員系統(tǒng)、金融服務(wù)去賦能，幫助實(shí)體企業(yè)打造會(huì)員體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)信用支付等。
