年度盤點 | 數字化轉型:巨頭的決心與監(jiān)管隱憂

周慧之
數字技術與傳統(tǒng)行業(yè)的融合程度在增加,公眾對于包括AI、區(qū)塊鏈等在內的數字工具認知度大幅提升;另一方面,監(jiān)管部門正在加快構建數字治理體系,數字經濟、平臺經濟領域相關監(jiān)管規(guī)則接連推出。

黑天鵝”COVID-19拉開序幕,健康碼、精準復工復產、新基建、數字貨幣等關鍵詞輪番闖入大眾視野,外賣騎手困在算法里、售樓部人臉識別等涉及科技倫理的新聞沖上熱議榜單,阿里巴巴涉嫌平臺壟斷被立案調查后,2020終于過去了。

過去一年,數字技術讓人們悲喜交加,向傳統(tǒng)行業(yè)加速滲透、監(jiān)管規(guī)則強勢推進,幾乎貫穿2020年的數字化進程。

一方面,數字技術與傳統(tǒng)行業(yè)的融合程度在增加,公眾對于包括AI、區(qū)塊鏈等在內的數字工具認知度大幅提升;另一方面,監(jiān)管部門正在加快構建數字治理體系,數字經濟、平臺經濟領域相關監(jiān)管規(guī)則接連推出。

在這樣的敘事背景下,“數字化轉型”也是諸多能源企業(yè)在2020年無法繞過的關鍵標簽。能源巨頭一把手紛紛表明數字化戰(zhàn)略決心;云上圓桌成為新的趨勢,以“能源+數字化”為主題的各類大型論壇遍地開花。走過2020年的熱鬧,2021年還有更多實際問題待破解。

01、數字經濟政策強力加持

年初新冠疫情催化下的市場表現“冰火兩重天”:一邊是保持社交距離下熱鬧的線上市場——遠程辦公頭部企業(yè)Zoom在美股三次熔斷期間,市值仍保持不可阻擋的上漲勢頭,以健康碼、電力復工指數為代表的精準抗疫大數據應用也開始展露頭角;另一邊則是大宗商品市場量價齊跌——原油價格遭遇史詩級斷崖下跌。

在市場變局下,頂層設計推動數字基礎設施建設的需求更加迫切;地方政府也開始反思過去智慧城市“重建設、輕運營”導致的理論與實戰(zhàn)脫節(jié);傳統(tǒng)企業(yè)則意識到,數字經濟已成為國家拉動經濟增長的重要引擎,推動所在行業(yè)的“產業(yè)數字化”勢不可擋。

2020年3月,中共中央政治局常委會召開會議提出,加快5G網絡、數據中心等新型基礎設施建設。這段時期,與傳統(tǒng)基建相呼應的“新基建”(新型基礎設施的簡稱)概念迅速走紅。而后,上海、浙江、福建、云南等多地省市推出新基建行動計劃。

在4月國家發(fā)改委官方明確的“新基建”定義中,將其劃分為信息基礎設施、融合基礎設施和創(chuàng)新基礎設施三大部分。融合基礎設施指的是深度應用互聯網、大數據、人工智能等技術,支撐傳統(tǒng)基礎設施轉型升級,進而形成的融合基礎設施,其中就包括智慧能源基礎設施建設。

因疫情推遲至5月舉行的兩會,在《2020年國務院政府工作報告》中也明確提出,重點支持“兩新一重”建設,即新型基礎設施、新型城鎮(zhèn)化建設以及交通、水利等重大工程建設。

“新基建”的建設與能源行業(yè)密不可分,不僅能源基礎設施本身的數字化、智能化是新基建的組成部分,支撐5G基站、大數據中心等核心數字基建建設更需要能源的供給支撐。

而后政策加持繼續(xù)高頻上線。5月,國家發(fā)改委聯合17個部委發(fā)起“數字化轉型伙伴行動(2020)”倡議,旨在推動“上云用數賦智”服務的普惠性。倡議團隊橫跨實體企業(yè)、金融結構、科研機構、行業(yè)協議等145家主體,中石油、中石化等能源央企位列其中。

7月,國家發(fā)改委等十三部門聯合下發(fā)的《關于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場擴大就業(yè)的意見》提出15種新業(yè)態(tài)新模式,其中就包括數字化治理、產業(yè)平臺化發(fā)展、傳統(tǒng)企業(yè)數字化轉型、“無人經濟”等內容。

11月,《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》發(fā)布,這份關切到下個五年發(fā)展脈絡的重要文件中,明確提出推進數字產業(yè)化和產業(yè)數字化,推動數字經濟和實體經濟深度融合;加強數字社會、數字政府建設,提升公共服務、社會治理等數字化水平。

接連不斷的政策引導,為包括能源企業(yè)在內的傳統(tǒng)企業(yè)的數字化轉型注入強心劑。

02、能源巨頭的數字化決心

2020年,國資委官網新開設了“一把手談數字化轉型”欄目。能源巨頭一把手先后在國資委官網,發(fā)表以數字化轉型為主題的署名文章。

11月,中石油黨組書記、董事長戴厚良在署名文章中談到,將利用自動感知實時采集油氣產業(yè)鏈運行數據,利用全面互聯廣泛獲取內外部數據,運輸數字化技術持續(xù)優(yōu)化業(yè)務執(zhí)行和運營效率,“十四五”末初步建成“數字中國石油”。

12月,中石化黨組書記、董事長張玉卓在署名文章中談到中石化推進數字化轉型的策略是,整體規(guī)劃、分步實施、以點帶面、統(tǒng)籌推進。其中,切入點是煉油化工,著力點是提升全面感知、協同優(yōu)化、預測預警、科學決策等四項能力。

此外,國家電網、南方電網、中廣核、中海油、華能等能源央企一把手,也先后在國資委官網發(fā)表署名文章,談論對數字化轉型的認識和決心。

很長一段時間里,中國數字經濟的高速增長主要源自以民營企業(yè)為主力的消費互聯網的蓬勃發(fā)展,但是與傳統(tǒng)產業(yè)結合更為緊密“互聯網+產業(yè)端”發(fā)展速度卻相對緩慢,數字工具對傳統(tǒng)業(yè)務領域尤其是國企的降本增效賦能不足。

國有企業(yè)在2020年則開足了馬力。

2020年8月25日,國務院印發(fā)《關于加快推進國有企業(yè)數字化轉型工作的通知》(下稱《通知》),提出要將數字化轉型作為改造提升傳統(tǒng)動能、培育發(fā)展新動能的重要手段;建設敏捷高效可復用的新一代數字基礎設施,加快形成集團級數字技術賦能平臺等。

《通知》對于產品創(chuàng)新數字化、生產運營智能化、用戶服務敏捷化、產業(yè)體系生態(tài)化給出了意見,并提出要“打造能源類企業(yè)數字化轉型示范”,加快建設推廣智慧電網、智慧管網、智能電站、智能油田、智能礦山等智能現場。

《通知》還指出,要制定企業(yè)數字化轉型專項規(guī)劃,建立跨部門聯合實施團隊,實行數字化轉型一把手負責制等。

相對而言,電力與數字化的協同效應更為明顯。5月,國家電網發(fā)布“數字新基建”十大重點建設任務,主要聚焦大數據中心、工業(yè)互聯網、5G、人工智能、電力北斗應用等“新基建”領域。11月,南方電網發(fā)布《數字電網白皮書》。

國家電投高層自6月以來,在多個場合反復強調要堅持打好“三副牌”,并將其作為“十四五”的重點推進方向。“三副牌”指的是存量牌、增量牌和未來牌,其中數字化轉型則在國家電投極為看重的“未來牌”之中。

7月,國家電投舉行過一次綜合智慧能源技術方案推介會。相關負責人表示,如果把傳統(tǒng)的能源設施比作銀行,那么今天的綜合智慧能源就相當于移動支付工具,能源流量即將進入重新分配的機遇期。不難看出,國家電投寄予數字化、智能化工具對能源分銷市場的改造預期。

擁有煤電路港航油產業(yè)鏈一體化的國家能源集團,則在8月推出“基石項目”,旨在提升“管理信息化、運營透明化、決策科學化、協同網絡化”,引導板塊建立“大煤礦、大運輸、大電廠、大協同”的一盤棋思維方式。

油氣領域對數字化的重視程度也在提升。11月,中石油旗下昆侖數智科技有限責任公司成立,以作為中石油整合數字產業(yè)、數字資產以及重塑數字商業(yè)模式的主體,中石油一、二把手到場為其揭牌。12月,昆侖數智獲得來自中油工程的增資入股,以加強推進油氣工程數字化建設、數字化轉型的發(fā)展。

同樣在11月,國家管網公司副總經理劉中云在一次論壇上,首次代表國家管網闡述了發(fā)展“平臺經濟”的暢想。他表示,隨著管網公平開放,平臺經濟關鍵要素已經具備,走平臺經濟發(fā)展之路成為國家管網的必然選擇。

從一系列布局動作來看,整個2020年,電力、油氣巨頭對于數字化轉型的共識似乎達到了新的高度。不過與傳統(tǒng)基建相比,數字化轉型需要長期持續(xù)投入,且存在巨大不確定性,能源企業(yè)普遍面臨“糧草”緊張的現狀,需要更多時間沉淀與耐心。

03、數據監(jiān)管規(guī)則蓄勢待發(fā)

多數能源企業(yè)的數字化建設尚處在“點狀試水”階段,現在談論監(jiān)管看起來似乎有些為時過早。事實上,2020年針對平臺經濟、數據安全、個人信息安全等方面的潛在問題,相關部門已經擬定部分法律法規(guī),無制度可依的問題或在不久的將來“破冰”。

對于將打造平臺經濟為發(fā)展目標、積極利用數據資產的能源企業(yè)來說,這些正在審議中的監(jiān)管內容、法律法規(guī),是至關重要且亟待消化吸收的游戲規(guī)則。

2020年6月28日,《數據安全法(草案)》初次審議,這是國內首部從國家角度提升數據安全保障能力與治理體系的立法,以促進數據開發(fā)利用與安全保障并舉為原則,涵蓋數據安全保護義務、政務數據安全與開放等方面的內容。

10月,《個人信息保護法(草案)》提交全國人大常委會審議,以作為個人信息保護領域的專門立法,該草案涵蓋了個人信息處理不同環(huán)節(jié)、不同個人信息種類及處理方式。相應的在金融領域,中國人民銀行正在研究推出《個人金融信息保護暫行辦法》。

11月,市場監(jiān)管總局起草并發(fā)布《關于平臺經濟領域的反壟斷指南(征求意見稿)》,針對平臺經濟領域常見的“二選一”、贏者通吃等現象,該指南旨在預防和制止互聯網平臺經濟領域的壟斷行為,降低行政執(zhí)法和經營者合規(guī)成本,以促進平臺經濟領域的反壟斷監(jiān)管。

此外,2020年工信部針對App侵害用戶權益再次開展專項整治行動,并通報60家侵害用戶權益行為的App。11月,工信部組織召開全國App個人信息保護監(jiān)管會,來自螞蟻、新浪、快手、滴滴、阿里等互聯網企業(yè)的代表做出承諾。目前正在研究制定App個人信息保護暫行規(guī)定。

對于同樣在開發(fā)App應用的能源企業(yè)而言,如何在實現為用戶提供個性化應用與滿足數據信息安全合規(guī)的之間找到平衡,將是未來的重要課題之一。

被調侃為“比起行動,更善于制定規(guī)則”的歐盟,在2020年也沒放過推出新規(guī)則的機會。

2018年6月,歐盟曾發(fā)布被稱為人類史上最嚴的個人數據保護規(guī)則《通用數據保護條例》(GDPR),GDPR也被國內眾多數據監(jiān)管研究者作為重要參考藍本。不過,由于過于嚴格的條款導致投訴門檻過低、監(jiān)管壓力陡增。

這并沒有阻擋歐盟加速推進監(jiān)管的步伐,由于本土數字經濟競爭力不足,歐盟有足夠動力站在監(jiān)管前線。12月,歐盟再次公布兩項立法提案,即《數字服務法》和《數字市場法》,旨在全面改造谷歌、facebook等大型在線平臺的監(jiān)管內容及監(jiān)管方式,以確保中小企業(yè)擁有健康競爭環(huán)境。

盡管國情和社會價值觀存在差異,中歐面對的數字經濟時代監(jiān)管新課題的內在邏輯卻是相似的。不難預見,隨著數字經濟的持續(xù)發(fā)展,2021年國家和地方監(jiān)管部門在平臺經濟、數據安全領域,還將出臺更多實質性的規(guī)則,動態(tài)權衡激勵機制與安全合規(guī)依然是難題所在。而能源領域會否迎來針對行業(yè)數據的監(jiān)管規(guī)則,值得業(yè)界關注。

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