新冠肺炎疫情防控，事關(guān)百姓安危；穩(wěn)定生產(chǎn)，關(guān)系企業(yè)存亡和產(chǎn)業(yè)興衰?？挂呔葹?zāi)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)，是一場與時(shí)間賽跑的戰(zhàn)爭，也是一場數(shù)字化能力建設(shè)的考驗(yàn)。在這場由中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、十四億人民共同參與、成千上萬企業(yè)積極應(yīng)對(duì)的人民戰(zhàn)爭中，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為代表的新一代信息技術(shù)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
聚焦此次疫情防控中面臨的供需對(duì)接、應(yīng)急保障以及復(fù)產(chǎn)復(fù)工等難點(diǎn)問題，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為代表的信息技術(shù)企業(yè)及時(shí)開展了大量卓有成效的工作，在疫情聯(lián)防聯(lián)控、物資高效調(diào)配等方面，率先打響數(shù)字化抗疫戰(zhàn)。同時(shí)，疫情危機(jī)也深刻顯示出我國在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、社會(huì)治理等方面信息化數(shù)字化支撐不足。加快新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
數(shù)字化挑戰(zhàn)
新冠肺炎疫情發(fā)生后，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速開展基于平臺(tái)的集成服務(wù)，有力支撐了全社會(huì)資源整合和物資高效調(diào)用，體現(xiàn)了我國信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的積極成效。但同時(shí)，疫情也暴露出我國制造業(yè)應(yīng)急保障、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、精準(zhǔn)物資投放等方面的不足，對(duì)數(shù)字化能力建設(shè)提出了更高的挑戰(zhàn)。危機(jī)之下，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升應(yīng)急響應(yīng)和發(fā)展能力迫在眉睫。
1大數(shù)據(jù)水平不高，影響物資精準(zhǔn)匹配
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，醫(yī)用物資需求激增引發(fā)應(yīng)急性短缺，保障工作備受各方關(guān)注，通過廣泛組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，產(chǎn)能得到大幅提升，但醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用防護(hù)口罩以及護(hù)目鏡等重點(diǎn)醫(yī)療物資供給依然面臨挑戰(zhàn)。為此，亟需提升大數(shù)據(jù)建設(shè)水平，尤其是推動(dòng)工業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)建設(shè)，充分挖掘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在全面鏈接全國各地制造資源、精準(zhǔn)促進(jìn)供需對(duì)接、全盤優(yōu)化資源配置等方面的應(yīng)用潛力，解決信息不對(duì)稱不及時(shí)帶來的資源適配錯(cuò)位等問題、形成全國制造業(yè)一盤棋，推動(dòng)我國制造業(yè)應(yīng)急管理能力現(xiàn)代化。
2產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化薄弱，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管控能力
如今全球經(jīng)濟(jì)鏈條相互交錯(cuò)、密不可分，我國工業(yè)體系門類齊全，供應(yīng)鏈配套能力強(qiáng)，已經(jīng)深度融入全球產(chǎn)業(yè)分工，新冠肺炎疫情不僅讓我國制造業(yè)面臨大考，更是引發(fā)全球“多米諾骨牌效應(yīng)”。為此，亟需加快提升我國重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化水平，充分發(fā)揮平臺(tái)在匯聚人員、物料、設(shè)備、數(shù)據(jù)以及知識(shí)等資源要素的突出優(yōu)勢，打通物料流、資金流、信息流等企業(yè)內(nèi)部縱向和產(chǎn)業(yè)鏈橫向的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，為異地研發(fā)生產(chǎn)制造提供重要載體，為產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和整合提供關(guān)鍵保障。
3柔性生產(chǎn)能力不足，制約產(chǎn)能配置
此次疫情讓我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加快提升我國制造體系的快速反應(yīng)能力和柔性生產(chǎn)能力的必要性和迫切性。雖然疫情正值假期影響了企業(yè)正常開工，但疫情爆發(fā)后政府有關(guān)部門迅速組織動(dòng)員各地區(qū)相關(guān)企業(yè)停止休假、復(fù)工復(fù)產(chǎn)，2月3日就恢復(fù)了60%的產(chǎn)能，當(dāng)前醫(yī)用民用口罩依然頻頻告急的原因一方面在于生產(chǎn)原料、產(chǎn)能不能精準(zhǔn)匹配；另一方面，很多制造企業(yè)并不具備柔性化快速轉(zhuǎn)產(chǎn)能力。為此，亟需依托平臺(tái)強(qiáng)大的供需數(shù)據(jù)對(duì)接分析、產(chǎn)能優(yōu)化配置、智能優(yōu)化排產(chǎn)等功能，提升制造企業(yè)的柔性生產(chǎn)能力，開展戰(zhàn)略物資的大批量定制化快速生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)全社會(huì)潛在有效產(chǎn)能的高效配置。
4中小企業(yè)轉(zhuǎn)型難度大，急需帶動(dòng)引領(lǐng)
此次疫情帶來的復(fù)工推遲、訂單交付延誤、供應(yīng)鏈?zhǔn)茏琛①Y金流斷裂等讓我國制造業(yè)小企業(yè)遭遇各種不堪承受之“痛”，也反映了我國中小企業(yè)數(shù)字化程度低、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力不強(qiáng)、抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足、現(xiàn)金流不佳等弱項(xiàng)。為此，亟需開創(chuàng)基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新型平臺(tái)服務(wù)中小企業(yè)的新模式。一方面，支持通過數(shù)字化技術(shù)的深度應(yīng)用鏈接產(chǎn)業(yè)上下游，整合產(chǎn)業(yè)資源要素構(gòu)建集采集銷平臺(tái)，為中小企業(yè)提供更多在線訂單機(jī)會(huì)；另一方面，開展基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新型工業(yè)融資征信服務(wù)，降低中小企業(yè)融資門檻并拓寬融資渠道。
數(shù)字新征程
面對(duì)挑戰(zhàn)，亟需加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著實(shí)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)我國制造業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈互聯(lián)互通，提高現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的數(shù)字化水平。
1加快新型數(shù)字建設(shè)，強(qiáng)化轉(zhuǎn)型支撐
發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，全面提升企業(yè)數(shù)字化、智能生產(chǎn)運(yùn)營水平。實(shí)現(xiàn)從企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、供應(yīng)鏈管控和客戶服務(wù)全價(jià)值鏈的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同，助力企業(yè)突破地理限制實(shí)現(xiàn)信息共享和遠(yuǎn)程辦公，提升工作效率。基于平臺(tái)高效整合工業(yè)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)資源打造智能工廠，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資源動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置及對(duì)市場需求波動(dòng)快速響應(yīng)。
2推動(dòng)大數(shù)據(jù)建設(shè)，提供精準(zhǔn)施策
建設(shè)覆蓋國家、行業(yè)、區(qū)域等的分級(jí)分類的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)云圖，實(shí)時(shí)監(jiān)測重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析挖掘能力，根據(jù)產(chǎn)業(yè)治理需求可視化分類展現(xiàn)行業(yè)、區(qū)域產(chǎn)業(yè)情況概覽，為精準(zhǔn)施策提供數(shù)據(jù)支撐。利用平臺(tái)的數(shù)字化開發(fā)能力，根據(jù)產(chǎn)業(yè)治理需求開發(fā)部署各類指揮調(diào)度系統(tǒng)，輔助政府高效開展城市治理、供應(yīng)鏈應(yīng)急響應(yīng)和戰(zhàn)略物資指揮管理，用數(shù)字化手段保障各項(xiàng)政策的落地落實(shí)。
3推動(dòng)產(chǎn)業(yè)上云，提升產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)能力
整合細(xì)分行業(yè)資源，打造“云上產(chǎn)業(yè)集群”，加快打通產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)鏈、物流鏈和資金鏈，實(shí)現(xiàn)細(xì)分行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈貫通和資源優(yōu)化配置。推動(dòng)行業(yè)龍頭企業(yè)建設(shè)細(xì)分行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，引導(dǎo)中小企業(yè)上平臺(tái)、用平臺(tái)，匯聚行業(yè)產(chǎn)供銷資源打造基于平臺(tái)的云上產(chǎn)業(yè)鏈，突破工廠物理界限，實(shí)現(xiàn)端到端的協(xié)同生產(chǎn)。通過平臺(tái)建設(shè)貫穿物流全鏈條、可視化的管理云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物流全鏈條全渠道實(shí)時(shí)管控，有力支撐企業(yè)供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4建立應(yīng)急體系，推動(dòng)制造業(yè)安全發(fā)展
基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急保障體系，為今后重大事件應(yīng)急處理提供關(guān)鍵基礎(chǔ)保障。一方面基于平臺(tái)構(gòu)建高度自動(dòng)化、智能化的制造業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，通過對(duì)戰(zhàn)略性行業(yè)的原料供應(yīng)、生產(chǎn)組織等進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤與監(jiān)測，掌握關(guān)鍵物資的產(chǎn)能、產(chǎn)量、庫存等情況，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。另一方面基于平臺(tái)建設(shè)我國戰(zhàn)略性行業(yè)關(guān)鍵物資的應(yīng)急保障系統(tǒng)，危機(jī)時(shí)可快速調(diào)動(dòng)平臺(tái)連接的產(chǎn)業(yè)資源保障戰(zhàn)略物資特殊時(shí)期的生產(chǎn)供應(yīng)，同時(shí)在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵物資的緊急調(diào)撥、精準(zhǔn)匹配和應(yīng)急保障，化解風(fēng)險(xiǎn)并將損失降至最低程度。
中小企業(yè)轉(zhuǎn)型
1培養(yǎng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型觀念
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以往的價(jià)值創(chuàng)造模式難以支撐企業(yè)急切變革的需求，尤其是在疫情肆虐的情況下。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是延長企業(yè)生命周期的重要途徑。非典間接性地推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，而此次武漢疫情，云服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、AI+5G等新技術(shù)起到了關(guān)鍵作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)意識(shí)到運(yùn)營轉(zhuǎn)向數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的必要性以及如何利用現(xiàn)有大平臺(tái)支撐，開展自身更為高效、靈活的微服務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)模式。
2推動(dòng)企業(yè)管理彈性化、人性化
加快企業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用，進(jìn)行數(shù)字化運(yùn)營。采取租賃、購買等方法獲得各類辦公服務(wù)軟件的使用權(quán)限開展遠(yuǎn)程辦公、視頻會(huì)議服務(wù)，助力辦公遠(yuǎn)程化、在線化和生產(chǎn)智能化。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“居家能辦公，停工不停產(chǎn)”。合理合規(guī)做好員工返崗，進(jìn)行線上考勤，避免員工聚集以及出現(xiàn)交叉感染。設(shè)計(jì)合適的線上責(zé)任考核制度，細(xì)化績效考核標(biāo)準(zhǔn)，在保證工作效率時(shí)，實(shí)現(xiàn)工作時(shí)長的彈性化、人性化。
3進(jìn)行經(jīng)營平臺(tái)化及供應(yīng)鏈端數(shù)字重塑
充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營平臺(tái)，如京東、阿里等進(jìn)行平臺(tái)化的經(jīng)營。疫情暴發(fā)，使得越來越多的供應(yīng)商、消費(fèi)者由線下轉(zhuǎn)向線上，而基于此，高信任度的供應(yīng)體系、消費(fèi)體系將成為企業(yè)經(jīng)營的核心。營造新經(jīng)濟(jì)新模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，推行線上服務(wù)模式，開拓線上客戶資源，及時(shí)幫助自身企業(yè)止損。此外中小企業(yè)需利用政策優(yōu)勢，利用京東物流、順豐、阿里等物流供應(yīng)鏈平臺(tái)，逐步恢復(fù)自身物流，并對(duì)自身的信息流、資金流進(jìn)行合理預(yù)估。從而合理評(píng)價(jià)自身的經(jīng)營狀況以及內(nèi)外部的協(xié)同供應(yīng)關(guān)系，以便在疫情結(jié)束后能快速地整合企業(yè)融入市場。
4政府積極推動(dòng)中小企業(yè)云服務(wù)化
此次疫情暴發(fā)，傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)運(yùn)營處理彰顯弊端。中小企業(yè)急需通過上云，便捷地獲取計(jì)算、存儲(chǔ)、軟件、數(shù)據(jù)等服務(wù)，降低信息化建設(shè)成本、促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改變傳統(tǒng)經(jīng)營方式、提升研發(fā)管理效率。
