3月18日，百度旗下人工智能品牌“小度”舉行春季新品發(fā)布會(huì)，發(fā)布首款主動(dòng)糾正坐姿的“小度智能學(xué)習(xí)平板”，以及小度WiFi6智能路由器等多款I(lǐng)oT設(shè)備，并推出小度全屋智能解決方案。
從智能音箱起家，到現(xiàn)在擁有智能屏、智能耳機(jī)、智能學(xué)習(xí)平板等產(chǎn)品線(xiàn)，小度正在加速擴(kuò)張步伐，延伸自己的AI戰(zhàn)略版圖。
在景鯤的規(guī)劃中，整個(gè)小度產(chǎn)品矩陣的思路就是以語(yǔ)音交互為核心，多模交互為補(bǔ)充，除了語(yǔ)音之外，還有手勢(shì)、眼神、動(dòng)作、情緒的補(bǔ)充。以這樣的角度去思考應(yīng)該開(kāi)發(fā)什么樣的產(chǎn)品。“從場(chǎng)景來(lái)講，整個(gè)家庭智能場(chǎng)景、教育場(chǎng)景、養(yǎng)老場(chǎng)景都是我們比較關(guān)注的。”
以下是景鯤接受網(wǎng)易科技等媒體的采訪(fǎng)，聊了聊小度為何選擇進(jìn)軍教育硬件市場(chǎng)，以及小度未來(lái)發(fā)展方向等問(wèn)題。
談進(jìn)軍教育硬件市場(chǎng)：出發(fā)點(diǎn)是為了解決用戶(hù)問(wèn)題
問(wèn)：小度為什么要推出智能學(xué)習(xí)平板？
景鯤：我們之前推出過(guò)教育智能屏，期間有很多用戶(hù)反饋，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于移動(dòng)性有要求。另外，學(xué)習(xí)平板是一個(gè)成熟品類(lèi)，很多家長(zhǎng)對(duì)此有認(rèn)知，但其實(shí)整個(gè)教育賽道缺乏真正能夠提供給用戶(hù)的智能教育設(shè)備，我們正好可以這方面去做更多的體驗(yàn)。
問(wèn)：目前很多公司都在做教育硬件，但并沒(méi)有興起很大的波瀾。在小度看來(lái)市場(chǎng)亟待解決的問(wèn)題在哪里？小度對(duì)此有什么方法論？
景鯤：我們發(fā)現(xiàn)，隨著上網(wǎng)課成為一種新常態(tài)，小朋友在上網(wǎng)課學(xué)習(xí)這件事情也存在著三難，一是家長(zhǎng)輔導(dǎo)難；二是小朋友在上網(wǎng)課的時(shí)候培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣很難；三是沒(méi)有小朋友學(xué)習(xí)場(chǎng)景設(shè)計(jì)的專(zhuān)用產(chǎn)品，小孩子用家長(zhǎng)的平板很容易一會(huì)下載個(gè)游戲。
小度智能學(xué)習(xí)平板的初心是真正想做一款真正為學(xué)生設(shè)計(jì)的，在學(xué)生學(xué)習(xí)場(chǎng)景下真正為他們服務(wù)的一款好的產(chǎn)品。所以我們賦予了它全科同步輔導(dǎo)、護(hù)眼、糾正坐姿等能力，我們認(rèn)為市面上需要這樣一款產(chǎn)品。
問(wèn)：小度在教育賽道的定位是什么？未來(lái)在教育賽道方面，我們大概的布局是怎樣的？
景鯤：我們自己的定位還是在設(shè)備跟用戶(hù)接口這一層，就是設(shè)備層和交互層，這是我們的接口。我們現(xiàn)在的教育方案不止會(huì)推出小度智能平板，而是想把整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)放出來(lái)給其他的智能教育終端。從初心來(lái)講，我們想做一個(gè)開(kāi)放式系統(tǒng)，把我們的技術(shù)、接口、平臺(tái)做好，賦能給更多的合作伙伴。我個(gè)人認(rèn)為教育是很重的賽道，這是一個(gè)很有潛力的賽道。
問(wèn)：這次推出的教育平板，你認(rèn)為它會(huì)顛覆現(xiàn)有的教育學(xué)習(xí)機(jī)嗎？
景鯤：其實(shí)我們的出發(fā)點(diǎn)沒(méi)有想從顛覆市場(chǎng)出發(fā)，但是結(jié)果是不是能顛覆，我們樂(lè)見(jiàn)其成。我們的出發(fā)點(diǎn)是為了解決用戶(hù)的問(wèn)題，不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，我個(gè)人覺(jué)得那種創(chuàng)新不一定能持久。
談小度加速擴(kuò)張：業(yè)務(wù)自然的延伸發(fā)展
問(wèn)：小度現(xiàn)在是否正在加速擴(kuò)張？
景鯤：我個(gè)人覺(jué)得這是一種業(yè)務(wù)自然的發(fā)展。對(duì)于我們來(lái)講，雖然做的是不同款的硬件，我們產(chǎn)品的核心仍是以語(yǔ)音對(duì)話(huà)為基礎(chǔ)的操作系統(tǒng)。無(wú)論在任何的設(shè)備上，用戶(hù)跟它交互，都有更多的數(shù)據(jù)回饋給我們的操作系統(tǒng)，讓操作系統(tǒng)更智能，雪球越滾越大，效果越來(lái)越好。就像百度搜索，搜索的人越多，點(diǎn)擊越多，效果越好，形成滾雪球的效應(yīng)。
這是一個(gè)自然的延伸，比如原來(lái)我們的智能屏、智能音箱成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)越來(lái)越好，這個(gè)我們依然會(huì)做，但當(dāng)收集到的數(shù)據(jù)規(guī)模已經(jīng)形成某種定式的狀態(tài)，我們就會(huì)更自然的延伸到新的場(chǎng)景，看到新的交互，讓整個(gè)系統(tǒng)變得更好?？梢远x為這是擴(kuò)張，但這也是一個(gè)自然過(guò)程，就是慢慢做。
問(wèn)：為了教育市場(chǎng)，之后小度會(huì)加大市場(chǎng)投放力度嗎？
景鯤：我個(gè)人有一個(gè)理念，我相信好產(chǎn)品會(huì)自己說(shuō)話(huà)，一款好的產(chǎn)品，每個(gè)公司都會(huì)有宣傳期，但是我們要做的事情是過(guò)了自己心里這一關(guān)。我覺(jué)得很多市場(chǎng)宣傳放大期，是在一個(gè)好產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上把它放大，第一步我們還是會(huì)專(zhuān)注于這個(gè)產(chǎn)品的口碑、用戶(hù)推薦度，這是我們最核心的指標(biāo)。下面市場(chǎng)宣傳的投放我們當(dāng)然也會(huì)做，但是會(huì)分步驟。
談小度未來(lái)：關(guān)注家庭智能、教育、養(yǎng)老等場(chǎng)景
問(wèn)：現(xiàn)在IOT受眾越來(lái)越多樣化、年輕化，對(duì)于新生代的群體來(lái)說(shuō)，小度的優(yōu)勢(shì)有哪些？
景鯤：全屋智能的理念是更年輕化的，希望我們新的家是未來(lái)10年、20后布置一個(gè)初始的環(huán)境，讓用戶(hù)逐步“懶惰”起來(lái)，使用起來(lái)更便捷。我們覺(jué)得全屋智能這種產(chǎn)品適合新生代用戶(hù)使用，我們今年會(huì)有一些針對(duì)年輕用戶(hù)更加年輕態(tài)的產(chǎn)品。
問(wèn)：在全屋智能設(shè)備方面，5G、IOT很多企業(yè)都在布局，小度跟其他友商相比競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里？
景鯤：我們基本上是關(guān)注源頭的用戶(hù)，我們能夠提供什么樣的差異化價(jià)值，把這個(gè)做到位了，我們跟其他廠商的差異化就出來(lái)了。
假設(shè)，用戶(hù)有一個(gè)需求，是不是所有其他廠商已經(jīng)滿(mǎn)足得很好了？如果滿(mǎn)足得很好了我們就不會(huì)做，如果滿(mǎn)足得不好我就有機(jī)會(huì)，希望利用我們的整體能力滿(mǎn)足得更好。我們跟傳統(tǒng)智能廠商存在差異化在于初衷不一樣，我們的初衷不是賺硬件的錢(qián)，而是服務(wù)好用戶(hù)，我們將來(lái)賺流量、互動(dòng)，各種各樣軟件的錢(qián)，這是互聯(lián)網(wǎng)的模式。
問(wèn)：小度智能硬件的擴(kuò)張邏輯是怎樣的？今年小度的發(fā)展規(guī)劃是什么？
景鯤：整個(gè)小度產(chǎn)品矩陣我們的思路是以語(yǔ)音交互為核心，多模交互為補(bǔ)充，除了語(yǔ)音之外還有手勢(shì)、眼神、動(dòng)作、情緒的補(bǔ)充。以這樣的角度，去思考我們應(yīng)該開(kāi)發(fā)什么樣的產(chǎn)品。
從場(chǎng)景來(lái)講，整個(gè)家庭智能場(chǎng)景、教育場(chǎng)景、養(yǎng)老場(chǎng)景都是我們比較關(guān)注的，想做一些長(zhǎng)期對(duì)于我們有幫助，也對(duì)于社會(huì)也有幫助的(事)。
