信息互聯(lián)網(wǎng)從1998年發(fā)展至今，誕生了許多偉大的電商公司，它們的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)滲透到每個人的日常生活中，徹底改變了大家的購物習(xí)慣。從長江兩岸到南海之濱，從密西西比州到加利福尼亞，處處可見各大電商平臺成交的快遞包裹。
盡管數(shù)百萬中小商家為電商崛起兢兢業(yè)業(yè)地努力，然而他們?nèi)匀粫r時受制于電商巨頭；盡管用戶才是上帝，然而用戶們每時每刻貢獻自己的數(shù)據(jù)信息而得不到任何回報。在這個微妙的過程中，潛藏著電商從未明說的秘密。通過這個秘密電商巨頭賺得盆滿缽滿，用戶卻渾然不覺，中小商家則卑躬屈膝只為求些稀少可憐的流量。
傳統(tǒng)電商市場現(xiàn)狀
我們知道，傳統(tǒng)的電商渠道是贏者通吃，平臺說一不二。不管業(yè)務(wù)規(guī)模大小，平臺上的流量和數(shù)據(jù)都是賺錢的金山銀山。平臺天然擁有商家與用戶的交易數(shù)據(jù)，平臺天然控制著用戶可以看到什么商品并且看不到什么商品，這些權(quán)利可以很容易地被平臺轉(zhuǎn)化為盈利點，比如賣搜索位，賣點擊廣告，做付費推廣等。
因此，在電商平臺上，中小型賣家的交易成本越來越高，已成不可承受之重。而用戶同樣毫無隱私可言，個人交易記錄在平臺后臺明文可讀，用戶只能被動接受推銷。面對整個行業(yè)傳統(tǒng)巨頭的壟斷局面，其他商家突圍的可能性已經(jīng)很低。
于是，傳統(tǒng)電商惡性競爭，如與供應(yīng)商簽署排它協(xié)議，干擾市場的自由競爭。供應(yīng)商抬高零售價再給與折扣，誘導(dǎo)消費者非理性消費。假貨、刷單泛濫等弊端不斷暴露，電子商務(wù)行業(yè)改革勢在必行。
01
假貨橫行
假貨，是線上線下都出現(xiàn)的經(jīng)濟現(xiàn)象，然而，借由互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播后，網(wǎng)絡(luò)假貨備受質(zhì)疑，有時網(wǎng)絡(luò)甚至被稱為“假貨集散地”。對于渴望正當經(jīng)營的電商來說，互聯(lián)網(wǎng)既是發(fā)家之地，也是傷心之地，不少電商深感名譽受損之害。
02
誠信危機
售賣假貨，背后影響的消費者信任問題。一旦出現(xiàn)信任滑坡，影響的不是一家兩家網(wǎng)店，而是整個電商行業(yè)面臨生存危機。不僅如此，近年來，很多消費者網(wǎng)購時遭遇的劣貨退貨、霸王條款、先漲后降等不誠信行為也屢見不鮮。還有許多商家針對自家商品進行刷單，刷銷量，刷好評，欲蓋彌彰，迷惑消費者。
03
經(jīng)營成本
在傳統(tǒng)電商平臺經(jīng)營一家店鋪的成本越來越高，除去商品的成本問題，引流拉新、拍攝制作，還要承擔(dān)平臺扣點，商家表示越來越吃不消了。
區(qū)塊鏈+電商創(chuàng)造新機遇
區(qū)塊鏈，本質(zhì)上是一種分布式的共識與價值激勵的技術(shù)，一方面通過數(shù)學(xué)和算法實現(xiàn)了整個系統(tǒng)的共識與信任（規(guī)則與交易）,另一方面通過代幣（token）保證了生態(tài)體系的價值激勵（財富記錄）。他有三個特點：分布式去中心化、無須第三方信任體系、數(shù)據(jù)不可篡改。
區(qū)塊鏈電商，簡單來說就是在購物時無需第三方中介平臺作為擔(dān)保，買賣雙方就可直接購買商品，通過區(qū)塊鏈技術(shù)儲存下買賣雙方的每一筆交易，并在整個區(qū)塊鏈內(nèi)進行備份，無法篡改。區(qū)塊鏈作為新技術(shù)可以有效解決目前傳統(tǒng)電商信息透明、造假等問題。我們知道，傳統(tǒng)電商在追溯商品溯源一直處于有心無力狀態(tài)，無法得知商品的生產(chǎn)地，這就產(chǎn)生許多造假的商品，侵害消費者利益。
01
信任與透明度
區(qū)塊鏈和電子商務(wù)的另一個重要優(yōu)勢是它可以提高交易的透明度，從而促進信任。每筆交易都記錄在共享分類賬中，不能被任何人修改，提供高安全性，增強可視性，以更快的處理速度溯源認證，讓每一筆交易變得可信可靠透明。
02
提高運營效率
利用區(qū)塊鏈的技術(shù)優(yōu)勢，簡化運營，提高效率。智能合約用于規(guī)范中介機構(gòu)，如物流和支付處理合作伙伴，也可監(jiān)督賣家與消費者。智能合約將所有賣家與買家之間的交易和評價記錄保存在質(zhì)安鏈上，確保所有的評論都來自于真正購買過此件商品的顧客。交易記錄和評價上鏈不可篡改。
03
可靠的數(shù)據(jù)安全性
無論是集中存儲還是存儲在云中，數(shù)據(jù)存儲始終是一個易受攻擊的地方，容易陷入弱加密。即使是最好的加密系統(tǒng)也會被黑客入侵，利用區(qū)塊鏈技術(shù)提供了一個分散的生態(tài)系統(tǒng)，保證鏈上數(shù)據(jù)安全。
結(jié)語
盡管傳統(tǒng)電商用過去十年磨合出一套十分成熟的運營體系，但隨著時間的考驗及用戶群體的增加，其本身的弊端也尷尬地暴露出來。
而區(qū)塊鏈作為新一代互聯(lián)網(wǎng)的底層系統(tǒng)，可以融合其他新一代信息技術(shù)，提高數(shù)字經(jīng)濟增速，同時保證經(jīng)濟的高速增長和高質(zhì)量發(fā)展，加快經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。在未來，復(fù)雜美也將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，并與“一億中流”中小企業(yè)站在一起，深入探索區(qū)塊鏈在各個產(chǎn)業(yè)中，所能發(fā)揮的重要作用，真正讓區(qū)塊鏈賦能實體。
