和10位CIO,聊了聊他們今年的OKR

釘釘
釘釘?shù)亩ㄎ徊恢皇且粋€辦公工具,而是要成為數(shù)字經濟時代下的新數(shù)字生產力工具,服務千行百業(yè),幫助企業(yè)里有能力做數(shù)字化的人,更好地實踐數(shù)字化。

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在后疫情時期,數(shù)字化躍升為時代命題之一,混合辦公及云上創(chuàng)新逐漸普及,數(shù)字化已成為企業(yè)發(fā)展的必答題。

CIO作為企業(yè)數(shù)字化實踐的掌舵者,被數(shù)字化時代賦予新的角色和價值。

釘釘發(fā)起“C10圓桌派”,旨在邀請各行各業(yè)的CIO、CTO等,面對面深入交流數(shù)字化建設心得,總結行業(yè)標桿的成功經驗和種種挑戰(zhàn),加速數(shù)字生產力的能量釋放。

2月25日,釘釘舉辦“C10圓桌派·新春專場”,邀請上海計算機協(xié)會、上海三菱電梯、弘陽地產、哈啰出行、雅生活、民生證券等企業(yè)到場,共同交流數(shù)字化方法論。

十幾位CIO不約而同地提到了關鍵詞“業(yè)務”。

在他們眼里,CIO/CTO不僅是一個技術崗位,更是一個業(yè)務崗位,從“業(yè)務”視角出發(fā)做數(shù)字化,幾乎成了CIO們眼中最重要的共識。

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阿里巴巴集團副總裁、釘釘總裁葉軍

釘釘總裁葉軍表示,未來企業(yè)的數(shù)字化轉型,需要CEO的理念加上CIO的實踐,這樣才能幫助一家企業(yè)完成在不同時期的轉型。

葉軍說道,釘釘?shù)亩ㄎ徊恢皇且粋€辦公工具,而是要成為數(shù)字經濟時代下的新數(shù)字生產力工具,服務千行百業(yè),幫助企業(yè)里有能力做數(shù)字化的人,更好地實踐數(shù)字化。

釘釘希望在各個產業(yè)賽道上,形成一些通用解決方案的底座能力,幫助企業(yè)提高工作效率和創(chuàng)新質量。

——葉軍

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釘釘副總裁周鵬

釘釘副總裁周鵬表示,釘釘是一個to B的企業(yè)服務平臺,自“云釘一體”戰(zhàn)略落地以來,從產品到業(yè)務到服務一直在提高能力,更加開放。

其一是基礎協(xié)同能力,在信息場景及信息密度上無限擴大;

其二是釘釘為企業(yè)提供APP數(shù)字化底座;

其三是釘釘?shù)鬃_放,成為企業(yè)應用開發(fā)平臺;

其四是釘釘推出釘釘物聯(lián)、釘釘客聯(lián)、釘釘企聯(lián),形成組織互聯(lián)網;

其五是釘釘開始提供展業(yè)工具,讓企業(yè)提供在線服務;

其六,釘釘建立了客戶成功體系,長期服務和陪伴客戶。

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上海計算機協(xié)會會長李靜

上海計算機協(xié)會會長李靜認為,數(shù)字化不是一個項目,它像是一個產品,上線后是持續(xù)迭代、持續(xù)完善的。

對于一家企業(yè)而言,什么時候該信息化,什么時候該數(shù)字化,其實沒有標準答案。這是一個螺旋式的循環(huán)往上發(fā)展的過程,只要企業(yè)在前進,這個過程就自然而然地發(fā)展了。只不過是不同企業(yè)、不同的所屬行業(yè),在面臨不同競爭態(tài)勢時,采取了不同的策略。

CIO行事的底層能力和邏輯是不變的,變化的是外部生存環(huán)境、技術發(fā)展、公司的戰(zhàn)略,如何把握這個變化是關鍵的點。

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上海三菱電梯CIO戚國煥

上海三菱電梯CIO戚國煥認為,成功的數(shù)字化究其根本還是要能幫到業(yè)務成功。

他表示,當一個數(shù)字化應用上線后,第一步是看有多少人真正愿意上線使用,其次要能夠追溯整個流程,無論提高效率,還是節(jié)約成本,最成功的數(shù)字化還是要提升PDCA的能力,引領決策正確,最終能幫到業(yè)務成功。

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民生證券信息技術中心總裁吳哲銳

在民生證券信息技術中心總裁吳哲銳看來,數(shù)字化要從員工的每個工作需要做起,數(shù)字化轉型不是完成簡單的信息化、線上化,而是探究業(yè)務真正的需要。

吳哲銳談到,中小公司的數(shù)字化更需要以場景養(yǎng)數(shù)字化平臺,充分喚醒數(shù)字化意識,而不是先建好所有平臺,再拿著錘子找釘子。

他介紹,有了低代碼開發(fā)工具之后,數(shù)字化響應速度和落地速度加快了,嘗試成本較低,和業(yè)務聊需求時更有底氣。

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雅生活CIO鄧志超

雅生活CIO鄧志超認為,CIO不是一個人,他是一個組織的代表,代表了這個組織是個學習型組織,是一個有層次、有管理、有知識積累的組織。

要想實現(xiàn)知識的沉淀和積累,無外乎“標準化”,無論是信息化還是數(shù)字化,最終都是標準化。

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哈啰出行CIO譚飛龍

CIO要像業(yè)務部門一樣去琢磨業(yè)務。

——哈啰出行CIO譚飛龍

哈啰出行CIO譚飛龍說,以前企業(yè)做信息化,通常以業(yè)務主導,現(xiàn)在到了數(shù)字化階段,對人才要求里,業(yè)務是非常重要的一個能力?,F(xiàn)在基本上所有業(yè)務的季度匯報會、周度匯報會,信息人才都要參與進去。

企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)需要很強的專業(yè)性,數(shù)字化人才除了要懂技術,還要懂業(yè)務,要真正像業(yè)務一樣去琢磨業(yè)務。

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弘陽地產副總裁羅震

數(shù)字化沒有標準可言,只要適合你的企業(yè)就行,不同的企業(yè)有不同的玩法。前提是得懂業(yè)務。

——弘陽地產副總裁羅震

弘陽地產副總裁羅震表示,每個公司情況不一樣,拿著別的公司的經驗照搬是行不通的,需要因地制宜,一定要懂業(yè)務、一定要控場。理解公司的業(yè)務、模式,才能干對數(shù)字化。

同時,不能只懂業(yè)務,還要有一點前瞻性,把一些架構前置,把基礎的東西做扎實。

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