本文來自院企鵝號谷倉新國貨研究。
陪伴了無數(shù)網(wǎng)民半輩子的IE瀏覽器，將在6月16日完全退役，IE時代即將結(jié)束。
曾經(jīng)的瀏覽器王者，巔峰時期占有95%的市場份額，如今卻成為“戰(zhàn)五渣”，雖然是Windows系統(tǒng)的預裝軟件，卻淪落為下載其他瀏覽器的工具。
微軟擁有全球的PC端軟件霸主，將瀏覽器的牌打得稀巴爛，產(chǎn)品最大的敵人，不是對手，而是自己的不創(chuàng)新。
01、IE瀏覽器的巔峰與落寞
作為互聯(lián)網(wǎng)的入口，瀏覽器的誕生打開了眾多網(wǎng)友的大門。
在瀏覽器的發(fā)展史上，有很多先驅(qū)貢獻了自己的才智，比如發(fā)明了第一個網(wǎng)頁瀏覽器WorldWideWeb的計算機科學家Tim Berners-Lee，開發(fā)了第一個獲普遍使用和能夠顯示圖片的網(wǎng)頁瀏覽器Mosaic的美國伊利諾斯大學香檳分校NCSA組織。
但讓瀏覽器進入千家萬戶的則是網(wǎng)景與微軟。網(wǎng)景公司獲得Mosaic的授權后，1993年開發(fā)出了網(wǎng)景導航者（Netscape Navigator），作為第一款商用瀏覽器，穩(wěn)定性得到了提升，試用版可免費下載，1995年市場份額達到了90%。
在網(wǎng)景導航者達到巔峰之時，微軟推出了IE瀏覽器，要說兩者的產(chǎn)品孰強孰弱，還真不好比較，但是微軟將IE瀏覽器捆綁到了Windows系統(tǒng)中，IE的市場份額飆增。
這就像平民遇到了太子爺，人家剛出生就有個厲害的爹，根本比不了。
1997年，微軟與蘋果公司還有合作，在Macworld展會上，喬布斯宣布IE瀏覽器成為蘋果麥金塔電腦（Macintosh）的默認瀏覽器，微軟不僅拿下了蘋果電腦的市場份額，還讓蘋果幫其宣傳，一舉奪得。
面對IE瀏覽器的瘋狂攻城略地，難以招架的網(wǎng)景公司在1998年以48億美元的價格被美國在線收購。到2003年，IE瀏覽器的市場份額達到了95%，俯瞰全球無敵手。
成為瀏覽器領域的霸主后，IE瀏覽器開始了“躺平”，2001年推出IE6.0版本后，5年沒有更新，2006年好不容易推出了7.0版本，依舊告別不了卡頓、速度慢等詬病。
同時，因為漏洞較多，安全性能差，成為黑客和病毒經(jīng)常光顧的對象。
IE瀏覽器的不爭氣，讓其他瀏覽器快速崛起，其中有競爭力的是火狐瀏覽器和谷歌瀏覽器。
網(wǎng)景被收購后，部分團隊人員出走，重新撰寫了火狐瀏覽器，繼續(xù)與IE瀏覽器競爭，在市場份額上一度排在第二名，直到谷歌瀏覽器的出現(xiàn)。
2009年6月，谷歌瀏覽器發(fā)布了開發(fā)者預覽版本，正式進入瀏覽器市場，不到3年的時間，在2012年3月18日，谷歌瀏覽器首次以微弱的優(yōu)勢領先IE瀏覽器，但僅保持了一天時間。從2021年5月開始，谷歌瀏覽器市場份額持續(xù)增長。上個月數(shù)據(jù)顯示，IE瀏覽器的市場份額已經(jīng)低于4.06%。
瀏覽器市場份額變化/圖源visualcapitalist.com
IE瀏覽器的卡頓與加載慢，是市場份額下降的“原罪”，有惡搞的網(wǎng)友評選出世界上最慢的幾樣東西，分別是樹懶、烏龜、海星和IE。
除了網(wǎng)友對IE瀏覽器吐槽外，微軟員工對自家產(chǎn)品也是心累不已，微軟的安全專家在自家博客里面表示，別把IE設置為默認瀏覽器。
對于第三方開發(fā)人員來說，IE瀏覽器用戶要么不用，要么用戶拿來下載別的瀏覽器，但是在寫編程的時候，還要兼容IE，實在是太痛苦了。
從王者淪落到人人喊爛的地步，IE瀏覽器絕對“名留史冊”。
02、不創(chuàng)新的產(chǎn)品，只會自己淘汰自己
含著金鑰匙出生的IE瀏覽器，有著微軟這樣強大的“爸爸”，與Windows系統(tǒng)捆綁，只要稍微努力點，就是大佬一枚，可他為什么就不行了呢？
有一個關鍵原因，躺在功勞簿上吃老本，被自己的“肥胖癥”殺死了。
自從1995年問世，到2001年推出6.0版本，7年時間推出了6個版本，增加了多項功能，以及安全性能大大提高。
但自從打敗了網(wǎng)景后，IE瀏覽器5年沒推出新版本，2006年才推出了7.0版本，而且改動也不是很多，部分性能更是一言難盡，比如HTML5測試更是只得27分，在處理PNG Alpha通道時會使CPU使用率瞬間飆升至100%等。
在6.0版本時，IE的控件功能被眾多流氓軟件盯上，強制安裝，有的還不好卸載，IE不支持硬件加速，流氓插件運行的越多瀏覽器越卡，性能暴跌。
除此之外，6.0版本因為運行時間較長，暴露的問題也越來越多，招致了很多批評，但此時的IE如日中天，自信的微軟沒有修改這些問題。
這就給其他瀏覽器機會，比如谷歌瀏覽器采用多進程架構，即使一個網(wǎng)頁出現(xiàn)問題，也不會導致整個瀏覽器出現(xiàn)問題；瀏覽速度快，下載速度也快；頁面簡潔，不浪費屏幕空間等?；鸷鼮g覽器具有大量的插件功能和支持功能；在系統(tǒng)后臺同時運行多個腳本，對開發(fā)者來說非常方便等。
面對對手的步步緊逼，IE瀏覽器開始改進，但經(jīng)常是跟在其他瀏覽器的身后，更新總是慢一步。而隨著谷歌的開源，大家一起完善與優(yōu)化，谷歌瀏覽器越來越好，這就使兩者形成了鮮明的對比。
雖然有業(yè)內(nèi)人士表示，只要微軟不倒，IE就是安全可靠的瀏覽器，但沒有對比就沒有傷害。而且品牌形象一旦“崩塌”，想要重新建立就比較困難。甚至有網(wǎng)友表示，IE換個殼都比現(xiàn)在強。
面對一落千丈后扶不起來的IE瀏覽器，微軟在2015年放棄，推出了新瀏覽器Edge。
Edge瀏覽器放棄了自研內(nèi)核，采用谷歌內(nèi)核，擁抱Chromium生態(tài)，谷歌能安裝的插件，Edge也可以安裝，而且還兼容IE瀏覽器，一些政府網(wǎng)站還可以繼續(xù)使用。Edge還優(yōu)化了谷歌瀏覽器內(nèi)存占用過高的問題，很多人用了以后發(fā)現(xiàn)“挺絲滑”，完全不用下載其他瀏覽器。
經(jīng)過近8年的努力，Edge瀏覽器在桌面瀏覽器市場里排名第二，算是取得了不錯的成績，但與市場份額第一的谷歌相比，中間差了7個火狐瀏覽器。
從曾經(jīng)95%的市場份額到如今10%的市場份額，微軟因為自己的“不作為”，丟失了巨大的市場。
一款產(chǎn)品不進行自我優(yōu)化與顛覆，最后只能等著被對手顛覆。
只有自我不斷優(yōu)化，或者自己顛覆自己，才能時刻保持優(yōu)勢。
以騰訊的通訊社交軟件為例，2011年，QQ的同時在線人數(shù)突破了1.4億，幾乎是中國網(wǎng)民的裝機必備軟件，可以稱之為社交軟件的天花板，在這種情況下，騰訊還有必要再做一款社交軟件嗎？
正常來說，沒必要，因為沒有哪款同類軟件能追上他。
但是，就在這一年，騰訊自家研發(fā)的社交軟件微信上線了。
僅從功能上來說，兩者相差不大，但經(jīng)過一段時間的發(fā)展，QQ功能比較多，使用人群偏年輕人，微信的功能比較簡單，使用人群更加大眾化。
兩款軟件不僅可以相互競爭，相互促進，還囊括了中國所有的網(wǎng)民，使得騰訊在中國互聯(lián)網(wǎng)通訊社交軟件領域，立于不敗之地。
其他企業(yè)想要分一杯羹，只能去細分領域挖掘機會，比如做陌生人社交的陌陌和探探，針對Z世代興趣社交的soul等，到目前為止還沒有出現(xiàn)一款能與騰訊相抗衡的通訊社交軟件。
只有自己不斷顛覆自己，才能立于不敗之地。
03、創(chuàng)新的核心是解決痛點
有些企業(yè)家不理解，我的產(chǎn)品已經(jīng)做地比同行很好了，用戶使用的也很好，為什么還要創(chuàng)新？
因為，即使同行顛覆不了你，遲早也會被用戶顛覆。
舉個例子，在50年前，A和B兩個人結(jié)婚，生了三個孩子甲乙丙，然后甲乙丙各自組建家庭，又各自生了三個孩子，到了第三輩就有9個孩子了。將時間快進50年拉到現(xiàn)在，A和B兩個人組建家庭，生了一個孩子甲，甲又組建家庭生了一個孩子，到了第三輩只有1個孩子。
9個孩子和1個孩子的生活需求一樣嗎？肯定不一樣的。
50年前生的孩子，他們長大后，吃飽喝足，只要這款產(chǎn)品滿足我的核心需求就行了。
但是現(xiàn)在的這1個孩子，吃不愁喝不夠，市面上有的產(chǎn)品想買就買，基本的需求已經(jīng)滿足不了他們了，他們的需求更多。
這就是隨著時代的變化，消費者不一樣了，他們的需求也不一樣了，同樣的產(chǎn)品同樣的功能能滿足老一輩的需求，但是滿足不了年輕一輩的需求。
不管是軟件產(chǎn)品還是硬件產(chǎn)品，都必須進行創(chuàng)新。
“創(chuàng)新源于大量信息交換，不同經(jīng)驗之間的碰撞，從而形成了基于經(jīng)驗、信息排列組合的產(chǎn)物”?！秳?chuàng)新簡史》里面這樣解釋創(chuàng)新。
簡單來說，創(chuàng)新就是根據(jù)用戶的需求與痛點，做出產(chǎn)品，然后根據(jù)用戶使用時的一些問題，以及新的需求與痛點，改進產(chǎn)品，循環(huán)以往。
核心就是解決用戶的需求與痛點。
舉了例子，女性內(nèi)衣這個品類，玩家特別多，也誕生了很多巨頭，比如國外的La Perla、維多利亞的秘密、黛安芬等，國內(nèi)有都市麗人等。
之前都是這些巨頭在互相競爭，大家比拼的是誰的蕾絲更好看，誰的內(nèi)衣更聚攏，誰的內(nèi)衣穿起來更顯身材，總之在性感上做文章。
沒想到近幾年這些巨頭銷量紛紛下滑，一些做創(chuàng)新的新國貨內(nèi)衣企業(yè)起來了，比如Ubras、內(nèi)外等。為什么？因為用戶的需求與痛點變了，以前追求性感，但是穿起來不舒服，尤其一些聚攏文胸，勒的慌，現(xiàn)在用戶追求舒適，無尺碼內(nèi)衣、體感內(nèi)衣大受歡迎。
尤其內(nèi)外的體感內(nèi)衣，用科技賦能內(nèi)衣，這是很多傳統(tǒng)內(nèi)衣企業(yè)想不到的玩法。
硬件產(chǎn)品創(chuàng)新是很難的，很多企業(yè)不知道怎么創(chuàng)新，這里給大家介紹兩點簡單的創(chuàng)新方法。
第一，技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新是產(chǎn)品的核心創(chuàng)新，技術一般也是企業(yè)的護城河，技術的優(yōu)劣決定了產(chǎn)品的優(yōu)劣。
前幾天看到一位從事過汽車行業(yè)的博主視頻，他的大概意思是，看一家汽車企業(yè)的產(chǎn)品怎么樣，就看他的研發(fā)投入，不投錢不投人不投入資源，怎么能做出好車來？
做硬件產(chǎn)品，技術創(chuàng)新很重要，但也要“適量”。一個產(chǎn)品90%都是個新技術，10%是老技術，這個產(chǎn)品必然崩盤，為什么？因為品質(zhì)很難穩(wěn)定。
要做出一個完整的產(chǎn)品，通常我們有一個法則：只能有5%的新技術，另外95%都應該是成熟技術，反之則不成立。
第二，設計創(chuàng)新。設計創(chuàng)新相對來說比較簡單，主要分為兩個方面，一個是外觀創(chuàng)新，將很丑的外觀設計的很好看，顏值即正義。同樣的兩款產(chǎn)品，功能都一樣，一款外觀一般，一款外觀很好看，你會選擇哪款？人皆有愛美之心。
另一個是操作創(chuàng)新。舉個例子，電視機的遙控器，以前的遙控器按鍵是不是很多，密密麻麻全是按鍵，但是經(jīng)常用到的按鍵就那么幾個，很多功能都很雞肋的，根本用不到，現(xiàn)在的電視遙控器，不管是小米的還是華為的，按鍵都非常少。
再舉個例子，日本的索尼是科技巨頭，技術很厲害，但是生產(chǎn)的空氣凈化器，上面按鍵太多了，很多人不看說明書根本不會用，有些人就算看了說明書也不會用，太復雜了。但是你看小米生態(tài)鏈企業(yè)智米生產(chǎn)的空氣凈化器，就一個按鈕，就算是奶奶輩的，按幾下也能學會怎么用。
操作創(chuàng)新就是在不改變產(chǎn)品品質(zhì)的情況下，將復雜的操作簡單化，產(chǎn)品使用起來更方便。
當然，產(chǎn)品創(chuàng)新涉及到了商業(yè)，商業(yè)上的創(chuàng)新考慮的更多，一個真正有效的創(chuàng)新應該是兼顧用戶有需求，科技能實現(xiàn)，這個能實現(xiàn)包括批量生產(chǎn)，質(zhì)量穩(wěn)定，成本可控，同時商業(yè)要立得住，這三個方面連在一起，中間疊加的地方才是真正有效的創(chuàng)新。
結(jié)語：
一款成功的產(chǎn)品或者一個成功的企業(yè)，因為找到了正確的路徑，并且會在這條路上走出慣性，慣性既促進了成功，也會成為阻力，很難去顛覆自己做出創(chuàng)新，而當對手顛覆自己時，也很難調(diào)轉(zhuǎn)方向。
當企業(yè)成功后，應該時刻保持危機感，根據(jù)市場與用戶需求的變化，不斷創(chuàng)新或者顛覆自己，才能避免自己被對手顛覆。
