本文來自極客網(wǎng)，作者：極客元宇宙。
運營Tinder、Match.com和Hinge等在線平臺的Match集團(tuán)去年斥資17.25億美元收購了Hyperconnect，這是企業(yè)進(jìn)軍元宇宙行業(yè)的又一案例。
然而，Match集團(tuán)在制定這一戰(zhàn)略時卻遇到了挑戰(zhàn)。
Match集團(tuán)首席執(zhí)行官Bernard Kim在最新向股東發(fā)布的一封信函中指出：“我已經(jīng)要求Hyperconnect團(tuán)隊進(jìn)行迭代，但目前不要在元宇宙技術(shù)上投入大量資金。我們將繼續(xù)仔細(xì)評估這一領(lǐng)域，只有等到我們對整體機會有了更清晰的認(rèn)識，并認(rèn)為我們的服務(wù)已經(jīng)具有取得成功的有利條件時，才會考慮在適當(dāng)?shù)臅r候向前邁進(jìn)。”
在元宇宙方面的投資并不是一次性的，即使是行業(yè)巨頭Meta公司也有自己的問題。盡管該公司擁有龐大的資源和全球用戶群，也依然如此。在過去一年，高舉元宇宙旗幟的Meta公司股價從378美元暴跌至178美元。
元宇宙的應(yīng)用目前顯然面臨一些挑戰(zhàn)。
先行者的機會在企業(yè)領(lǐng)域
元宇宙發(fā)展的早期面臨一些挑戰(zhàn)應(yīng)該不足為奇，但推出新技術(shù)絕非易事。
但對于元宇宙來說，先行者的機會實際上可能不在消費領(lǐng)域，它們可能會出現(xiàn)在企業(yè)中。
安永公司數(shù)字與新興技術(shù)負(fù)責(zé)人Matt Barrington表示：“如今，有一些企業(yè)已經(jīng)在利用元宇宙來推動新的互動。這些體驗受到現(xiàn)有技術(shù)和Web 3.0技術(shù)堆棧的推動，帶來了新的商業(yè)模式以及創(chuàng)造、存儲和交換價值的方式。隨著越來越多的企業(yè)探索與業(yè)務(wù)相關(guān)的用例，并評估元宇宙對其業(yè)務(wù)和客戶的影響，我們將會看到整個市場都在進(jìn)行大規(guī)模實驗。”
因此，人們需要更深入地了解企業(yè)在元宇宙這個新虛擬世界中獲得的機會。
元宇宙在企業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用
當(dāng)涉及到消費者元宇宙應(yīng)用時，其用例的類型是有限的，目前可能只有關(guān)于游戲的體驗。而在貨幣化方面，有購買數(shù)字物品、訂閱和贊助的體驗。有趣的是，有很多企業(yè)在元宇宙中購買了虛擬房地產(chǎn)。
但對于企業(yè)來說，似乎有無窮無盡的應(yīng)用。事實上，每個行業(yè)組織都可以有自己的一些元宇宙。
普華永道公司美國科技、媒體及通信行業(yè)(TMT)副主席兼全球技術(shù)負(fù)責(zé)人Emmanuelle Rivet說，“與我們最近的元宇宙調(diào)查結(jié)果一致，使用元宇宙環(huán)境為員工提供培訓(xùn)、入職或招聘的新體驗是直接的用例。此外，元宇宙環(huán)境為遠(yuǎn)程工作的員工（包括可能感覺與‘中心’或‘公司’脫離的一線員工）提供了一個聯(lián)系和互動的場所。這很有趣，它為員工提供了接觸元宇宙的機會，通過實驗來熟悉它，并有效地提高技能，為他們提供創(chuàng)新和開發(fā)更多用例的平臺。”
還有一些有趣的用例，物理環(huán)境的數(shù)字孿生可以制作得非常逼真或精確。
咨詢機構(gòu)德勤公司卓越與洞察力美國分公司常務(wù)董事Andrew Blau說，“要復(fù)制的物理環(huán)境可能是自然的，也可能是建造的東西，例如建筑或其他類型的結(jié)構(gòu)、工業(yè)運營或交通網(wǎng)絡(luò)，人類、機器人和人工智能代理可以在這些數(shù)字孿生環(huán)境中協(xié)同工作，規(guī)劃、設(shè)計和測試加速創(chuàng)新和規(guī)劃周期，以滿足各種業(yè)務(wù)需求。”
企業(yè)擁抱元宇宙策略
元宇宙的發(fā)展仍處于早期階段。出現(xiàn)錯誤將是不可避免的，但是有一些原則可以有所幫助。
Zendesk公司首席技術(shù)官Adrian McDermott說：“員工和客戶都在尋找元宇宙中的新體驗，這意味著確保虛擬化身、增強現(xiàn)實和其他形式的交互足夠友好，使協(xié)作和培訓(xùn)比現(xiàn)實生活中更簡單。需要優(yōu)先考慮沉浸感。”
企業(yè)需要對技術(shù)堆棧進(jìn)行大量的盡職調(diào)查，因為它們可能既昂貴又復(fù)雜。
聯(lián)想集團(tuán)XR和元宇宙總經(jīng)理Vishal Shah說，“企業(yè)需要值得信賴的技術(shù)合作伙伴來構(gòu)建、審查、協(xié)作一流的技術(shù)，以及規(guī)劃、部署和管理技術(shù)的手段，以便目前加速業(yè)務(wù)發(fā)展的解決方案不會成為今后的障礙，這還需要一個開放的解決方案來始終為用例制作最好的硬件和軟件組件。事實上，‘開放’總是會在這個新世界中獲勝。”
財務(wù)轉(zhuǎn)型是該戰(zhàn)略的另一部分，但很容易被忽視。如果沒有做到這一點，那么成功的機會就會急劇下降。
Genpact公司媒體、出版和娛樂部高級副總裁兼全球主管Brajesh Jha表示：“企業(yè)需要開發(fā)完全不同的財務(wù)、會計、風(fēng)險和合規(guī)流程，以支持元宇宙帶來的所有重大創(chuàng)新，包括貨幣化和元宇宙的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新，例如加密貨幣和NFT。”
不要落后于人
然而，很多企業(yè)是對元宇宙采取觀望態(tài)度。但這可能意味著落后于競爭對手，屆時趕超可能非常困難。
Synchrony公司創(chuàng)新發(fā)展副總裁Mike Storiale說：“元宇宙為企業(yè)提供了重要的機會。這可能是自從上世紀(jì)90年代后期電子商務(wù)流行以來，我們從未見過的新的商業(yè)機會。”
