本文來(lái)自搜狐網(wǎng)，作者：孟永輝，資深撰稿人，行業(yè)研究專家，知名KOL。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，提供深度思考與行業(yè)觀察信息。
縱然是在人們所認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代業(yè)已漸行漸遠(yuǎn)的今天，我們依然在電商領(lǐng)域里看到了以往在互聯(lián)網(wǎng)興盛時(shí)時(shí)常會(huì)看到的激烈競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)景。無(wú)論是百億補(bǔ)貼的硝煙再一次燃起，還是對(duì)于海外市場(chǎng)的熱烈爭(zhēng)奪，我們都可以在電商領(lǐng)域里嗅到一股熟悉的味道。于是，人們開始認(rèn)為，以往人們所熟悉的那個(gè)轟轟烈烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代回來(lái)了。
不得不說(shuō)，這樣一種認(rèn)識(shí)，的確是有一定的合理之處的。因?yàn)橹辽僭诂F(xiàn)在的電商領(lǐng)域里，我們依然會(huì)見到阿里、京東和拼多多之間的你爭(zhēng)我奪，明爭(zhēng)暗斗。但是，如果僅僅只是因?yàn)殡娚掏婕覀冎g依然存在著競(jìng)爭(zhēng)，就簡(jiǎn)單地將其定義成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代再度歸來(lái)的標(biāo)志，那么，那么，這樣一種判斷，未免有些太多簡(jiǎn)單和武斷了。
同僅僅只是簡(jiǎn)單地將現(xiàn)在電商行業(yè)正在發(fā)生的競(jìng)爭(zhēng)定義成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代再度歸來(lái)的標(biāo)志不同，筆者更多地認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)下電商領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)的新動(dòng)向和新特點(diǎn)。以電商為原點(diǎn)，我們?nèi)ジQ探互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在發(fā)生著的新變化，并為未來(lái)的發(fā)展找到新的發(fā)展新方向。
流量爭(zhēng)奪的本質(zhì)業(yè)已發(fā)生根本性的改變
無(wú)論是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)，還是在國(guó)外市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)，我們都可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常明顯的特質(zhì)，即，電商玩家們競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)依然是圍繞著流量展開的。無(wú)論是依靠燒錢補(bǔ)貼，還是依靠電商新模式，電商玩家們的終極目標(biāo)依然是為了獲取流量。從這個(gè)邏輯來(lái)看，流量，依然是電商玩家們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。
盡管流量依然在電商玩家們的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中扮演著相當(dāng)重要的角色，但是，我們需要看到的是，電商玩家們有關(guān)流量爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)業(yè)已發(fā)生了根本性的改變。認(rèn)識(shí)到這樣一種改變，我們才能對(duì)當(dāng)下的流量市場(chǎng)有一個(gè)相對(duì)較為明確的認(rèn)識(shí)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商玩家們的流量爭(zhēng)奪，更多地側(cè)重于增量市場(chǎng)的流量爭(zhēng)奪，它們更多地是通過(guò)各式各樣的方式將公域市場(chǎng)上的流量，聚攏到自身的平臺(tái)之上。
當(dāng)公域流量的紅利被瓜分殆盡，特別是當(dāng)電商格局基本形成，電商玩家們有關(guān)流量的爭(zhēng)奪更多地是基于存量市場(chǎng)的流量進(jìn)行爭(zhēng)奪。在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中，玩家們更多地關(guān)注的是，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中所掌握的流量，盡可能去從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手里去分一杯羹。
可以說(shuō)，流量爭(zhēng)奪的本質(zhì)業(yè)已發(fā)生了根本性的改變。如何將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中業(yè)已掌握的流量吸引到自身的平臺(tái)上，如何在存量市場(chǎng)獲得新的流量，成為了每一個(gè)電商玩家必然需要思考的重要課題。正是由于流量爭(zhēng)奪的本質(zhì)業(yè)已發(fā)生了這樣一種根本性的改變，因此，我們?cè)谶@樣一個(gè)階段所看到的電商玩家們的競(jìng)爭(zhēng)，或許要比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要激烈得多。
競(jìng)爭(zhēng)的方式開始從粗放轉(zhuǎn)向精細(xì)
在電商的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中，以燒錢和補(bǔ)貼為主導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)方式，始終都是存在著的。當(dāng)下，我們看到的百億補(bǔ)貼大戰(zhàn)的再度興起，正是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。盡管同樣是「百億補(bǔ)貼」，但是，現(xiàn)在的「百億補(bǔ)貼」和以往的「百億補(bǔ)貼」卻已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變。
如果我們對(duì)以往的百億補(bǔ)貼進(jìn)行一次總結(jié)的話，它更多地表現(xiàn)出來(lái)的是粗放的一面，即，玩家們通過(guò)大水漫灌式的補(bǔ)貼來(lái)獲得盡可能多的流量，而不會(huì)去思考百億補(bǔ)貼的質(zhì)量。于是，我們看到了以羊毛黨為代表的僅僅只是沖著百億補(bǔ)貼來(lái)的流量。
當(dāng)資本開始退潮，特別是當(dāng)電商玩家們開始過(guò)「緊日子」，我們看到的是，電商玩家們有關(guān)「百億補(bǔ)貼」，同樣開始發(fā)生了一場(chǎng)深刻且全面的改變。如果對(duì)這樣一種改變進(jìn)行一次總結(jié)的話，筆者認(rèn)為，電商玩家們更多地關(guān)注的是燒錢和補(bǔ)貼的質(zhì)量，而非不再一味地撒錢和燒錢。
百億補(bǔ)貼，僅僅只是一個(gè)特例。透過(guò)百億補(bǔ)貼，我們更多地需要看到的是，電商玩家們之間的競(jìng)爭(zhēng)開始從以往的簡(jiǎn)單粗暴，轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)在的精細(xì)精準(zhǔn)。百億補(bǔ)貼，僅僅只是一個(gè)開始，我們?cè)谖磥?lái)還將會(huì)看到更多新的精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)方式的改變，以此為開端，電商行業(yè)的發(fā)展將會(huì)進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。
競(jìng)爭(zhēng)的終極目的業(yè)已深度改變
如果對(duì)以往的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行一次總結(jié)的話，它更多地表現(xiàn)出來(lái)的是以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的發(fā)展模式。無(wú)論是各式各樣的「互聯(lián)網(wǎng)+」模式，還是不同類型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，它們的終極目的和意義就是在于為了提升效率。更為確切地說(shuō)，它們更多地是為了提升B端和C端的信息對(duì)接的效率。
同樣地，規(guī)模和效率，同樣是電商玩家們所追求的終極目的。無(wú)論是阿里，抑或是京東，甚至是拼多多，幾乎都在將規(guī)模和效率當(dāng)成是它們所追求的終極目標(biāo)。
在那樣一個(gè)資本和流量充沛的年代里，在那樣一個(gè)信息依然不對(duì)稱的年代里，僅僅只是將規(guī)模和效率看成是終極目標(biāo)，依然是有一定的發(fā)展?jié)撃艿?。然而，等到信息?duì)稱被解決，特別是等到供應(yīng)端極大地豐富化，需求端業(yè)已深度改變，僅僅只是以規(guī)模和效率看成是自身的終極目標(biāo)，必然會(huì)遭遇一系列的問(wèn)題。
我們看到的是供應(yīng)端的疲軟，我們看到的需求端的需求無(wú)法得到滿足，正是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)候，我們就需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的終極目的進(jìn)行一次深刻且全面的改變。
如果對(duì)當(dāng)下的電商玩家們的競(jìng)爭(zhēng)特征進(jìn)行一次總結(jié)的話，筆者更多地愿意將其定義為以效益為主導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)模式。所謂的「效益」，即，玩家們更加關(guān)注的是投入和產(chǎn)出比，更多地關(guān)注的是供求兩端是否對(duì)等。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的目的開始發(fā)生一場(chǎng)深度的改變，如何找到一條獲取效益的方式和方法，才是保證電商行業(yè)的發(fā)展可以進(jìn)入到全新發(fā)展階段的關(guān)鍵所在。
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)阿里與拼多多的競(jìng)爭(zhēng)繼續(xù)，當(dāng)京東加入到百億補(bǔ)貼的陣營(yíng)，我們看到的是，電商領(lǐng)域里的硝煙再起。認(rèn)識(shí)到電商行業(yè)正在發(fā)生著的這樣一場(chǎng)新競(jìng)爭(zhēng)背后的內(nèi)在規(guī)律和邏輯，不僅可以讓我們正確地認(rèn)識(shí)和看待電商行業(yè)正在發(fā)生著的新變化，而且可以讓我們對(duì)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。以此為開端，我們才能真正找到一條適合當(dāng)下的正確的發(fā)展道路。
