加快建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)，加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，加快實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)，加快實(shí)施一批具有戰(zhàn)略性、全局性、前瞻性的國(guó)家重大科技項(xiàng)目，是黨的二十大對(duì)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力提出的新要求。振興科技，信創(chuàng)強(qiáng)國(guó)。郵件系統(tǒng)作為信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)布局的重要一環(huán)，承載著戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)合同等敏感內(nèi)容，緊密聯(lián)系著企業(yè)的信息安全與營(yíng)運(yùn)效率。
那么，如何才能滿足國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)郵件系統(tǒng)的新習(xí)慣和新需求？電子郵件系統(tǒng)建設(shè)怎樣做到自主可控、安全好用呢？面對(duì)以上諸多挑戰(zhàn)，搭建一套符合信創(chuàng)要求的郵件系統(tǒng)已成為國(guó)內(nèi)企業(yè)最迫切的需求?；诖?，信息化觀察網(wǎng)的記者專門采訪了彩訊科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱：彩訊）的信創(chuàng)負(fù)責(zé)人范甲博，希望他從專業(yè)的角度，結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信創(chuàng)背景下郵件系統(tǒng)建設(shè)中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)給出富有建設(shè)性的觀點(diǎn)，加速推進(jìn)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)新發(fā)展。
彩訊科技股份有限公司范甲博（信創(chuàng)負(fù)責(zé)人）
信息化觀察網(wǎng)：從信創(chuàng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，您認(rèn)為當(dāng)下市場(chǎng)，如何才能高效、合規(guī)、安全的完成信創(chuàng)電子郵件系統(tǒng)建設(shè)呢？
范甲博：隨著數(shù)字“新基建”的全面啟動(dòng)，信創(chuàng)受到國(guó)家大力支持和推動(dòng)，已然上升為國(guó)家戰(zhàn)略。郵箱作為央國(guó)企數(shù)字化辦公、內(nèi)外信息溝通的重要工具，承載著企業(yè)內(nèi)部重要敏感信息，幫助央國(guó)企順利實(shí)現(xiàn)安全、合規(guī)、高效、平滑的信創(chuàng)替代是我們走在信創(chuàng)環(huán)境前頭的大企業(yè)應(yīng)該擔(dān)起的重任。
Richamil全系為彩訊自研可控產(chǎn)品，我們的郵箱目前完成華為鯤鵬、飛騰等國(guó)產(chǎn)化芯片服務(wù)器，銀河麒麟、統(tǒng)信UOS等國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)，東方通、金蝶天燕、寶蘭德等國(guó)產(chǎn)化中間件，達(dá)夢(mèng)、人大金倉(cāng)、巨衫等國(guó)產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫(kù)以及華為晟騰AI服務(wù)器等軟硬件兼容性認(rèn)證。
彩訊信創(chuàng)郵件系統(tǒng)有著豐富可挖掘的應(yīng)用場(chǎng)景，與主流國(guó)產(chǎn)化軟硬件兼容適配，目前已完成全棧信創(chuàng)適配。同時(shí)，彩訊與信創(chuàng)上下游生態(tài)合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系，與各大企業(yè)就如何進(jìn)一步提升郵箱系統(tǒng)性能，支持國(guó)產(chǎn)化多元環(huán)境進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)，長(zhǎng)此以往，我們的郵件相關(guān)性能和穩(wěn)定性、安全性也得到了客戶驗(yàn)收認(rèn)可以及案例驗(yàn)證。
目前，彩訊Richmail擁有多項(xiàng)發(fā)明專利，支持大規(guī)模應(yīng)用，是第一家通過(guò)工信部信創(chuàng)郵件質(zhì)量檢測(cè)的郵件產(chǎn)品，已服務(wù)千余家企事也單位，如中國(guó)銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)等，并協(xié)助這些客戶完成上級(jí)部門的信創(chuàng)驗(yàn)收以及等保三級(jí)認(rèn)證。
綜上所述彩訊從生態(tài)合作、產(chǎn)品實(shí)力、以及案例經(jīng)驗(yàn)等多方面保障客戶進(jìn)行安全、合規(guī)、高效、平滑的信創(chuàng)郵箱替代。
信息化觀察網(wǎng)：針對(duì)日趨嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全威脅風(fēng)險(xiǎn)，彩訊Richmail產(chǎn)品在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上如何保證信息安全？
范甲博：彩訊信創(chuàng)郵箱系統(tǒng)擁有電子郵件全系核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)生“銀行級(jí)”安全保障，系統(tǒng)“電信級(jí)”高可靠可控性。
彩訊信創(chuàng)郵件系統(tǒng)擁有四項(xiàng)國(guó)家級(jí)安全認(rèn)證，構(gòu)筑的立體安全防護(hù)體系為客戶提供金融級(jí)安全保障，并具備以下6大安全特點(diǎn)：
完全兼容國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)和國(guó)產(chǎn)芯片：RichMail攜手銀河麒麟、UOS、歐拉、華為鯤鵬、飛騰、兆芯、海光、達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)、人大金倉(cāng)、東方通、寶蘭德等眾多國(guó)產(chǎn)化廠家，成為中國(guó)領(lǐng)先的全體系自主創(chuàng)新安全郵件系統(tǒng)。同時(shí)采用五大加固技術(shù)及十大安全掃描技術(shù)，通過(guò)全方位的優(yōu)化，確保操作系統(tǒng)基礎(chǔ)層、應(yīng)用層安全。
等保盾牌技術(shù)助力客戶通過(guò)等保三級(jí)認(rèn)證：RichMail嚴(yán)格按照安全郵件等保技術(shù)及最新擴(kuò)展要求，采用核心等保盾牌技術(shù)對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行全面安全加固，可全面通過(guò)IBM綠盟等主流安全評(píng)測(cè)工具的檢測(cè)，完全支持客戶郵件系統(tǒng)通過(guò)等保三級(jí)認(rèn)證。
最適合中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)先人工智能反垃圾郵件技術(shù)：實(shí)現(xiàn)垃圾過(guò)濾率超過(guò)99.9%，行業(yè)領(lǐng)先。采用獨(dú)家的郵件指紋提取及垃圾郵件判斷國(guó)家專利技術(shù)、七層反垃圾過(guò)濾機(jī)制、人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)特征研究、海量垃圾郵件特征庫(kù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步。
流式塊狀加密存儲(chǔ)技術(shù)，安全高效：RichMail獨(dú)有的流式塊狀加密存儲(chǔ)技術(shù)，采用國(guó)密SM4/SM9加密算法，用戶身份和郵件指紋兩級(jí)密鑰保障，多層高速緩存以及分布式存儲(chǔ)技術(shù)，即保持高速的存儲(chǔ)和檢索定位速度，又確保了郵件數(shù)據(jù)的安全。
字節(jié)級(jí)實(shí)時(shí)郵件數(shù)據(jù)鏡像，實(shí)現(xiàn)異地災(zāi)備：基于RichCOPY技術(shù)，實(shí)現(xiàn)郵件數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)保護(hù)，字節(jié)級(jí)增量數(shù)據(jù)壓縮加密傳輸，確保證數(shù)據(jù)無(wú)損，可按任意時(shí)間和任意操作恢復(fù)。
全方位邊界內(nèi)容審核技術(shù)，嚴(yán)防數(shù)據(jù)泄露：創(chuàng)新提出矩陣式郵件安全收發(fā)策略，突破海量郵件敏感字語(yǔ)義分詞和指紋分析技術(shù)，并結(jié)合加密郵件、禁止轉(zhuǎn)發(fā)、自銷毀郵件內(nèi)容審核、密級(jí)郵件等功能，全天候?qū)崿F(xiàn)郵件內(nèi)容安全的事前預(yù)防、事中攔截和事后審計(jì)；
此外，彩訊股份通過(guò)了國(guó)家保密局、公安部等權(quán)威機(jī)構(gòu)的信息安全認(rèn)證和信息安全管理體系認(rèn)證（ISO 27001），從組織機(jī)制上保障了信息安全。
信息化觀察網(wǎng)：彩訊Richmail郵件系統(tǒng)作為深耕郵件領(lǐng)域19年的前輩，您認(rèn)為其主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？
范甲博：Richmail的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面，首先是安全，很自信的說(shuō)，彩訊信創(chuàng)郵件系統(tǒng)在客戶使用期間，從未被公開(kāi)披露過(guò)重大安全事件及漏洞。
其次是高可靠性，彩訊基于19年技術(shù)沉淀，我們積累了海量用戶大規(guī)模郵件系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，如9億用戶的139郵箱、90萬(wàn)用戶的國(guó)家電網(wǎng)集中郵件系統(tǒng)、70萬(wàn)用戶的中國(guó)移動(dòng)集中化郵件系統(tǒng)、35萬(wàn)用戶的中國(guó)銀行信創(chuàng)郵件系統(tǒng)、15萬(wàn)用戶中國(guó)人壽等項(xiàng)目，充分體現(xiàn)了Richmail的高可靠性。
另外我們的Richmail郵件系統(tǒng)一體化解決方案，滿足郵件系統(tǒng)、郵件網(wǎng)關(guān)、郵件歸檔、EDM系統(tǒng)的需求，企業(yè)無(wú)需部署不同廠商、不同產(chǎn)品，即可擁有產(chǎn)品完整、功能全面、組合靈活郵件系統(tǒng)，同時(shí)大幅度節(jié)省部署及維護(hù)成本。
最后我們?cè)谏钲?、北京、廣州、成都、杭州設(shè)立核心研發(fā)基地，形成覆蓋全國(guó)的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)，充分利用彩訊IT中臺(tái)和運(yùn)營(yíng)中臺(tái)的雙中臺(tái)體系，快速高效滿足客戶個(gè)性化定制需求，既有標(biāo)準(zhǔn)化的版本，也可根據(jù)客戶的需求做復(fù)雜的定制及數(shù)字辦公創(chuàng)新，滿足不同企業(yè)對(duì)郵件產(chǎn)品乃至辦公產(chǎn)品的個(gè)性化需求。
信息化觀察網(wǎng)：在技術(shù)創(chuàng)新與突破方面，彩訊信創(chuàng)產(chǎn)品未來(lái)幾年會(huì)偏向于什么方向發(fā)展呢？將會(huì)有哪些新的創(chuàng)新技術(shù)可以預(yù)期？
范甲博：技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的重要關(guān)鍵因素，彩訊一直以來(lái)十分重視新技術(shù)運(yùn)用，不斷加快科技創(chuàng)新步伐。彩訊既是中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟（簡(jiǎn)稱AIIA）的會(huì)員單位，也是百度“文心一言”的首批生態(tài)合作伙伴。
深耕行業(yè)多年，當(dāng)下AI信息技術(shù)在市場(chǎng)持續(xù)火熱，彩訊具有豐富的數(shù)據(jù)算法和場(chǎng)景融合的先進(jìn)AI實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)沉淀，在圖像識(shí)別、語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別、智能問(wèn)答等產(chǎn)品方向均有布局；在智能文件識(shí)別、智能客服機(jī)器人系統(tǒng)、5G消息chatbot系統(tǒng)等方面產(chǎn)生的部分成果已落地應(yīng)用。
基于彩訊的AI中臺(tái)基于開(kāi)源大模型，彩訊借鑒微軟的copilot graph架構(gòu)，推出了適用于企業(yè)辦公和個(gè)人助理等場(chǎng)景的AI大模型解決方案，該方案可充分滿足各行業(yè)相關(guān)企業(yè)部署大型生成式語(yǔ)言模型時(shí)的需求，實(shí)現(xiàn)“融合行業(yè)knowhow+內(nèi)容可信+數(shù)據(jù)安全+成本可控”。
相關(guān)AI新技術(shù)在彩訊下一代電子郵件RichMail等核心產(chǎn)品及電信、金融等核心行業(yè)率先運(yùn)用。
信息化觀察網(wǎng)：以您深耕郵件領(lǐng)域的多年經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)做信創(chuàng)改造有怎樣的意義呢？對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有什么影響？
范甲博：近年來(lái)，一些西方國(guó)家屢次對(duì)中國(guó)企業(yè)實(shí)施極限施壓，遏制中國(guó)科技的發(fā)展，這是令很多企業(yè)無(wú)奈的行為。不管做什么行業(yè)，單靠引進(jìn)跟隨模仿，永遠(yuǎn)難以擺脫隨時(shí)被扼住喉嚨的局面。西方國(guó)家之所以能夠針對(duì)中國(guó)進(jìn)行科技封鎖，正是因?yàn)樗麄儔艛嗔松嫌魏诵男畔⒓夹g(shù)，主宰了整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
郵箱作為很多企業(yè)數(shù)字化辦公、內(nèi)外信息溝通的重要工具，承載著企業(yè)內(nèi)部重要敏感信息，關(guān)乎千萬(wàn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)常年使用使用國(guó)外郵件產(chǎn)品進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部溝通，不僅使用維護(hù)成本高，信息安全很難被保障，而長(zhǎng)期使用國(guó)外郵件系統(tǒng)產(chǎn)生的一系列依賴，也會(huì)為企業(yè)后期被“卡脖子”埋下諸多隱患，解決“卡脖子”難題已迫在眉睫。
彩訊信創(chuàng)郵件深耕國(guó)產(chǎn)郵件技術(shù)領(lǐng)域多年，對(duì)國(guó)內(nèi)門頭企業(yè)辦公的特色需求有非常深刻的理解，更支持郵件系統(tǒng)進(jìn)行全面信創(chuàng)替換，希望為國(guó)內(nèi)各大企事業(yè)單位，以更低的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本，提供本土一級(jí)服務(wù)和后期定制化排查服務(wù)，助力企業(yè)建立自己的郵箱系統(tǒng)，使用國(guó)產(chǎn)化的信創(chuàng)郵箱，把信息技術(shù)掌握在自己手中，才不會(huì)被別國(guó)科技技術(shù)左右。
彩訊始終把獨(dú)立自主、自立自強(qiáng)作為企業(yè)發(fā)展的根本基點(diǎn)，加強(qiáng)核心技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品平穩(wěn)替代，創(chuàng)造自己的穩(wěn)定可靠的郵箱系統(tǒng)，助力信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為加快實(shí)現(xiàn)高水平科技自立自強(qiáng)貢獻(xiàn)更大力量！
寫在最后
面對(duì)日益緊張的國(guó)際局勢(shì)，關(guān)鍵基礎(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)自主可控正成為增強(qiáng)和維護(hù)國(guó)家安全能力的戰(zhàn)略選擇。作為科技主戰(zhàn)場(chǎng)的信息科技領(lǐng)域，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)在國(guó)家戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性、自主性和安全性特征正全方位突顯。卓越的性能賦予彩訊全新的職能，彩訊始終積極響應(yīng)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮19年的技術(shù)沉淀與服務(wù)積累，不斷加大核心技術(shù)和關(guān)鍵產(chǎn)品的自主創(chuàng)新，推動(dòng)信創(chuàng)郵件系統(tǒng)在各大企業(yè)落地，以實(shí)際行動(dòng)為我國(guó)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
