本文來自微信公眾號“工聯(lián)網(wǎng)iitime”，作者/劉鴻。
5G新通話將開創(chuàng)個人通信的新時代，利用5G網(wǎng)絡(luò)的能力和IP多媒體子系統(tǒng)的力量，在消費者之間以及企業(yè)與消費者之間提供高質(zhì)量、多媒體、安全的新形態(tài)互動。有了5G新通話，消費者可以通過智能手機輕松實現(xiàn)功能豐富的語音和視頻通話，而無需安裝和更新應(yīng)用程序，充分利用5G的超高速率、超低延遲、超高穩(wěn)定性的服務(wù)質(zhì)量，擁抱人工智能、虛擬現(xiàn)實和混合現(xiàn)實。5G新通話大幅提升乃至重新定義通話體驗，為最終邁入元宇宙新世界做好準(zhǔn)備。
5G新通話不是一個未來主義的概念，而是可以觸及的當(dāng)下。網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備以3GPP IMS規(guī)范為堅實基礎(chǔ)，并采用GSMA的現(xiàn)有規(guī)范和配置文件，已經(jīng)可以為運營商試驗5G新通話提供足夠的支撐。展望未來，IMS數(shù)據(jù)通道(IMS Data Channel)將進一步提升5G新通話品質(zhì)，極大地擴展其能力。IMS數(shù)據(jù)通道的規(guī)范目前已經(jīng)在包括3GPP、GSMA、W3C、IETF在內(nèi)的多個國際組織中進行開發(fā)，其產(chǎn)品化落地也指日可待，目前相關(guān)設(shè)備已經(jīng)可以用于演示和概念驗證。當(dāng)5G新通話得到充分應(yīng)用時，數(shù)據(jù)渠道運營商將獲得豐富的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)驗，并借助開源社區(qū)創(chuàng)建一個新的生態(tài)系統(tǒng)。這將是一個可以比擬APP Store和微信小程序的大型生態(tài)系統(tǒng)，而運營商將可以通過這一強大的平臺來開發(fā)、部署和管理各種定制服務(wù)，以實現(xiàn)各種不同的用例，并為第三方應(yīng)用程序開發(fā)者提供創(chuàng)建和分發(fā)自己服務(wù)的能力。
通過5G新通話，運營商將有望重新確立其在應(yīng)用服務(wù)中的主導(dǎo)地位，有機會通過全球定義的API開放性地提供其5G網(wǎng)絡(luò)的先進功能，為其5G網(wǎng)絡(luò)和IMS資產(chǎn)變現(xiàn)，并與第三方應(yīng)用程序開發(fā)者建立雙贏關(guān)系。
當(dāng)前，部分國家和地區(qū)的移動通話分鐘數(shù)呈下降趨勢，這在很大程度上可以歸因為免費的替代語音服務(wù)(如Skype、Viber、WhatsAPP、微信)的競爭。然而，近期用戶在運營商網(wǎng)絡(luò)上的語音需求出現(xiàn)止跌回升的趨勢，這一方面得益于終端對VoLTE支持度的提升，另一方面也折射出各行各業(yè)與消費者互動(即“B to C通話”)以及陌生人相互通信的旺盛需求。
同時，非運營商語音服務(wù)對運營商語音業(yè)務(wù)的侵蝕在某些類型的語音通信(如國際/漫游、熟人通信)來說是顯著的，但在對通話品質(zhì)要求較高的工作電話、打給陌生人的電話和“B to C電話”等場景，運營商語音服務(wù)仍然是第一選擇。因此我們看到，在承受住非運營商語音服務(wù)的沖擊后，具備全球通達、全終端支持、電信級服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管保障、透明計費的運營商語音服務(wù)，仍然擁有美好的前景——只要我們能夠結(jié)合新時代的新技術(shù)，及時推出具有新能力、提供新體驗、擁有新生態(tài)系統(tǒng)的5G新通話，將媒體、數(shù)據(jù)交互和應(yīng)用程序功能無縫集成進傳統(tǒng)的語音和視頻通話中，提供趣味化、智能化、多樣化的新型交互式體驗，就可以打造開放共贏的5G新通話生態(tài)系統(tǒng)。
2023年，GSMA成立了5G新通話特別工作組，由中國移動研究院專家擔(dān)任主席，協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)、終端等工作組制定IMS數(shù)據(jù)通道相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，組織編寫并發(fā)布《5G新通話白皮書》。我們希望能夠與社會各界一起，共同推動5G新通話產(chǎn)品和服務(wù)的研究、開發(fā)和測試，共同推動5G新通話的業(yè)務(wù)形態(tài)定型和商業(yè)模式創(chuàng)新，共同推動5G新通話的產(chǎn)業(yè)成熟和市場落地，共同創(chuàng)建5G新通話的生態(tài)系統(tǒng)。
借此機會，筆者對當(dāng)前階段推動5G新通話發(fā)展提出三點建議。
一是盡快明確5G新通話分階段核心能力。既要盡快明確第一階段的能力清單，向市場快速推出5G新通話業(yè)務(wù);又要提前規(guī)劃和布局下一階段的演進路標(biāo)，保證無縫銜接。
二是重點投入5G新通話剛需場景。一方面深挖“B to C通話”和陌生人通話的各種應(yīng)用場景，另一方面要根據(jù)新增能力的特點和人工智能的引入，適當(dāng)介入熟人通話的一些特定場景。
三是積極培育5G新通話生態(tài)系統(tǒng)。要盡快建立5G新通話應(yīng)用程序開發(fā)者社區(qū)，盡快統(tǒng)一和完善能力調(diào)用API，盡快明確合作模式和利益分配方式，盡早推出一批爆款應(yīng)用。
