敏捷運營推動數(shù)實融合,佩企信息打造央國企能源行業(yè)數(shù)字化人才樣板

數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)順應(yīng)技術(shù)發(fā)展浪潮,搶占數(shù)字經(jīng)濟制高點的重要契機。數(shù)字化滲透到能源行業(yè),推進能源企業(yè)在水電、風電、太陽能等諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)效率提升、管理優(yōu)化及創(chuàng)新變革。佩企信息以某大型能源央企ITS、崗位外包、全流程業(yè)務(wù)外包服務(wù)為實例,解析能源企業(yè)如何深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實踐,為企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化人才隊伍、打造敏捷組織提供借鑒和參考。

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S企業(yè)是全球領(lǐng)先的能源企業(yè),為響應(yīng)國家號召,保障國家能源安全,并提升企業(yè)的核心競爭力,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為集團生產(chǎn)和改革發(fā)展的重點議題。為突破轉(zhuǎn)型升級中的人才困境,S企業(yè)了解到佩企信息作為人力資源服務(wù)行業(yè)數(shù)字化和外包賽道的領(lǐng)先者,在電力、油氣、燃氣等能源領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗。通過多層考慮和審查,該集團最終確定佩企為合作伙伴。

佩企經(jīng)過前期調(diào)研,明確了S企業(yè)目前面臨的人才挑戰(zhàn):

一、該集團在工程建設(shè)、電力生產(chǎn)、新能源開發(fā)等領(lǐng)域需要專業(yè)性的數(shù)字化人才,對人選的行業(yè)經(jīng)驗、技術(shù)能力、綜合素質(zhì)要求高,而這類人才一般專業(yè)性強,較為稀缺,招聘難度大。

二、該集團業(yè)務(wù)范圍廣,遍布國內(nèi)31個省、直轄市、自治區(qū)以及全球40多個國家和地區(qū),人員覆蓋面廣,部分城市對于人才來說吸引力較低,且其人力資源部門在不同的地方資源有限,很難找到合適的人選。

三、因集團擁有超三萬名自有員工,管理體量較大,該集團的人力資源部門需要管理數(shù)量龐大的人員“選用預(yù)留”,事務(wù)性工作繁多,人手不足;且企業(yè)內(nèi)人員流動大,招聘周期無法趕上需求進度,不能快速滿足用人需求。

四、該集團是國家能源重點企業(yè),對于國家安全非常重視,重視人員信用背景,嚴防業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息泄露,對供應(yīng)商和服務(wù)人員的選拔上有較高要求。

在服務(wù)期間,佩企多網(wǎng)點同步進行招聘、快速響應(yīng)需求、提供多元崗位,為該集團提供100余位IT技術(shù)人才,跨區(qū)域交付優(yōu)質(zhì)UI、安全、運維等崗位,同時為該企業(yè)提供專門的培訓和支持,幫助企業(yè)內(nèi)部人員掌握數(shù)字化計劃,提升數(shù)字化能力,從而幫助企業(yè)節(jié)約了大量人才招募與管理成本,讓HR聚焦核心工作,提高了組織整體運營效率。

佩企信息與客戶保持深度融合,進行價值共創(chuàng),切實建設(shè)標準化業(yè)務(wù)流程和管理體系,將信息安全要求納入崗位職責,強化員工保密意識,實現(xiàn)外包項目從招聘、項目運營、風險管控以及勞務(wù)糾紛調(diào)解的全流程閉環(huán)管理,助力企業(yè)實現(xiàn)卓越的組織績效和員工體驗。同時,佩企為該企業(yè)提供先進的安全技術(shù)和防護措施,幫助企業(yè)建構(gòu)健康的安全體系,保護企業(yè)的敏感信息和數(shù)據(jù)資產(chǎn),同時利用風險管理的經(jīng)驗和專業(yè)知識,幫助該集團識別和應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的潛在風險,降低企業(yè)面臨的風險和不確定性。

通過佩企信息的全周期員工關(guān)懷,實現(xiàn)服務(wù)的量化,員工滿意度從75%提升到95%??梢暬膶I(yè)服務(wù)分析報告使企業(yè)管理者更清晰服務(wù)的狀況和服務(wù)管理的提升點,及時提出調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)建議。

針對企業(yè)因新項目、員工流動性等原因帶來的人才短缺問題,佩企提供了靈活的人才資源,提出短、中、長期人員及業(yè)務(wù)外包方案,通過完善的人才儲備庫,及時補充和調(diào)整人員,幫助企業(yè)應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中變化的需求,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可持續(xù)保障。

“佩企在給我們服務(wù)的時候,從招聘開始到入職一整個過程都很貼心,周末有問題找他們都是第一時間回復(fù)的,還積極幫助我們?nèi)谌雸F隊。入職后,豐富的工會活動和福利一樣不落,讓我很有歸屬感?!迸迤笮畔⒎?wù)的該企業(yè)外包員工表示。

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