雖然沒有在昨天TechWorld上登臺演講，喬健在上海依舊很忙碌。
當(dāng)晚，Motorola在上海市中心一家酒吧舉行Moto Night Party，這家酒吧采用邀請制，價格不菲?？梢哉f，聯(lián)想為了顯示Motorola的品牌范以及招待粉絲，動了不少心思。
喬健
喬健和全國的渠道商開會討論完Motorola的渠道建設(shè)后，來到Party現(xiàn)場和粉絲們互動。在她眼中，“
的粉絲國際范兒、消費(fèi)能力強(qiáng)、時尚且熱愛創(chuàng)新。”其中一個粉絲收藏了歷代Motorola共200多部手機(jī)。
從基層穩(wěn)步升到集團(tuán)高級副總裁的喬健擁有純正的聯(lián)想血統(tǒng)，最早她是柳傳志的秘書，然后追隨楊元慶負(fù)責(zé)聯(lián)想的市場工作，楊元慶執(zhí)掌聯(lián)想后她負(fù)責(zé)整個集團(tuán)的人力資源部門。
2016年11月3日，聯(lián)想任命喬健擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁兼移動中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、移動業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁。
豐富的基層經(jīng)歷讓喬健顯得非常親民，這也是我對她的第一印象。今天的采訪她因?yàn)槎萝囘t到，進(jìn)門之后滿臉的笑容，主動打招呼并且致歉，儼然一個“鄰家的和藹大姐”形象。
人力資源出身的她，在“人才”這個問題上自然不含糊。執(zhí)掌聯(lián)想的移動業(yè)務(wù)之后，從戴爾挖來陸旻軒負(fù)責(zé)品牌和營銷、從運(yùn)營商挖來虞杲和馬道杰負(fù)責(zé)渠道建設(shè)、從三星招徠姜震負(fù)責(zé)產(chǎn)品。
喬健攜MBG高管團(tuán)隊亮相
喬健的“接地氣”還表現(xiàn)在，她讓這些從運(yùn)營商來的高管也遵循聯(lián)想的傳統(tǒng)——取英文名字，取消了“總”的稱呼，比如馬道杰的名字是“Frank”，他此前是中國電信終端公司總經(jīng)理。此外，她還取消了高管的辦公室，讓他們和員工一起在開放工位辦公。
“這也是元慶說的清零的一部分。”在MWC 2017上，楊元慶在接受鳳凰科技采訪時提出聯(lián)想要清零，重新出發(fā)。
追隨楊元慶多年的喬健對這句話的理解是，“不僅僅思想要清零，我們的心態(tài)也要轉(zhuǎn)變。”
聯(lián)想的移動業(yè)務(wù)要回到創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)，用學(xué)習(xí)的心態(tài)去做手機(jī)，未來聯(lián)想MBG更多要從追求量轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)，從追求kpi轉(zhuǎn)變?yōu)樽非罂蛻?、從出貨量轉(zhuǎn)變?yōu)殇N量。
是聯(lián)想邁出的重要一步。這款新品不僅僅融合當(dāng)下熱門的人工智能功能，比如Moto Voice功能、掃描臉部解鎖手機(jī)功能。這款手機(jī)還對當(dāng)下的熱門游戲推出了一個手柄模塊，對《王者榮耀》等游戲進(jìn)行適配。
重組高管團(tuán)隊之外，喬健還將聯(lián)想和ZUK兩個手機(jī)品牌整合進(jìn)Motorola，以后Motorola將是聯(lián)想旗下唯一的手機(jī)品牌。
在她的規(guī)劃中，聯(lián)想的MBG業(yè)務(wù)“第一季度搭建團(tuán)隊，第二季度拉升品牌，第三季度重整渠道，第四季度看成績。” 手機(jī)品牌整合之后，將更加有利于渠道建設(shè)。
“線上渠道的銷量現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)手機(jī)市場25%的份額，出現(xiàn)增長緩慢的情況，線下仍將是重點(diǎn)，”負(fù)責(zé)渠道的馬道杰看來，“低端手機(jī)市場放緩，但是在運(yùn)營商渠道還有前景。”
馬道杰
線上和線下仍然是Motorola主要的渠道。在線下，聯(lián)想完成了在30個省的92個城市的網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)，并且這項工作仍在繼續(xù)進(jìn)行中。
雖然喬健對外展示信心十足，但是聯(lián)想面臨的困難依然不小。
主打的是高端市場，”喬健這話不假，但是在高端市場上，蘋果和三星是強(qiáng)力的競爭對手，Galaxy S8成績亮眼，即將推出的iPhone 8和Galaxy Note8將繼續(xù)分割高端市場份額。
國產(chǎn)品牌的崛起對于“混血”的
來說是更大的挑戰(zhàn)，華為、OPPO和vivo在中高端市場占據(jù)國產(chǎn)品牌前三位，主打拍照功能符合當(dāng)下需求，比Motorola更具性價比，在中低端市場，小米不可小覷。
線下渠道也是國產(chǎn)品牌的強(qiáng)項，OV自不必說，今年小米、金立、華為等品牌積極拓展線下，雖然挖來運(yùn)營商渠道的高管，但是龐大而復(fù)雜的線下渠道不是依靠幾位高管就能占據(jù)一席之地。
年第一季度，Strategy Analytics公布的數(shù)據(jù)顯示，全球前五的廠商為三星、蘋果、華為、OPPO和vivo，聯(lián)想被歸入others行列。在中國市場，聯(lián)想也是如此。
但聯(lián)想并不是沒有機(jī)會。
經(jīng)歷品牌重組、高管動蕩之后，在產(chǎn)品上
開始更加接近消費(fèi)者，迎合消費(fèi)者的需求。多模塊手機(jī)的產(chǎn)品模式雖還在接受市場檢驗(yàn)，但是回歸拍照和游戲娛樂的功能無疑符合當(dāng)下消費(fèi)者的需求。在Moto Night Party上，就有一些資深粉絲“感受到了Motorola正在尋求改變，功能更加親民了。”
“在南美市場，聯(lián)想手機(jī)僅次于三星，市場份額可觀；而在印度市場，聯(lián)想一直都做得非常不錯。北美是運(yùn)營商市場，我們也有機(jī)會。”對于聯(lián)想來說，將視野放到全球而非中國市場，不失為發(fā)揮優(yōu)勢的手段之一。
喬健剛進(jìn)門時笑臉迎人，或許現(xiàn)在聯(lián)想手機(jī)正在處于“微笑曲線”的低谷，如果能止跌上揚(yáng)，這個微笑可能更好看。
