誰(shuí)能搭上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車道?選擇很重要

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每一家云計(jì)算廠商都有自己的“獨(dú)門秘籍”,有的著眼業(yè)務(wù)創(chuàng)新,有的深耕基礎(chǔ)設(shè)施。不過(guò),借用鄧?yán)系囊痪湓拋?lái)說(shuō),“不管黑貓白貓,能逮到耗子就是好貓”。

“全速重構(gòu)”、“進(jìn)而有為”,連日來(lái),兩大國(guó)內(nèi)云計(jì)算大廠阿里和華為的巨幅海報(bào),選擇在機(jī)場(chǎng)正面硬剛。都說(shuō)云計(jì)算進(jìn)入了下半場(chǎng)的戰(zhàn)斗,我們果然從廣告中都嗅到了一絲火藥味。那么,各大廠商們到底在拼啥?我們或許可從近期阿里和華為的兩幅出街廣告一窺究竟。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每一家云計(jì)算廠商都有自己的“獨(dú)門秘籍”,有的著眼業(yè)務(wù)創(chuàng)新,有的深耕基礎(chǔ)設(shè)施。不過(guò),借用鄧?yán)系囊痪湓拋?lái)說(shuō),“不管黑貓白貓,能逮到耗子就是好貓”。其實(shí),無(wú)論是阿里云的“全速重構(gòu)”,還是華為云的“進(jìn)而有為”,都直指企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不同痛點(diǎn)和實(shí)際需求。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底是啥?為啥大家都要轉(zhuǎn)

2003年非典以后,電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)崛起,一大批傳統(tǒng)零售企業(yè)退出歷史舞臺(tái)。滴滴的出現(xiàn),讓傳統(tǒng)出租車平臺(tái)遭受了前所未有的沖擊,各大傳統(tǒng)汽車租賃平臺(tái)紛紛尋求轉(zhuǎn)型,方才博得一線生機(jī)。

種種案例表明,在信息時(shí)代,任何行業(yè)的企業(yè),都面臨來(lái)自或正面、或側(cè)面的挑戰(zhàn),強(qiáng)如柯達(dá)、諾基亞等巨頭,也會(huì)倒在時(shí)代的浪潮里,人類的商業(yè)模式,從未面臨如此多樣化的競(jìng)爭(zhēng)。

而在最近席卷全球的疫情中,越來(lái)越多的企業(yè)看到了數(shù)字化,在各行業(yè)中展現(xiàn)出的特有力量,數(shù)字化發(fā)展好的企業(yè),就是會(huì)比其他企業(yè)具備更高的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和應(yīng)變能力。

就以在抗疫期間,“國(guó)家需要啥就能造啥”的上汽通用五菱來(lái)說(shuō)。新冠病毒爆發(fā)的初期,口罩成為了重要的抗疫戰(zhàn)略資源,各行各業(yè)的企業(yè)紛紛調(diào)整生產(chǎn)線,改生產(chǎn)口罩、酒精等防護(hù)用品。而上汽通用五菱,不僅自己造口罩,還能加速生產(chǎn)口罩機(jī)??挂咂陂g,五菱僅用一天時(shí)間,就完成了口罩機(jī)的整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),76小時(shí)第一臺(tái)全自動(dòng)“五菱牌”口罩機(jī)正式在廣西柳州下線。

而支撐五菱第一臺(tái)“口罩機(jī)”下線的廣西柳州,正是上汽通用五菱探索智能化,并將在未來(lái)與華為深度合作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)基地。

除了大型企業(yè),中小企業(yè)積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也能帶來(lái)意想不到的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。以被稱為“種子獨(dú)角獸企業(yè)”美翻網(wǎng)為例,作為本應(yīng)受疫情沖擊最大的幾大行業(yè)——跨境電商領(lǐng)域企業(yè),美翻網(wǎng)憑借著在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的超前布局,在疫情期間業(yè)務(wù)不僅沒(méi)有下降,反而實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng),產(chǎn)品交易額同比增長(zhǎng)近3倍,特別是保健品需求大幅上升。

“擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型是每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)企業(yè)都面臨的重大挑戰(zhàn)”——這句活從未像現(xiàn)在這般迫切。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型有統(tǒng)一模板嗎?答案是否

我們要明確一點(diǎn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)艱難而漫長(zhǎng)的過(guò)程。尤其是對(duì)于已經(jīng)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展得枝繁葉茂的大型傳統(tǒng)企業(yè),基于現(xiàn)有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型好比“二次創(chuàng)業(yè)”。

以數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展較早的美國(guó)來(lái)說(shuō),美國(guó)通用電氣公司(以下簡(jiǎn)稱“GE”)早在2013年就開始謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但因?yàn)榇笮推髽I(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)變過(guò)程需要大動(dòng)干戈,過(guò)程難免艱難險(xiǎn)阻。GE在2013年便投資了PaaS(平臺(tái)即服務(wù))廠商Pivotal。隨后開發(fā)出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)Predix,GE對(duì)這一平臺(tái)寄予厚望。

2014年,Predix宣布開源開放。2015年,GE整合軟件和IT資產(chǎn),成立數(shù)字部門GE Digital。2016年,GE數(shù)字業(yè)務(wù)部門斥資4.95億美元并購(gòu)機(jī)械分析公司Meridium,隨后再次以9.15億美元收購(gòu)了加利福尼亞州普萊森頓的ServiceMax公司。短短四年時(shí)間,GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃雛形初現(xiàn)。

事實(shí)上,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)將成為未來(lái)工業(yè)制造的重要發(fā)力點(diǎn)。但在當(dāng)時(shí)的情境下,Predix似乎顯得太過(guò)激進(jìn)。之后,GE開始重新規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,選擇了從基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)步轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,通過(guò)軟硬件結(jié)合縮小數(shù)字化轉(zhuǎn)型范圍,先在工業(yè)界控制大量數(shù)據(jù),再將這些數(shù)據(jù)開放給第三方應(yīng)用開發(fā)者,繼而給最終客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

而在另一個(gè)領(lǐng)域的丹麥航運(yùn)巨頭馬士基,則相較比較“聰明”,敏銳捕捉到航運(yùn)行業(yè)中貨主端日益增長(zhǎng)的話語(yǔ)權(quán),制定了從世界最大的航運(yùn)承運(yùn)商全面升級(jí)為一站式全球綜合物流服務(wù)商的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。換言之,馬士基選擇從一家傳統(tǒng)的運(yùn)輸提供者,結(jié)合多年積攢的貨運(yùn)資源,轉(zhuǎn)型成一家航運(yùn)信息渠道商。一個(gè)思維的轉(zhuǎn)變,讓原本只是附加價(jià)值的貨主資源,成為馬士基新一輪業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要支柱,也鞏固了其在航運(yùn)行業(yè)的龍頭地位。

從馬士基的案例中我們不難看出,企業(yè)尤其是大型傳統(tǒng)企業(yè),在IT領(lǐng)域其實(shí)都有大量的人力物力投入,這些多年來(lái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù),包含了大量的經(jīng)驗(yàn)、流程和潛在的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方向。這些不是歷史包袱,也是GE一開始追求全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略失敗的主要原因。“GE在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的動(dòng)作太過(guò)激進(jìn)了,工業(yè)涉及的領(lǐng)域太多了,想要實(shí)現(xiàn)全覆蓋非常困難。”一名了解GE的業(yè)內(nèi)人士曾這樣對(duì)外表達(dá)。

兩個(gè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例,或艱難成功,或一帆風(fēng)順,但兩者完全是兩個(gè)不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向選擇。

這也是我們一直強(qiáng)調(diào)的:任何一家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都沒(méi)有可借鑒模版,需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)形態(tài)和公司數(shù)字化布局,進(jìn)行靈活調(diào)整。合理的做法應(yīng)該在現(xiàn)有IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步平滑演進(jìn),確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

選擇阿里還是華為?這是個(gè)問(wèn)題

總結(jié)國(guó)外兩個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例,我們發(fā)現(xiàn)兩個(gè)核心問(wèn)題:其一,業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型嗅覺固然重要,但兩者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程,都不是一蹴而就、憑借一己之力可完成的,GE 選擇投資PaaS(平臺(tái)即服務(wù))廠商Pivotal,馬士基則是跟IBM組建TradeLens合資公司,聯(lián)合開發(fā)和推廣基于區(qū)塊鏈的全球貿(mào)易數(shù)字化平臺(tái)。選擇與專業(yè)的云服務(wù)平臺(tái)公司合作,是至關(guān)重要的。

其二,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是推倒重來(lái),數(shù)字化工具需與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略做聯(lián)接,通盤否定,顛覆式革新,都是不可取的。

放眼國(guó)內(nèi)市場(chǎng),真正能稱之為專業(yè)的公司到底是誰(shuí)?國(guó)內(nèi)企業(yè)想要數(shù)字化轉(zhuǎn)型,繞不開的就是阿里和華為。

我們?cè)倩仡^來(lái)看開篇提到的問(wèn)題:阿里云和華為云等云計(jì)算廠商,都有什么樣的戰(zhàn)略主張呢?企業(yè)又該如何選擇適配自己的那一家呢?

這點(diǎn)我們或許要從兩家廠商的公司基因聊起,我們都知道,阿里云的創(chuàng)始源于2007年王堅(jiān)博士和馬云的一次碰面,當(dāng)時(shí)這位阿里云計(jì)算之父對(duì)馬云說(shuō)了一句“如果阿里沒(méi)有自己的技術(shù),未來(lái)將會(huì)消失”,這才促使了馬云對(duì)王堅(jiān)博士探索阿里云的持續(xù)支持。

這句話我們換一個(gè)角度,在阿里云出來(lái)之前,阿里作為一家電商公司,沒(méi)有完整的基礎(chǔ)技術(shù)儲(chǔ)備,但經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,阿里云正在成為阿里巴巴王牌板塊之一,在全球與亞馬遜AWS、微軟Azure形成3A格局。因此,當(dāng)阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍云計(jì)算領(lǐng)域之后,從數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層去幫助用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這是他們的優(yōu)勢(shì)所在。

我們從阿里整個(gè)集團(tuán)的五新戰(zhàn)略來(lái)看,“五新”指的是新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源。無(wú)論是排在首位的以中小企業(yè)為核心的新零售,還是從阿里今年以來(lái)針對(duì)中小企業(yè)發(fā)布的“春雷計(jì)劃”來(lái)看,都可以明確洞察阿里聚焦中小企業(yè)“全速重構(gòu)”的決心。阿里所倡導(dǎo)的“全速重構(gòu)”戰(zhàn)略,其實(shí)質(zhì)就是強(qiáng)調(diào)重構(gòu)難度小,上云包袱輕。

正所謂“船小好調(diào)頭”, 以上文提到的阿里云幫助美翻網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為例,企業(yè)本身自帶數(shù)字化基因,美翻網(wǎng)要做的就是:建立數(shù)字云平臺(tái)——搭建服務(wù)層和應(yīng)用層,形成全鏈路數(shù)字閉環(huán)三步走計(jì)劃,因而重構(gòu)難度小。阿里豐富的電商資源與經(jīng)驗(yàn),能夠從應(yīng)用層幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從這個(gè)案例,我們不難看出,以美翻網(wǎng)為代表的中小企業(yè),在阿里云倡導(dǎo)的“全速重構(gòu)”戰(zhàn)略下,能夠以靈活激進(jìn)的方式大步改革。

華為則是走了一條與阿里截然不同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。作為全球領(lǐng)先的ICT基礎(chǔ)設(shè)施提供商,華為更重視底層技術(shù)的積累,特別是底層ICT技術(shù),這也決定了華為云更加注重整個(gè)行業(yè)生態(tài)的基層建設(shè),強(qiáng)調(diào)全面、細(xì)致、端到端地助力用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。華為是真正有“新基建“實(shí)力的公司,對(duì)ICT基礎(chǔ)設(shè)施能力及技術(shù)的極致追求,刻在基因里。此外,華為擁有強(qiáng)大的聯(lián)接上下游供應(yīng)商的能力,能夠建立云服務(wù)全體系的能力。甚至,在企業(yè)多云部署的今天,你可以看到阿里云的基礎(chǔ)硬件,可能還有華為的身影,畢竟當(dāng)下無(wú)論是芯片還是存儲(chǔ),華為具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。

如果是傳統(tǒng)行業(yè)的巨頭以及政府部門,他們的私有云根基深厚,IT系統(tǒng)搭建完善,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累厚重,對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)、投資、經(jīng)驗(yàn)的保護(hù)和發(fā)展,變得尤為重要。結(jié)合疫情后全球經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境,“穩(wěn)中求進(jìn)”的主基調(diào),意味不折騰,不冒進(jìn),降低試錯(cuò)成本,相較于激進(jìn)的重構(gòu)方案,可能是更好的發(fā)展策略。從這個(gè)角度來(lái)看,“進(jìn)而有為”的華為云,更加符合大型政企客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。 這就是我們開頭提到阿里云廣告“全速重構(gòu)“和華為云廣告”進(jìn)而有為“的不同之處。”

當(dāng)前的云服務(wù)戰(zhàn)局尚不明朗,我們無(wú)法預(yù)判明天將會(huì)變成什么樣。事實(shí)上,無(wú)論是華為還是阿里,都有著自己的優(yōu)勢(shì)與戰(zhàn)略重心,當(dāng)前的云市場(chǎng)環(huán)境需要這種“百家爭(zhēng)鳴”的市場(chǎng)氛圍。不過(guò),對(duì)于迫切需要通過(guò)數(shù)字化能力,來(lái)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的企業(yè),則需要根據(jù)自己的需求,穩(wěn)步、安全、有序地實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型。

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