一個好的數(shù)據(jù)中心會利用本身現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備，向用戶提供服務(wù)，將運(yùn)維成本降到最低，而使利潤最大化。想要管理好數(shù)據(jù)中心，讓數(shù)據(jù)中心高效地運(yùn)行，我們要遵循數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理的六大原則。
“三分技術(shù)，七分管理”。大量的事實(shí)表明，數(shù)據(jù)中心的好與差評判標(biāo)準(zhǔn)都是由管理水平的高低所決定的。一個數(shù)據(jù)中心即便采用了最新的技術(shù)，或者擁有上萬臺服務(wù)器，數(shù)百名技術(shù)專家，也不一定是一個好的數(shù)據(jù)中心。一個好的數(shù)據(jù)中心會利用本身現(xiàn)有的技術(shù)和設(shè)備，向用戶提供服務(wù)，將運(yùn)維成本降到最低，而使利潤最大化。而現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心往往都采用粗獷式管理方式，業(yè)務(wù)分散，有些資源不夠用，而有些資源又處于閑置，資源之間無法均衡，數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維成本一般會占到總運(yùn)營成本的12%以上，這樣的數(shù)據(jù)中心將成為企業(yè)的沉重負(fù)擔(dān)。現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心在負(fù)載均衡，災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)流分析，資源占用分析等方面的問題都漸漸凸顯出了數(shù)據(jù)中心管理上的不足。想要管理好數(shù)據(jù)中心，讓數(shù)據(jù)中心高效地運(yùn)行，我們要遵循數(shù)據(jù)中心管理的六大原則。
原則一：機(jī)房乃立業(yè)營運(yùn)之本，承載數(shù)據(jù)中心之搖籃。
機(jī)房是數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的依托主體，沒有機(jī)房何談數(shù)據(jù)中心，因此數(shù)據(jù)中心的絕大部分工作都是圍繞數(shù)據(jù)機(jī)房展開的。作為數(shù)據(jù)中心機(jī)房，它要具有基本的運(yùn)營能力和抵抗災(zāi)害的能力。對機(jī)房進(jìn)行管理和優(yōu)化，是數(shù)據(jù)中心開展一切工作的基本。具體來講，機(jī)房一般包括：配電系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、人員考勤系統(tǒng)等等。在日常管理中，要對這些系統(tǒng)的運(yùn)營狀況進(jìn)行監(jiān)控，有隱患及時排除，有缺陷及時優(yōu)化，確保不影響數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)營。
原則二：以“數(shù)據(jù)服務(wù)”為核心，方顯數(shù)據(jù)中心應(yīng)用本色。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的關(guān)鍵是要向外提供各種各樣的數(shù)據(jù)服務(wù)，這些服務(wù)才是數(shù)據(jù)中心利潤的來源，數(shù)據(jù)中心的所有工作都是為了保障向外提供更多服務(wù)。數(shù)據(jù)中心內(nèi)的各種設(shè)備，如：存儲、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用軟件、防火墻等等，要加強(qiáng)對這些設(shè)備和軟件的管理，確保向外提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)服務(wù)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)中心也應(yīng)該不斷引入新的技術(shù)，新的服務(wù)形式，跟隨信息技術(shù)變革的潮流，源源不斷地提供越來越豐富的數(shù)據(jù)服務(wù)。讓數(shù)據(jù)中心持續(xù)保持旺盛的生命力。
原則三：安而不忘危，治而不忘亂，存而不忘亡。
人要居安思危，方能立于不敗之地。對數(shù)據(jù)中心管理也要時刻保持有一種危機(jī)感。華為在十年前就高喊冬天來了，狼來了，結(jié)果換來了十年的高速發(fā)展，雖然已經(jīng)成為世界最大的通信設(shè)備商，仍在喊嚴(yán)冬依然沒有過去，要員工做好長期艱苦奮斗的準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)中心的管理人員要有這種危機(jī)感、使命感，在數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行的時候，也要時刻保持警惕，防止意外發(fā)生，小心駛得萬年船。在日常管理中，要做足預(yù)防工作，避免危險出現(xiàn)。經(jīng)常進(jìn)行模擬故障演習(xí)，比如：業(yè)務(wù)切換、設(shè)備倒換、部分設(shè)備斷電等等操作，確保業(yè)務(wù)不中斷。對數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營、未來發(fā)展做好規(guī)劃。讓數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、快速的向前發(fā)展。
原則四：明者遠(yuǎn)見于未萌，而智者避危于無形。
數(shù)據(jù)中心里危機(jī)四伏，任何一個沒有注意的隱患都可能引發(fā)故障。試想想如果一個數(shù)據(jù)中心有數(shù)十萬的服務(wù)器設(shè)備，那么幾乎每天都會有設(shè)備故障，要保證這些故障不影響到數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)，就需要做好預(yù)案，一旦發(fā)生這些故障，數(shù)據(jù)中心該如何切換業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定。在數(shù)據(jù)中心日常管理中，要及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，將危險扼殺在搖籃之中，亡羊補(bǔ)牢，悔之晚矣。所以能在危險暴露之前就消除，付出的代價最小。
原則五：建設(shè)循規(guī)蹈矩，質(zhì)量重于泰山。
和生產(chǎn)一款產(chǎn)品一樣，數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運(yùn)維質(zhì)量同樣重要。數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量的好壞，關(guān)系到數(shù)據(jù)中心運(yùn)行生命周期的長短。從數(shù)據(jù)中心建筑建設(shè)、設(shè)備采購、改造等都要主抓質(zhì)量，并不是所有的地方都要用貴的設(shè)備和材料，前期一定要做好審核，尤其是關(guān)鍵部件，質(zhì)量一定要過硬。建筑避免豆腐渣工程，采購的設(shè)備性價比要高?！妒ソ?jīng)》中曾記載一個這樣的故事：巴比倫國王尼布加尼撒夢見一個巨大雕像，頭是金的，胸和腎是銀的，腹和腰是銅的，腿是鐵的，但腳是半鐵半泥的。這樣的雕像看似巨人，足卻是泥捏的，一推即倒。數(shù)據(jù)中心的質(zhì)量也一樣，不能放過任何一個環(huán)節(jié)，否則數(shù)據(jù)中心就可能成為泥足巨人。主抓質(zhì)量往往意味著成本的增加，但帶來的將是長久的穩(wěn)定。
原則六：運(yùn)維管理無小事，節(jié)能增效保平安。
隨著數(shù)據(jù)中心容量的增加、規(guī)模的擴(kuò)大以及新型設(shè)備與技術(shù)的引入，數(shù)據(jù)中心運(yùn)行與維護(hù)的難度也在加大，但仍不能放松心態(tài)，運(yùn)維管理無小事，一旦出現(xiàn)問題，帶來的損失不可想象。運(yùn)維工作作為數(shù)據(jù)中心生命周期中最長、最重要的階段，應(yīng)該作為長期的管理工作來抓。在確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)維的同時，要關(guān)注數(shù)據(jù)中心的節(jié)能?，F(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心能耗過大，已經(jīng)引起了數(shù)據(jù)中心管理者的關(guān)注。在中國，政府的能源開銷，每年大約110億美元，其中來自IT設(shè)備的就占到了50%，并且每年還在以8~10%的速度在增長，這樣的數(shù)據(jù)不得不讓政府推出一系列節(jié)能減排的政策。我國信息化基礎(chǔ)設(shè)施非常先進(jìn)，已經(jīng)基本與發(fā)達(dá)國家同步，特別是上網(wǎng)用戶已經(jīng)躍居全球第一。龐大的信息需求引發(fā)了海量的數(shù)據(jù)中心建設(shè)，某著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)劃建設(shè)一個巨型數(shù)據(jù)中心，可容納15萬臺服務(wù)器，設(shè)計(jì)用電量約60MW，已經(jīng)相當(dāng)于一個中型發(fā)電廠的總功率。數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為用電量增長最快的行業(yè)，龐大的數(shù)據(jù)中心數(shù)量和規(guī)模，已經(jīng)讓電力工業(yè)不堪重負(fù)，數(shù)據(jù)中心理應(yīng)走在節(jié)能的前列，提升數(shù)據(jù)中心運(yùn)營能效。
無論如何，提高數(shù)據(jù)中心性能、降低數(shù)據(jù)中心能耗、降低數(shù)據(jù)中心運(yùn)維成本始終是數(shù)據(jù)中心管理人員的終極目標(biāo)。通過深入地理解數(shù)據(jù)中心管理的六大原則，將使得數(shù)據(jù)中心管理工作變得簡單，有效。
