根據(jù)VIAVI Solutions研究，多種因素正在驅(qū)動(dòng)企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)全面可見(jiàn)性的需求，其中包括COVID-19的蔓延、不斷的技術(shù)進(jìn)步，以及遠(yuǎn)程工作達(dá)到歷史最高水平等等。
研究發(fā)現(xiàn)，73％受訪者表示，企業(yè)專業(yè)人員需要全面了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全工作并加快補(bǔ)救速度。尤其在COVID-19期間，隨著各個(gè)領(lǐng)域的不同規(guī)模企業(yè)增加連接性，網(wǎng)絡(luò)安全成為主要目標(biāo)。
當(dāng)遠(yuǎn)程工作成為新的市場(chǎng)主要用例，IT團(tuán)隊(duì)面臨著尋找和調(diào)整基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn)，香港IDC新天域互聯(lián)了解到，企業(yè)可能需要從多種角度進(jìn)行評(píng)估，來(lái)更好地管理帶寬消耗、VPN超額訂購(gòu)和應(yīng)用程序故障的問(wèn)題，為確保最佳性能并減少網(wǎng)絡(luò)安全，提高網(wǎng)絡(luò)可見(jiàn)性都是必須的。
另一方面，54％企業(yè)已經(jīng)部署物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，盡管另有24％計(jì)劃在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)這樣做，但只有57％擁有適當(dāng)?shù)臋C(jī)制來(lái)監(jiān)視這些設(shè)備。其中，涉及網(wǎng)絡(luò)可見(jiàn)性的主要影響因素，就是要具備合理的協(xié)作制度和安全方案，以提高對(duì)數(shù)字化使用的廣泛可見(jiàn)度。
研究還提出以下幾大重點(diǎn)：
1.遠(yuǎn)程用戶激增對(duì)網(wǎng)絡(luò)和安全團(tuán)隊(duì)構(gòu)成挑戰(zhàn)，近60％尋求更高可見(jiàn)度就足以證明。
2.大約四分之三受訪者同意或強(qiáng)烈同意SecOps團(tuán)隊(duì)需要更好地了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)以加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全工作，這表明NetOps和SecOps之間的有效協(xié)作可帶來(lái)更強(qiáng)的安全狀態(tài)和更快的事件響應(yīng)。
3.IT網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在面臨的主要故障排除挑戰(zhàn)是了解最終用戶體驗(yàn)（將近47％），在各種規(guī)模企業(yè)中，最常用的評(píng)估最終用戶體驗(yàn)的KPI是基于數(shù)據(jù)包的指標(biāo)（45％），緊隨其后的是用戶滿意度指標(biāo)（41％）。
4.SD-WAN已成為主流，部署的主要原因是節(jié)省成本（58％）和業(yè)務(wù)連續(xù)性（50％）。
