萬戶自主安全政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)V3，全面支持信創(chuàng)生態(tài)，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念，滿足了政府用戶日常辦公業(yè)務(wù)所需，匯聚了公文管理、督查督辦、信息報(bào)送、會議管理等20多個(gè)辦公業(yè)務(wù)，滿足政務(wù)各單位對于辦公業(yè)務(wù)協(xié)同的需要，按照“大平臺、大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)”的建設(shè)思路，采用全新技術(shù)架構(gòu)，全面適配信創(chuàng)軟硬件環(huán)境，基于華宇智慧政務(wù)中臺，有效解決了條塊分割、信息孤島、重復(fù)建設(shè)、互不兼容等難題。該案例基于政務(wù)辦公中數(shù)據(jù)處理的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)互聯(lián)互通、多層級共享共用，推進(jìn)政務(wù)數(shù)字化、無紙化的高效協(xié)同。
1.案例背景：
在2021年發(fā)布的十四五綱要中，從打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢到加快數(shù)字社會建設(shè)步伐,從提高智慧政府建設(shè)水平再到營造良好數(shù)字生態(tài),勾畫出未來五年數(shù)字中國建設(shè)新圖景。中國十四五規(guī)劃意見稿提出，加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)，提升公共服務(wù)、社會治理等數(shù)字化智能化水平。地方政府亦重視智慧政務(wù)建設(shè),十四五規(guī)劃意見稿均提及智慧政務(wù)。
而數(shù)字化之路上的重要基礎(chǔ)——信創(chuàng)地基也在逐步落成。華泰證券研報(bào)指出，2021年是信創(chuàng)發(fā)展蓬勃的起點(diǎn)，未來三到五年，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)將迎來黃金發(fā)展期。國產(chǎn)基礎(chǔ)軟硬件從“不可用”發(fā)展為“可用”，并正在向“好用”演變。我們正在逐步建立基于自己的IT底層架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)，形成自有開放生態(tài)。
因此各級政府迫切需求一套完整的軟件解決方案，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，打通信息孤島，提高辦文、辦事和辦會的效率，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化和共享化。
2.客戶遇到的主要問題：
隨著整個(gè)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，電子政務(wù)中的硬件基礎(chǔ)設(shè)備和系統(tǒng)軟件成為了政府信息化必不可少的組成部分。該目前是以外國軟件產(chǎn)品和硬件設(shè)備為核心的平臺。這種依賴國外技術(shù)體系，沒有足夠的國產(chǎn)自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的現(xiàn)狀，這種情況使得該政府單位的信息安全得不到有效的保障，因此該單位急需適配國產(chǎn)化信創(chuàng)系統(tǒng)。
此外，該單位原有的辦公系統(tǒng)出現(xiàn)樣式過時(shí)，卡頓的問題，大量辦公數(shù)據(jù)沒有很好的保存，流向和調(diào)取困難，數(shù)據(jù)處理上出現(xiàn)反應(yīng)遲、響應(yīng)慢的情況。
3.解決方案：
案例詳情
①運(yùn)行環(huán)境：
全面適配兆芯、海光、龍芯、飛騰、海思、鯤鵬等服務(wù)器芯片平臺，基于統(tǒng)信UOS操作系統(tǒng)，與基礎(chǔ)軟硬件、數(shù)據(jù)庫、中間件、流版軟件、電子簽章等全面兼容。
②辦文、辦會、簡報(bào)信息一站式處理：
圍繞辦文、辦會、簡報(bào)信息，通過PC端和移動端，提供政務(wù)公文跨部門流轉(zhuǎn)、簽批意見痕跡保留；會議通知發(fā)送、接收、提醒、反饋、會議室預(yù)定等；政府內(nèi)部簡報(bào)信息發(fā)布和查閱。
③各類政務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一集成平臺：
打造統(tǒng)一的政務(wù)辦公工作門戶，打通各類政務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)各類政務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)軟硬件資源實(shí)時(shí)可控的運(yùn)維監(jiān)控。
④部署方案：
門戶中心應(yīng)用、公文管理應(yīng)用、日程應(yīng)用、會議應(yīng)用、第三方系統(tǒng)集成、移動門戶應(yīng)用、信息管理應(yīng)用、內(nèi)部郵件應(yīng)用、公文交換應(yīng)用。
（2）案例實(shí)施創(chuàng)新點(diǎn)
①統(tǒng)一支撐平臺
統(tǒng)一支撐平臺主要解決各類同構(gòu)、異構(gòu)系統(tǒng)整合集成的問題，通過統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)系統(tǒng)之間的統(tǒng)一組織架構(gòu)、單點(diǎn)登錄；通過統(tǒng)一消息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)系統(tǒng)間的統(tǒng)一待辦提醒；通過統(tǒng)一全文檢索，實(shí)現(xiàn)政務(wù)系統(tǒng)間統(tǒng)一檢索渠道，并分類展示；通過統(tǒng)一工作門戶，實(shí)現(xiàn)用戶在同一個(gè)工作門戶中辦公等。
②門戶工作臺
PC工作平臺是面向各組織單位工作人員提供一個(gè)統(tǒng)一的、可擴(kuò)展的工作平臺，同時(shí)也是應(yīng)用承載平臺，基于統(tǒng)一的應(yīng)用建設(shè)與管理規(guī)范，通過開放API接口，接入各類政務(wù)云應(yīng)用系統(tǒng)，并可進(jìn)行個(gè)性化桌面配置。
③辦文子系統(tǒng)
辦文子系統(tǒng)包括成文管理、辦文管理、檔案管理、公文交換、電子印章系統(tǒng)對接。覆蓋所有公文處理流程。支持發(fā)文、收文流程，遵循國家行文體式，滿足不同單位之間公文交換的辦公需求，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公文管理全流程電子化。同時(shí)能夠解決同一套辦公產(chǎn)品集中部署情況下的公文或文件交換需求，解決與第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行公文或文件交換需求，現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子文件交換系統(tǒng)廠家的對接交換。
④辦會子系統(tǒng)
專為黨政部門量身打造的會議管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)會前、會中和會后的一體化管理。確保黨政機(jī)關(guān)會議工作有序安排、會議資源有序共享、會議材料有序管理、會議決議有序落實(shí)，使各單位部門協(xié)同完成會議相關(guān)工作流程，提升會議工作效率。
表單中可以通過附件自動帶出會議名稱，減少用戶文字輸入操作，同時(shí)支持短信提醒，且可由用戶自行選擇是否需要審批。
⑤簡報(bào)管理子系統(tǒng)
包括簡報(bào)待辦、刊號申請、簡報(bào)編輯、領(lǐng)導(dǎo)批示、我的簡報(bào)、簡報(bào)查看及刊號匯總等功能。
⑥公務(wù)郵件子系統(tǒng)
郵件是辦公信息話過程中不可或缺的溝通方式，高效、安全、正式的郵件服務(wù)為用戶提供新工作方式體驗(yàn)。內(nèi)部郵件與外部郵件相結(jié)合，不在錯(cuò)過任何一條信息。便捷及時(shí)的收發(fā)件，解決了時(shí)空限制，大大提高了工作效率。
包括撰寫郵件、已發(fā)郵件、收件箱、草稿箱、回收站、郵件標(biāo)簽、文件夾、郵箱設(shè)置等功能。
⑦信息資源功能
信息管理應(yīng)用可根據(jù)機(jī)關(guān)單位管理需要，實(shí)現(xiàn)信息與知識的發(fā)布、共享、積累、利用與創(chuàng)新的全過程管理，便于組織傳遞信息，積累知識，打造學(xué)習(xí)型政府組織，為組織節(jié)省大量傳遞信息、查找信息、管理信息的成本。
⑧日程管理功能
日程管理應(yīng)用幫助客戶合理安排工作計(jì)劃，平衡工作安排、私人安排、團(tuán)隊(duì)協(xié)作之間的時(shí)間分配。提供日、周、月多種視圖管理和展示日程，不同顏色標(biāo)注區(qū)分日程類別，方便管理日程工作和事務(wù)，提升協(xié)作效率。
⑨系統(tǒng)對接接口
包括短信管理、電子簽章、與第三方系統(tǒng)對接（包括公文、郵件、會議的數(shù)據(jù)接口）。
（3）案例效果
①上線運(yùn)行情況：
②上線維護(hù)情況：
③實(shí)施價(jià)值
自區(qū)電子政務(wù)平臺于2020年12月正式上線以來，通過電子政務(wù)平臺為15000人左右的政務(wù)工作人員提供業(yè)務(wù)辦公服務(wù)，同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到2000人以上。協(xié)同辦公系統(tǒng)全面適配信創(chuàng)操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫，完成區(qū)政務(wù)信息平臺的適配改造，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息平臺在國產(chǎn)化軟硬件平臺的穩(wěn)定運(yùn)行，辦公數(shù)據(jù)快速響應(yīng)。做到了全面替代、應(yīng)用推廣和全員使用。
萬戶自主安全政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)V3從政務(wù)客戶的實(shí)際需求出發(fā)，解決了政務(wù)辦公中的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，著重提升政務(wù)工作中的效率，化繁為簡，化整為零，最后形成的整體解決方案。方案擁有全面的解決問題能力，擁有強(qiáng)大的兼容能力，在運(yùn)用上達(dá)到了流暢、高效的效果，為其他應(yīng)用領(lǐng)域帶來多層項(xiàng)目板塊上的參考意義。
