人在江湖漂，哪能不挨刀。而奇經(jīng)八脈打通者能夠成為絕世大俠，在腥風(fēng)血雨中殺出一個奇跡和傳說。如今商業(yè)戰(zhàn)場面臨更激烈的競爭，尤其在后疫情時代，企業(yè)面臨更多不確定性，對數(shù)據(jù)驅(qū)動更為看重。及時準(zhǔn)確了解用戶和合作伙伴的需求，清理和整合數(shù)字資產(chǎn)，迅速響應(yīng)市場變化，提高產(chǎn)品上市速度，助力渠道發(fā)展，這些都變得更為迫切。
其中，在大數(shù)據(jù)、AI、新基建等技術(shù)潮流引領(lǐng)中，加速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明度（Data Transparency）是政府、企業(yè)、消費(fèi)者都非常關(guān)注的要點(diǎn)，成為近一年來的熱點(diǎn)話題，也是企業(yè)走向數(shù)據(jù)驅(qū)動釋放數(shù)據(jù)價值的重要一環(huán)。而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明度，主數(shù)據(jù)管理（MDM）是關(guān)鍵。
什么是數(shù)據(jù)透明度？如何消除數(shù)據(jù)孤島打破IT煙囪？怎樣讓數(shù)據(jù)在企業(yè)組織中有效流轉(zhuǎn)創(chuàng)造價值助力業(yè)務(wù)發(fā)展？
日前國際知名主數(shù)據(jù)管理（MDM）公司Stibo Systems（思迪博）攜手IT168舉辦了一場線上直播，主題為“大咖論道數(shù)據(jù)透明度（Data Transparency）：后疫情時代如何走向數(shù)據(jù)驅(qū)動？”邀請了數(shù)據(jù)老兵就相關(guān)問題做了探討。
數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)透明度的基礎(chǔ)
“不同時期建設(shè)的信息系統(tǒng)、不同的編號、不同的命名體系、不同的管理方式，所有信息匯總到一起之后，不知道哪些是重復(fù)的，哪些是老舊的。用不同的方式統(tǒng)計，結(jié)果都不相同。”數(shù)字化轉(zhuǎn)型、IT頂層設(shè)計、數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化專家王兵指出，在16年IT行業(yè)經(jīng)歷中，他看到很多企業(yè)越來越重視數(shù)據(jù)，在走向數(shù)據(jù)驅(qū)動過程中要掃清很多沉疴舊疾。
數(shù)據(jù)透明度是一個比較新的概念，在王兵看來數(shù)據(jù)透明度就是將混沌、混亂、不清的海量復(fù)雜數(shù)據(jù)，進(jìn)行有序地可視化、規(guī)范化、體系化管理起來。企業(yè)若想獲得全面的數(shù)據(jù)透明度，如何規(guī)范化海量數(shù)據(jù)，已然成為企業(yè)管理和使用數(shù)據(jù)過程中面臨的主要挑戰(zhàn)。
StiboSystems思迪博大中華區(qū)專業(yè)服務(wù)總監(jiān)張金良擁有13年的軟件從業(yè)經(jīng)歷，他認(rèn)為，數(shù)據(jù)透明性在于建立信任，并不意味著放棄隱私，不僅僅是關(guān)于產(chǎn)品，也是關(guān)于人。
在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明度方面，兩位專家均強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性，張金良指出數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)透明度的基礎(chǔ)，“像蓋樓房一樣，沒有數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)透明度就是空中樓閣。”
當(dāng)前，數(shù)據(jù)技術(shù)在快速變革，所有企業(yè)都意識到未來的競爭就是數(shù)據(jù)的競爭。王兵認(rèn)為在當(dāng)下變革的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，更多的人聚焦在了數(shù)據(jù)的“量”上，很少有人提及和關(guān)注數(shù)據(jù)的“質(zhì)”，仿佛只要有了足夠大量的數(shù)據(jù)，一切問題都可以解決。很可惜，真實(shí)情況是，海量數(shù)據(jù)如果未能經(jīng)過合理的組織和加工，不能確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，它不僅不能解決問題，反而帶來出更多的麻煩。
主數(shù)據(jù)管理（MDM）在提高數(shù)據(jù)質(zhì)量助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明度方面已經(jīng)得到了世界范圍內(nèi)的認(rèn)可，越來越多的企業(yè)開始引入主數(shù)據(jù)管理平臺。
“黃金”數(shù)據(jù)打通企業(yè)“筋脈”
企業(yè)的數(shù)據(jù)資源龐大而復(fù)雜，數(shù)據(jù)規(guī)范性應(yīng)該從哪些地方下手，尤為關(guān)鍵。
通常來講，主數(shù)據(jù)是關(guān)于業(yè)務(wù)實(shí)體的數(shù)據(jù)，這些實(shí)體為業(yè)務(wù)交易提供關(guān)聯(lián)環(huán)境。具有關(guān)鍵業(yè)務(wù)實(shí)體的權(quán)威性、準(zhǔn)確性特點(diǎn)。主數(shù)據(jù)的值也被稱之為“黃金”數(shù)據(jù)。王兵指出主數(shù)據(jù)管理平臺需要以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范性，致力于確定最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，而黃金數(shù)據(jù)在企業(yè)數(shù)據(jù)資源中，被視為“核心的筋脈”。
“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中強(qiáng)調(diào)的端到端業(yè)務(wù)價值鏈的貫通，指的是數(shù)據(jù)的貫通，如何讓數(shù)據(jù)貫通，主數(shù)據(jù)充當(dāng)?shù)?lsquo;筋脈’尤為重要。俗話說通則不痛，痛則不通。主數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性有問題，那么端到端業(yè)務(wù)的貫通和協(xié)同就會有問題。”王兵強(qiáng)調(diào)，主數(shù)據(jù)主要就是解決跨部門、跨系統(tǒng)、跨專業(yè)的協(xié)同問題，共享出去的數(shù)據(jù)相當(dāng)于企業(yè)的核心資產(chǎn)，而數(shù)據(jù)只有共享和交換才能產(chǎn)生價值。
在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明度挖掘數(shù)據(jù)價值過程中，企業(yè)往往會引入大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)倉庫或者BI分析系統(tǒng)，多位業(yè)內(nèi)專家告訴IT168企業(yè)IT部門有考核壓力，大數(shù)據(jù)平臺和數(shù)據(jù)倉庫等實(shí)施周期比較長不易見效，很多企業(yè)會選擇引入主數(shù)據(jù)管理平臺。張金良指出除了考慮到實(shí)施周期，如果企業(yè)的“黃金數(shù)據(jù)”如果質(zhì)量無法保證，BI報表分析的數(shù)據(jù)也會有問題，所以很多企業(yè)會選擇引入主數(shù)據(jù)管理平臺。
“作為存放‘黃金數(shù)據(jù)’的核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)，主數(shù)據(jù)管理平臺應(yīng)當(dāng)提供穩(wěn)定、可靠、高效、集成、共享的操作型數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)。”王兵指出，StiboSystems思迪博STEP主數(shù)據(jù)管理平臺已經(jīng)成為很多企業(yè)的選擇。StiboSystems思迪博在全球已經(jīng)服務(wù)超過600家客戶，其中世界500強(qiáng)企業(yè)42家，世界100強(qiáng)企業(yè)14家。
據(jù)悉，STEP是完整的多域主數(shù)據(jù)管理平臺，采用基于單一技術(shù)系統(tǒng)的通用數(shù)據(jù)模型和治理框架來實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理。可將現(xiàn)存于企業(yè)內(nèi)部多個不同業(yè)務(wù)單元和職能部門中的產(chǎn)品、客戶、供應(yīng)商、資產(chǎn)、位置及其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)資產(chǎn)集成在一起，構(gòu)成全方位統(tǒng)一視圖。今年STEP 10.0全新升級，在開放平臺、安全性、功能復(fù)用性方面有了較大提升，并提供SaaS版本。
張金良強(qiáng)調(diào)企業(yè)做主數(shù)據(jù)管理時不能影響業(yè)務(wù)，StiboSystems思迪博統(tǒng)籌主數(shù)據(jù)管理的時候會考慮業(yè)務(wù)方面的需求。思迪博80%以上功能不用寫一行代碼可以開箱即用，靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，實(shí)施周期短，有豐富的原生API可以滿足企業(yè)數(shù)據(jù)集成需求，進(jìn)行多域管理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明度。
有了數(shù)據(jù)中臺還用不用上主數(shù)據(jù)？
這兩年數(shù)據(jù)中臺比較火熱，也引發(fā)了一些爭議，業(yè)內(nèi)流傳數(shù)據(jù)中臺毀了很多CIO，也有人指出有了數(shù)據(jù)中臺就不再需要主數(shù)據(jù)平臺，而隨著非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)增長出現(xiàn)的數(shù)據(jù)湖也引發(fā)了各方的討論。
“數(shù)據(jù)中臺，本質(zhì)要解決的企業(yè)問題是讓客戶獲得數(shù)據(jù)價值，提供產(chǎn)品和服務(wù)是中臺的核心定位，主數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)中臺的‘地基’工程。”王兵指出。
張金良認(rèn)為數(shù)據(jù)貫通問題影響了中臺的成敗，業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺把企業(yè)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，另一方面如果臟數(shù)據(jù)放到中臺，就無法讓中臺發(fā)揮應(yīng)有的價值。比如ERP、CRM、Call Center都會有客戶信息，但是每個系統(tǒng)各有自己的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)的完善度和規(guī)則不一樣，匯總到一起數(shù)據(jù)問題就會爆炸式出現(xiàn)。這個時候再去做主數(shù)據(jù)平臺，就和中臺的節(jié)奏不匹配，影響企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略進(jìn)程。“企業(yè)可以先做主數(shù)據(jù)管理，把黃金數(shù)據(jù)弄好再去做中臺，或者把主數(shù)據(jù)管理放到中臺里一起做，主數(shù)據(jù)是不可或缺的一個模塊，主數(shù)據(jù)管理是建設(shè)中臺的一個前提。”
王兵介紹數(shù)據(jù)湖主要考慮從多種數(shù)據(jù)源（云、本地、混合環(huán)境）中存儲和處理海量數(shù)據(jù)，包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。企業(yè)數(shù)據(jù)治理是一個長期持續(xù)的過程，主數(shù)據(jù)往往起到“地基”作用，而在數(shù)據(jù)管理方面，DAMA國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會和國家 GB34960.5 – 2018 信息技術(shù)服務(wù)治理部門以及國家質(zhì)檢總局和標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會都對主數(shù)據(jù)管理進(jìn)行了相關(guān)描述。
“主數(shù)據(jù)管理需要整合企業(yè)數(shù)據(jù)資源，全面考慮數(shù)據(jù)的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化，并且需要通過從數(shù)據(jù)戰(zhàn)略頂層設(shè)計出發(fā)，考慮實(shí)現(xiàn)藍(lán)圖及演進(jìn)路線的數(shù)據(jù)管理成熟度提升路徑，需要從企業(yè)整體的數(shù)據(jù)架構(gòu)方面考慮實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、血緣關(guān)系等，圍繞數(shù)據(jù)全生命周期考慮確定數(shù)據(jù)源頭的治理，進(jìn)而提供下游的數(shù)據(jù)價值應(yīng)用的高質(zhì)量輸出。”王兵總結(jié)到。
總體來看，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明度是企業(yè)走向數(shù)據(jù)驅(qū)動的重要一環(huán)，企業(yè)若想打通奇經(jīng)八脈實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)貫通往往需要主數(shù)據(jù)管理，不過兩位專家都強(qiáng)調(diào)不能為了技術(shù)而技術(shù)，要結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際需求引入相關(guān)的產(chǎn)品，而主數(shù)據(jù)管理不僅是IT部門的事情，需要與與業(yè)務(wù)部門聯(lián)動起來共同構(gòu)建。而在更廣泛的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，更是需要企業(yè)全員參與。
