如果從AWS誕生之日算起，云計算已經(jīng)發(fā)展了至少十年。大概從2006年開始，云就在改變企業(yè)信息化的產(chǎn)品形式和服務交付模式。在從本地到云端的變革中，AWS已獲得了領導者地位，這一點無可爭議。走到今天，云計算市場已呈百花齊放的狀態(tài)，微軟、谷歌、阿里云、騰訊云等“實力派選手”，都在試圖超越AWS。
從用戶應用的角度來看，用戶對于選擇什么樣的云，似乎都有自己的考量標準。通常，每家企業(yè)自身的業(yè)務模式不同，對云的選擇也會千差萬別。但如果加上主數(shù)據(jù)管理(MDM)這個前提，大家的選擇都是相同的，那就是所選擇的云提供商要具備很多能力，包括數(shù)據(jù)管理的敏捷性、靈活性、安全性，并且更強調(diào)成本效益，企業(yè)會從主數(shù)據(jù)管理角度去衡量云解決方案提供商的成熟度。
當然，市場上也有很多所謂專業(yè)的云主數(shù)據(jù)管理解決方案提供商，這些企業(yè)的解決方案也許能滿足用戶對于速度和靈活性的要求，但因為企業(yè)本身規(guī)模不大，經(jīng)過驗證的案例不多，很難真正獲得用戶認可。所以，從云主數(shù)據(jù)管理選型角度來看，如果企業(yè)既想滿足業(yè)務靈活性要求，又想確保敏感數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)，讓關鍵業(yè)務系統(tǒng)始終保持健壯狀態(tài)，那就要從多個角度審視被選解決方案的綜合服務水平。
1、不要在產(chǎn)品成熟度和完整性方面妥協(xié)
大多數(shù)企業(yè)都會面對同一個問題，那就是需要采用多個來自不同供應商提供的工具，來創(chuàng)建一個完整的MDM解決方案。其實，這是云主數(shù)據(jù)管理選型還不成熟的表現(xiàn)，成熟的云主數(shù)據(jù)管理解決方案應該是一個端到端的體驗。
什么是端到端的體驗？簡單理解，就是要選擇云原生解決方案，從數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)質(zhì)量、業(yè)務流程管理等多個角度衡量解決方案的成熟度和完整性。一個完全基于云的主數(shù)據(jù)管理，會讓企業(yè)數(shù)據(jù)管理的效率更高，因為所有功能都在同一個地方使用，這種一致化體驗意味著企業(yè)可以專注于業(yè)務價值本身。
還是那句話，為了避免企業(yè)數(shù)據(jù)孤島再次出現(xiàn)，云主數(shù)據(jù)管理選型一定要慎重。
2、 數(shù)據(jù)安全不應該是“事前豬一樣，事后諸葛亮”
MDM管理是企業(yè)最核心數(shù)據(jù)，涉及客戶、員工以及B2B企業(yè)的第三方數(shù)據(jù)，或者是醫(yī)院的病患信息，通常包括姓名、公司地址、聯(lián)系電話、電子郵件、家庭地址等聯(lián)系方式。很多數(shù)據(jù)存儲都是客戶的敏感信息，如果沒有數(shù)據(jù)安全管控，一旦數(shù)據(jù)泄露，造成的損失不可估量。所以，云MDM策略一定要關注動態(tài)數(shù)據(jù)和靜止數(shù)據(jù)的主數(shù)據(jù)安全。
3、制定循序漸進的計劃，按步驟推進
沒有任何一家企業(yè)能確保第一次上線MDM，就能擁有完整的端到端的體驗。要想將MDM的風險降到最低，最好的方式就是從最簡單的應用場景開始，按階段逐步實施，直到最后覆蓋到所有關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)?；谠频腗DM解決方案，具備全面協(xié)作、協(xié)同和可擴展能力，讓用戶在每一個階段都擁有無縫集成體驗。企業(yè)可以按照業(yè)務需求，在不必更改原有架構的同時，實時調(diào)整業(yè)務系統(tǒng)。
或許，從一個小的切入點入手，能讓企業(yè)快速獲得主數(shù)據(jù)管理成果。一旦企業(yè)意識到主數(shù)據(jù)管理帶來的價值，會根據(jù)之前的項目經(jīng)驗，快速擴展到其他系統(tǒng)，進而獲得真正的彈性擴展能力。
4、是否具備混合云管理能力
如今，具備混合云能力的主數(shù)據(jù)管理越來越受歡迎。因為沒有一家企業(yè)只上一朵云，他們既想擁有公有云的彈性擴展能力和成本效益，又想通過私有云進行定制化開發(fā)，確保企業(yè)信息的安全性。所以，基于混合云場景的MDM，應該具備雙重能力，一方面能保證本地敏感數(shù)據(jù)的安全和私密性，讓應用快速部署、平穩(wěn)運行；另一方面，能讓用戶通過數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)湖解決方案平滑過渡到公有云，建立云端主數(shù)據(jù)管理的實時分析和應用擴展能力。
5、MDM策略要符合企業(yè)整體發(fā)展路線圖
隨著業(yè)務需求的不斷變化，MDM策略也會進行相應調(diào)整。從用戶最關心的業(yè)務數(shù)據(jù)來看，客戶數(shù)據(jù)是主數(shù)據(jù)管理最核心內(nèi)容，大約有70%的客戶把B2B、B2C客戶數(shù)據(jù)看作是重點。當客戶數(shù)據(jù)理順清楚以后，企業(yè)會依次解決產(chǎn)品數(shù)據(jù)、供應商數(shù)據(jù)、位置信息、員工管理等更復雜應用場景的問題。
6、全面治理和管理數(shù)據(jù)是重中之重
主數(shù)據(jù)管理必須要有數(shù)據(jù)治理能力，包括數(shù)據(jù)收集、質(zhì)量保證、數(shù)據(jù)防護、更便捷的訪問和使用、留存等等。如果不能有效地治理和管理數(shù)據(jù)，MDM不僅不會提升業(yè)務價值，還會給企業(yè)帶來風險。尤其是選擇了非主流的云主數(shù)據(jù)管理解決方案以后，數(shù)據(jù)治理和管理能力會非常差，真正成熟的云主數(shù)據(jù)管理解決方案應該包含全流程管理，包括解決數(shù)據(jù)的責權問題以及數(shù)據(jù)的隱私與保護、監(jiān)測、分析、審計、報告等等。
7、 是否擁有人工智能與機器學習能力
人工智能和機器學習(ML)為主數(shù)據(jù)管理帶來極致體驗，尤其在現(xiàn)代業(yè)務環(huán)境下，企業(yè)需要大量數(shù)據(jù)來獲得洞察力。一般來說，更符合現(xiàn)代業(yè)務需求的云主數(shù)據(jù)管理會通過AI和ML實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化管理，引領用戶走向最前沿技術應用領域。最重要的是，隨著大數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長，云MDM必須使用AI和ML技術，才能使數(shù)據(jù)管理過程更可控、更方便。
8、是否符合現(xiàn)代IT基礎架構及應用環(huán)境
云MDM解決方案必須構建在現(xiàn)代應用體系和架構上，才能滿足企業(yè)所需要的敏捷性和靈活性要求。
大體來看，更符合現(xiàn)代業(yè)務需求的MDM應該具備幾個關鍵特征：第一，具有可移植性。方便企業(yè)隨時遷移，從一個IT基礎設施遷移到另外一個基礎設施上；第二，支持微服務架構體系，讓企業(yè)擁有不斷增強和實時更新的能力；第三，具有可伸縮能力，在不進行重大升級的情況下隨時接入新的微服務，特別是在數(shù)據(jù)大小、數(shù)據(jù)源和最終用戶信息方面，要能夠動態(tài)調(diào)整。
總之，只有選擇成熟的具有現(xiàn)代化特征的云主數(shù)據(jù)解決方案，企業(yè)才能擁有強大的數(shù)據(jù)管理功能、平滑的云遷移體驗以及業(yè)務系統(tǒng)的彈性擴展能力。更直白一點，選擇卓越的云主數(shù)據(jù)管理解決方案，意味著企業(yè)無需花費更多精力去選型，就能見到主數(shù)據(jù)管理成效。
