01
首席信息官的角色正在發(fā)生巨大變化。十年前，首席信息官負(fù)責(zé)管理和保護(hù)一個(gè)組織的網(wǎng)絡(luò)邊界、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和IT資產(chǎn)。通常被視為強(qiáng)制性成本中心，傳統(tǒng)的首席信息官的工作通常是預(yù)防性和反應(yīng)性的。自那時(shí)以來，主要的行業(yè)趨勢改變了傳統(tǒng)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)角色。在企業(yè)一級，許多通常屬于CIO職權(quán)范圍的職責(zé)已經(jīng)被其他執(zhí)行角色所吸收。
今天，只有58%的首席信息官在董事會(huì)任職。與兩年前的71%相比，近三分之二的組織允許“業(yè)務(wù)管理”的IT支出。尤其是中等市場的首席信息官們可能會(huì)想：“這么多的變化，我是不是要出去了？”讓我們探討改變企業(yè)CIO角色的三大行業(yè)干擾：
云計(jì)算
云計(jì)算永遠(yuǎn)改變了技術(shù)的面貌。諸如混合云和多云、微服務(wù)和容器等主題占據(jù)了標(biāo)題和會(huì)議的主導(dǎo)地位。但真正影響我們世界的是潛在的DevOps運(yùn)動(dòng)，向合并和精簡軟件開發(fā)和IT操作的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序不再分開，業(yè)務(wù)不需要CIO來管理服務(wù)器設(shè)置、代碼部署或其他以前手動(dòng)的IT任務(wù)，也不需要實(shí)現(xiàn)像Kubernetes或新SaaS解決方案這樣的技術(shù)。這也是許多傳統(tǒng)的“CIO級”職責(zé)被重新分配給擁有直接運(yùn)行應(yīng)用程序的資源和云基礎(chǔ)設(shè)施的首席技術(shù)官的原因之一。
信息安全和隱私
企業(yè)比以往任何時(shí)候都更加關(guān)注安全、數(shù)據(jù)隱私和遵從性，這是理所當(dāng)然的。數(shù)據(jù)泄露的平均成本是390萬美元。隨著安全和隱私事件持續(xù)不斷，我們看到了一些立法反應(yīng)，比如GDPR或加州消費(fèi)者隱私法案(CCPA)。十年前，首席信息官通常會(huì)根據(jù)一位專門的信息安全專家的建議來管理數(shù)據(jù)安全和隱私的各個(gè)方面。所涉及的監(jiān)管、金融和聲譽(yù)損害的嚴(yán)重程度已經(jīng)將這些責(zé)任轉(zhuǎn)移到了首席信息安全官(CISO)身上。著名的董事會(huì)顧問，CISO負(fù)責(zé)減輕安全和隱私風(fēng)險(xiǎn)，保持合規(guī)，防止事故影響業(yè)務(wù)。
數(shù)據(jù)
過去，首席信息官通常負(fù)責(zé)收集、組織和追溯報(bào)告公司數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在，我們將數(shù)據(jù)視為一種業(yè)務(wù)促進(jìn)器，可以突出有意義的趨勢，提供預(yù)測模型，并幫助最大限度地提高效率和盈利能力。隨著公司專注于更快、更全面地獲取數(shù)據(jù)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所需的工具，企業(yè)級首席信息官對直接數(shù)據(jù)管理的參與也越來越少。首席數(shù)據(jù)干事?lián)碛邢冗M(jìn)的技術(shù)技能和對公司數(shù)據(jù)擁有完全所有權(quán)的任務(wù)，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)治理、管理和保護(hù)，同時(shí)嵌入人工智能系統(tǒng)，以簡化工作流程，減少人工流程和決策。
02
首席信息官：改變你內(nèi)心的“我”
好消息是，這些企業(yè)級對CIO角色的干擾提供了一個(gè)重新審視您的立場和進(jìn)行有意義的調(diào)整的機(jī)會(huì)。以下是每一個(gè)中等市場的首席信息官應(yīng)該探索的六條角色轉(zhuǎn)換路線：
01
成為“首席改進(jìn)干事”
現(xiàn)在是時(shí)候成為一個(gè)更加全面、多才多藝的首席信息官了。學(xué)習(xí)像Python或Ruby這樣的腳本語言來增強(qiáng)云管理，花時(shí)間對自己進(jìn)行安全編碼最佳實(shí)踐方面的教育。掃描播客被捕的DevOps, 443-安全簡化和超級數(shù)據(jù)科學(xué)關(guān)鍵行業(yè)趨勢。投入時(shí)間開發(fā)能力，以提高您的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)。
02
處理“首席教唆干事”的角色
挑戰(zhàn)你的公司去嘗試新事物。您的組織應(yīng)該采用多因素身份驗(yàn)證，還是最終從沒有人想要管理的舊數(shù)據(jù)倉庫中轉(zhuǎn)移？制定你的IT改進(jìn)計(jì)劃，了解和克服潛在的障礙，并推動(dòng)變革。
03
樹立“首席影響官”的聲譽(yù)
通過與其他公司領(lǐng)導(dǎo)合作來建立你的影響力，了解您的CMO的最高技術(shù)優(yōu)先級和考慮事項(xiàng)，積極主動(dòng)地與法律部門聯(lián)系，解決隱私和合規(guī)問題。將這些互動(dòng)作為促進(jìn)其影響力和專業(yè)知識(shí)支持變革的工具來對待。
04
轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;首席投資官”
首席信息官需要積極地展示他們的價(jià)值。使用冰冷的硬數(shù)據(jù)來教育其他高管你當(dāng)前的項(xiàng)目、進(jìn)展和挑戰(zhàn)。例如，對首席財(cái)務(wù)官(CFO)進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們了解組織的安全需求，方法是將預(yù)算劃分為預(yù)防、檢測和應(yīng)對支出。舉例說明數(shù)據(jù)泄露的代價(jià)，通過詳細(xì)和透明，演示ROI，計(jì)算成本與產(chǎn)出等來說明你的情況。
05
發(fā)揮“首席倡議干事”的作用
首席信息官還需要了解IT以外的業(yè)務(wù)及其他方面，并帶頭開展新的活動(dòng)，以便更好地為其他部門服務(wù)。通過在客戶要求之前引入AI或ML功能，或?qū)W習(xí)金融原則并倡導(dǎo)更明智的商業(yè)決策，來提高運(yùn)營效率。這將允許您提供更大的價(jià)值，并在整個(gè)組織中更加根深蒂固。
06
轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;首席創(chuàng)新干事”
總是尋找創(chuàng)造性的方法來幫助加強(qiáng)業(yè)務(wù)。推動(dòng)DNS級別的安全，以提供更好的離網(wǎng)用戶保護(hù)。建議使用云數(shù)據(jù)倉庫來存儲(chǔ)舊的網(wǎng)絡(luò)日志，以減少暹粒存儲(chǔ)成本，同時(shí)保持快速解決問題的能力。如果你拒絕現(xiàn)狀，尋找創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，那么偉大的事情就會(huì)發(fā)生。
03
云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)等行業(yè)趨勢將繼續(xù)在企業(yè)層面上動(dòng)搖技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)地位，而且在中間市場范圍內(nèi)也將越來越多。積極地改變你內(nèi)心的“我”，可以防止CEO們覺得需要增加新的、專門的C級角色。考慮到首席信息官每天面臨的無數(shù)優(yōu)先事項(xiàng)，我建議在接下來的一年里只關(guān)注這六條航線中的兩三條。第一步是睜開你的眼睛，接受這些改變是必要的，并承諾適應(yīng)和發(fā)展。
