隨著我們進(jìn)入新的十年，正在完成的工作類型和因此而需要的技能將發(fā)生巨大變化。
第四次工業(yè)革命將改變我們的工作場(chǎng)所，特別是在技術(shù)方面，因?yàn)槿斯ぶ悄埽ˋI）、物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)化、數(shù)據(jù)科學(xué)、機(jī)器人技術(shù)等方面的進(jìn)步需要新的技能。
技能變化
到2020年，超過三分之一被認(rèn)為是當(dāng)今勞動(dòng)力中重要的技能將發(fā)生變化。由于有了新技術(shù)，一些工作崗位將消失，而全新的工作崗位將變得司空見慣。
創(chuàng)造力和批判性思維
預(yù)計(jì)創(chuàng)造力將是員工所需的三大技能之一。過多的新產(chǎn)品、技術(shù)、工作方式和角色將要求員工具有靈活性和創(chuàng)造力——技能從一個(gè)角色轉(zhuǎn)移到另一個(gè)角色，從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)行業(yè)。
此外，機(jī)器人和AI可以輕松完成手動(dòng)任務(wù)，但仍然缺乏創(chuàng)造力。通過利用創(chuàng)造性思維，人類可以在十年內(nèi)保持良好的就業(yè)能力。
世界經(jīng)濟(jì)論壇還將解決復(fù)雜問題和批判性思維列為2020年的最高技能。盡管人工智能正在快速上升（并有望在2026年成為公司董事會(huì)的一部分），但它仍然需要人工監(jiān)督來(lái)做出復(fù)雜的業(yè)務(wù)關(guān)鍵型決策。
建立關(guān)系
了解不同人（以及人類和機(jī)器人）之間的關(guān)系也很重要。機(jī)器人團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)員將致力于優(yōu)化團(tuán)隊(duì)中機(jī)器人和人類的平衡，同時(shí)確保每個(gè)人都能無(wú)縫協(xié)作?？偟膩?lái)說(shuō)，人事管理將成為一門藝術(shù)。確保將合適的人安置在正確的位置上，使員工的技能得到提高，以利用新出現(xiàn)的趨勢(shì)并減輕人類工人對(duì)自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù)的任何擔(dān)憂。
數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析預(yù)計(jì)在2020年至關(guān)重要。組織目前正在收集大量數(shù)據(jù)，隨著物聯(lián)網(wǎng)（IoT）越來(lái)越成為主流，這一數(shù)據(jù)還將不斷增長(zhǎng)。需要數(shù)據(jù)分析來(lái)解讀這些數(shù)據(jù)并從中獲得可行的見解。
此外，技術(shù)專業(yè)的銷售代表也將很受歡迎。能夠有效地將復(fù)雜技術(shù)商業(yè)化并向企業(yè)和政府解釋科技公司產(chǎn)品的人們將很容易在2020年找到工作。
機(jī)器學(xué)習(xí)和物聯(lián)網(wǎng)技能
除此之外，每一項(xiàng)新興技術(shù)都會(huì)帶來(lái)一系列新的技能。機(jī)器學(xué)習(xí)特定的知識(shí)將是有用的，因?yàn)樗谖磥?lái)的每個(gè)組織中都將發(fā)揮巨大作用。聊天機(jī)器人、Siri、自動(dòng)駕駛汽車和自動(dòng)化都使用機(jī)器學(xué)習(xí)。物聯(lián)網(wǎng)特定技能，例如網(wǎng)絡(luò)安全和潛在設(shè)備漏洞的知識(shí)也很關(guān)鍵。
數(shù)據(jù)視覺
最后，數(shù)據(jù)可視化將變得越來(lái)越受歡迎，因?yàn)樵絹?lái)越多的組織尋求讓每個(gè)人都能更好地理解數(shù)據(jù)。如果沒有引人注目的數(shù)據(jù)視覺效果，即能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確地告訴業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者正在發(fā)生的事情，那么通過數(shù)據(jù)科學(xué)和分析得出的見解也很可能會(huì)錯(cuò)過。
新的機(jī)會(huì)
由于工業(yè)4.0，許多角色即將出現(xiàn)。因此，在2020年，人們將重新關(guān)注員工的再技能化。求職者最好現(xiàn)在就去探索這些新技能，以此在未來(lái)幾年里開辟新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
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