數(shù)據(jù)中心行業(yè)，進(jìn)入高速發(fā)展期，尤其是5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用，使得對數(shù)據(jù)的追求爆發(fā)式增長，而數(shù)據(jù)中心作為數(shù)據(jù)承載的基礎(chǔ)設(shè)施，成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)展領(lǐng)域。
數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理的發(fā)展階段
1)被動階段,完全依賴個人和團(tuán)隊經(jīng)驗(yàn),故障發(fā)生時才采取相應(yīng)補(bǔ)救措施;
2)規(guī)范階段,有一些標(biāo)準(zhǔn)的流程,例如制定維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),計劃和巡檢制度等,但自動化程度低;
3)成熟階段,出現(xiàn)輔助手段,部分內(nèi)容實(shí)行自動化完成,運(yùn)維效率提高,重視團(tuán)隊的運(yùn)維體系建設(shè),保證運(yùn)維團(tuán)隊持續(xù)發(fā)展;
4)自動化階段,通過信息技術(shù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,通過大數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)維流程,運(yùn)維效率大幅提升,機(jī)器人工智能等技術(shù)的引進(jìn),大幅降低人的作用;
數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維趨勢
1、整體的運(yùn)維自動化全面升級
在整體的運(yùn)維領(lǐng)域，數(shù)據(jù)中心的興起，標(biāo)志著IT應(yīng)用的規(guī)范化和組織化進(jìn)入新時代。在海量IT基礎(chǔ)設(shè)施前，人工作業(yè)模式難以支撐新型數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，對于IT資產(chǎn)全生命周期的管理，例如資產(chǎn)壽命預(yù)警和故障快速定位，都將提升數(shù)據(jù)中心的可用性。數(shù)據(jù)中心運(yùn)維轉(zhuǎn)型升級到利用自動化、智能化手段節(jié)支增效，以提高數(shù)據(jù)中心運(yùn)維和管理的整體效率。
2、運(yùn)維團(tuán)隊的建設(shè)和轉(zhuǎn)型
以前一般的數(shù)據(jù)中心，都沒有配備專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊，基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維和管理工作可能會外包給第三方的運(yùn)維公司，這樣非可控和非專業(yè)運(yùn)維的機(jī)制，導(dǎo)致的結(jié)果是運(yùn)維效率低下，運(yùn)維工作不細(xì)致，瑕疵多，成本高。而隨著數(shù)據(jù)中心重要性的提高，會越來越完善基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維和管理工作，包括專業(yè)人員的培訓(xùn)，招聘更專業(yè)的技術(shù)運(yùn)維人員，以及引進(jìn)成熟穩(wěn)定的運(yùn)維管理體制和系統(tǒng)平臺，運(yùn)維人員及團(tuán)隊也面臨著職業(yè)重新規(guī)劃、定位和轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。
