以往，我們對(duì)于世態(tài)風(fēng)云變幻的覺知是：風(fēng)起于青萍之末，變化發(fā)于細(xì)微之處----那都是精英們的事!但當(dāng)綿續(xù)蔓延的瘟疫來臨，街頭巷尾常聽到煙火百姓在議怨菜價(jià)，高樓大廈里的知識(shí)型組織在預(yù)感到的危機(jī)中積極探索資源可及的生存空間和發(fā)展模式。
我們不知道第四次工業(yè)革命后的樣子，但深知鏈接對(duì)象與事務(wù)的緊迫性；組織“一張網(wǎng)”對(duì)于資源集中協(xié)同和即時(shí)驅(qū)動(dòng)的必要性；以及組織實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全景，支撐智慧決策的戰(zhàn)略性等是必須解決的重要問題。
現(xiàn)就本人參與集團(tuán)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)思考，整理分享如下，不妥之處敬請(qǐng)大家批評(píng)修正！
一、組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型，始于組織的“戰(zhàn)略共識(shí)”
改變組織集體協(xié)同觀念和模式是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要工作。曾記得2017年5月在全球矚目圍棋人機(jī)大戰(zhàn)中，阿法狗（AlphaGo）以3:0大獲全勝中國(guó)圍棋第一人柯潔。自此橫掃中韓所有圍棋高手的歷史紀(jì)錄，即便如此，很長(zhǎng)一段時(shí)間我錯(cuò)誤地認(rèn)為機(jī)器人無法代替人腦的統(tǒng)籌編排。但在學(xué)習(xí)高等數(shù)理計(jì)算和最優(yōu)化專業(yè)課后，面對(duì)模型自動(dòng)調(diào)優(yōu)和最優(yōu)多態(tài)擬合理論后，我對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)有了更加系統(tǒng)的認(rèn)知，堅(jiān)信：第四次工業(yè)革命后時(shí)代的最顯著特征即是:智能決策代替人腦決策。統(tǒng)一戰(zhàn)略認(rèn)知，清晰梳理戰(zhàn)略落地的路徑后，轉(zhuǎn)型對(duì)組織者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求也便顯得非常明確了：
1、組織者要理解戰(zhàn)略，想明白方向。
2、組織者需要堅(jiān)定戰(zhàn)略定力，堅(jiān)持既定方向。
3、組織者需具備經(jīng)過驗(yàn)證的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)架構(gòu)能力。
第一，精通業(yè)務(wù)，具備組織流程和事務(wù)的斷路或低效域識(shí)別能力。
第二，精通技術(shù)，具備基于業(yè)務(wù)的支撐能力和數(shù)據(jù)聚合能力的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)規(guī)劃。
二、基于戰(zhàn)略共識(shí)，識(shí)別轉(zhuǎn)型切入點(diǎn)
要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就要重新定義前端業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和后端賦能平臺(tái)的角色和職能，把前端業(yè)務(wù)的一些標(biāo)準(zhǔn)化或共用性的流程、數(shù)據(jù)、或資源集中起來，可以放在共享平臺(tái)上，通過平臺(tái)來賦能。在龐雜的流程和事務(wù)協(xié)同的程序中尋找切入點(diǎn)，即制約效能發(fā)揮的痛點(diǎn)或資源約束瓶頸。
三、基于痛點(diǎn)，重構(gòu)數(shù)字能力體系
回顧過往，“煙囪式”系統(tǒng)方式和SOA項(xiàng)目制的建設(shè)方式，導(dǎo)致業(yè)務(wù)得到沉淀和持續(xù)擴(kuò)展，從而造成服務(wù)不能真正成為復(fù)用的組件，當(dāng)業(yè)務(wù)提出更多需求時(shí)，考核指標(biāo)和回報(bào)自然不能得到很好的體現(xiàn)，服務(wù)對(duì)于業(yè)務(wù)的響應(yīng)日益力不從心。數(shù)字轉(zhuǎn)型，對(duì)于數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型有了新的硬核要求，有些企業(yè)，數(shù)字中心從架構(gòu)師到業(yè)務(wù)群組、數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)設(shè)施組都是碩士，甚或博士在負(fù)責(zé)，這些組織的驅(qū)動(dòng)力和作戰(zhàn)能力就很強(qiáng)。所以，搭建清晰的數(shù)字轉(zhuǎn)型核心組織，夯實(shí)數(shù)字轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力。
四、分布式組織架構(gòu)改造，匹配數(shù)字架構(gòu)
云化生態(tài)下，組織數(shù)據(jù)全景藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)，傳統(tǒng)行業(yè)it系統(tǒng)基礎(chǔ)上共享服務(wù)架構(gòu)是唯一的科學(xué)陣型，支撐企業(yè)構(gòu)建和培育多種應(yīng)用場(chǎng)景的創(chuàng)新基礎(chǔ)。
五、設(shè)立數(shù)字轉(zhuǎn)型能力中心
以前我們對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)德國(guó)工業(yè)3.0，現(xiàn)在到了工業(yè)革命4.0時(shí)代，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)已經(jīng)走在了德國(guó)和美國(guó)的前面，所以沒有經(jīng)驗(yàn)可照搬，只有實(shí)踐-總結(jié)-再優(yōu)化-驗(yàn)證如此循環(huán)中探索前行。組織成立數(shù)字轉(zhuǎn)型的能力中心，不斷引入一些知識(shí)服務(wù)和咨詢能力，幫助數(shù)字化組織學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，是最有效的能力補(bǔ)給措施。
