近日，《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》（以下簡稱《規(guī)劃綱要》）正式發(fā)布?！兑?guī)劃綱要》共19篇，65章，對今后5年及15年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展進(jìn)行明確指導(dǎo)，其中多個篇章涉及智慧社區(qū)行業(yè)的各個發(fā)展領(lǐng)域，一起看看未來重點(diǎn)關(guān)注哪些領(lǐng)域吧！
生活性服務(wù)業(yè)
《規(guī)劃綱要》第三篇第十章中明確：
“加快發(fā)展健康、養(yǎng)老、托育、文化、旅游、體育、物業(yè)等服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)公益性、基礎(chǔ)性服務(wù)業(yè)供給，擴(kuò)大覆蓋全生命期的各類服務(wù)供給。持續(xù)推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，與智慧社區(qū)、養(yǎng)老托育等融合發(fā)展。鼓勵商貿(mào)流通業(yè)態(tài)與模式創(chuàng)新，推進(jìn)數(shù)字化智能化改造和跨界融合，線上線下全渠道滿足消費(fèi)需求。加快完善養(yǎng)老、家政等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全生活性服務(wù)業(yè)認(rèn)證認(rèn)可制度，推動生活性服務(wù)業(yè)誠信化職業(yè)化發(fā)展。”
解讀：
智慧社區(qū)覆蓋了健康、養(yǎng)老、托育、物業(yè)等生活性服務(wù)業(yè)，線上線下全渠道滿足居民的需求，制定養(yǎng)老、家政等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全認(rèn)證認(rèn)可制度，推動生活性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
便民服務(wù)圈
《規(guī)劃綱要》第七篇第十六章中明確：
“推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，依托社區(qū)數(shù)字化平臺和線下社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，建設(shè)便民惠民智慧服務(wù)圈，提供線上線下融合的社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)治理及公共服務(wù)、智能小區(qū)等服務(wù)。豐富數(shù)字生活體驗(yàn)，發(fā)展數(shù)字家庭。加強(qiáng)全民數(shù)字技能教育和培訓(xùn)，普及提升公民數(shù)字素養(yǎng)。加快信息無障礙建設(shè)，幫助老年人、殘疾人等共享數(shù)字生活。”
解讀：
智慧社區(qū)打通線上平臺與線下周邊商家，融合社區(qū)治理、公共服務(wù)，補(bǔ)齊了居住社區(qū)的服務(wù)短板，滿足居民多樣化的生活需求，打造精細(xì)化管理的生活服務(wù)圈。
城市綜合治理
《規(guī)劃綱要》第八篇第二十九章中明確：
“堅持黨建引領(lǐng)、重心下移、科技賦能，不斷提升城市治理科學(xué)化精細(xì)化智能化水平，推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化。改革完善城市管理體制。推廣“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到、接訴即辦”等基層管理機(jī)制經(jīng)驗(yàn)，推動資源、管理、服務(wù)向街道社區(qū)下沉，加快建設(shè)現(xiàn)代社區(qū)。運(yùn)用數(shù)字技術(shù)推動城市管理手段、管理模式、管理理念創(chuàng)新，精準(zhǔn)高效滿足群眾需求。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)監(jiān)管，提高物業(yè)服務(wù)覆蓋率、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化水平。“
解讀：
近年來，國家越來越重視城市的治理，密切關(guān)注人民群眾的呼聲，在數(shù)字化信息化技術(shù)的加持下，智慧社區(qū)成為政黨與群眾之間的重要媒介，精準(zhǔn)高效滿足群眾需求，提高辦事效率，為人民群眾構(gòu)建安全的生活環(huán)境。
社區(qū)居家養(yǎng)老
《規(guī)劃綱要》第十三篇第四十五章中明確：
“推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，健全基本養(yǎng)老服務(wù)體系，大力發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)，支持家庭承擔(dān)養(yǎng)老功能，構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)公共設(shè)施適老化改造，推動專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)向社區(qū)延伸，整合利用存量資源發(fā)展社區(qū)嵌入式養(yǎng)老“、”發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，開發(fā)適老化技術(shù)和產(chǎn)品，培育智慧養(yǎng)老等新業(yè)態(tài)。”
解讀：
老齡化加劇與智能家居產(chǎn)品的廣泛普及，推動了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的老年人更愿意居家養(yǎng)老，居家與社區(qū)、醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)相結(jié)合，能更便捷、更精準(zhǔn)地為老年人提供服務(wù)，未來社區(qū)養(yǎng)老市場將逐步擴(kuò)大。
社區(qū)管理和服務(wù)平臺
《規(guī)劃綱要》第十四篇第五十一章中明確：
“構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺，推動就業(yè)社保、養(yǎng)老托育、扶殘助殘、醫(yī)療衛(wèi)生、家政服務(wù)、物流商超、治安執(zhí)法、糾紛調(diào)處、心理援助等便民服務(wù)場景有機(jī)集成和精準(zhǔn)對接。完善城市社區(qū)居委會職能，督促業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行職責(zé)，改進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理。”
解讀：
智慧社區(qū)管理服務(wù)平臺的搭建，不僅為居民提供了便利，更提高了物業(yè)管理的工作效率和質(zhì)量。
《規(guī)劃綱要》以更深遠(yuǎn)、廣闊的視野為未來構(gòu)建了藍(lán)圖，還有智慧停車、社區(qū)醫(yī)療、智慧物流等領(lǐng)域也有無限的機(jī)遇，未來智慧社區(qū)行業(yè)將大有可為。
來源：整理自中國政府網(wǎng)
