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本文來(lái)自微信公眾號(hào)“元力社”。
2023年3月31日，在“2023年（第二屆）中國(guó)虛擬人產(chǎn)業(yè)大會(huì)暨AIGC創(chuàng)新發(fā)展論壇”上，艾媒咨詢發(fā)布了《2023年中國(guó)虛擬人產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》。報(bào)告圍繞中國(guó)虛擬人產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景、中國(guó)虛擬產(chǎn)業(yè)投融資情況，虛擬人典型應(yīng)用類型及虛擬人產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等方面進(jìn)行分享，為虛擬人行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新觀點(diǎn)、新視角和新機(jī)遇。
報(bào)告顯示，2022年中國(guó)虛擬人帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和核心市場(chǎng)規(guī)模分別為1866.1億元和120.8億元，預(yù)計(jì)2025年分別達(dá)到6402.7億元和480.6億元，呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。中國(guó)受訪者對(duì)虛擬人的知曉度達(dá)88.0%，常接觸到的虛擬人類型有虛擬員工、虛擬偶像以及虛擬主播三種，其中虛擬主播的受眾最為廣泛達(dá)64.1%。
市場(chǎng)規(guī)模：2025年帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6402.7億元
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2022年中國(guó)虛擬人帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和核心市場(chǎng)規(guī)模分別為1866.1億元和120.8億元，預(yù)計(jì)2025年分別達(dá)到6402.7億元和480.6億元，呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。隨著娛樂需求的增加，AI等技術(shù)不斷迭代的環(huán)境下，中國(guó)虛擬人產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，元宇宙的熱潮加速推動(dòng)虛擬人產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
數(shù)據(jù)顯示，早期虛擬偶像技術(shù)層面和內(nèi)容層面在國(guó)內(nèi)尚未成熟，市場(chǎng)熱度較低，直到2016年，隨著虛擬偶像洛天依逐漸進(jìn)入大眾視野，中國(guó)虛擬偶像市場(chǎng)開始吸引投資者關(guān)注。2018年，人工智能技術(shù)得到質(zhì)的飛躍，虛擬偶像市場(chǎng)進(jìn)入新階段，當(dāng)年虛擬人投融資事件達(dá)到70起，投融資總額近70億元人民幣。2021年起，隨著元宇宙概念火爆與二次元文化的不斷“泛化”，為虛擬人市場(chǎng)注入新發(fā)展動(dòng)力。
用戶調(diào)研：超八成受訪者因虛擬偶像提升購(gòu)買意愿
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)受訪者對(duì)虛擬人的知曉度達(dá)88.0%，常接觸到的虛擬人類型有虛擬員工、虛擬偶像以及虛擬主播三種，其中虛擬主播的受眾最為廣泛達(dá)64.1%。在應(yīng)用領(lǐng)域方面，受訪者期望在未來(lái)能看到虛擬主播在游戲、傳媒以及文旅方面得到更多的應(yīng)用。隨著虛擬主播行業(yè)的不斷發(fā)展，虛擬人的應(yīng)用已逐漸突破次元壁，虛擬和現(xiàn)實(shí)之間的相互交織，為市場(chǎng)開辟了一塊屬于虛擬生態(tài)的空間，虛擬文化也開始被大眾接受。
其中，虛擬主播行業(yè)存在較大的商業(yè)空間，其中包括銷售衍生品周邊，品牌代言、作品打賞、直播帶貨等。目前近九成的受訪者會(huì)為虛擬主播消費(fèi)，且在未來(lái)有36.7%的受訪者對(duì)虛擬主播帶貨的消費(fèi)意愿將可能增加。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，元宇宙浪潮的爆發(fā)會(huì)帶來(lái)新的消費(fèi)模式，虛擬主播應(yīng)用廣闊，其中直播電商領(lǐng)域有望成為重要應(yīng)用陣地。
虛擬客服的應(yīng)用面最廣，有七成以上的受訪者曾應(yīng)用過(guò)，其次是虛擬助手以及虛擬顧問(wèn)。人們最常在房地產(chǎn)領(lǐng)域（49.3%）接觸到虛擬員工，其次是汽車（43.1%）以及影視（41.3%）領(lǐng)域。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，虛擬員工的應(yīng)用已經(jīng)滲入大眾生活的各個(gè)領(lǐng)域，虛擬員工的多場(chǎng)景、多應(yīng)用落地進(jìn)程加快。
發(fā)展趨勢(shì)：AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)虛擬人產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展
當(dāng)前虛擬人已涵蓋影視、傳媒、金融、文旅、房地產(chǎn)、汽車以及銀行證券等多場(chǎng)景。隨著ChatGPT、“文心一言”的發(fā)布，基于深度學(xué)習(xí)的自然語(yǔ)言生成技術(shù)與虛擬人結(jié)合成為可能，AI技術(shù)將大幅提升虛擬人的語(yǔ)意理解能力和用戶溝通能力，不同領(lǐng)域應(yīng)用虛擬人自動(dòng)化水平將得到提升，例如直播帶貨虛擬主播可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)與客戶無(wú)障礙溝通、銷售產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)顯示，市場(chǎng)對(duì)虛擬偶像的接受度和喜愛度得分，分別為9.0和8.8分，超五成用戶喜歡虛擬偶像的作品，其次喜歡虛擬偶像的外形/聲音;用戶接觸虛擬偶像的領(lǐng)域主要在游戲、影視、美妝等，虛擬偶像品牌代言效益影響明顯，超八成的受訪者會(huì)因?yàn)樘摂M偶像代言提升購(gòu)買意愿。
而隨著泛娛樂生態(tài)的繁榮發(fā)展，虛擬人物形象將會(huì)在音樂平臺(tái)、游戲、直播等更多線上場(chǎng)景涌現(xiàn)。AI技術(shù)的應(yīng)用突破也將為虛擬偶像的商業(yè)化進(jìn)程注入加速度，虛擬人作為具有數(shù)字化外形的虛擬人物，在和元宇宙的概念碰撞后，更多應(yīng)用落地場(chǎng)景值得期待。
