如何理解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)務(wù)化

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從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)服務(wù)化到服務(wù)業(yè)務(wù)化,代表著數(shù)據(jù)產(chǎn)自業(yè)務(wù)到成為企業(yè)一項(xiàng)業(yè)務(wù)的不同過(guò)程。筆者認(rèn)為,從參與未來(lái)國(guó)家數(shù)據(jù)要素流通的角度來(lái)看,理解這些概念,對(duì)企業(yè)自身數(shù)據(jù)現(xiàn)階段做到何種程度有一定的參考意義。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“半山里人”,作者/level。

從各地?cái)?shù)據(jù)交易所的陸續(xù)成立,數(shù)據(jù)二十條(《關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》)、數(shù)據(jù)入表(《企業(yè)數(shù)據(jù)資源相關(guān)會(huì)計(jì)處理暫行規(guī)定的政策》)等政策文件的出臺(tái),到近期國(guó)家數(shù)據(jù)局揭牌成立,意味在制度和組織層面,國(guó)家在為盤活全國(guó)公共和行業(yè)的數(shù)據(jù)要素流通、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和數(shù)據(jù)服務(wù)交易已經(jīng)開始先行。但在行業(yè)方面,如何做來(lái)促進(jìn)數(shù)據(jù)要素流通和數(shù)據(jù)服務(wù)交易,就少不了廣大企業(yè)的參與了。筆者認(rèn)為這里涉及到一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變,即從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,從商品交易的角度來(lái)理解,意味著數(shù)據(jù)不再局限于企業(yè)內(nèi)部服務(wù),而是數(shù)據(jù)將成為一項(xiàng)業(yè)務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的商品或服務(wù),這個(gè)過(guò)程包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化->數(shù)據(jù)資產(chǎn)化->資產(chǎn)服務(wù)化->服務(wù)業(yè)務(wù)化。

從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)服務(wù)化到服務(wù)業(yè)務(wù)化,代表著數(shù)據(jù)產(chǎn)自業(yè)務(wù)到成為企業(yè)一項(xiàng)業(yè)務(wù)的不同過(guò)程。筆者認(rèn)為,從參與未來(lái)國(guó)家數(shù)據(jù)要素流通的角度來(lái)看,理解這些概念,對(duì)企業(yè)自身數(shù)據(jù)現(xiàn)階段做到何種程度有一定的參考意義。希望大家有啟發(fā)。

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業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化主要是通過(guò)各種技術(shù)手段將企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程和活動(dòng)轉(zhuǎn)化為可量化、可存儲(chǔ)和可操作的數(shù)據(jù)形式。這個(gè)過(guò)程的目標(biāo)是搭建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)積累和沉淀數(shù)據(jù)資源,通過(guò)管理和技術(shù)手段不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,為滿足企業(yè)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。

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數(shù)據(jù)資產(chǎn)化

數(shù)據(jù)資產(chǎn)化主要是指將企業(yè)所積累的數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為具有價(jià)值和可交易性的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的過(guò)程。數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的目標(biāo)是通過(guò)數(shù)據(jù)的收集、整理、加工和分析,創(chuàng)造出有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的資產(chǎn)。

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資產(chǎn)服務(wù)化

這里的資產(chǎn)服務(wù)化是指將數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為可以為企業(yè)內(nèi)部和外部客戶提供服務(wù)的形式。通過(guò)將數(shù)據(jù)資產(chǎn)與企業(yè)的技術(shù)、平臺(tái)和服務(wù)相結(jié)合,對(duì)內(nèi)對(duì)外提供更多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。比如對(duì)內(nèi)個(gè)性化推薦服務(wù)、對(duì)外的智能風(fēng)控服務(wù)。

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服務(wù)業(yè)務(wù)化

服務(wù)業(yè)務(wù)化主要是將服務(wù)化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為核心業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)展,對(duì)外提供服務(wù),創(chuàng)造收入。隨著數(shù)字化和數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的大型企業(yè)將數(shù)據(jù)服務(wù)與自身核心業(yè)務(wù)相結(jié)合,成為一項(xiàng)新業(yè)務(wù)對(duì)外提供服務(wù)。比如:互聯(lián)網(wǎng)大廠、三大運(yùn)營(yíng)商、部分頭部制造企業(yè)都在朝著這個(gè)方向發(fā)展,豐富自身業(yè)務(wù)類型。

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四者之間的關(guān)系

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的基礎(chǔ),也是數(shù)字化的產(chǎn)物,只有將業(yè)務(wù)過(guò)程和活動(dòng)數(shù)據(jù)化,才能夠獲得有價(jià)值的數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)資產(chǎn)化則為資產(chǎn)服務(wù)化提供了基礎(chǔ),通過(guò)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有經(jīng)濟(jì)價(jià)值或者可交易的資產(chǎn),企業(yè)可以開展更多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。而數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)化的不斷發(fā)展又進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)化,使企業(yè)能夠更好地利用數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)造出新的收入。

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