本文來自微信公眾號“數(shù)據(jù)猿”，【作者】一蓑煙雨。
近期，我們觀察到一個現(xiàn)象，中國的不少大數(shù)據(jù)公司，開始大談一體化數(shù)據(jù)平臺，試圖用一個平臺盡可能覆蓋更多的數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)，吃下更多的數(shù)據(jù)鏈條（全鏈條涵蓋從采集、存儲、治理、管理、分析、應(yīng)用、安全等多個環(huán)節(jié)）。比如，原來做數(shù)據(jù)庫的公司，開始布局?jǐn)?shù)倉、數(shù)據(jù)分析、BI環(huán)節(jié)；原來做BI的開始做數(shù)倉、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全等。上游的公司開始把產(chǎn)品線向下游延伸，下游的公司開始把手伸到上游。這不僅是阿里云、騰訊云、華為云等大廠這么干，一些細(xì)分領(lǐng)域的廠商也開始這么做。
他們給出的理由主要有兩個：客戶需要一體化平臺，來解決他所有的需求；一體化平臺可以更好實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通。我們覺得這是有問題的，這種攤大餅式的發(fā)展模式，無論是對企業(yè)還是對行業(yè)都不是一個更優(yōu)的選擇。
當(dāng)越來越多的大數(shù)據(jù)公司投入大量資源，試圖從某個環(huán)節(jié)擴(kuò)展到涵蓋數(shù)據(jù)采集、存儲、治理、數(shù)據(jù)倉庫、BI、數(shù)據(jù)安全等全領(lǐng)域時，他們是否考慮過，自己的核心競爭力還在嗎？客戶真的會因為你包羅萬象而選擇你嗎？還是說，這不過是一個行業(yè)集體自我安慰的幻覺？
這一切，值得深思。
從“一體化平臺”到“無所不包”，野心還是妄想？
越來越多的大數(shù)據(jù)公司開始高調(diào)宣稱要打造“一體化平臺”，涵蓋從數(shù)據(jù)采集、存儲、治理、管理，到分析、應(yīng)用、安全的方方面面?？瓷先?，這是順應(yīng)市場需求、增強(qiáng)競爭力的必然選擇。然而，這真的是企業(yè)理性的戰(zhàn)略升級嗎？還是僅僅一種盲目跟風(fēng)的狂熱，甚至可以說是集體妄想？
從表面上看，一體化平臺似乎是客戶需求的回應(yīng)——畢竟，誰不想要一個能夠解決所有問題的萬能工具？然而，真相遠(yuǎn)沒有這么簡單。
市場的多樣化和客戶需求的復(fù)雜性，決定了“一體化”的愿景往往難以實現(xiàn)?？蛻舨⒉恍枰粋€包羅萬象的龐然大物，而是期望找到在特定領(lǐng)域中表現(xiàn)卓越的解決方案。更何況，數(shù)據(jù)鏈條上的每個環(huán)節(jié)都有其獨特的專業(yè)性和復(fù)雜性，試圖“一網(wǎng)打盡”只會導(dǎo)致企業(yè)資源的過度分散，最終什么都做不好。
盲目擴(kuò)展產(chǎn)品線，往往源于對市場的誤讀和對競爭的恐懼。看到同行紛紛布局，便認(rèn)為自己也必須跟上，生怕錯失良機(jī)。這種“追風(fēng)口”式的戰(zhàn)略思維，不僅忽視了自身的核心競爭力，還可能陷入“為了擴(kuò)展而擴(kuò)展”的陷阱。結(jié)果是，企業(yè)在不斷試圖抓住所有機(jī)會的同時，逐漸失去了自己的靈魂。
模糊的品牌定位：當(dāng)你什么都做時，客戶什么都不記得
品牌的力量，來源于客戶心中的清晰定位。一個強(qiáng)大的品牌意味著，當(dāng)客戶遇到某個特定需求時，會第一時間想到你。然而，隨著越來越多的大數(shù)據(jù)公司試圖通過擴(kuò)展產(chǎn)品線來打造“一體化平臺”，原本清晰的品牌形象正變得越來越模糊。
想象一下，一個原本專注于數(shù)據(jù)倉庫的公司，曾經(jīng)在這個領(lǐng)域積累了深厚的技術(shù)沉淀和市場認(rèn)知，成為了“數(shù)倉專家”的代名詞。但現(xiàn)在，為了順應(yīng)市場的潮流，它開始涉足BI、數(shù)據(jù)治理、甚至安全領(lǐng)域。結(jié)果會怎樣？它可能會失去作為“數(shù)倉專家”的獨特標(biāo)簽，變成一個“什么都做，但什么都不精”的普通玩家。
當(dāng)一家企業(yè)什么都想做時，它的品牌定位也就逐漸模糊?？蛻舨辉倌茌p易將這個品牌與特定的技術(shù)或服務(wù)聯(lián)系在一起。這樣一來，原本清晰的市場認(rèn)知被削弱，品牌的獨特性也隨之消失?？蛻魧ζ放频挠洃洸辉脔r明，甚至在尋找某項服務(wù)時，可能不會再第一時間想到它。
品牌定位的模糊化，源自企業(yè)對市場戰(zhàn)略的誤判。大數(shù)據(jù)行業(yè)的鏈條冗長復(fù)雜，每一個環(huán)節(jié)都需要深厚的技術(shù)積累和獨特的市場洞察力。當(dāng)企業(yè)試圖跨越多個領(lǐng)域時，原本集中的資源被分散，核心業(yè)務(wù)的優(yōu)勢逐漸淡化，品牌的鮮明度隨之下降。
這不僅僅是品牌定位的問題，更是客戶心智的競爭。當(dāng)你曾經(jīng)是“數(shù)倉專家”時，客戶心中有明確的記憶點，他們知道在需要數(shù)倉技術(shù)時應(yīng)該找你。但當(dāng)你開始擴(kuò)展業(yè)務(wù)線，客戶面對你的品牌時，內(nèi)心的認(rèn)知也變得混亂：你到底是數(shù)倉專家，還是數(shù)據(jù)分析師？還是另一個不清不楚的“大數(shù)據(jù)平臺”提供商？
這種認(rèn)知的混亂，會直接影響客戶的選擇決策。在市場上，客戶往往更傾向于選擇在特定領(lǐng)域內(nèi)表現(xiàn)突出的品牌，而不是一個包羅萬象但缺乏深度的“大雜燴”。
因此，對于大數(shù)據(jù)公司而言，在追求一體化平臺的過程中，保持品牌的清晰定位至關(guān)重要。與其追求全面覆蓋，不如在某個領(lǐng)域做到極致，讓客戶一想到這個領(lǐng)域，就立刻想到你。畢竟，品牌的力量來自于專注，而不是廣而不精的泛化。
資源的無盡拉扯，你真的有這么多精力嗎？
在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，有一個經(jīng)常被忽視的關(guān)鍵問題：資源的有限性。任何公司，無論其規(guī)模多大，資源總是有限的——無論是人力、財力，還是時間。當(dāng)一家大數(shù)據(jù)公司試圖通過一體化平臺掌控整個數(shù)據(jù)鏈條時，資源的無盡拉扯必然導(dǎo)致一系列問題。
你真的有足夠的精力來應(yīng)對所有的挑戰(zhàn)嗎？答案往往是否定的。
資源分散是企業(yè)擴(kuò)展產(chǎn)品線時不可避免的問題。當(dāng)一家公司決定從數(shù)據(jù)倉庫擴(kuò)展到BI工具、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域時，原本集中在核心業(yè)務(wù)上的資源就會被無情地稀釋。資金被重新分配，技術(shù)團(tuán)隊被拆散，領(lǐng)導(dǎo)的注意力也被多方牽制。
結(jié)果是什么？
你原本的核心業(yè)務(wù)不再具有過去那樣的競爭力。數(shù)據(jù)倉庫領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先地位可能會因為資金和人力的不足而被競爭對手趕超。與此同時，擴(kuò)展的新領(lǐng)域往往需要投入大量的時間和資源去培養(yǎng)市場和技術(shù)能力，但很難在短期內(nèi)見到回報。這種資源的無盡拉扯，最終導(dǎo)致的往往是全線失守。
不僅如此，這種“廣撒網(wǎng)”的策略還可能讓企業(yè)喪失在行業(yè)中的獨特性。企業(yè)的資源在多個領(lǐng)域被拉扯得越來越薄，難以再在某個領(lǐng)域形成深度優(yōu)勢。最終，你可能會發(fā)現(xiàn)，自己既沒有在新的領(lǐng)域占據(jù)一席之地，反而丟掉了在原有領(lǐng)域的江山。
相較之下，歐美的SaaS公司在市場戰(zhàn)略上更為謹(jǐn)慎和專注。他們往往選擇在某個細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)深耕細(xì)作，將資源集中在一個核心產(chǎn)品或服務(wù)上，力求做到極致。這樣的策略雖然看似“窄”，但往往能夠帶來“深”的市場回報。
例如，Salesforce自成立以來一直專注于客戶關(guān)系管理領(lǐng)域。盡管該公司在成長過程中也擴(kuò)展了產(chǎn)品線，但其核心始終是CRM。通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化這一核心業(yè)務(wù)，Salesforce不僅鞏固了其市場領(lǐng)導(dǎo)地位，還建立了一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)，吸引了眾多第三方合作伙伴。這種專注的戰(zhàn)略，使得Salesforce在全球CRM市場中占據(jù)了絕對優(yōu)勢。
再看Zoom，這家視頻會議軟件公司在疫情期間爆發(fā)式增長。盡管它本可以利用這種增長勢頭，快速擴(kuò)展到其他通信領(lǐng)域，但Zoom卻選擇繼續(xù)深耕視頻會議技術(shù)，不斷提升用戶體驗和安全性。結(jié)果，Zoom不僅在全球范圍內(nèi)收獲了大量忠實用戶，還成功抵御了來自其他巨頭的競爭壓力。
這些案例清楚地表明，專注于細(xì)分領(lǐng)域的策略，可以帶來遠(yuǎn)超預(yù)期的市場成功。相比之下，那些試圖掌控整個鏈條的公司，往往因為資源的分散而失去了在市場中的核心競爭力。
客戶想要的“解決方案”，真的是你想象中的“全鏈條覆蓋”嗎？
大數(shù)據(jù)公司往往陷入一個思維誤區(qū)：認(rèn)為客戶需要的是一個能夠涵蓋從數(shù)據(jù)采集到應(yīng)用的全鏈條覆蓋平臺?？此迫娴慕鉀Q方案，能夠滿足客戶的所有需求，理應(yīng)成為市場的寵兒。
然而，事實卻往往并非如此。
客戶的真實需求，往往是基于其特定業(yè)務(wù)痛點的針對性解決方案，而不是一個包羅萬象的龐大平臺。尤其是在大數(shù)據(jù)如此復(fù)雜的領(lǐng)域，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是多樣化和高度專業(yè)化的。他們需要的是能夠快速、有效解決特定問題的工具，而不是一個復(fù)雜到讓人不知從何下手的“萬能平臺”。
全鏈條覆蓋聽上去美好，但在實際應(yīng)用中，它可能反而會帶來復(fù)雜性、實施困難、定制化成本高等問題?？蛻舾Ｍ軌蛞阅K化的方式，選擇最適合自己需求的產(chǎn)品組合，而不是被迫購買一個覆蓋全面但深度不足的解決方案。
因此，大數(shù)據(jù)公司應(yīng)當(dāng)重新審視客戶的核心需求?？蛻粽嬲枰模悄切┰谀硞€特定領(lǐng)域內(nèi)表現(xiàn)卓越的工具和技術(shù)，而不是一個看似萬能，實則難以發(fā)揮實效的龐大系統(tǒng)。只有那些能夠在特定領(lǐng)域解決具體問題的企業(yè)，才能真正贏得客戶的信任與忠誠。
讓我們看看一些在特定領(lǐng)域內(nèi)深耕細(xì)作，并因此贏得市場和客戶信任的成功案例。
云數(shù)倉領(lǐng)域的Snowflake。Snowflake并沒有試圖成為一個覆蓋所有數(shù)據(jù)需求的全能平臺，而是專注于打造一款現(xiàn)代化的云數(shù)據(jù)倉庫，旨在解決數(shù)據(jù)存儲和分析中的痛點。它獨特的架構(gòu)允許用戶根據(jù)需求動態(tài)調(diào)整資源，使得數(shù)據(jù)倉庫的管理更加靈活且具成本效益。正是這種專注，使得Snowflake在短短幾年內(nèi)便成為了全球市場的領(lǐng)導(dǎo)者，并成功上市。Snowflake的成功證明，專注于一個核心領(lǐng)域并不斷創(chuàng)新，能夠為企業(yè)贏得客戶的高度信任和巨大的市場份額。
大數(shù)據(jù)公司與其執(zhí)著于構(gòu)建全鏈條覆蓋的龐大平臺，不如回歸客戶需求的本質(zhì)，聚焦于解決特定問題的針對性解決方案。只有這樣，才能在市場中贏得持久的競爭優(yōu)勢，并真正滿足客戶的核心需求。
要打通數(shù)據(jù)并不需要自己做所有產(chǎn)品，基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)打通也可以
不少大數(shù)據(jù)公司，試圖打造一體化數(shù)據(jù)平臺，他們給出的理由都是這樣有利于實現(xiàn)數(shù)據(jù)的在不同系統(tǒng)之間的流動。
大數(shù)據(jù)公司熱衷于自建閉環(huán)生態(tài)，試圖通過封閉系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的內(nèi)部打通。然而，這種策略不僅局限了企業(yè)的發(fā)展，還阻礙了行業(yè)的創(chuàng)新。真正的數(shù)據(jù)打通，必須依賴行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和開放接口，打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)跨企業(yè)、跨平臺的無縫流通。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化讓不同系統(tǒng)之間實現(xiàn)兼容，開放接口為數(shù)據(jù)交換提供通用“語言”。這不僅提升了數(shù)據(jù)利用效率，還推動了整個行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。封閉系統(tǒng)或許能短期內(nèi)保護(hù)企業(yè)利益，但從長遠(yuǎn)看，只有標(biāo)準(zhǔn)化和開放化才能真正推動行業(yè)進(jìn)步。
企業(yè)自建閉環(huán)試圖掌控整個數(shù)據(jù)鏈條，但這種封閉策略難以應(yīng)對數(shù)據(jù)流通的復(fù)雜需求。通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，各企業(yè)在統(tǒng)一框架下開發(fā)產(chǎn)品，確保系統(tǒng)間的兼容性。開放接口則讓不同廠商的產(chǎn)品無縫銜接，形成一個開放、共享的數(shù)據(jù)生態(tài)。
這種開放化策略不僅促進(jìn)了企業(yè)間的合作與創(chuàng)新，還打破了封閉生態(tài)的僵局，為客戶提供了更多的選擇和更好的體驗。企業(yè)不再需要獨自解決所有問題，而是可以通過合作，共同推動行業(yè)的發(fā)展。
走標(biāo)準(zhǔn)化和開放化道路，將為中國大數(shù)據(jù)公司帶來諸多機(jī)遇。
標(biāo)準(zhǔn)化降低了合作成本，簡化了系統(tǒng)對接。企業(yè)可以輕松整合不同供應(yīng)商的技術(shù)，形成靈活多樣的解決方案，提升市場競爭力。
開放化有助于構(gòu)建更廣泛的數(shù)據(jù)生態(tài)，吸引更多合作伙伴和開發(fā)者，共同創(chuàng)新，開拓市場。這種共贏模式將為企業(yè)帶來更廣闊的市場空間。
標(biāo)準(zhǔn)化與開放化推動行業(yè)向更高層次發(fā)展，提升數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等關(guān)鍵能力，增強(qiáng)客戶信心，為行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
標(biāo)準(zhǔn)化和開放化才是大數(shù)據(jù)行業(yè)的未來，只有通過開放合作，企業(yè)才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，抓住新機(jī)遇，實現(xiàn)共贏。
攤大餅式擴(kuò)展，市場贏家不是這樣煉成的
在這個快速變化的大數(shù)據(jù)時代，市場并不需要“萬事通”，而是需要在關(guān)鍵領(lǐng)域內(nèi)無可匹敵的“單項冠軍”。當(dāng)所有人都在追逐一體化的幻象時，真正的成功屬于那些在某一領(lǐng)域深耕細(xì)作，做到極致的企業(yè)。市場記得住的，不是那些廣而不精的全能選手，而是那些在某一環(huán)節(jié)上表現(xiàn)出色、無可替代的冠軍。
大數(shù)據(jù)公司的未來，不在于盲目的擴(kuò)張，而在于精準(zhǔn)的專注和智慧的開放。專注，能讓你在市場中建立起牢不可破的壁壘；開放，則能讓你與行業(yè)共生，共同推動技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新。
不要被“一體化平臺”的假象蒙蔽雙眼?；貧w本源，堅守核心，才是贏得未來的關(guān)鍵。用你的專注，成就市場的傳奇；用你的開放，連接行業(yè)的未來。這樣，你才能真正掌握自己的命運(yùn)，在大數(shù)據(jù)的浪潮中脫穎而出，成為真正的市場領(lǐng)袖。
