蘋果智能即將問世:25%用戶不想要人工智能

蘋果、谷歌和三星等制造商繼續(xù)在其最新設(shè)備中大力強(qiáng)調(diào)人工智能功能,但這一功能對現(xiàn)實(shí)生活中的智能手機(jī)用戶來說真的那么重要嗎?CNET 的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),四分之一的智能手機(jī)用戶認(rèn)為這些功能并不是特別有用,只有 18% 的人表示人工智能集成是他們升級手機(jī)的主要動機(jī)。

本文來自鞭牛士(www.bianews.com)。

鞭牛士報(bào)道,10月28日消息,據(jù)CNET報(bào)道,人工智能已經(jīng)成為一段時間以來的新熱點(diǎn)。蘋果、谷歌和三星等制造商繼續(xù)在其最新設(shè)備中大力強(qiáng)調(diào)人工智能功能,但這一功能對現(xiàn)實(shí)生活中的智能手機(jī)用戶來說真的那么重要嗎?

CNET的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),四分之一的智能手機(jī)用戶認(rèn)為這些功能并不是特別有用,只有18%的人表示人工智能集成是他們升級手機(jī)的主要動機(jī)。

事實(shí)上,受訪者表示,購買新設(shè)備的最大驅(qū)動力是更長的電池壽命(61%)、更大的存儲空間(46%)和更好的相機(jī)功能(38%)。

蘋果正準(zhǔn)備于28日公開發(fā)布其Apple Intelligence人工智能功能套件,其中包括更智能的Siri、人工智能寫作工具和ChatGPT集成等功能。Apple Intelligence將在iPhone 15 Pro機(jī)型和iPhone 16系列上提供。

谷歌在8月發(fā)布Pixel 9系列時也大力推崇人工智能功能,在主題演講中,谷歌花費(fèi)了大量時間討論新的Gemini功能,例如Live,它可讓您與虛擬助手進(jìn)行自然的來回對話。在7月的Unpacked活動中,三星也大力宣傳Galaxy AI,它可以簡化翻譯消息和編輯照片等任務(wù)。

雖然這些新功能依靠生成式人工智能來生成文本或圖像或增強(qiáng)數(shù)字助理,但人工智能本身已嵌入智能手機(jī)多年。例如,手機(jī)的相機(jī)使用人工智能來處理圖像并在人像模式下模糊背景,而Siri和Google Assistant一直都是基于人工智能的(盡管使用的技術(shù)不太先進(jìn))。但由于這一波人工智能新浪潮引入了更明確地完成手機(jī)任務(wù)的方法,而不是融入現(xiàn)有功能,因此人們可能需要一段時間才能適應(yīng)。

人工智能很快就會讓你付出代價(jià)——但并不是每個人都愿意接受

隨著科技巨頭繼續(xù)推出這些人工智能功能,消費(fèi)者如果想繼續(xù)使用它們,可能很快就要付出代價(jià)了。三星網(wǎng)站稱,其Galaxy AI功能“將在2025年底前在受支持的三星Galaxy設(shè)備上免費(fèi)提供”。要充分利用Gemini在Google應(yīng)用程序中的強(qiáng)大功能,您需要訂閱Gemini Advanced。而且蘋果未來也可能會對其部分基于人工智能的iPhone功能收費(fèi)。

許多消費(fèi)者并不買賬。近一半的智能手機(jī)用戶表示,他們不愿意為在手機(jī)上使用人工智能支付額外的費(fèi)用。這并不奇怪,因?yàn)橛嗛喥谝呀?jīng)讓人們不堪重負(fù)。CNET 4月份的另一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),美國成年人每月平均在訂閱服務(wù)上花費(fèi)91美元。三分之二的受訪者表示,他們的訂閱服務(wù)中至少有一項(xiàng)在過去一年內(nèi)變得更貴了。因此,再增加一項(xiàng)月費(fèi)可能就不那么誘人了。

盡管如此,仍有一些人渴望在手機(jī)上使用人工智能,其中Z世代和千禧一代最為熱衷:這兩代受訪者中,有20%表示他們對人工智能功能感到興奮并認(rèn)為它們很有用。此外,15%的Z世代和16%的千禧一代在手機(jī)上使用人工智能來執(zhí)行照片編輯、圖像創(chuàng)建和總結(jié)或撰寫文本等任務(wù)。此外,20%的Z世代和19%的千禧一代經(jīng)常在智能手機(jī)上使用ChatGPT或Google Gemini等人工智能工具。

隱私仍然是人工智能的一個主要問題,三分之一(34%)的智能手機(jī)用戶對此表示不安??萍季揞^在以人工智能為重點(diǎn)的主題演講中越來越強(qiáng)調(diào)隱私問題。例如,在6月的全球開發(fā)者大會上,蘋果指出其許多人工智能模型都在設(shè)備上運(yùn)行,這通常被認(rèn)為更私密,因?yàn)樾畔⒉槐赝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)傳輸。該公司表示,當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)需要更多計(jì)算能力時,相關(guān)數(shù)據(jù)將被發(fā)送到Apple Silicon服務(wù)器,并且這些數(shù)據(jù)不會被存儲或提供給蘋果。

升級手機(jī)的最大原因

人工智能是消費(fèi)者想要升級智能手機(jī)的最后原因之一,其他考慮因素(如更長的電池壽命、更大的存儲空間和更好的相機(jī)功能)仍然占主導(dǎo)地位。其他動機(jī)包括手機(jī)顯示屏和屏幕尺寸(32%);保持相同的生態(tài)系統(tǒng),如iOS或Android(24%);以及手機(jī)顏色(10%)。

由于設(shè)備成本高昂(許多旗艦手機(jī)的價(jià)格在800美元到1,200美元之間),消費(fèi)者可能不愿意頻繁升級設(shè)備。根據(jù)我們的調(diào)查,44%的人聲稱他們只有在現(xiàn)有手機(jī)壞了或需要更換時才會購買新設(shè)備。此外,30%的人會使用他們的設(shè)備三年或更長時間,而18%的人每兩年升級一次,只有8%的人每年都會購買新手機(jī)。

對消費(fèi)者來說幸運(yùn)的是,蘋果沒有在iPhone 16上提高價(jià)格。不過,iPhone用戶使用設(shè)備的時間比其他智能手機(jī)用戶更長;三分之一的人將等待三年或更長時間才能升級。

可折疊手機(jī)的炒作尚未到來

谷歌和三星等公司繼續(xù)推出可折疊手機(jī),最新推出的分別是Pixel 9 Pro Fold和Galaxy Z Flip和Fold 6。但消費(fèi)者對可折疊手持設(shè)備的概念仍然不太感興趣。略多于一半(52%)的智能手機(jī)用戶表示他們對購買可折疊手機(jī)不感興趣,而13%的人表示他們會在未來兩年內(nèi)感興趣。

這讓尚未進(jìn)入可折疊手機(jī)領(lǐng)域的蘋果有機(jī)會利用這一市場需求。專家們早就猜測,可折疊iPhone可能將成為推動可折疊智能手機(jī)更廣泛普及的推動力。但如果真的能實(shí)現(xiàn),可能還需要幾年時間。

調(diào)查說明

除非另有說明,所有數(shù)據(jù)均來自YouGov Plc。總樣本量為2,484名成年人,其中包括2,387名智能手機(jī)用戶。實(shí)地調(diào)查于2024年8月28日至30日進(jìn)行。調(diào)查在線進(jìn)行。數(shù)據(jù)已加權(quán),代表所有美國成年人(18歲以上)。

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