李紅:數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)核心能力重構(gòu)

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)遇到瓶頸,該如何轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型到何處成了當(dāng)前面臨的最大難題。我們需要明確的是“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”較為熟悉,“動(dòng)能轉(zhuǎn)換”則是這一輪轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

當(dāng)前,世界一流企業(yè)正在被重新定義,什么是世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)企業(yè)如何才能成為世界一流企業(yè),隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入發(fā)展,這些問(wèn)題逐漸有了答案。

國(guó)務(wù)院國(guó)資委明確10家中央企業(yè)為創(chuàng)建“世界一流”示范企業(yè),航天科技、中國(guó)石油、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)三峽集團(tuán)、國(guó)家能源集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中航集團(tuán)、中國(guó)建筑、中國(guó)中車集團(tuán)以及中廣核,選擇這10家中央企業(yè)綜合考慮了三方面因素:

第一,在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)方面進(jìn)入領(lǐng)先行列。這些企業(yè)在國(guó)資資源的分配方面成為領(lǐng)軍企業(yè),在推動(dòng)本行業(yè)的全球技術(shù)發(fā)展方面能夠成為領(lǐng)軍企業(yè),在行業(yè)的自身推進(jìn)過(guò)程當(dāng)中也有重要的話語(yǔ)權(quán)。

第二,在高質(zhì)量發(fā)展方面能夠進(jìn)入前列。過(guò)去關(guān)注營(yíng)收規(guī)模,今后要更多地關(guān)注凈資產(chǎn)收益率、營(yíng)收利潤(rùn)率、研發(fā)投入、增加值等。不僅僅在營(yíng)收規(guī)模方面能夠領(lǐng)先,而且在質(zhì)量和效益方面能夠領(lǐng)先。

第三,在踐行新發(fā)展理念方面能夠進(jìn)入前列。世界一流企業(yè)要在世界范圍內(nèi)去發(fā)展,因此要成為履行共商共建共享這種發(fā)展理念的典范企業(yè),也要成為遵守法律、做任何事情都要合規(guī)守信的典范企業(yè),也要成為能夠履行社會(huì)責(zé)任的典范企業(yè)。

中鋼集團(tuán)信息管理部總經(jīng)理  李紅

一、掌握新動(dòng)能:企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵

從高速度到高質(zhì)量,企業(yè)轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)全方位的深刻變革。央企轉(zhuǎn)型面臨多重因素疊加影響,轉(zhuǎn)型任務(wù)艱巨繁重!宏觀經(jīng)濟(jì)處于三期疊加,即改革發(fā)展換擋期、轉(zhuǎn)型升級(jí)調(diào)整期以及前段刺激政策消化期,推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革迫在眉睫。

央企改革發(fā)展面臨三大轉(zhuǎn)型,從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面看,存在產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題,需要調(diào)整發(fā)展模式;從管理模式上看,從管資產(chǎn)到管資本,推動(dòng)兼并重組;從動(dòng)能轉(zhuǎn)型上看,新一代IT深度應(yīng)用成為變革的動(dòng)力。要打造具備全球競(jìng)爭(zhēng)力世界一流強(qiáng)企,就要推進(jìn)做優(yōu)、做強(qiáng)、做大的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施兼并重組、提質(zhì)增效、壓級(jí)減戶等措施。

央企轉(zhuǎn)型面臨的是新舊動(dòng)能的轉(zhuǎn)換問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)+、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、電子商務(wù)等新一代IT技術(shù)深度應(yīng)用將催生新模式、新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)遇到瓶頸,該如何轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型到何處成了當(dāng)前面臨的最大難題。我們需要明確的是“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”較為熟悉,“動(dòng)能轉(zhuǎn)換”則是這一輪轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。動(dòng)能轉(zhuǎn)換是一場(chǎng)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)發(fā)展深度“融合”的過(guò)程,通過(guò)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型來(lái)推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和實(shí)現(xiàn)動(dòng)能轉(zhuǎn)換,依靠業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型構(gòu)建新的商業(yè)模式和新的產(chǎn)業(yè)生態(tài),通過(guò)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和建設(shè)新的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。需要明確的是,企業(yè)轉(zhuǎn)型變革中掌握新動(dòng)能是每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。

二、重構(gòu)新能力:推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

很多企業(yè)都在談數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但仍有不少企業(yè)還沒(méi)有清晰的轉(zhuǎn)型升級(jí)思路和勇于變革創(chuàng)新的動(dòng)力,對(duì)數(shù)字化認(rèn)識(shí)和理解差異較大,我們?cè)撊绾卫斫鈹?shù)字化轉(zhuǎn)型?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是新一代信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革最本質(zhì)的特征。從概念上看,應(yīng)是指利用新一代IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理、營(yíng)銷和服務(wù)全面的數(shù)字化,借此推動(dòng)業(yè)務(wù)模式重構(gòu)、管理模式變革、商業(yè)模式創(chuàng)新與核心能力提升,包括打通全流程、全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)采集、傳輸、共享和利用,對(duì)內(nèi)支撐敏捷生產(chǎn)、動(dòng)態(tài)維護(hù)、精益管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能決策;對(duì)外改善用戶體驗(yàn)、支撐遠(yuǎn)程維護(hù)、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)等。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是驅(qū)動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革最本質(zhì)的特征。從宏觀層面看數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字中國(guó),成為國(guó)家新的戰(zhàn)略目標(biāo),從行業(yè)層面看數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)施“中國(guó)制造2025”重要的基礎(chǔ),從企業(yè)層面看數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),搶占新的競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。

推動(dòng)“數(shù)字化”已是全社會(huì)各領(lǐng)域、各層級(jí)共同的命題。信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ),數(shù)字化是企業(yè)走向“智能化”不可逾越的階段。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑和方法。當(dāng)前,中國(guó)企業(yè)正在探索自己的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”創(chuàng)新發(fā)展之路。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)注意:不應(yīng)照搬互聯(lián)網(wǎng)和電商模式;不應(yīng)照搬國(guó)外企業(yè)模式;不應(yīng)沿襲傳統(tǒng)信息化模式!要從數(shù)字化角度研究創(chuàng)新發(fā)展新模式、發(fā)現(xiàn)新價(jià)值、提升新能力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要打造全新的“數(shù)字化企業(yè)”,重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力 。企業(yè)應(yīng)善于從“數(shù)字化” 角度來(lái)挖掘企業(yè)發(fā)展的新價(jià)值和新商機(jī)。要以云計(jì)算為核心,綜合應(yīng)用新一代信息技術(shù)構(gòu)建全新基礎(chǔ)設(shè)施。在繼續(xù)鞏固“信息化”基礎(chǔ)上,實(shí)時(shí)從6種轉(zhuǎn)型和5項(xiàng)促使加以推動(dòng)。要以客戶為中心,通過(guò)構(gòu)建協(xié)同“平臺(tái)”和加強(qiáng)外部合作,打造新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和“數(shù)據(jù)生態(tài)”。

堅(jiān)持“兩化融合”,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的獨(dú)特“中國(guó)優(yōu)勢(shì)”。“兩化融合”是推進(jìn)中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最有效途徑和方式。“兩化融合”有利于突破技術(shù)與管理“兩層皮”,是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳內(nèi)生動(dòng)力。

推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨許多全新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的三大挑戰(zhàn):一是企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與IT轉(zhuǎn)型的相互銜接和迭代發(fā)展產(chǎn)生障礙;二是企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必要的“融合發(fā)展與跨界創(chuàng)新”產(chǎn)生障礙;三是對(duì)信息技術(shù)是否應(yīng)該從管理變革的支撐角色、向業(yè)務(wù)創(chuàng)新的賦能角色轉(zhuǎn)化產(chǎn)生障礙。數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是突變、是質(zhì)變!“數(shù)字化”與信息化 立意不同,最終將導(dǎo)致企業(yè)兩種發(fā)展結(jié)果與命運(yùn)。

三、信息化新使命:助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)信息化工作正面臨三大變革的沖擊!信息化必須與業(yè)務(wù)和管理進(jìn)行深度融合,信息化在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中需要重新定位,信息化組織自身需要變革。

企業(yè)要重塑信息化的戰(zhàn)略定位和作用。信息技術(shù)應(yīng)用日益廣泛普及,“信息化”的內(nèi)涵與外延都在發(fā)生深刻變化。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)信息化的核心特征正在發(fā)生改變。企業(yè)應(yīng)在從發(fā)展模式轉(zhuǎn)變的高度來(lái)重新定位“信息化職能與職責(zé)”,處理好信息化、數(shù)字化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系。企業(yè)決策者應(yīng)明確認(rèn)識(shí):“數(shù)字驅(qū)動(dòng)”是的戰(zhàn)略問(wèn)題、不是IT問(wèn)題!

推進(jìn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“融合”發(fā)展。“轉(zhuǎn)型”內(nèi)涵的差異:不同的語(yǔ)境(專業(yè)與企業(yè)),不同的角度(IT與業(yè)務(wù)),不同的維度(技術(shù)與管理),對(duì)轉(zhuǎn)型有各自的理解。不同的“診斷”就有不同的“藥方”了,要防止“錯(cuò)位”!只有理解才能形成“共識(shí)”、只有共識(shí)才能形成“合力”、只有合力才能成為有效的“戰(zhàn)略”。

企業(yè)信息化最常見(jiàn)的問(wèn)題,也是最有害的弊端:信息化=技術(shù);信息化=軟件;信息化=崗位應(yīng)用。適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)“信息化”成效已經(jīng)現(xiàn)實(shí)后勁不足,信息化要理解“數(shù)字價(jià)值”已被重新定義,信息化理念與建設(shè)方式正在發(fā)生深刻變化,信息化任務(wù)也在發(fā)生深刻的變化。

信息化組織在企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃下進(jìn)行實(shí)時(shí)變革。CIO的職責(zé)應(yīng)努力從“技術(shù)使能者”到“價(jià)值賦能者”的轉(zhuǎn)變,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中要從提升自身的工作境界。

(本文根據(jù)中鋼集團(tuán)信息管理部總經(jīng)理李紅在2019第二屆中國(guó)信息技術(shù)主管大會(huì)演講內(nèi)容整理,未經(jīng)本人確認(rèn)。)

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