數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維管理指的是與數(shù)據(jù)中心信息服務(wù)相關(guān)的管理工作的總稱。云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)維對象共可分成5類:
(1)機(jī)房環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施部分。這里主要指為保障數(shù)據(jù)中心所管理設(shè)備正常運(yùn)行所必需的網(wǎng)絡(luò)通信、電力資源、環(huán)境資源等。這部分設(shè)備對于用戶來說幾乎是透明的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶基本并不會(huì)關(guān)注到數(shù)據(jù)中心的風(fēng)火水電。但是，這類設(shè)備如發(fā)生意外，對依托于該基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用來說，卻是致命的。
(2)在提供IT服務(wù)過程中所應(yīng)用的各種設(shè)備，包括存儲(chǔ)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等硬件資源。這類設(shè)備在向用戶提供IT服務(wù)過程中提供了計(jì)算、存儲(chǔ)與通信等功能，是IT服務(wù)最直接的物理載體。
(3)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用程序等軟件資源;還有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、配置文件、日志等各類數(shù)據(jù)。這類管理對象雖然不像前兩類管理對象那樣“看得見，摸得著”，但卻是IT服務(wù)的邏輯載體。
(4)管理工具，包括了基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控軟件、監(jiān)控軟件、工作流管理平臺(tái)、報(bào)表平臺(tái)、短信平臺(tái)等。這類管理對象是幫助管理主體更高效地管理數(shù)據(jù)中心內(nèi)各種管理對象，并在管理活動(dòng)中承擔(dān)起部分管理功能的軟硬件設(shè)施。通過這些工具，可以直觀感受并考證到數(shù)據(jù)中心如何管理好與其直接相關(guān)的資源，從而間接地提升的可用性與可靠性。
(5)人員，包括了數(shù)據(jù)中心的技術(shù)人員、運(yùn)維人員、管理人員以及提供服務(wù)的廠商人員。人員一方面作為管理的主體負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)中心運(yùn)維對象，另一方面也作為管理的對象，支持IT的運(yùn)行。這類對象與其他運(yùn)維對象不同，具有很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，其管理的好壞將直接影響到整個(gè)運(yùn)維管理體系，而不僅僅是運(yùn)維對象本身。
