美創(chuàng)科技柳遵梁:撥開數(shù)據(jù)迷霧,探索數(shù)據(jù)應(yīng)用

利用數(shù)據(jù)的目的是什么?不同行業(yè)都有著不同的需求,化繁為簡(jiǎn),數(shù)據(jù)利用的目標(biāo)無外乎兩個(gè)方面:一是降低現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)要素的空間和時(shí)間特性,二是降低或者消除人在流程中的干擾性,提高自動(dòng)化程度,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之上的業(yè)務(wù)效率提升和增值。

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2020年,數(shù)據(jù)重要性提升到與土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)同等地位的高度,以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,伴隨著新基建、數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,政策紅利和內(nèi)生需求的雙重驅(qū)動(dòng),各行業(yè)對(duì)“數(shù)據(jù)”概念進(jìn)行重新認(rèn)知與戰(zhàn)略解讀,并積極開展大量工作,探索數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值的挖掘,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)效率提升和增值,政府大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)、金融大數(shù)據(jù)、電信大數(shù)據(jù)和工業(yè)大數(shù)據(jù)等行業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用隨之不斷衍生、豐富。

展望2021,伴隨不斷發(fā)展的信息技術(shù)加持,數(shù)據(jù)豐富度和多元性持續(xù)提升,大數(shù)據(jù)建設(shè)和應(yīng)用將進(jìn)一步在各行業(yè)各領(lǐng)域滲透。在此背景下,行業(yè)企業(yè)如何做到能在快速變化的經(jīng)濟(jì)/技術(shù)發(fā)展環(huán)境中,縮短時(shí)間跨度,低成本、快速的得到完整的、看的到的,看得懂的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)商如何能夠輸出具有行業(yè)特性的數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案,既能提煉行業(yè)共性,又能解決行業(yè)個(gè)性問題。我認(rèn)為這是新一年大數(shù)據(jù)行業(yè)值得關(guān)注的問題和發(fā)展方向。

01、縮短時(shí)間跨度,低成本得到完整、看的到、看得懂的數(shù)據(jù)

利用數(shù)據(jù)的目的是什么?不同行業(yè)都有著不同的需求,化繁為簡(jiǎn),數(shù)據(jù)利用的目標(biāo)無外乎兩個(gè)方面:一是降低現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)要素的空間和時(shí)間特性,二是降低或者消除人在流程中的干擾性,提高自動(dòng)化程度,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之上的業(yè)務(wù)效率提升和增值。

以港口為例,在港口行業(yè)中,場(chǎng)地、泊位、集卡、橋吊、船舶、集裝箱等現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)要素都具有極其鮮明的空間和時(shí)間特征,企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和決策也依賴于這些要素,但現(xiàn)實(shí)世界的時(shí)間和空間特性極大的制約了各方面的業(yè)務(wù)發(fā)展,減弱生產(chǎn)要素的空間和時(shí)間特性可以讓業(yè)務(wù)具有更大的拓展性和靈活性。

港口集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以理解為港口運(yùn)營(yíng)的生產(chǎn)要素?cái)?shù)字化,通過利用數(shù)字孿生技術(shù)在數(shù)字世界模擬港口的空間、地理、貨船、貨物裝卸等場(chǎng)景,讓港口日常運(yùn)營(yíng)所面對(duì)的不再是固定的橋吊、集卡、堆場(chǎng),而是可以靈活移動(dòng)和處理的數(shù)字化對(duì)象,以此為實(shí)際港口運(yùn)營(yíng)提供智慧輔助決策,提高運(yùn)營(yíng)效率體系。

但是眾多企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)踐中,成本和技術(shù)等各種原因會(huì)損失大量的邊緣信息數(shù)據(jù),這些邊緣信息的損失會(huì)讓數(shù)據(jù)應(yīng)用喪失各種生產(chǎn)要素的唯一性。當(dāng)我們都無法精確的識(shí)別生產(chǎn)要素和資源,自然也就不可能進(jìn)行流程改善、有效服務(wù)和決策支持,甚至最基本的服務(wù)都無法維持。缺乏主體一致性的支持,連接業(yè)務(wù)也會(huì)寸步難行。

顯然,得到一份完整、看的到、看得懂的數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化進(jìn)程的起點(diǎn),基本條件,缺乏數(shù)據(jù)治理支持的數(shù)字化建設(shè)必然是混亂不堪的,目前,不少企業(yè)在數(shù)據(jù)治理過程中,但由于缺少高效整合,快速處理的工具與方法,陷入僵化持續(xù)投入的怪圈。未來,隨著匯集起來的數(shù)據(jù)越來越多,且低質(zhì)異構(gòu),一個(gè)快速、低成本的并且能夠充分滿足企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)治理框架和平臺(tái)化產(chǎn)品,將成為數(shù)據(jù)價(jià)值落地的關(guān)鍵。

02、數(shù)據(jù)應(yīng)用在這五大場(chǎng)景中不斷迭代、延伸

未來數(shù)據(jù)應(yīng)用將隨著大數(shù)據(jù)底層設(shè)施的完善走向發(fā)展快車道,作為客觀世界的真實(shí)映射,數(shù)據(jù)應(yīng)用可以分為五個(gè)大類,分別為信息、共享、連接、可視、智能。其中,信息、共享和連接是真正的核心業(yè)務(wù)應(yīng)用,可視和智能則是一種賦能手段。未來,數(shù)據(jù)應(yīng)用將會(huì)在這五大場(chǎng)景中不斷的迭代、延伸,結(jié)合不斷發(fā)展的科技技術(shù)能力,衍生出更多的數(shù)據(jù)應(yīng)用。

1、信息類應(yīng)用。獲取信息是生活最為基本的訴求,強(qiáng)調(diào)信息的主動(dòng)獲取。比如:驗(yàn)真(確認(rèn)某人、某物、某事、某說是真實(shí)的),驗(yàn)真是一種典型數(shù)據(jù)應(yīng)用,廣泛的作用于生活中的各個(gè)方面,最為典型的就是身份驗(yàn)證;就業(yè)時(shí)驗(yàn)證職業(yè)履歷是否真實(shí);出行時(shí)驗(yàn)證人臉是否和身份證一致;就醫(yī)時(shí)驗(yàn)證病史是否真實(shí),驗(yàn)證家庭關(guān)系是否真實(shí)等。

定位和跟蹤,定位比驗(yàn)真類業(yè)務(wù)更進(jìn)一步,提供真實(shí)的可視化信息。定位最主要解決一個(gè)問題:我所關(guān)心的人、貨、物在哪里。在哪里?這個(gè)和驗(yàn)真一樣是生活中的一個(gè)最為基礎(chǔ)的應(yīng)用。物流方面驗(yàn)證貨物在哪里,物流鏈?zhǔn)窃趺戳鲃?dòng)的;醫(yī)療方面驗(yàn)證患者在哪里、健康發(fā)展史、電子排隊(duì)情況等。

2、共享類應(yīng)用。共享本質(zhì)上是信息類應(yīng)用的一個(gè)子集,只是共享更加強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)給誰用,更加強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)量的共享。比如搜索類應(yīng)用,提供開放數(shù)據(jù)集合,提供搜索類服務(wù);訂閱類應(yīng)用,依據(jù)相關(guān)規(guī)則,進(jìn)行內(nèi)容訂閱;交換類應(yīng)用,依據(jù)請(qǐng)求響應(yīng),交付相關(guān)數(shù)據(jù);下載類應(yīng)用,提供開放數(shù)據(jù)下載;新聞?lì)悜?yīng)用,提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)通報(bào);

3、連接類應(yīng)用。當(dāng)兩個(gè)或者兩個(gè)以上參與體具有相互訴求,降低兩者之間的溝通成本和交易成本,這個(gè)時(shí)候就是連接發(fā)揮作用的場(chǎng)合。顯然,連接的主要目標(biāo)是提高可見度、降低成本、提高效率。連接主要解決信息不對(duì)稱的問題,特別是雙向的信息不對(duì)稱。比如,推送(連接上一個(gè)流程和下一個(gè)流程),上一個(gè)流程需要讓下一個(gè)流程知道我在哪里,下一個(gè)流程依據(jù)上個(gè)流程情況合理安排工作;配對(duì)(連接人、資源、資金),配對(duì)是最核心的連接應(yīng)用,共享經(jīng)濟(jì)的基本點(diǎn)就是配對(duì),解決相互的信息不對(duì)稱問題;精準(zhǔn)營(yíng)銷(連接人、信息),精準(zhǔn)營(yíng)銷依據(jù)對(duì)于人員便好刻畫,發(fā)送匹配的信息,在避免干擾的情況下實(shí)現(xiàn)興趣連接;預(yù)約(連接資源、人),預(yù)約降低了人的時(shí)間成本,實(shí)現(xiàn)了空間和時(shí)間的跨越。

4、可視??梢暿且活惇?dú)立的應(yīng)用,也是一種賦能的手段,賦能信息、共享、連接和智能??梢曇苍S在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中不是非常重要,但在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中會(huì)處于核心地位。數(shù)字化轉(zhuǎn)型中弱化資源的空間和時(shí)間特性都需要在可視場(chǎng)景中得到呈現(xiàn)。比如,現(xiàn)在在各行業(yè)如火如荼的數(shù)據(jù)大屏,就是把底層能力、數(shù)據(jù)抽象結(jié)果直觀呈現(xiàn),幫助日常決策支持;數(shù)字孿生,把真實(shí)世界虛擬化、場(chǎng)景化,解決數(shù)據(jù)直接和真是世界時(shí)間、空間問題。

5、智能。智能是一類獨(dú)立的應(yīng)用,更是一種廣泛的賦能手段,賦能信息,共享、連接、可視。比如,全人腦智能、知識(shí)圖譜;輔助人腦智能,統(tǒng)計(jì),大數(shù)據(jù)變成小數(shù)據(jù);簡(jiǎn)單自動(dòng)智能,機(jī)器人、合規(guī);復(fù)雜自動(dòng)智能等等。

03、數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)資產(chǎn)化過程同頻共振

無論是愈發(fā)強(qiáng)化的法律法規(guī)和監(jiān)管要求,還是數(shù)據(jù)對(duì)未來企業(yè)發(fā)展的重要意義,數(shù)據(jù)安全建設(shè)都會(huì)與企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化同頻共振,成為企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的基礎(chǔ)。企業(yè)需要從制度、管理、技術(shù)多方面加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù),在安全策略實(shí)施方面需要聚焦數(shù)據(jù)對(duì)象的本身,從數(shù)據(jù)的采集、使用、傳輸、存儲(chǔ)、共享和銷毀等全生命周期進(jìn)行體系化建設(shè)。

在數(shù)據(jù)安全技術(shù)方面,由于新技術(shù)與新應(yīng)用下,數(shù)據(jù)流動(dòng)屬性的釋放,使數(shù)據(jù)面臨安全威脅呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化的特征,數(shù)據(jù)安全與隱私問題更為凸顯,對(duì)此以零信任架構(gòu)為代表的新理念將持續(xù)發(fā)展與落地,數(shù)據(jù)安全治理、數(shù)據(jù)脫敏、數(shù)字水印、加密技術(shù)、隱私計(jì)算將受到更為廣泛的關(guān)注。

從政府到各行各業(yè),在數(shù)據(jù)化如火如荼的大潮下,數(shù)字化的工作重點(diǎn)正逐步推進(jìn)中,如果說近幾年是大數(shù)據(jù)元年,是各行業(yè)不斷接受大數(shù)據(jù)思維的幾年,不斷開始嘗試進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)字化變革的幾年。

未來,數(shù)據(jù)化這場(chǎng)持久戰(zhàn)將進(jìn)入數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘的中堅(jiān)戰(zhàn)。新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),新基建的不斷推進(jìn),將為數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素填充更加豐富的資源。而無論是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的不斷革新與鋪設(shè),還是5G網(wǎng)絡(luò)的普及,邊緣計(jì)算開始服務(wù)與更加復(fù)雜的大型分布式場(chǎng)景,這些技術(shù)最終都要產(chǎn)生和落地大量新型基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。這些新數(shù)據(jù)、新類型數(shù)據(jù)、場(chǎng)景化的數(shù)據(jù)將充分完善目前在數(shù)據(jù)應(yīng)用中基數(shù)數(shù)據(jù)不夠充足的短板,使得數(shù)據(jù)孿生能夠真正落地,從而實(shí)現(xiàn)各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。大量的數(shù)據(jù)佐以日益成熟發(fā)展的數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),將數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素的價(jià)值體現(xiàn)到市場(chǎng)機(jī)制體制中,進(jìn)而推動(dòng)新的產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)出現(xiàn),讓數(shù)據(jù)化社會(huì)、智能化社會(huì)在十四五工作中成為一大亮點(diǎn),讓數(shù)據(jù)改變我們的生活。

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