從機(jī)器換人到人機(jī)共融,AI制造如何以人為本?

陳述根本
陳根
人工智能技術(shù)賦能的制造業(yè)具有極大的潛力。人工智能與相關(guān)技術(shù)結(jié)合,可優(yōu)化制造業(yè)各流程環(huán)節(jié)的效率,通過(guò)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)采集各種生產(chǎn)數(shù)據(jù),再借助深度學(xué)習(xí)算法處理后提供建議甚至自主優(yōu)化。

無(wú)農(nóng)不穩(wěn),無(wú)工不強(qiáng)。作為真正具有強(qiáng)大造血功能的產(chǎn)業(yè),加工制造業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮和社會(huì)穩(wěn)定舉足輕重。

工業(yè)的發(fā)展讓人類有更大的能力去改造自然并獲取資源,其生產(chǎn)的產(chǎn)品被直接或間接地運(yùn)用于人們的消費(fèi)當(dāng)中,極大地提升了人們的生活水平??梢哉f(shuō),自第一次工業(yè)革命以來(lái),工業(yè)就在一定意義上決定著人類的生存與發(fā)展。

然而,興也工業(yè),衰也工業(yè)。近年來(lái),由于發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)空心化和發(fā)展中國(guó)家的產(chǎn)業(yè)低值化,加工制造業(yè)困局顯現(xiàn)。發(fā)達(dá)國(guó)家大批工人失業(yè)且出現(xiàn)貿(mào)易逆差,發(fā)展中國(guó)家利潤(rùn)和環(huán)境不斷惡化。大量制造企業(yè)面臨生存危機(jī),制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。

與此同時(shí),隨著人工智能技術(shù)的突飛猛進(jìn)及其在消費(fèi)流通領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,越來(lái)越多的制造企業(yè)與人工智能企業(yè)把目光投向了“人工智能+制造”。但就目前來(lái)看,“人工智能+制造”依然存在動(dòng)力不足的問(wèn)題,制造業(yè)的人工智能之路仍然漫長(zhǎng)。

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AI制造困境猶存

人工智能技術(shù)賦能的制造業(yè)具有極大的潛力。人工智能與相關(guān)技術(shù)結(jié)合,可優(yōu)化制造業(yè)各流程環(huán)節(jié)的效率,通過(guò)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)采集各種生產(chǎn)數(shù)據(jù),再借助深度學(xué)習(xí)算法處理后提供建議甚至自主優(yōu)化。

從人工智能在制造業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)看,主要包括產(chǎn)品智能化研發(fā)設(shè)計(jì)、在制造和管理流程中運(yùn)用人工智能提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,以及供應(yīng)鏈的智能化。

在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造中,人工智能既能根據(jù)既定目標(biāo)和約束利用算法探索各種可能的設(shè)計(jì)解決方案,進(jìn)行智能生成式產(chǎn)品設(shè)計(jì),又能將人工智能技術(shù)成果集成化、產(chǎn)品化,制造出如智能手機(jī)、工業(yè)機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人、自動(dòng)駕駛汽車及無(wú)人機(jī)等新一代智能產(chǎn)品。

對(duì)于生產(chǎn)制造來(lái)說(shuō),人工智能嵌入生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),將使機(jī)器更加聰明,不再僅僅執(zhí)行單調(diào)的機(jī)械任務(wù),而是可以在更多復(fù)雜情況下自主運(yùn)行,從而全面提升生產(chǎn)效率。

在智能供應(yīng)鏈上,需求預(yù)測(cè)是供應(yīng)值管理領(lǐng)域應(yīng)用人工智能的關(guān)鍵主題。通過(guò)更好地預(yù)測(cè)需求變化,公司可以有效地調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃改進(jìn)工廠利用率。此外,智能搬運(yùn)機(jī)器人將實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的自主優(yōu)化,大幅提升倉(cāng)儲(chǔ)揀選效率,減少人工成本。

但不論是智能化研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造,還是智能供應(yīng)鏈,制造數(shù)字化都是人工智能+制造的基礎(chǔ)。然而,我國(guó)制造業(yè)信息化水平參差不齊,且制造產(chǎn)業(yè)鏈條遠(yuǎn)比其他行業(yè)復(fù)雜,更強(qiáng)調(diào)賦能者對(duì)行業(yè)背景的理解。這些都造成了制造業(yè)的Al賦能相比其他行業(yè)門(mén)檻更高、難度更大。

制造業(yè)是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),復(fù)雜而割裂是它的歷史特征。同一個(gè)廠房里,往往有好幾種來(lái)自不同廠家的生產(chǎn)設(shè)備,這些設(shè)備往往采用各自的技術(shù)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),彼此之間并不能直接連通和交互。不同的工廠乃至不同的制造業(yè)企業(yè),差異就更大了。這樣的差異使得傳統(tǒng)制造業(yè)信息化難度大、效率提升有限。

盡管人工智能技術(shù)在制造業(yè)的部分環(huán)節(jié)與流程中已經(jīng)有了一定程度的應(yīng)用,但整體滲透率仍然處于較低水平。根據(jù)中國(guó)信通院的測(cè)算,2018年中國(guó)工業(yè)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的比重僅為18.3%,尚不足20%。在制造業(yè)整體數(shù)字化水平偏低的背景下,人工智能技術(shù)在制造業(yè)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中的滲透率顯然更低。

此外,現(xiàn)階段,人工智能的價(jià)值仍然難以被準(zhǔn)確衡量,部分企業(yè)尤其是中小企業(yè)應(yīng)用人工智能的動(dòng)力不足。究其原因,應(yīng)用人工智能領(lǐng)域的部分技術(shù),則往往以提高品牌、增加產(chǎn)品賦能,從而提高利潤(rùn)率或者以內(nèi)部降低運(yùn)營(yíng)成本為目標(biāo)。但是,由于中小企業(yè)的體量較小,往往以生存為最低目標(biāo),如果需要去打開(kāi)其市場(chǎng),則大多數(shù)選擇從開(kāi)源節(jié)流出發(fā)。

換言之,中小型制造企業(yè)打造智能系統(tǒng),關(guān)注的是效率,但得到效率的同時(shí)卻是以大量成本為代價(jià)。也就是說(shuō),并沒(méi)有真正在效率和成本之間找到平衡點(diǎn)。

除卻中小企業(yè)的噬利行為,即使站在第一梯隊(duì)的大型企業(yè)對(duì)于一些細(xì)分行業(yè)人工智能應(yīng)用路徑業(yè)尚不明晰,應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)、收益和成本難以準(zhǔn)確核算,短時(shí)間內(nèi)無(wú)法給出切實(shí)的解決方案。加之多年產(chǎn)能的過(guò)剩,盡管數(shù)據(jù)量巨大,但想要實(shí)現(xiàn)智能化也需要漫長(zhǎng)的時(shí)間。

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人是智能化制造的核心

制造業(yè)的智能化過(guò)程,與過(guò)去制造業(yè)的自動(dòng)化仍有實(shí)際的差異,智能化并不等于自動(dòng)化,更不等于無(wú)人化,而如何走向智能化,則關(guān)系到求解現(xiàn)階段的AI制造困境,以及加工制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的真正落地。

自動(dòng)化追求的是機(jī)器自動(dòng)生產(chǎn),本質(zhì)是“機(jī)器換人”,強(qiáng)調(diào)大規(guī)模的機(jī)器生產(chǎn);而“智能化”追求的是機(jī)器的柔性生產(chǎn),本質(zhì)是“人機(jī)協(xié)同”,強(qiáng)調(diào)機(jī)器能夠自主配合要素變化和人的工作。

可見(jiàn),智能化一定不等于無(wú)人化。在推動(dòng)大量智能制造過(guò)程中,只有通過(guò)機(jī)器和人的共融,推動(dòng)這種決策思考的變化,才能讓人的工作能力和方向得以拓展,讓機(jī)器的的賦能實(shí)現(xiàn)最大化。

因此,人工智能+制造所追求的,不是簡(jiǎn)單的“機(jī)器換人”,而是將工業(yè)革命以來(lái)極度細(xì)化甚至異化的工人流水線工作,重新拉回“以人為本”的組織模式,讓機(jī)器承擔(dān)更多簡(jiǎn)單重復(fù)甚至危險(xiǎn)的工作,而人承擔(dān)更多管理和創(chuàng)造工作。

顯然,想要實(shí)現(xiàn)人機(jī)共融的加工制造智能化,必然要經(jīng)歷從人到機(jī)器的過(guò)程。只有當(dāng)機(jī)器融合了更多智能可能,才有可能拓展更多能力。工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用是這一階段的重要標(biāo)志,工業(yè)機(jī)器人作為工業(yè)化和信息化的完美結(jié)合,以其天然的數(shù)字化特性,打通了單個(gè)生產(chǎn)設(shè)備到整個(gè)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的連接,進(jìn)而支撐起第四次工業(yè)革命的應(yīng)用場(chǎng)景。

如果說(shuō),過(guò)去二十年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展聯(lián)通了智能時(shí)代下的每一個(gè)人,那么未來(lái)二十年工業(yè)智能化發(fā)展將會(huì)聯(lián)通每一臺(tái)工業(yè)機(jī)器人,從而帶來(lái)生產(chǎn)效率乃至生產(chǎn)方式的全面革新。

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但在實(shí)現(xiàn)從人到機(jī)器的過(guò)程中,工業(yè)機(jī)器人還需要具有能夠在復(fù)雜和非典型的環(huán)境里與人進(jìn)行互動(dòng)的屬性。只有靈活和便捷,才能滿足人機(jī)共融的發(fā)展條件,對(duì)制造業(yè)智能化作全面的部署。此外,對(duì)于機(jī)器的部署還應(yīng)具有可拓展性,即需要搭載更多智能化的平臺(tái)來(lái)拓展工業(yè)制造的應(yīng)用場(chǎng)景。

當(dāng)前,人工智能與制造業(yè)的深度融合時(shí)機(jī)尚未成熟。盡管《2020人工智能與制造業(yè)融合發(fā)展白皮書(shū)》指出,人工智能與制造業(yè)融合應(yīng)用已具備一定的基礎(chǔ),但是僅僅依靠單點(diǎn)的人工智能將企業(yè)升級(jí)到另外一個(gè)管理水平顯然不可取。想要在制造的人工智能之路上加速,更應(yīng)該從產(chǎn)業(yè)的整條價(jià)值鏈來(lái)優(yōu)化提升。

人工智能更多的是解決產(chǎn)業(yè)鏈單點(diǎn)問(wèn)題,而加工制造業(yè)的人工智能化卻解決的是整條業(yè)務(wù)鏈的問(wèn)題,制造業(yè)的人工智能之路仍然漫長(zhǎng)。

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