本篇文章重點(diǎn)談下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。重點(diǎn)還是圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)究竟是什么？企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
前面我談得比較多的是云原生，微服務(wù)，中臺(tái)等，而這些本身僅僅是數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力框架中的技術(shù)支撐平臺(tái)底座。這個(gè)技術(shù)平臺(tái)最終還是需要為業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略服務(wù)，因此搞清楚企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在訴求才是最重要的。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述
首先還是看下對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)基本定義，我們?cè)谶@里引用兩個(gè)定義，一個(gè)是百度百科的定義，一個(gè)是IDC的定義。
先看下百度百科上對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義如下：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型（Digital transformation）是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換（Digitization）、數(shù)字化升級(jí)（Digitalization）基礎(chǔ)上，進(jìn)一步觸及公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型Digital transformation是開(kāi)發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。
在這里給出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的三個(gè)階段：
數(shù)字化轉(zhuǎn)換：信息數(shù)字化，模擬數(shù)據(jù)到01二進(jìn)制
數(shù)字化升級(jí)：流程數(shù)字化，典型是各類IT應(yīng)用系統(tǒng)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型：業(yè)務(wù)數(shù)字化，典型代表亞馬遜，蘋(píng)果
同時(shí)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型給出了另外一句關(guān)鍵描述即：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型表明，只有企業(yè)對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性、徹底的（或重大和完全的）重新定義——而不僅僅是IT，而是對(duì)組織活動(dòng)、流程、業(yè)務(wù)模式和員工能力的方方面面進(jìn)行重新定義的時(shí)候，成功才會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。
而對(duì)于IDC對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型定義相對(duì)更加精簡(jiǎn)，如下：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字化技術(shù)（例如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等）和能力來(lái)驅(qū)動(dòng)組織商業(yè)模式創(chuàng)新和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)重構(gòu)的途徑和方法即是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、增長(zhǎng)。
在這個(gè)概念里面實(shí)際核心強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn)，其一是數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，其二是業(yè)務(wù)或商業(yè)模式重塑。其中業(yè)務(wù)重塑是根本目標(biāo)，而數(shù)字化技術(shù)只是工具和手段，在這點(diǎn)上不能本末倒置。
雖然當(dāng)前很多IT咨詢機(jī)構(gòu)，軟件服務(wù)商等都在推自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，但是企業(yè)要意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕非簡(jiǎn)單的數(shù)字化技術(shù)或工具應(yīng)用，上個(gè)系統(tǒng)就能夠解決的。
