工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙跨”平臺困于“外包”

從狹義上來看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定義是圍繞“設備運維、設備節(jié)能降耗”的范圍展開的,這個是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最原始的本質(zhì),而設備運維和節(jié)能降耗,是企業(yè)老板能夠直接看的到的成本和效率,也是企業(yè)真正會買單的地方。

2021年3月19日,5G產(chǎn)業(yè)時代在知乎上推送了一篇《26.32億元融資之后航天云網(wǎng)離上市還有多遠?》稿件,有業(yè)內(nèi)人士評論到:“作為之前航天云網(wǎng)的一員,深感工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的前途渺茫,最后能不能自我供血還有待考證。”

更有甚者表示,平臺項目基本都是靠落地分公司,跟政府要補貼,定制化服務大多靠外包,就是過手合同??此ズ教煸凭W(wǎng)或者說工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的聲音此起彼伏。

一年過去了,關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的質(zhì)疑聲,卻并沒有因為那些看起來熱火朝天,喊得響亮的“上云、上平臺”而消弭,仍然有類似“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)‘雙跨’平臺,就是一個偽命題”的聲音發(fā)出。

這聲音不是低喃。就在前段時間,大東時代智庫(TD)·5G產(chǎn)業(yè)時代行業(yè)內(nèi)部群里還因此開展了一番激烈的討論,爭論下來,仍有不少業(yè)內(nèi)人士認為:大部分工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙跨”平臺就是“外包”,這個“外包”也美其名曰“生態(tài)”。

這個看起來就不友好的詞可能會得罪很多人,但不可否認的是:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)從某種程度上來確實存在一些問題:商業(yè)模式不持續(xù),核心競爭力不明確,落地也依靠集成商。

01

不同的聲音

2019年,H君所在的公司成為了某工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)(L公司)的生態(tài)合作伙伴,為此,H君還調(diào)研了該平臺,但他卻直言:“從我們與該平臺的合作來看,并沒有給我們帶來任何的價值,只是增加了工作量,將數(shù)據(jù)發(fā)到其平臺上。”

“可能是我們水平太差,理解不了,最后的合作模式,就是培訓他們的一線業(yè)務推廣我們的產(chǎn)品,類似于貼牌,不過沒有太多業(yè)務。”H君進一步說。

一家在外界看來還算不錯的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙跨”平臺,被貼上“沒有帶來任何價值”的標簽,這是否只是個人的主觀判斷?

此前曾任職于該平臺的L君,在這個問題上,很有發(fā)言權(quán)。

L君離開L公司的時候,曾給他的領(lǐng)導發(fā)過一段很長的話,大致的內(nèi)容就是對公司戰(zhàn)略路徑的思考和建議。他列舉了四條建議,并且認為,比起走工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺路徑,L公司更應該走專業(yè)的咨詢公司路徑。

但這個意見顯然沒有被接受。

在建議中,L君表示,目前真正意義上的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)咨詢公司還沒有,是個時機。而在戰(zhàn)術(shù)上,公司應該關(guān)鍵打造三個核心競爭力:平臺、行業(yè)咨詢能力和生態(tài)體系,三位一體,方能真正打開局面。

在L君來看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的核心競爭力主要體現(xiàn)在平臺生態(tài)能力、核心產(chǎn)品、咨詢能力等,但從目前來看,L公司只有一個平臺,沒有面向行業(yè)應用的具體產(chǎn)品,而在平臺生態(tài)能力方面,當前也不具備相應的支撐,要建立起平臺生態(tài)能力,還需要不斷燒錢。“沒啥背景,虧不起,到頭來融資都是要看對賭的。”

對于這些不同的聲音,5G產(chǎn)業(yè)時代也試圖聯(lián)系L公司的高層,但給到的回復是:以L目前在行業(yè)內(nèi)的位置及口碑,我們不太需要針對某個人的主觀發(fā)言,去做過多的解釋。

02

"雙跨”平臺困于外包

問題其實很普遍,對于還處于探索初期的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺來說,雖然集萬千資本寵愛于一身,但造血能力低下、落地依靠外包、實際應用價值有限的問題不得不讓人心生擔憂:錢是否能夠燒的起?

“除非工藝上有顛覆性變革,不然‘雙跨’就是一個偽命題。”L君說。

L君認為,按照專家模式去打造的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,后來大部分失敗了,比如曾經(jīng)的個性化定制模式網(wǎng)紅“酷特”,包括十五大“雙跨”,大部分都會淪為歷史的笑話。“關(guān)鍵是深入行業(yè)、深耕場景,而不是天天吹牛逼騙補貼。”

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙跨”平臺真的是一個偽命題嗎?工業(yè)富聯(lián)5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心徐文武對5G產(chǎn)業(yè)時代表示,雙跨和多跨平臺是可以的,只是目前中國的整體工業(yè)水平相對較差,大規(guī)模流水生產(chǎn)企業(yè)相對自動化水平高,訂單生產(chǎn)穩(wěn)定,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用效果好,其他行業(yè)或企業(yè)目前主要還是處于局部自動化,信息化推動階段,還沒達到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模應用階段。他認為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模應用至少到2025年后。

寄云科技總經(jīng)理時培昕也對5G產(chǎn)業(yè)時代提到,雙跨的概念本身沒有問題,但現(xiàn)在的問題是有點走偏了。但他也表示不便進一步談論。

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不過,此前就有業(yè)內(nèi)人士提到,現(xiàn)在很多的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè),拈輕怕重,避重就輕,不重視關(guān)鍵性技術(shù),不重視卡脖子技術(shù),大談特談一些價值和意義的正確廢話,其平臺看不出具體的內(nèi)涵和價值,沒有實際交付客戶的產(chǎn)品及解決方案,假大空,反而宣傳得高大上,誤導了很多企業(yè)。如果,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎理論和正確的導向不改觀或者調(diào)整,發(fā)展先進制造業(yè),實施智能制造,會走彎路、繞路。

“他們都是委托外包的,我在幾個所謂‘雙跨’平臺都經(jīng)歷過,沒有幾個真正靠工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺在盈利。大多人都在離開,因為沒有‘雙跨’,其實數(shù)字化可能進行的更好。真正扎根的反而是那些小而美的企業(yè),我身邊有很多這樣的例子。”L君認為,現(xiàn)在的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙跨”平臺本質(zhì)上就是“外包”。

“所以大甲方都在自建,為了應付國家申報,找個‘雙跨’名義上合作下,然后就沒有然后了。”他進一步指出。

徐文武的表述則更為溫和一點,他提到:“前年十大跨行業(yè)平臺我都跟他們交流過,很大部分還得靠集成,平臺主要提供數(shù)據(jù)中心方面的能力及集成服務,其它主要是各行業(yè)‘專特精’企業(yè)來提供支持。平臺相當于建了的高水準工業(yè)園,至于里面入住什么企業(yè),多少企業(yè),工業(yè)園一定是能向各企業(yè)提供部分公共服務的。”

在“外包”模式下,平臺企業(yè)很難提供面向終端客戶的產(chǎn)品和服務,帶來的一個直接問題就是:集成商的落地能力決定了平臺的能力。而當前,一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的做法就是,找個外包商落地項目,恰好是某個行業(yè),就宣稱已經(jīng)在該行業(yè)具備了應用案例。

一位業(yè)內(nèi)知情人士告訴TD,過去,他與航天云網(wǎng)有過合作,但是項目落地,真的一言難盡。因為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的落地涉及的知識點太多,一個點搞不定,就可能造成項目的失敗。“說失敗可能有點嚴重,但至少是達不到客戶的預期,如果供應商是為了完成項目書面的標準,那么幾乎注定了項目不會有好的結(jié)果,很多效果方面很難用量化的指標(當然有一部分可以做到的量化指標)。”

有一位業(yè)內(nèi)評論人士甚至直接指出,現(xiàn)在的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺更像一個外表裝飾華麗的超市,但里邊的商品不僅少而且簡陋。

有同樣感受的還有云鏑智慧COO周粵,她曾在個人公眾號上推送了一篇題為《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道之艱難—平臺運營之難》的文章,其中提到,絕大多數(shù)平臺如裝修得富麗堂皇的高級餐廳,卻鮮有食客光臨,成為了華麗的擺設,真正能發(fā)揮其大數(shù)據(jù)管控和資源整合功能的平臺可以說鳳毛麟角……

周粵認為,政府搭臺,企業(yè)唱戲,這是當初打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的愿景,但大部分平臺都遇到了共性的問題—運營方缺位!很多政府部門或建設部門順理成章地認為:承建方就是運營方!對建平臺的需求明確,但難的是對企業(yè)核心痛點訴求的分析和把控,很多承建方在沒思考清楚商業(yè)模式的情況下就投入了運營,然后逐漸發(fā)現(xiàn)運營一個平臺的難度、周期、成本投入都超出創(chuàng)始團隊的想象,大部分平臺最終都是被自己折騰的有心無力,隨著持續(xù)時間的積累,會變成一個有高度的壁壘。

沒有企業(yè)資源和數(shù)據(jù)作為依托,平臺運營很難下沉和拓展,而對于服務商本身來說,是做業(yè)務平臺方VS技術(shù)平臺方?如何選擇才能與自身的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配也是一個正在進行時的課題。

“外包是可以的,但是沒有核心競爭力的外包就是‘拉皮條’。”L君說。

03

回到本質(zhì)

不論什么技術(shù)和變革,最終都要回到商業(yè)的本質(zhì),即一方面要給用戶帶來綜合效益(包括利益、體驗、效率等),另一方面,是要給自己帶來收益(即盈利模式)。

那么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是什么?

從狹義上來看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定義是圍繞“設備運維、設備節(jié)能降耗”的范圍展開的,這個是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最原始的本質(zhì),而設備運維和節(jié)能降耗,是企業(yè)老板能夠直接看的到的成本和效率,也是企業(yè)真正會買單的地方。

廣義的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是拉通外循環(huán)OTD即供應鏈的上下游協(xié)同乃至產(chǎn)業(yè)鏈的橫向協(xié)同,和內(nèi)循環(huán)OTD即企業(yè)內(nèi)部制造運營過程的協(xié)同,以5ABCI賦能企業(yè)現(xiàn)有IT數(shù)字系統(tǒng)提升“5M1E-人機料法環(huán)測”整體效率,從而實現(xiàn)供應鏈內(nèi)外循環(huán)的整體均衡化的效能。

也就是說,狹義的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是面向人機料法環(huán)中的“機”,廣義的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是面向整個“人機料法環(huán)”。

如果圍繞著“機”來看,工業(yè)服務就是狹義工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),這其中就包括了設備的安裝、調(diào)試、售后、運維、監(jiān)控、節(jié)能、租賃......

而從廣義上來看,業(yè)內(nèi)人士認為,目前還沒有一家企業(yè)能夠真正做到拉通外循環(huán)OTD和內(nèi)循環(huán)OTD。那么如何構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力呢?

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從數(shù)字化架構(gòu)的三個維度來看,即垂直一體化與網(wǎng)絡化的制造工廠、橫跨整條價值鏈的端到端工程的數(shù)字工廠以及價值網(wǎng)絡橫向一體化的虛擬工廠,業(yè)內(nèi)人士認為,無論是哪個維度,都離不開一些關(guān)鍵技術(shù)的突破。其中就包括了工業(yè)軟件技術(shù)、數(shù)字孿生技術(shù)、人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)傳感器技術(shù),但這些,有多少工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)真正投資或者布局了呢?

近期,也有一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)跨行業(yè)做了一些共性AI應用,比如安全生產(chǎn)的AI,6S的AI,在設備管理上也有不少的AI與大數(shù)據(jù)分析成果。博創(chuàng)副總經(jīng)理黃土榮認為,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙跨”平臺深入生產(chǎn)現(xiàn)場,實現(xiàn)大數(shù)據(jù)與AI價值是有廣大的發(fā)展前景的,但前提是企業(yè)必須深耕應用場景,因為小的軟件廠家很難甚至于無法做難度大的數(shù)據(jù)分析與AI算法研發(fā),但平臺商可以。“就看平臺商是否真的愿意扎根了。”

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黃土榮認為,對于平臺商來說,未來最大的價值在平臺化與智能化,還是在高階應用與AI應用。

現(xiàn)階段,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺真的沒有價值嗎?徐文武指出,認為沒有價值的企業(yè),可能本身產(chǎn)品和規(guī)?;蛏虡I(yè)模式就不適合,但企業(yè)應該利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,逐步地去改變。因為未來,企業(yè)也會面臨著下游客戶的壓力,否則就會丟失訂單。“我接觸很多做歐美及日本訂單的企業(yè),客戶要求供應商產(chǎn)線必須自動化、信息化。”

他坦言,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容太大,目前直接帶來的價值確實有限,主要是起帶動作業(yè),促進各行業(yè)發(fā)展。但徐文武也肯定了推進工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設的長期價值,價值目前肯定有限,所以現(xiàn)在都是燒錢,沒幾個真正在這方面賺錢的,還需要時間沉淀,目前大企業(yè)自己做,小企業(yè)用不起,市場有限,主要靠政府支持。

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),還有相關(guān)的5G技術(shù)等,我們必須推動。”徐文武表示,“我們要從更高層面看它們的杠桿作用,只局限于每個企業(yè)短暫的利益,肯定不會覺得有價值。”

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正迎來大規(guī)模應用前,徐文武認為,大企業(yè)肯定是現(xiàn)在就要推動,而中小企業(yè)也應該提前接觸去發(fā)覺工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的價值,根據(jù)企業(yè)本身的資本狀況局部推動,而不是考慮成本直接忽略,企業(yè)融合應用是需要時間的,半年甚至一年以上。

TD創(chuàng)始人羅煥塔認為,中國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚處于探索期,沒有任何一種方式一定是對的;中國制造業(yè)場景豐富,企業(yè)層次多,方式也會有多種,目前每一種模式都很艱難,都在燒錢。

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