從數(shù)字化到“數(shù)智化”，用友正在助力“中國(guó)制造”騰飛。
一年一度的兩會(huì)已落下帷幕。
作為中國(guó)新一年以及更長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)發(fā)展方向的主要指引，兩會(huì)議題一直備受外界關(guān)注。鎂客網(wǎng)注意到，在今年兩會(huì)上，制造業(yè)仍是眾多議題中的熱門(mén)。其中，“增強(qiáng)制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”首次被寫(xiě)入政府工作報(bào)告，再次顯示出國(guó)家層面對(duì)制造業(yè)發(fā)展的重視。
作為立國(guó)之本、強(qiáng)國(guó)之基，制造業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要性不言而喻。近年來(lái)，“發(fā)展制造業(yè)”無(wú)論是在國(guó)家層面還是社會(huì)層面，均已達(dá)成共識(shí)。在中國(guó)的虛擬經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐漸站穩(wěn)全球第一梯隊(duì)的背景下，作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈的實(shí)體經(jīng)濟(jì)更需要“迎頭趕上”。而制造業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)最基礎(chǔ)也是最重要的組成部分，不僅要“穩(wěn)”，更要求“進(jìn)”。
但路漫漫其修遠(yuǎn)兮，求索之路總伴隨著不平靜的風(fēng)浪。在疫情肆虐全球的大背景下，成本上升、競(jìng)爭(zhēng)加劇等新挑戰(zhàn)正洶涌襲來(lái)。面對(duì)重壓，中國(guó)制造業(yè)亟需從信息化轉(zhuǎn)型這一階段，快步走向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，從而讓“老字號(hào)”煥發(fā)“新生機(jī)”。
今年2月底，在江蘇省工信廳組織開(kāi)展的2022第一月度“星光江蘇”數(shù)字經(jīng)濟(jì)新品發(fā)布會(huì)上，以助力制造業(yè)企業(yè)“數(shù)智化升級(jí)”為己任的用友U9 cloud為首，十件具有數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新性、模式差異化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新產(chǎn)品，成功獲得了2022第一月度“數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品”優(yōu)勝獎(jiǎng)。
記者注意到，作為全球領(lǐng)先的企業(yè)與公共組織云服務(wù)、軟件提供商，用友始終關(guān)注并陪伴著中國(guó)制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展和騰飛。在制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)下，用友借助旗下U9 cloud等拳頭產(chǎn)品，力圖幫助制造業(yè)實(shí)現(xiàn)從數(shù)字化到“數(shù)智化”的進(jìn)一步飛躍。
那么在這次數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，正起到關(guān)鍵作用的國(guó)產(chǎn)云ERP，是如何理解制造業(yè)的新挑戰(zhàn)和新需求，又如何幫助企業(yè)解決這些問(wèn)題的？“十年磨一劍”的U9 cloud又是怎樣賦能制造業(yè)中的“成長(zhǎng)型企業(yè)”，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型并突破瓶頸的？
在活動(dòng)方的協(xié)助下，鎂客網(wǎng)有幸采訪(fǎng)到了用友網(wǎng)絡(luò)江蘇區(qū)副總經(jīng)理：呂曉鋒，就以上這些問(wèn)題做了深入的交流。
圖|用友網(wǎng)絡(luò)江蘇區(qū)副總經(jīng)理呂曉鋒
“增強(qiáng)制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”，云ERP在支撐
市場(chǎng)中唯一不變的就是變化。
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷向前，全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命正加速演進(jìn)，世界經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨。而作為全球第一大制造國(guó)的中國(guó)，既面臨著新機(jī)遇的不斷涌現(xiàn)，也面臨著“逆水行舟，不進(jìn)則退”的壓力。
記者注意到，伴隨著制造業(yè)的成長(zhǎng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求，曾為中國(guó)制造業(yè)企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型階段立下汗馬功勞的ERP軟件，在近十年間也逐漸隨著“上云”的大趨勢(shì)，進(jìn)化成為了云ERP。
呂曉鋒告訴記者，在傳統(tǒng)ERP時(shí)代，客戶(hù)更關(guān)注流程加控制的效用，將企業(yè)的業(yè)務(wù)管理與信息化相組合，從而落實(shí)管理流程與制度。但在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的今天，企業(yè)對(duì)ERP服務(wù)商提出了更多的新需求。
“數(shù)字化時(shí)代，以客戶(hù)為中心滿(mǎn)足個(gè)性化訂單的要求更高，同時(shí)客戶(hù)對(duì)ERP體驗(yàn)感的要求更高，需要ERP擁有靈活部署、移動(dòng)端可操作和多軟件協(xié)同支撐業(yè)務(wù)的能力，同時(shí)還要有數(shù)據(jù)分析與決策實(shí)時(shí)化的能力。這背后實(shí)際上是制造業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，尤其是在從本土走向全球化的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)用ERP時(shí)從執(zhí)行思維向管理和經(jīng)營(yíng)思維的轉(zhuǎn)變。”
記者注意到，“跨界”，是云ERP時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。云ERP跳出原有的單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域，升級(jí)為數(shù)字制造，把包括軟硬件在內(nèi)的展示端、設(shè)備端和物料端等各類(lèi)終端都整合在一起，并為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。
除此之外，云ERP相較于傳統(tǒng)ERP，擁有部署靈活、升級(jí)和運(yùn)維成本低等優(yōu)勢(shì)。
“傳統(tǒng)ERP的部署和實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)往往需要一個(gè)龐大的支撐ERP運(yùn)行的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，包括硬件維護(hù)與數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，這對(duì)一些身處引入相應(yīng)人才較困難地區(qū)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是比較苦惱的事情。云ERP降低了運(yùn)維門(mén)檻，可以讓企業(yè)做到直接使用，降低了包括人力在內(nèi)的多項(xiàng)成本。”呂曉鋒這樣告訴記者。
作為長(zhǎng)期耕耘在ERP市場(chǎng)的龍頭企業(yè)，用友多年來(lái)積極擁抱傳統(tǒng)ERP轉(zhuǎn)向云ERP的大趨勢(shì)，目前不僅可以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)云ERP服務(wù)，也可以為軍工科研院所等有保密等特殊要求的單位企業(yè)提供私有云服務(wù)。
但值得關(guān)注的是，與傳統(tǒng)ERP市場(chǎng)群雄割據(jù)的局面不同的是，云ERP軟件賽道更加“熱鬧”。
三大優(yōu)勢(shì)，讓用友領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)云ERP市場(chǎng)；十年一劍，U9 cloud解決成長(zhǎng)型企業(yè)“痛點(diǎn)”
呂曉鋒對(duì)記者表示，ERP的定義正隨著云ERP的普及而變得寬泛，ERP賽道也從過(guò)去的“大而全”轉(zhuǎn)向“小而美”，許多廠(chǎng)商開(kāi)始專(zhuān)注于只做傳統(tǒng)ERP軟件功能的一部分。
“ERP市場(chǎng)從‘一個(gè)整體的系統(tǒng)’逐漸變成‘整體加上若干細(xì)分領(lǐng)域的組合’。用友在給很多企業(yè)做整體解決方案的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的OA、采購(gòu)、接單、訂單處理和倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)都來(lái)自不同的廠(chǎng)商。
所以在云ERP時(shí)代，企業(yè)更多時(shí)候是在選擇整體的商業(yè)套件結(jié)合很多的云應(yīng)用，最終形成一個(gè)整體的解決方案。所以對(duì)于ERP廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)的數(shù)量和競(jìng)爭(zhēng)的方式都發(fā)生了改變。”
但記者也注意到，從群雄割據(jù)到百舸爭(zhēng)流，用友始終牢牢占據(jù)著國(guó)內(nèi)云ERP市場(chǎng)領(lǐng)頭羊的位置，其奧秘何在？
在呂曉鋒看來(lái)，面對(duì)日益激烈和細(xì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，用友通過(guò)平臺(tái)加應(yīng)用的架構(gòu)技術(shù)，長(zhǎng)期的數(shù)字化實(shí)踐積累和獨(dú)特的部署及應(yīng)用方式這三個(gè)優(yōu)勢(shì)，保證了其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先性。
“在多年的積累當(dāng)中，用友積累了三個(gè)優(yōu)勢(shì)：一是平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。像U9在2008年就已推出。但先做了三年的平臺(tái)，然后才開(kāi)始做應(yīng)用。所以既保證了平臺(tái)的先進(jìn)性和技術(shù)不斷的更迭，又保證了上面的應(yīng)用能夠結(jié)合客戶(hù)的業(yè)務(wù)的場(chǎng)景和行業(yè)來(lái)進(jìn)行深化，保證了應(yīng)用的深度，又保證了平臺(tái)和技術(shù)的先進(jìn)性；
二是用友多年來(lái)在數(shù)字化領(lǐng)域的不斷積累。伴隨著海量客戶(hù)的不斷成長(zhǎng)，用友系統(tǒng)中逐漸形成了針對(duì)不同領(lǐng)域的成熟管理模型，形成各種行業(yè)的最佳實(shí)踐，這對(duì)于希望提升自身管理思想和管理能力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是極為寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是用友給客戶(hù)提供的無(wú)形價(jià)值；
三是結(jié)合客戶(hù)在不同發(fā)展階段的數(shù)字化訴求，用友提供了結(jié)合云服務(wù)的靈活的整體解決方案，能夠伴隨著客戶(hù)企業(yè)從小到大的發(fā)展，提供合理的數(shù)字化平臺(tái)的支撐。”
記者注意到，在用友旗下的U9 cloud是其最近力推的拳頭產(chǎn)品。2008年正式面世的U9，歷經(jīng)十余年的“磨練”，傳承U9十余年的最佳實(shí)踐，已經(jīng)順勢(shì)成為新的云ERP產(chǎn)品，通過(guò)“9（業(yè)務(wù)場(chǎng)景）+5（行業(yè)場(chǎng)景）+N（生態(tài)場(chǎng)景）”的數(shù)智制造全場(chǎng)景服務(wù)于企業(yè)的業(yè)務(wù)管控和模式創(chuàng)新。而其所志在服務(wù)的，正是中國(guó)制造業(yè)的中流砥柱——成長(zhǎng)型企業(yè)。
用友U9 cloud在202I年榮獲國(guó)內(nèi)行業(yè)多項(xiàng)大獎(jiǎng)：“2021制造業(yè)云ERP第一名”（賽迪網(wǎng)）、“2021年度優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)”（B.P商業(yè)伙伴）、“2021年度數(shù)智制造云服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌”（數(shù)字化觀(guān)察網(wǎng)）和“2020-2021年優(yōu)秀創(chuàng)新軟件產(chǎn)品”（中國(guó)電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì)）。
不同于U8+力圖解決企業(yè)的初次信息化問(wèn)題，U9 cloud面向的多為已經(jīng)解決生存問(wèn)題，轉(zhuǎn)而求發(fā)展的成長(zhǎng)型制造企業(yè)。
在這一階段，伴隨著企業(yè)逐漸走向規(guī)?；l(fā)展，多組織、多工廠(chǎng)的管理及協(xié)同等復(fù)雜問(wèn)題逐漸涌現(xiàn)，企業(yè)急需樹(shù)立管理體系、提升應(yīng)用管理的深度、在產(chǎn)業(yè)鏈中做到成本、質(zhì)量追溯等因素的平衡。而U9 cloud通過(guò)平臺(tái)加應(yīng)用的架構(gòu)技術(shù)及長(zhǎng)期的數(shù)字化實(shí)踐等優(yōu)勢(shì)，能夠幫助成長(zhǎng)型企業(yè)打通這一階段的“瓶頸”。
江蘇是國(guó)內(nèi)各地區(qū)中最前列的制造大省。根據(jù)江蘇省政府工作報(bào)告顯示，2021年，制造業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)35.8%，占比全國(guó)最高。在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中，江蘇制造業(yè)自然成為全國(guó)的“先鋒”。記者注意到，許多江蘇本地的名牌企業(yè)，已經(jīng)紛紛引入了U9 cloud來(lái)幫助企業(yè)走向“數(shù)智化”。
像長(zhǎng)期位列國(guó)內(nèi)閥門(mén)一線(xiàn)品牌的中核蘇閥，就借助U9 cloud+智能工廠(chǎng)+AIoT+SRM+5G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的“組合拳”，成功實(shí)現(xiàn)了對(duì)外連接供應(yīng)商，對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)多法人、多事業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)互聯(lián)互通、高效協(xié)同；實(shí)現(xiàn)了設(shè)備狀態(tài)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控，質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)智能采集；實(shí)現(xiàn)作業(yè)計(jì)劃實(shí)時(shí)下達(dá)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，作業(yè)進(jìn)度實(shí)時(shí)采集。在U9 cloud的助力下，效率有了較大提升，降本增效已經(jīng)初見(jiàn)成效。
位于江陰的江南模塑科技，則是借助用友U9 cloud連接主機(jī)廠(chǎng)、連接供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈大協(xié)同；產(chǎn)能上實(shí)現(xiàn)了年產(chǎn)140萬(wàn)套到230萬(wàn)套的大幅增長(zhǎng)，在降庫(kù)存方面也實(shí)現(xiàn)了：成品零庫(kù)存、半成品庫(kù)存由1個(gè)月降至1周，整體效率提升了2-3倍。
除此之外，包括南消股份、中核蘇閥、科華控股、合信自動(dòng)化、日托光伏、宇航派蒙、波長(zhǎng)光電和君安新材料等行業(yè)中的龍頭企業(yè)，也正紛紛采用U9 cloud等用友旗下產(chǎn)品來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
更懂“中國(guó)制造”的用友，“三浪疊加”下繼續(xù)揚(yáng)帆
在獨(dú)立咨詢(xún)公司Gartner發(fā)布的《Market Share:Enterprise Application Software as a Service,Worldwide,2020》這一報(bào)告中，用友成為了ERP SaaS市場(chǎng)、SCM SaaS市場(chǎng)全球TOP 15中唯一入選的中國(guó)廠(chǎng)商，并在亞太區(qū)市場(chǎng)占有率的比拼中獨(dú)占鰲頭。
在IDC、賽迪顧問(wèn)等研究機(jī)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)研中，用友也拿下了包括中國(guó)云ERP市場(chǎng)、中國(guó)企業(yè)云服務(wù)市場(chǎng)和中國(guó)企業(yè)應(yīng)用SaaS市場(chǎng)的占有率第一的寶座。
記者認(rèn)為，用友之所以能夠在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)傲視群雄，與其更懂“中國(guó)制造”是分不開(kāi)的。
云ERP市場(chǎng)不乏國(guó)際巨頭，像SAP、甲骨文等老牌國(guó)際廠(chǎng)商長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)占據(jù)著相當(dāng)份額的高端市場(chǎng)。但今天，這一局面正在悄然改變。
呂曉鋒告訴記者，不少企業(yè)在進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代后，更多地是關(guān)心自身訴求與云ERP產(chǎn)品的匹配程度，而不再是單純的迷戀?lài)?guó)外品牌。
同時(shí)，在中國(guó)近些年的快速發(fā)展中，本土制造業(yè)企業(yè)在管理上、產(chǎn)業(yè)上的創(chuàng)新層出不窮，國(guó)外廠(chǎng)商的產(chǎn)品有點(diǎn)“跟不上”，逐漸落后于中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的大環(huán)境。其主要原因在于，國(guó)外廠(chǎng)商的研發(fā)距離中國(guó)市場(chǎng)仍“遙遠(yuǎn)”，無(wú)論從感知還是開(kāi)發(fā)速度上，均被包括用友在內(nèi)的一些本土云ERP廠(chǎng)商甩在了身后。
記者注意到，位于鎮(zhèn)江的奧音科技就是“國(guó)產(chǎn)化替代”的典型案例。其原本使用的國(guó)外某大牌ERP系統(tǒng)，存在著版本老舊、缺少報(bào)表、本土化程度低、系統(tǒng)間打通困難、計(jì)劃執(zhí)行不閉環(huán)以及應(yīng)用效果差和維護(hù)成本高等問(wèn)題。
在使用高性?xún)r(jià)比的U9 cloud快速替換后，不僅彌補(bǔ)了此前系統(tǒng)的種種缺陷，其多組織管理特性還滿(mǎn)足了奧音科技多地點(diǎn)、多法人、全球化的管理需求。
更懂“中國(guó)制造”，讓用友這位創(chuàng)業(yè)三十多年的“老兵”在近年來(lái)愈戰(zhàn)愈勇。記者注意到，以2016年至2020年這一階段為例，用友在凈利潤(rùn)方面每年均有大幅增長(zhǎng)。在2020年，用友網(wǎng)絡(luò)市值最高沖至約2000億元。
呂曉鋒告訴記者，從內(nèi)部來(lái)看，無(wú)論是用友1.0還是后期的2.0、3.0，用友在內(nèi)部管理、市場(chǎng)響應(yīng)、產(chǎn)品研發(fā)等方面均在不斷更迭和變革。集團(tuán)每一兩年就會(huì)重新做一次內(nèi)部的管理梳理，去讓用友更貼近市場(chǎng)、產(chǎn)品更貼近客戶(hù)；從外部來(lái)看，是用友把握住了“三浪疊加”（即數(shù)字化、全球化、國(guó)產(chǎn)化）的歷史浪潮。
“我想用友唯一一個(gè)宗旨就是以客戶(hù)為中心，以服務(wù)好、匹配好客戶(hù)的訴求為己任。同時(shí)聯(lián)合我們生態(tài)中、產(chǎn)業(yè)鏈上的伙伴，以開(kāi)放和創(chuàng)新的形態(tài)，用更好的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去幫助企業(yè)做好數(shù)字化的轉(zhuǎn)型、提升管理和運(yùn)營(yíng)能力，這是用友的根本目的。”
采訪(fǎng)尾聲時(shí)，呂曉鋒表示，用友目前正在努力向全球前三的目標(biāo)發(fā)起沖擊。那么，面對(duì)“三浪疊加”的大趨勢(shì)和中國(guó)制造業(yè)新一輪騰飛的蓄勢(shì)待發(fā)，用友這次可以用多久完成這份豪言？鎂客網(wǎng)將繼續(xù)保持關(guān)注。
