數(shù)字化技術,正在改寫企業(yè)出海的游戲規(guī)則

如果說突如其來的疫情讓各行各業(yè)承壓,“直面不確定性,并從不確定性中尋找確定性”,成為過去一段時間中國企業(yè)走出危機的長期課題,那么在后疫情時代,出海就已成為中國各行各業(yè)最大的確定性。

本文來自微信公眾號“科技云報道”。

中東土豪變身短視頻平臺上的外國“老鐵”;老美愛上了“修仙”“霸總”小說;巴黎米蘭少女拋棄ZARA愛上中國快時尚……這些意想不到的現(xiàn)象背后,是新一輪出海浪潮下,中國出海企業(yè)創(chuàng)下的戰(zhàn)績。

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如果說2011-2015年的第一波出海以工具類應用為主,那么新一波的出海浪潮進一步涵蓋了游戲、短視頻、直播、跨境電商和互聯(lián)網(wǎng)金融等領域,實現(xiàn)了全面開花。

中國企業(yè)出海至今已有十余年時間,出海方向為何在近兩年劇烈變化?

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出海不是選擇題而是必答題

如果說突如其來的疫情讓各行各業(yè)承壓,“直面不確定性,并從不確定性中尋找確定性”,成為過去一段時間中國企業(yè)走出危機的長期課題,那么在后疫情時代,出海就已成為中國各行各業(yè)最大的確定性。

首先,從整個中國經(jīng)濟大環(huán)境來看,經(jīng)濟下行的壓力下,經(jīng)濟復蘇的勢頭控難加速。加上去年部分行業(yè)遭到整頓等原因,正在不斷削弱國人的消費力。

其次,從企業(yè)的市場競爭中來看,基于龐大的人口紅利孕育的全球最大消費市場,各行各業(yè)跑馬圈地之余也直接導致了國內(nèi)市場競爭的同質(zhì)化和內(nèi)卷化,產(chǎn)能過剩已經(jīng)成為一個現(xiàn)實的社會問題。

再次,從面向社會頒布的政策上看,在外貿(mào)出口領域,國家也給予了一系列的指引。顯而易見,政策鼓勵下的海外增量市場,正在成為越來越多企業(yè)的共識。

最后,中國制造的生產(chǎn)標準和能力已經(jīng)具備和世界巨頭抗衡的能力,伴隨著疫情帶來的出口紅利也將這一優(yōu)勢進一步放大。

在去年的“黑色星期五”和“網(wǎng)購星期一”期間,中國品牌如電動牙刷、掃地機器人、原創(chuàng)服飾、潮流玩具等頗為暢銷,像科沃斯、Anntrue、Bedsure等中國品牌都在黑五網(wǎng)一促銷季里取得了不俗的成績。

如此種種意味著,出海不再是單個企業(yè)短期的押注行為,而正在變成一個企業(yè)潛至深水區(qū),開拓第二增長曲線的主流。必須走出去,幾乎成為了所有企業(yè)的共識:

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),阿里成立“海外數(shù)字商業(yè)”板塊,騰訊游戲成立海外游戲發(fā)行品牌Level Infinite,其他諸如字節(jié)、快手、小米、滴滴、美團、愛奇藝等,無一不在加快全球化的步伐。

在傳統(tǒng)行業(yè),從家電制造、到服裝服飾,再到食品消費,國內(nèi)競爭漸趨白熱化等眾多背景下,各行各業(yè)都在積極擴張海外領土。

中國企業(yè)出海,正在進入大航海時代的新征程。

02

數(shù)字化技術改寫出海游戲規(guī)則

雖然越來越多的中國企業(yè)奔向海外,試圖打開新的成長空間,但這個過程并不容易。

在過去的幾十年間,中國企業(yè)通過代工等方式,大量“中國制造”產(chǎn)品被銷往全球各地,中國也憑借著極低的人工、地租和原材料成本,迅速占領了海外市場。

不過,由于代工門檻低,加之對市場缺乏了解,抵御風險的能力很差,利潤率低,短板也逐漸顯現(xiàn)。

如今的中國正在逐漸具備升級轉(zhuǎn)型的“內(nèi)功”,正在從產(chǎn)品出海到品牌出海。目前來看,品牌全球化趟出了兩條路徑:

一種主要是在國內(nèi)做的比較成功的公司從內(nèi)向外的全球化,這也是整個中國品牌出海的主要路徑。

在這之中,既包括了阿里、騰訊、字節(jié)跳動、滴滴、美團、愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)大廠,也包括了小米、大疆等消費電子行業(yè),海爾、TCL、海信等家電制造行業(yè),李寧、安踏等服裝服飾品牌,洽洽、良品鋪子、元氣森林等食品消費行業(yè)。

另一種是生而全球化,指的是自誕生第一天就聚焦海外市場,海外就是主戰(zhàn)場的公司。安克創(chuàng)新、傳音、SHEIN服飾等就屬于這樣的公司。

以過去一年里被人們頻繁提起的SHEIN為例,這家跨境電商憑借著產(chǎn)品豐富、上新快、單價低的特點——每天上新3000余個新款,交貨周期縮短至7天,每件商品的單價可以低至十幾美元甚至幾美元,讓歐美市場的消費者在受疫情影響導致全球消費疲軟的情況下也能實現(xiàn)“購物自由”。

2021年,SHEIN在Google搜索量超過ZARA、優(yōu)衣庫,成為了美國安裝次數(shù)最多的購物應用。

有意思的是,SHEIN所在的服裝產(chǎn)業(yè)本應是人力成本占比最大,但SHEIN卻100%依賴中國供應鏈。

這清晰的說明,SHEIN的優(yōu)勢并不建立在供應鏈的極致低價,而是通過數(shù)字化營銷獲得精準的用戶需求,得到精確需求后組織供應鏈的所有環(huán)節(jié),最高效率把商品生產(chǎn)出來到達用戶的能力。

數(shù)據(jù)顯示,SHEIN預測爆款的準確率超過50%,上新SKU速度是Zara的十倍以上,件單價不到對手的2/3,這些極致的效率都是通過數(shù)字化能力獲得的。

事實上,數(shù)字技術的加入,讓企業(yè)出海變成了完全不同的游戲。

得益于數(shù)字技術的發(fā)展,中國企業(yè)搭建出?;A設施,不斷降低全球貿(mào)易門檻,隨著疫情以來全球?qū)χ袊唐啡找嫔仙男枨?,一下就打開了中國品牌大規(guī)模出海的歷史性時間窗口。

正如亞馬遜云科技于近日發(fā)布的“中國企業(yè)上云出海趨勢”報告顯示,中國與數(shù)字經(jīng)濟相關的出海正從“數(shù)字化出海”向“出海數(shù)字化”擴展,從早期的互聯(lián)網(wǎng)社交、視頻和短視頻、互聯(lián)網(wǎng)工具等在內(nèi)的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的出海,逐步帶動傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)積極借助數(shù)字化技術,進行出海業(yè)務的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,在海外實現(xiàn)產(chǎn)品升級和品牌升級,提升全球競爭力。

03

如何應對出海數(shù)字化的技術挑戰(zhàn)?

但值得注意的是,中國出海企業(yè)在數(shù)字化應用方面依然存在著痛點。

艾瑞咨詢研究總監(jiān)、云服務產(chǎn)業(yè)研究部門負責人王成峰指出,隨著國內(nèi)企業(yè)的出海也迎來更加多元化的區(qū)域和行業(yè)選擇,企業(yè)在出海過程中的主要痛點和訴求體現(xiàn)在數(shù)字化技術與資源的落地、本地化服務、全球市場安全合規(guī)、一致性體驗等。

具體而言,大部分中國出海企業(yè)都希望通過上云建立起全球統(tǒng)一的業(yè)務部署,滿足不同地區(qū)的業(yè)務隨時的變化和需求,同時也希望將核心業(yè)務系統(tǒng)遷移上云,并借助云服務建立起數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務創(chuàng)新能力。

相當多的出海企業(yè)也已經(jīng)開展基于IoT技術的創(chuàng)新,希望建立一個具備全球覆蓋和統(tǒng)一管理能力的物聯(lián)網(wǎng)平臺并融入各地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。

同時,數(shù)字化技術是否安全合規(guī),也是所有出海企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。

這就對數(shù)字服務提供商在安全合規(guī)、全球基礎設施覆蓋、云計算技術的豐富性和領先性、以及合作伙伴解決方案的豐富性等方面,均提出了新的要求。

亞馬遜云科技作為全球云計算的領導者,目前已與全球超過10萬家合作伙伴一起為出海企業(yè)提供從咨詢、遷移到解決方案構(gòu)建、到云上交付和運維的完整服務,從廣度和深度上都能滿足數(shù)字化出海和出海數(shù)字化的技術需求,能夠很好地助力中國企業(yè)向全球輸出“中國技術”和“中國體驗”。

例如,亞馬遜云科技與領先的智能操作系統(tǒng)產(chǎn)品和技術提供商中科創(chuàng)達與一起合作,為頭部電動工具企業(yè)寶時得提供一站式的IoT平臺的開發(fā)、部署、運維服務,能夠滿足日本、韓國、歐美等不同的安全合規(guī)要求,產(chǎn)品開發(fā)周期從常規(guī)9個月縮短至3個月,可用性為(SLA)99.99%。

亞馬遜云科技、中科創(chuàng)達與施耐德電氣攜手共同打造的融合智能工業(yè)視覺平臺TurboX Inspection,依托中科創(chuàng)達操作系統(tǒng)和AI技術,并在云側(cè)與Amazon SageMaker的算法框架實現(xiàn)深度融合,在端側(cè)與施耐德電氣的各類工業(yè)自動化設備實現(xiàn)無縫對接,從而實現(xiàn)智能操作系統(tǒng)、智能云和智能設備的三方合力、融合創(chuàng)新,助力制造業(yè)客戶實現(xiàn)質(zhì)量檢測的自動化和智能化。

04

結(jié)語

中國企業(yè)的出海,正處于一個持續(xù)發(fā)展的過程中。某種意義上來說,這也是一個不斷試錯的過程,只有在不斷產(chǎn)生問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的反復螺旋式上升中,持續(xù)調(diào)整優(yōu)化,并且加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,依托數(shù)字化的紅利與供應鏈優(yōu)勢,不斷強化品牌力塑造,打造世界級的中國品牌,才可以占領更多的全球市場份額。

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