回歸基礎(chǔ),螞蟻金服們的第一步

搜狐網(wǎng)
孟永輝
互聯(lián)網(wǎng)金融的遭遇告訴我們,一味地借助互聯(lián)網(wǎng)模式透支C端用戶(hù)的需求,對(duì)C端用戶(hù)進(jìn)行收割,是不長(zhǎng)久的。它與以往我們所看到的幾乎所有的「互聯(lián)網(wǎng)+」模式并沒(méi)有太多區(qū)別,而只有真正拋棄這種發(fā)展模式,才能跳出互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展怪圈。于是,諸多的金融科技玩家們開(kāi)始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了B端。

本文來(lái)自搜狐網(wǎng),作者:孟永輝,知名行業(yè)研究專(zhuān)家,專(zhuān)欄作者,戰(zhàn)略顧問(wèn)。長(zhǎng)期專(zhuān)注行業(yè)研究,提供深度思考與行業(yè)觀察信息。

新產(chǎn)業(yè)時(shí)代需要新的基礎(chǔ)設(shè)施,新的基礎(chǔ)設(shè)施,正成為金融科技玩家們的新定位。

越來(lái)越多的金融科技玩家開(kāi)始化身成為新型基礎(chǔ)設(shè)施的提供者,無(wú)論是螞蟻金服,還是京東科技,無(wú)一不是如此。不再單純地充當(dāng)金融上下游對(duì)接的平臺(tái)和中心,不再靠撮合和對(duì)接來(lái)盈利自然是好事,但是,如果僅僅只是將自身看成是新型基礎(chǔ)設(shè)施的提供者,僅僅只是將收割的對(duì)象從C端轉(zhuǎn)移到B端,而沒(méi)有真正做到與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,沒(méi)有真正確立實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)地位,沒(méi)有讓金融科技有所改變,所謂的回歸基礎(chǔ),或許僅僅只是一個(gè)理想化的存在而已。

互聯(lián)網(wǎng)金融的遭遇告訴我們,一味地借助互聯(lián)網(wǎng)模式透支C端用戶(hù)的需求,對(duì)C端用戶(hù)進(jìn)行收割,是不長(zhǎng)久的。它與以往我們所看到的幾乎所有的「互聯(lián)網(wǎng)+」模式并沒(méi)有太多區(qū)別,而只有真正拋棄這種發(fā)展模式,才能跳出互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展怪圈。于是,諸多的金融科技玩家們開(kāi)始將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在了B端。

時(shí)下,我們看到的金融科技玩家們有關(guān)新型基礎(chǔ)設(shè)施的轉(zhuǎn)型和升級(jí),正是在這樣一個(gè)大背景下出現(xiàn)的。不得不說(shuō),這種轉(zhuǎn)型,的確迎合了B端行業(yè)正在發(fā)生著的數(shù)字化升級(jí)的需求,是有一定市場(chǎng)的。然而,如果僅僅只是將回歸基礎(chǔ)看成是金融科技升級(jí)的全部,而沒(méi)有真正將發(fā)展的重心轉(zhuǎn)移到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的身上,沒(méi)有讓金融科技有所改觀,那么,這種所謂的金融科技的轉(zhuǎn)型和升級(jí),必然會(huì)陷入到全新的死胡同里。

在我看來(lái),回歸基礎(chǔ),僅僅只是以螞蟻金服、京東科技為代表的金融科技玩家們的第一步。如何找到讓金融科技更加健康、更加可持續(xù)的發(fā)展新方式,才是保證金融科技的轉(zhuǎn)型和升級(jí)足夠徹底的關(guān)鍵所在。

兼顧虛實(shí),金融科技需做好「橋接」

即將到來(lái)的時(shí)代,既不是一個(gè)以實(shí)體經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的年代,也不是一個(gè)以虛擬經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的年代,而是一個(gè)虛實(shí)結(jié)合,深度融通的年代。在這樣一個(gè)年代里,以實(shí)體經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo),抑或是以虛擬經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)都是不恰當(dāng)?shù)?。我們需要做的是,找到虛?shí)結(jié)合的正確的方式和方法,真正建立一個(gè)以虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合為主導(dǎo)的全新時(shí)代。

這個(gè)時(shí)候,找到虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)建立聯(lián)通的橋梁和紐帶顯得尤為重要。金融科技,恰恰可以扮演這樣的角色和功能。當(dāng)金融科技開(kāi)始回歸基礎(chǔ),必然將會(huì)開(kāi)啟一場(chǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合和改造,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在元素、結(jié)合方式等方面都將發(fā)生一場(chǎng)深刻而又徹底的改變。在這種趨勢(shì)之下,虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的鴻溝將會(huì)被進(jìn)一步彌合。對(duì)于以螞蟻金服、京東科技為代表的金融科技玩家們來(lái)講,如何做好虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的橋接,讓虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)不再是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那樣涇渭分明,此消彼長(zhǎng)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),才是關(guān)鍵所在。

站在這個(gè)角度來(lái)看,回歸基礎(chǔ),僅僅只是代表了金融科技的玩家們找到了虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的一種方法而已。如何借助這種方式,找到虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的正確的方式和方法,讓經(jīng)濟(jì)的發(fā)展兼顧虛實(shí),才是金融科技真正發(fā)揮出自身最大的功能和作用的關(guān)鍵所在。

在這種大背景下,金融科技需要做的并不單單只是回歸基礎(chǔ)的事情,還要找到真正實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的正確的方式和方法。當(dāng)金融科技真正支撐虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了深度而又全面的融合,讓金融科技真正孵化出了新的產(chǎn)業(yè),它的功能和作用才得到了最大程度上的發(fā)揮。因此,衡量螞蟻金服、京東科技們成敗的關(guān)鍵在于,看它們是否實(shí)現(xiàn)了虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,是否孵化出了新的產(chǎn)業(yè)。

告別收割,金融科技需做好服務(wù)

不可否認(rèn)的是,當(dāng)金融科技開(kāi)始回歸基礎(chǔ),它所服務(wù)的對(duì)象業(yè)已從C端用戶(hù)轉(zhuǎn)移到了B端用戶(hù)身上。然而,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展「慣性」依然讓很多玩家對(duì)于收割用戶(hù)和流量依然抱有幻想。雖然還有一定的紅利和增長(zhǎng)空間,很顯然,這樣一種依然以收割為主導(dǎo)的發(fā)展模式,同互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的發(fā)展模式并沒(méi)有太多的區(qū)別。因此,這種發(fā)展模式是不可持續(xù)的,是難以持久的。

當(dāng)金融科技開(kāi)始回歸基礎(chǔ),真正要做的是,如何做好服務(wù),如何與所服務(wù)的行業(yè)深度結(jié)合,如何找到新的盈利模式的問(wèn)題,如何跳出以收割流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式的怪圈。

當(dāng)金融科技開(kāi)始回歸基礎(chǔ)之后,迫切需要找到的是以新的商業(yè)模式延續(xù)自身發(fā)展的問(wèn)題,更為確切地說(shuō)是,告別傳統(tǒng)意義上的以收割流量為主導(dǎo)的商業(yè)模式的問(wèn)題。對(duì)于很多的金融科技玩家們來(lái)講,他們真正需要做的是,如何做好服務(wù)實(shí)體,服務(wù)產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題。通過(guò)「服務(wù)」,金融科技來(lái)找到新的盈利模式,以此為開(kāi)端,讓金融科技徹底擺脫互聯(lián)網(wǎng)金融的陰影,真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展新階段。關(guān)鍵一點(diǎn),還是要讓金融科技玩家們做好服務(wù),以服務(wù)求生存。

在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,僅僅只是靠淺嘗輒止的撮合和中介很顯然是不行的。只有不斷地與所服務(wù)的產(chǎn)品,與所服務(wù)的客戶(hù)產(chǎn)生深度而又全面的影響,并且真正讓所服務(wù)對(duì)象有所改變,才能真正從中獲益。如果僅僅只是像互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代那樣簡(jiǎn)單地收割,非但無(wú)法持久,甚至還將會(huì)把金融科技的發(fā)展帶入到全新的死胡同里。

回歸商業(yè),金融科技需打造閉環(huán)

的確,回歸基礎(chǔ),讓以螞蟻金服、京東科技為代表的金融科技玩家們實(shí)現(xiàn)了從互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代向數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的徹底轉(zhuǎn)變。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融時(shí)代是以平臺(tái)和中心為主導(dǎo)的,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代則是以去平臺(tái)和去中心為主導(dǎo)的。這樣一種轉(zhuǎn)變,讓金融科技的發(fā)展不再是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的衍生物,而是一個(gè)脫胎換骨的存在。然而,一味地回歸基礎(chǔ),一味地回歸技術(shù),所帶來(lái)的一個(gè)最為直接的結(jié)果在于,它是一個(gè)較為純粹的存在,一個(gè)較為原始的存在,并不能夠與商業(yè)本身產(chǎn)生聯(lián)系。

在這種情況下,金融科技更多地呈現(xiàn)出來(lái)的是不接地氣,難以變現(xiàn)。對(duì)于金融科技來(lái)講,路子是對(duì)了,但是,想要獲得長(zhǎng)期發(fā)展,必然是一個(gè)難以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。

從這個(gè)角度來(lái)看,如何找到回歸商業(yè)的正確方式和方法,如何讓金融科技找到回歸基礎(chǔ)與重塑商業(yè)之間的閉環(huán),讓金融科技不再是一個(gè)不接地氣的存在,才是保證它可以長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵所在。欲要解決這樣一個(gè)問(wèn)題,我們首先要做的是,找到金融科技的商業(yè)閉環(huán),讓金融科技從一個(gè)簡(jiǎn)單、純粹的理想存在,變成一個(gè)完整的、可持續(xù)的商業(yè)存在。

這其實(shí)是在金融科技的早期,玩家們并不愿意將關(guān)注的焦點(diǎn)放在「科技」方向的關(guān)鍵原因。「科技」的成熟是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并不會(huì)像收割流量那樣簡(jiǎn)單、直接和快速。然而,經(jīng)過(guò)不斷地發(fā)展和演進(jìn)之后,特別是經(jīng)歷了商業(yè)化的探索之后,縱然是告別了以往以收割流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式,玩家們依然可以通過(guò)回歸商業(yè)的方式來(lái)打開(kāi)新的商業(yè)閉環(huán)。比如,螞蟻金服、京東科技們憑借自身在新技術(shù)上的布局,實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的深度賦能;比如,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)們對(duì)科技的落地和應(yīng)用……這些都是金融科技業(yè)已形成閉環(huán)的表現(xiàn)。

如何將這些商業(yè)閉環(huán)進(jìn)一步修正和完善,如何讓金融科技的發(fā)展徹底擺脫互聯(lián)網(wǎng)金融式的以收割流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式,才是關(guān)鍵所在。從這個(gè)角度來(lái)看,回歸商業(yè),是一種必然趨勢(shì)。

合規(guī)至上,金融科技需完善自我

當(dāng)金融科技開(kāi)始回歸基礎(chǔ),無(wú)論是站在金融的角度,抑或是站在科技的角度,我們都需要以合規(guī)的方式來(lái)看待它。作為一種基礎(chǔ)設(shè)施,合規(guī)、合法是一種標(biāo)配。另外,無(wú)論是對(duì)于金融公司的監(jiān)管,抑或是對(duì)于科技公司的監(jiān)管,我們都可以非常明顯地看出,合規(guī),對(duì)于金融科技的重要性。這不僅是金融與科技兩種元素的內(nèi)在特質(zhì)決定的,而且還是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨所決定的。只有真正站在合規(guī)至上的角度來(lái)看待金融科技,來(lái)完善金融科技,才能真正讓金融科技避免再一次陷入到互聯(lián)網(wǎng)金融式的怪圈之中。

總之,合規(guī)是回歸基礎(chǔ)的必備條件。沒(méi)有了合規(guī),回歸基礎(chǔ),同樣是一句空談。

這就需要以螞蟻金服、京東科技為代表的金融科技玩家不斷地以金融與科技的特質(zhì)來(lái)嚴(yán)格要求自身,不斷地借助新的技術(shù),新的手段來(lái)強(qiáng)化自身合規(guī)的能力。當(dāng)金融科技以合規(guī)的方式來(lái)要求自我,來(lái)完善自我,來(lái)找到自我發(fā)展的正確的方式和方法,金融科技才能從一個(gè)稚嫩而原始的存在,變成一個(gè)成熟而完備的存在。

在金融科技的諸多合規(guī)的方式和方法過(guò)程當(dāng)中,最為重要的一點(diǎn),依然還是要借助新的技術(shù)手段,借助新的技術(shù)內(nèi)涵來(lái)詮釋自身,尋找合規(guī)的正確的方式和方法。當(dāng)金融科技合規(guī)的方式告別了傳統(tǒng),真正找到了適應(yīng)當(dāng)下產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)的正確的合規(guī)方式和方法,當(dāng)金融科技實(shí)現(xiàn)了真正意義上的合規(guī),它的發(fā)展才能真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

結(jié)語(yǔ)

至少?gòu)漠?dāng)下的發(fā)展情況來(lái)看,回歸基礎(chǔ),依然僅僅只是金融科技玩家們?yōu)榱颂颖芑ヂ?lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管而選擇的一種必要方式和手段,這可以被看做是去金融化的延續(xù)。站在這個(gè)角度來(lái)看,回歸基礎(chǔ),僅僅只是第一步。當(dāng)金融科技的玩家們完成了這一步之后,它才算是一只腳踏進(jìn)了新發(fā)展的大門(mén)。以此為開(kāi)端,金融科技的發(fā)展才能告別互聯(lián)網(wǎng)金融式的發(fā)展模式,真正進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。未來(lái)的挑戰(zhàn)還有很多,慶幸的是,以螞蟻金服、京東科技們?yōu)榇淼慕鹑诳萍纪婕遥呀?jīng)走出了正確的一步,如何確保未來(lái)的腳步正確,才是關(guān)鍵所在。

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