ChatGPT會成為你家新的語音助手嗎?

Andy Watson
人工智能語音助手是全渠道的。想象一下,從家用設(shè)備收到一條短信,通知您它剛剛發(fā)現(xiàn)漏水,它會自動關(guān)閉水源,并詢問它是否應(yīng)該為您預(yù)約當(dāng)?shù)氐乃芄?。類似ChatGPT的助手還可以與智能家居傳感器數(shù)據(jù)以及健康和健身信息相關(guān)聯(lián),以便在您打開冰箱門時提出適時建議。

本文來自千家網(wǎng),作者:Andy Watson-產(chǎn)品管理總監(jiān),Rightpoint物聯(lián)網(wǎng)主管。

我問ChatGPT,它如何顛覆智能家居,超越Alexa和其他個人助理所能做到的。它告訴我,憑借其先進的AI語言模型,它可以以無數(shù)種令人興奮的方式增強智能家居。

與當(dāng)今的語音助手相比,AI驅(qū)動的語言模型具有更深的個性和能力,因為它們具有強大的功能,并且可以為他們的回應(yīng)注入真正的對話深度。例如,人工智能助手可以將響應(yīng)與直接來自環(huán)境的數(shù)據(jù)結(jié)合起來。這反過來又將現(xiàn)有的智能家居設(shè)備推向了一個全新的創(chuàng)新水平。

這并不是說語音助手的功能會消失。我們?nèi)匀恍枰狝lexa來處理簡單的命令和響應(yīng),比如調(diào)高暖氣或告訴我們明天的天氣預(yù)報。在可預(yù)見的未來,這類簡單的交易將繼續(xù)成為智能家居語音助手的強項。

“與今天的語音助手相比,人工智能驅(qū)動的語言模型具有更深的個性和能力,因為它們具有強大的功能,可以為他們的回應(yīng)注入真正的對話深度。”

被動到主動

但今天的語音助手缺乏一些擴大智能家居價值的機會。大多數(shù)與語音助手的通信都圍繞著簡單的命令和響應(yīng)或動作,因此在智能家居中幾乎沒有空間來對數(shù)據(jù)進行情境化。然而,今天的智能家居設(shè)備會產(chǎn)生如此多的數(shù)據(jù)。人工智能支持的語言模型可以幫助將家中這些不同設(shè)備之間的點連接起來,使其變得智能。

例如,下一代智能恒溫器和占用傳感器使用毫米波技術(shù),這種技術(shù)能夠檢測房間內(nèi)最細微的動作,甚至可以推斷出房間內(nèi)人員的生命體征。如果此人呼吸困難,它會詢問他們是否愿意在較低的室溫下感到更舒服。最終,隨著消費者對人工智能語音助手的信任,他們可能會選擇讓助手自動修改家庭環(huán)境。

更重要的是,人工智能語音助手是全渠道的。想象一下,從家用設(shè)備收到一條短信,通知您它剛剛發(fā)現(xiàn)漏水,它會自動關(guān)閉水源,并詢問它是否應(yīng)該為您預(yù)約當(dāng)?shù)氐乃芄?。類似ChatGPT的助手還可以與智能家居傳感器數(shù)據(jù)以及健康和健身信息相關(guān)聯(lián),以便在您打開冰箱門時提出適時建議。它可以建議滿足您的健康目標的選項,甚至可以訂購合適的物品以便您手頭有。

這說明了我們?nèi)绾翁嵘鼳I語言模型,使其成為智能家居的真正大腦,進行推理、分析行為和主動響應(yīng),從而為人們的生活增加價值。這與今天的語音助手形成鮮明對比,后者充其量只會提醒您已經(jīng)安排好的醫(yī)生預(yù)約。

在某些情況下,人工智能智能助手可以作為孤立人群的數(shù)字伴侶。例如,Intuition提供的智能設(shè)備ElliQ針對同情進行了優(yōu)化,并成為老年人生活中的“友好存在”。

目前ElliQ是一個獨立的設(shè)備,但通過智能助手使用這種豐富的上下文語言成為可能的日子并不遙遠。

讓智能家居更智能

我對AI驅(qū)動的助手感到興奮的原因之一是,它們將簡化消費者購買的智能家居設(shè)備的設(shè)置和互操作性的各個方面。智能設(shè)備提供了很多功能,但對于某些用戶來說,設(shè)置部分是無法克服的。

我可以想象這樣一個世界:消費者購買智能設(shè)備,然后指示他們的人工智能智能助手為他們進行設(shè)置。一旦用戶打開設(shè)備,助手就會從那里拿走它,確保設(shè)備融入家庭體驗。它可以檢測消費者放置設(shè)備的房間,并將其配置為自動觸發(fā)同一房間內(nèi)的其他設(shè)備。如果用戶對選項感到困惑,智能助手可以解釋每個選項,并根據(jù)用戶請求對其進行優(yōu)化,就像我們今天使用ChatGPT一樣。

潛在風(fēng)險

我是人工智能的大力支持者,但有些事情是所有智能設(shè)備產(chǎn)品開發(fā)商和制造商都需要考慮的。在一次采訪中,OpenAI首席執(zhí)行官Sam Altman警告說,所有人工智能都可能被濫用于邪惡目的。一個更常見的問題是,當(dāng)用戶與智能助手進行對話時,它可能會不經(jīng)意間將他們置于氣泡中,最終改變他們的世界觀。我們已經(jīng)看到政治利益的舉動,以創(chuàng)建反映他們傾向的聊天機器人。

與所有AI一樣,我們需要設(shè)置一些控件來對其進行監(jiān)管。從某種意義上說,我們需要圍繞人工智能制定一些道德規(guī)范,這樣智能助手就不會助長用戶的偏見并扭曲他們的判斷。但所有技術(shù)都伴隨著風(fēng)險,并且在適當(dāng)?shù)谋Wo措施到位的情況下,我樂觀地認為人工智能驅(qū)動的智能家居設(shè)備將以多種方式改善用戶的生活。

作者:Andy Watson-產(chǎn)品管理總監(jiān),Rightpoint物聯(lián)網(wǎng)主管

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