智慧城市不是企業(yè):需要更細(xì)致入微的物聯(lián)網(wǎng)方法

物聯(lián)網(wǎng)解決方案固有的連接性增加,增加了城市和企業(yè)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。兩者都必須投資于強(qiáng)大的安全措施來(lái)保護(hù)其運(yùn)營(yíng)和敏感數(shù)據(jù)。

本文來(lái)自千家網(wǎng)。

城市物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施需要政策制定者、行業(yè)領(lǐng)袖和公眾的共同努力。

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城市正在大力利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)改善城市基礎(chǔ)設(shè)施。通過(guò)創(chuàng)新、合作以及對(duì)可持續(xù)性和公平性的關(guān)注,建設(shè)更智能、更具彈性的城市正在取得進(jìn)展。但城市不是企業(yè),其“智能”之路與智能制造或供應(yīng)鏈不同。城市必須應(yīng)對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施中物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的復(fù)雜性,以及城市本身。

應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并聽(tīng)取適合的商業(yè)部門(mén)的建議

在城市基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)運(yùn)營(yíng)中實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)在底層技術(shù)、目標(biāo)和挑戰(zhàn)方面有相似之處,但在規(guī)模、目的、利益相關(guān)者和監(jiān)管環(huán)境方面存在明顯差異。以下是這些流程的相似之處和不同之處:

相似之處

●技術(shù)挑戰(zhàn):城市和企業(yè)在選擇、部署和集成物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面都面臨挑戰(zhàn)。共同關(guān)注的問(wèn)題包括互操作性、可擴(kuò)展性以及確保物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全性。

●數(shù)據(jù)管理:物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)對(duì)兩個(gè)實(shí)體在收集、分析、存儲(chǔ)和隱私方面提出了類似的挑戰(zhàn)。有效的數(shù)據(jù)管理和分析能力對(duì)于獲得可操作的見(jiàn)解至關(guān)重要。

●投資和投資回報(bào)率:兩者都必須仔細(xì)考慮實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案的成本,包括硬件、軟件、維護(hù)和培訓(xùn)。這必須通過(guò)展示潛在的節(jié)約、效率或新收入來(lái)源來(lái)證明這些投資的合理性。

●網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn):物聯(lián)網(wǎng)解決方案固有的連接性增加,增加了城市和企業(yè)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。兩者都必須投資于強(qiáng)大的安全措施來(lái)保護(hù)其運(yùn)營(yíng)和敏感數(shù)據(jù)。

不同之處

●范圍和規(guī)模:城市必須考慮在更大范圍內(nèi)實(shí)施物聯(lián)網(wǎng),影響交通、公用事業(yè)和影響數(shù)百萬(wàn)人的公共服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)。另一方面,企業(yè)通常專注于特定的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域或流程,盡管這些領(lǐng)域或流程可能很廣泛,但與城市基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)?;驈?fù)雜性不匹配。

●目標(biāo)和影響:城市實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)的主要目的是改善公共服務(wù)、安全和居民生活質(zhì)量。企業(yè)通常專注于提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本和創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。社會(huì)影響是城市更重要的考慮因素。

●利益相關(guān)者和治理:城市必須應(yīng)對(duì)復(fù)雜的利益相關(guān)者環(huán)境,包括居民、企業(yè)和各種政府實(shí)體。決策過(guò)程可能更加繁瑣,而且經(jīng)常受到公眾監(jiān)督和監(jiān)管限制。企業(yè)在處理多個(gè)涉眾時(shí),如,客戶、員工、股東,通常具有更精簡(jiǎn)的治理結(jié)構(gòu)。

●監(jiān)管環(huán)境:城市既是實(shí)施者,又是監(jiān)管者,通常受到比企業(yè)更嚴(yán)格、更復(fù)雜的監(jiān)管要求的約束。其必須確保物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施符合廣泛的隱私、數(shù)據(jù)保護(hù)和公共安全法規(guī)。企業(yè)也受法規(guī)約束,但范圍通常更窄,更側(cè)重于特定行業(yè)的法規(guī)。

●公平性和可訪問(wèn)性:對(duì)城市而言,至關(guān)重要的是確保物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施不會(huì)加劇數(shù)字鴻溝,并讓所有公民(包括殘障人士)都能使用。企業(yè)也可能考慮可訪問(wèn)性,但其重點(diǎn)更多地放在目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群上。

●公私合作伙伴關(guān)系(PPP):由于資金限制和技術(shù)專長(zhǎng)需求,城市通常依賴PPP來(lái)實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案。雖然企業(yè)也可能參與合作,但這些合作的性質(zhì)和目的可能有所不同,通常是由市場(chǎng)擴(kuò)張、創(chuàng)新或戰(zhàn)略目標(biāo)驅(qū)動(dòng),而不是改善公共服務(wù)。

數(shù)字鴻溝和公平問(wèn)題

在城市基礎(chǔ)設(shè)施中實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)方面,人們可能沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到其對(duì)社會(huì)公平和包容的重大影響。下面我們來(lái)仔細(xì)看看這個(gè)經(jīng)常被忽視的方面:

●加劇不平等:雖然物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有望使城市變得更加智能和高效,但也有可能擴(kuò)大數(shù)字連接與無(wú)法使用技術(shù)的人之間的差距。智慧城市的好處,如優(yōu)化交通流量、增強(qiáng)公共安全和提高能源效率,可能主要有利于那些已經(jīng)數(shù)字連接的人,而那些無(wú)法使用互聯(lián)網(wǎng)或智能設(shè)備的人則被拋在后面。

●可訪問(wèn)性和包容性:在實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)解決方案時(shí),如果不考慮所有城市居民的不同需求,可能會(huì)無(wú)意中導(dǎo)致解決方案無(wú)法為所有人所用,例如老年人、殘疾人或不懂技術(shù)的人。確保物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用具有普遍設(shè)計(jì)和可訪問(wèn)性,對(duì)于促進(jìn)包容性至關(guān)重要。

●公眾參與和透明度:公眾通常對(duì)物聯(lián)網(wǎng)是什么以及它在城市基礎(chǔ)設(shè)施中的應(yīng)用方式缺乏認(rèn)識(shí)和理解。這可能導(dǎo)致對(duì)數(shù)據(jù)隱私和監(jiān)控問(wèn)題的懷疑和抵制。積極與社區(qū)互動(dòng),解釋物聯(lián)網(wǎng)的好處,解決問(wèn)題,并讓他們參與規(guī)劃,有助于建立信任和接受度。

●經(jīng)濟(jì)影響:物聯(lián)網(wǎng)在城市實(shí)施的經(jīng)濟(jì)影響,包括潛在的工作崗位流失和新類型工作的創(chuàng)造,并不總是立即顯現(xiàn)出來(lái)。其可以在技術(shù)、數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)安全方面創(chuàng)造機(jī)會(huì),但這需要熟練的勞動(dòng)力,突出了有針對(duì)性的教育和培訓(xùn)計(jì)劃的必要性。

●可持續(xù)性和環(huán)境影響:在城市地區(qū)部署數(shù)千臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的環(huán)境影響,包括能源消耗和電子垃圾,都是需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。雖然物聯(lián)網(wǎng)有可能提高城市能源效率并減少碳足跡,但必須謹(jǐn)慎管理設(shè)備本身的可持續(xù)性,以及支持這些設(shè)備所需的基礎(chǔ)設(shè)施。

理解和解決這些問(wèn)題對(duì)于創(chuàng)建不僅高效、技術(shù)先進(jìn),而且包容、公平和可持續(xù)的智慧城市至關(guān)重要。這強(qiáng)調(diào)了采用整體方法實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)的重要性,該方法不僅考慮技術(shù)和運(yùn)營(yíng)效益,還考慮社會(huì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境影響。

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備對(duì)環(huán)境的影響

城市物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施中一個(gè)關(guān)鍵但討論不足的方面(至少在公共領(lǐng)域),是在城市間部署廣泛的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)期可持續(xù)性和環(huán)境影響。雖然討論通常集中在物聯(lián)網(wǎng)的直接好處,但研究人員和科學(xué)家對(duì)這些技術(shù)的環(huán)境擔(dān)憂應(yīng)該在公共空間得到更多關(guān)注。原因如下:

●資源消耗:物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的制造、運(yùn)行和處置會(huì)消耗大量資源,包括稀土金屬和其他材料,這些材料的開(kāi)采和加工會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生有害影響。

●能源使用:物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和處理其數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中心需要大量能源。雖然有些設(shè)備的設(shè)計(jì)是節(jié)能的,但聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量龐大可能會(huì)導(dǎo)致電力需求大幅增加,從而影響城市地區(qū)的整體碳足跡。

●電子垃圾:物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的生命周期相對(duì)較短,因此會(huì)產(chǎn)生大量電子垃圾。正確處理和回收這些設(shè)備是一項(xiàng)重大挑戰(zhàn),因?yàn)殡娮永锌赡芎袑?duì)環(huán)境和人類健康有害的有害物質(zhì)。

●間接環(huán)境效益的潛力:從積極的一面來(lái)看,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以在監(jiān)測(cè)和管理環(huán)境條件、減少建筑物能耗、優(yōu)化垃圾收集以及提高水和能源分配效率方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。然而,要利用物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)這些目的,需要精心規(guī)劃和實(shí)施,以確保環(huán)境效益大于成本。

可持續(xù)實(shí)踐的必要性

●可持續(xù)性設(shè)計(jì):在設(shè)計(jì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備時(shí),人們?cè)絹?lái)越需要考慮到可持續(xù)性,重點(diǎn)關(guān)注能源效率、更長(zhǎng)的使用壽命和更易于回收。這包括選擇對(duì)環(huán)境危害較小的材料,以及設(shè)計(jì)易于升級(jí)或重新利用的產(chǎn)品。

●生命周期管理:對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)施全面的生命周期管理(從生產(chǎn)到處置),可以減輕對(duì)環(huán)境的影響。這包括在設(shè)備使用壽命結(jié)束時(shí)進(jìn)行翻新、回收或安全處置的計(jì)劃。

●可再生能源:使用可再生能源為物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施供電可以顯著減少城市物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的碳足跡。鼓勵(lì)或強(qiáng)制數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用清潔能源至關(guān)重要。

●公眾意識(shí)和參與:提高公眾對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)環(huán)境影響的認(rèn)識(shí),可以推動(dòng)對(duì)更多可持續(xù)產(chǎn)品和實(shí)踐的需求。讓公民參與可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃也可以培養(yǎng)一種環(huán)境責(zé)任文化。

以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看待物聯(lián)網(wǎng)

解決城市物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的環(huán)境可持續(xù)性問(wèn)題需要政策制定者、行業(yè)領(lǐng)袖和公眾的共同努力。通過(guò)將可持續(xù)性融入物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃的核心,城市可以充分利用這些技術(shù)的優(yōu)勢(shì),從而支持長(zhǎng)期環(huán)境目標(biāo)。

●戰(zhàn)略規(guī)劃和愿景:城市如何制定物聯(lián)網(wǎng)集成的戰(zhàn)略愿景?

●伙伴關(guān)系和協(xié)作:公私合作伙伴關(guān)系在促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施方面發(fā)揮什么作用?

●監(jiān)管和政策框架:法律和監(jiān)管框架如何適應(yīng)城市地區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新?

●社區(qū)參與和社會(huì)影響:城市如何與社區(qū)合作以確保物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施滿足所有公民的需求和關(guān)切?

●技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施和能力建設(shè):物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施需要哪些基礎(chǔ)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,城市如何建設(shè)必要的專業(yè)知識(shí)?

●評(píng)估和指標(biāo):城市如何衡量物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的成功和影響?

●從失敗中學(xué)習(xí):城市從不太成功的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中學(xué)到了什么教訓(xùn)?

●與現(xiàn)有和未來(lái)技術(shù)的融合:物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃如何與其他智慧城市技術(shù)和未來(lái)技術(shù)進(jìn)步計(jì)劃相結(jié)合?

解決這些問(wèn)題可以幫助城市克服挑戰(zhàn),實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)。隨著智慧城市的發(fā)展,市民越來(lái)越意識(shí)到技術(shù)可以改善其生活,城市將需要準(zhǔn)確地了解實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)所需的條件并做好。

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