智慧城市運營中心

對城市管理服務情況實現(xiàn)全方面的監(jiān)測與感知,包括但不限于城市的經(jīng)濟創(chuàng)新、民生幸福、政務服務、城市環(huán)保、城市交通、公共安全等方面的全景分析。運行態(tài)勢監(jiān)測與感知分析的范圍包括指標和實時信息。

經(jīng)驗分享:

2017年,睿呈時代與華為合作龍崗智慧城市IOC,開始轉(zhuǎn)型進軍智慧城市賽道,創(chuàng)新推出智慧城市運營中心孿生可視應用解決方案。自此睿呈時代主要產(chǎn)品及業(yè)務逐漸轉(zhuǎn)型劃分為兩大產(chǎn)品線,一是針對能源和交通領域的EBU產(chǎn)品線,二是針對城市和園區(qū)領域的CBU產(chǎn)品,并適配產(chǎn)品線業(yè)務成立了三個事業(yè)部負責相應業(yè)務的銷售及交付工作,管理模式上實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時,基于睿呈自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)可視化平臺,逐漸針對不同的應用領域開發(fā)了配套的組件庫、專題庫以及快速開發(fā)工具,可通過簡易的拖拉拽等操作快速適配搭建,改變了每次項目從零開始的局面,實現(xiàn)了生產(chǎn)技術及生產(chǎn)要素上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以此為起點,睿呈時代近兩年來快速發(fā)展,業(yè)務領域也由原來幾大行業(yè)拓展至校園、城軌、城市應急、車聯(lián)網(wǎng)等共十余業(yè)務領域,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上加速前進。

成果展示:

自2017年開始智慧城市運營中心業(yè)務至今,四年的時間內(nèi),睿呈時代陸續(xù)在深圳、貴州、張家港、蘇州、北京、上海、重慶、廣州、安徽、山東、天津等全國50+城市落地了百余個智慧城市運營中心項目,并在城市日常運營、重大活動保障等多場景下得到了實際應用。此次疫情突發(fā)下,更是承擔起了人員管控、人流監(jiān)測、軌跡追溯、復工復產(chǎn)等防疫的關鍵性工作,助力北京、天津、佛山、蘇州等地真正實現(xiàn)了科學防疫。根據(jù)眾多項目實踐經(jīng)驗,睿呈時代還總結歸納出一系列智慧城市運營中心可視化最佳開發(fā)經(jīng)驗。

城市管理一直是政府和民眾普遍關注的問題,它不只涉及了政府的管理能力,還體現(xiàn)了政府對民眾的服務能力,但同時,城市管理是一個復雜、巨大,而且精細化的工程,涉及到經(jīng)濟、社會、市場、民生等方方面面。

智慧城市IOC作為城市管理對外呈現(xiàn)的窗口,能夠?qū)Τ鞘羞\行和治理的各項數(shù)據(jù)指標進行實時的全面的形象呈現(xiàn),規(guī)劃建設基于三維GIS的可視化平臺,滿足城市全景三維可視的訴求。同時智慧城市IOC涉及多個職能部門數(shù)據(jù)和業(yè)務系統(tǒng),各個部門業(yè)務系統(tǒng)可能采用不同的空間數(shù)據(jù)庫,地理坐標系、圖示規(guī)范等數(shù)據(jù)標準不一,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,數(shù)據(jù)難以統(tǒng)一更新和疊加分析,更難以支撐應急綜合應用和高層決策。因此有必要統(tǒng)籌設計、建設、管理和更新應急資源空間數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)支撐應急全業(yè)務的應急信息一張圖,統(tǒng)一為應急信息化建設提供地理空間信息技術支撐和數(shù)據(jù)服務。

智慧城市IOC基于融合數(shù)據(jù)進行分析挖掘,及時發(fā)現(xiàn)指揮中心運行過程中的問題,并將問題進行可視化呈現(xiàn),地理信息數(shù)據(jù)作為指揮中心運行的重要數(shù)據(jù),也需要在智慧城市IOC中進行可視化呈現(xiàn)。

IOC作為支撐城市管理者進行城市管理的信息技術手段,主要具備:

1.態(tài)勢的監(jiān)測與感知

對城市管理服務情況實現(xiàn)全方面的監(jiān)測與感知,包括但不限于城市的經(jīng)濟創(chuàng)新、民生幸福、政務服務、城市環(huán)保、城市交通、公共安全等方面的全景分析。運行態(tài)勢監(jiān)測與感知分析的范圍包括指標和實時信息。

2.城市大數(shù)據(jù)分析

通過對城市大數(shù)據(jù)進行分析,完成數(shù)據(jù)的對比分析、關聯(lián)分析、趨勢分析、預測分析、鉆取分析,實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析結果的可視化展現(xiàn)。根據(jù)當前城市管理中的難點問題,進行專題分析,用數(shù)據(jù)事實來說話,尋求問題的解決方案,輔助城市的管理者進行決策。

3.城市事件管理

事件管理,首先實現(xiàn)全類型事件的統(tǒng)一接報,并對事件進行全場景分析,實現(xiàn),做到大事掌控,小事清楚。并根據(jù)事件的發(fā)展趨勢,判斷是否判斷事件的等級,并確定是否需要啟動預案處置。最后,對于需要啟動預案的事件,根據(jù)預案等級,上報區(qū)相關領導。城市事件管理并不能夠代替各個部門現(xiàn)有的業(yè)務應用系統(tǒng),而是能夠與部門的現(xiàn)有系統(tǒng)進行協(xié)作,實現(xiàn)跨組織工作流程的銜接。

4.協(xié)同聯(lián)動等

對于監(jiān)測預警發(fā)現(xiàn)的重大隱患或者上報的重大事件,需要啟動協(xié)同聯(lián)動系統(tǒng)進行處置。協(xié)同聯(lián)動依賴既定的應急預案進行指揮調(diào)度,統(tǒng)一協(xié)調(diào)人員、組織、資源、設施,實現(xiàn)跨組織部門、跨地域、跨行業(yè)的協(xié)同作戰(zhàn),將安全隱患排除或者平息事件的發(fā)展。協(xié)同聯(lián)動能夠?qū)崿F(xiàn)跨組織的協(xié)作流程,提高反應速度,實現(xiàn)高效協(xié)作。

基于項目實踐經(jīng)驗,睿呈時代先后沉淀了1000+城市業(yè)務組件庫,以及相應的可視化配置工具,支持通過拖拉拽的建議操作進行快速搭建,大大縮減了智慧城市運營中心建設的時間成本,助力城市管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型,真正實現(xiàn)“善政、興業(yè)、惠民”的智慧城市發(fā)展目標。

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