數(shù)據(jù)要素×鹽城模式

近年來,鹽城市委市政府積極貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委省政府決策部署,先后出臺《鹽城市公共數(shù)據(jù)管理辦法》《鹽城市數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展三年行動計劃》等方案,鹽城市大數(shù)據(jù)集團通過激發(fā)數(shù)據(jù)在各類應(yīng)用場景中的無限潛能,全面解鎖數(shù)據(jù)要素的深層價值,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的“乘數(shù)效應(yīng)”。
一、實施背景
 
近年來,鹽城市委市政府積極貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委省政府決策部署,先后出臺《鹽城市公共數(shù)據(jù)管理辦法》《鹽城市數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展三年行動計劃》等方案,鹽城市大數(shù)據(jù)集團通過激發(fā)數(shù)據(jù)在各類應(yīng)用場景中的無限潛能,全面解鎖數(shù)據(jù)要素的深層價值,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的“乘數(shù)效應(yīng)”。為鹽城市數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新應(yīng)用發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
 
 
二、實施目標
 
基于這一堅實基礎(chǔ),市大數(shù)據(jù)集團肩負起推動全市“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)據(jù)價值化”的使命擔(dān)當。集團上下緊緊圍繞市委提出的“加快數(shù)實融合發(fā)展”的目標要求,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用、強化高質(zhì)量數(shù)據(jù)要素供給,加快數(shù)據(jù)要素市場化流通。“鹽城模式”應(yīng)運而生。
 
“鹽城模式”主要內(nèi)容為:鹽城市工信局大數(shù)據(jù)管理中心依據(jù)法規(guī)向鹽城市大數(shù)據(jù)集團全量授權(quán)運營市級公共數(shù)據(jù)資源。市大數(shù)據(jù)集團在政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下,對鹽城市公共數(shù)據(jù)資源進行治理加工后,對外征集符合資質(zhì)和條件的第三方運營單位,共同開發(fā)或運營公共數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)。為保障公共數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)的可用不可見,需要從數(shù)據(jù)安全機制、數(shù)據(jù)要素監(jiān)管機制,以及數(shù)據(jù)要素市場化基礎(chǔ)支撐平臺等方面構(gòu)建符合鹽城市公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營現(xiàn)狀和需求。
 
通過規(guī)劃“一域、二鏈、三市場、四平臺”的行動架構(gòu),構(gòu)建“鹽城模式”下的數(shù)據(jù)要素市場化建設(shè)基礎(chǔ)配套。“一域”為公共數(shù)據(jù)安全域,用于公共數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯集之后的處理和融合加工過程,通過技術(shù)手段保證數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)溯源,為公共數(shù)據(jù)的開發(fā)提供可驗證的環(huán)境保障;“二鏈”分別指數(shù)據(jù)要素價值鏈和數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈,其中數(shù)據(jù)要素價值鏈是數(shù)據(jù)資產(chǎn)流通和使用的全流程的生態(tài)服務(wù)基礎(chǔ),該價值鏈中集合各類專業(yè)第三方企業(yè)或機構(gòu),向數(shù)據(jù)權(quán)屬持有主體提供相應(yīng)的階段性的服務(wù);數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈是指通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值轉(zhuǎn)化,帶動鹽城產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)中的新鏈條、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式,通過數(shù)據(jù)流通和數(shù)據(jù)利用實現(xiàn)數(shù)據(jù)要素資源的優(yōu)化配置,促進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的不斷發(fā)展;“三市場”涵蓋了鹽城基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源即公共數(shù)據(jù)的市場化配置通道中的三個層次,包括一級開發(fā)市場、二級產(chǎn)品市場、三級服務(wù)市場。數(shù)據(jù)資源逐層確權(quán)并通過分級授權(quán)或市場化流通的方式由初始產(chǎn)生方逐步向公開市場擴散;“四平臺”指的是服務(wù)鹽城數(shù)據(jù)要素流通的四大基礎(chǔ)技術(shù)平臺,即為“數(shù)據(jù)資產(chǎn)登記平臺”、“公共數(shù)據(jù)治理平臺”、“公共數(shù)據(jù)運營平臺”、“數(shù)據(jù)交易平臺”,四大平臺滿足公共數(shù)據(jù)開發(fā)運營流通的功能支撐,通過信息化手段實現(xiàn)全流程的標準協(xié)作。
 
三、建設(shè)內(nèi)容
 
 
鹽城模式主要建設(shè)目標為培育數(shù)據(jù)要素流通和交易服務(wù)生態(tài),發(fā)揮政府在數(shù)據(jù)要素收益分配中的引導(dǎo)作用,釋放公共數(shù)據(jù)價值,賦能數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。
 
通過鹽城模式,集團實踐并衍生了一批數(shù)據(jù)要素落地應(yīng)用成功案例,涵蓋商貿(mào)流通、金融服務(wù)、科技創(chuàng)新、文化旅游、醫(yī)療健康、應(yīng)急管理、城市治理、綠色低碳多個方面。
 
四、實施效果
 
城市治理案例一:數(shù)字駕駛艙
 
為進一步推動“數(shù)字鹽城”建設(shè),我市先行先試,率先啟動“城市駕駛艙”建設(shè),智慧賦能政府高效履職,數(shù)據(jù)驅(qū)動城市精細治理,“不包攬,不替代”,攜手華為云打造場景為先的“數(shù)字駕駛艙”平戰(zhàn)結(jié)合指揮中心,主抓運行監(jiān)測、議事協(xié)調(diào)與聯(lián)動指揮,構(gòu)建“1+11+N”城市駕駛艙指揮體系。
 
數(shù)字駕駛艙可實現(xiàn)事件的“發(fā)現(xiàn)、調(diào)度、處置、歸檔”全流程閉環(huán),為城市管理者和城市決策者提供“大屏觀天下、中屏助辦公、小屏隨身行”的一艙控全局、一網(wǎng)管全城的服務(wù)能力,讓城市建管強厚度、城市安全保力度、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟賦深度、民生服務(wù)增溫度、政務(wù)服務(wù)提速度。
 
城市治理案例二:“我的鹽城”APP
 
“我的鹽城”APP,2019年9月29日正式上線,作為鹽城城市智能門戶、全市便民服務(wù)和“一網(wǎng)通辦”的重要渠道,承載社保查詢、公積金查詢、不動產(chǎn)登記查詢等功能,預(yù)約掛號、醫(yī)保服務(wù)、人才安居和補貼申請等辦事功能,普惠金融、權(quán)益中心等增值服務(wù),讓鹽城市民真真切切感受到數(shù)字生活的“打開方式”。
 
自上線以來,“我的鹽城”持續(xù)致力于構(gòu)建城市智慧綜合服務(wù)門戶,目前已覆蓋鹽城全市十個區(qū)縣板塊,接入政務(wù)和生活服務(wù)1094項,用戶下載量超1100萬,全面融入了廣大市民日常生活,讓市民實現(xiàn)足不出戶、隨時隨地享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)和便捷生活。
 
金融服務(wù)案例一:“鹽融易”金融服務(wù)平臺
 
在鹽城市大數(shù)據(jù)管理中心的大力支持下,集團深化銀企合作,打造首個金融領(lǐng)域數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用場景——“鹽融易”金融服務(wù)平臺。
 
平臺依托于“我的鹽城”APP,運用隱私計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)部署風(fēng)控模型,建立標準化金融主題數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了政務(wù)數(shù)據(jù)不出域,并提供多維分析、客戶畫像、結(jié)果核驗等服務(wù)。平臺的建立,緩解了中小微企業(yè)融資難、融資貴等問題,打破傳統(tǒng)以廠房、土地、設(shè)備等重資產(chǎn)抵押融資的限制,通過匯聚狀態(tài)數(shù)據(jù),實現(xiàn)銀行對企業(yè)運轉(zhuǎn)狀態(tài)的實時掌控,推動銀行運用數(shù)據(jù)要素資產(chǎn)創(chuàng)新企業(yè)貸款的模式,真正實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦”,發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)便民惠企價值,推動公共數(shù)據(jù)高質(zhì)量開放,提高我市金融服務(wù)的便捷性和精準性,促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合。
 
金融服務(wù)案例二:車險系列產(chǎn)品
 
在車險核保過程中,有效的數(shù)據(jù)產(chǎn)品可以提高核保效率和準確性。該系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品,包括駕駛?cè)诵畔⒄J證、車輛信息認證、人車合一認證、負面信息查詢(駕駛?cè)撕蛙囕v)、以及駕駛風(fēng)險評分。
 
這些產(chǎn)品的應(yīng)用驗證駕駛?cè)撕蛙囕v的信息,減少因信息不準確而導(dǎo)致的核保錯誤。利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品自動化的特性,加速核保過程,縮短核保周期。通過負面信息查詢和駕駛風(fēng)險評分等產(chǎn)品,及時發(fā)現(xiàn)潛在的保險風(fēng)險,降低保險公司的賠付風(fēng)險。
 
金融服務(wù)案例三:自然人特殊身份查詢產(chǎn)品
 
隨著保險業(yè)務(wù)的日益發(fā)展,核保過程中對被保人身份的準確性和特殊性的識別變得尤為關(guān)鍵。
 
自然人特殊身份/風(fēng)險人群查詢系統(tǒng)通過整合多個數(shù)據(jù)源,包括政府部門、行業(yè)協(xié)會、社會福利機構(gòu)等,建立了龐大的自然人特殊身份數(shù)據(jù)庫?;诖髷?shù)據(jù)和人工智能技術(shù),實現(xiàn)了對被保人身份的快速識別和驗證功能。旨在幫助保險公司在核保場景下快速、準確地識別被保人的特殊身份,包括教師、律師、會計、醫(yī)生、退休人員、殘疾人、低保對象、失業(yè)人員等。
 
該產(chǎn)品的投入使核保效率大幅提升,核保周期縮短了一半以上。其次,核保準確性明顯提高,大幅降低了核保中的漏判和誤判情況。最終,保險公司的風(fēng)險控制能力得到有效增強,業(yè)務(wù)運營效率和客戶滿意度均有顯著提升。
 
金融服務(wù)案例四:自然人負面記錄查詢產(chǎn)品介紹
 
“自然人負面記錄查詢”產(chǎn)品旨在為保險核保場景提供便捷的負面記錄查詢服務(wù)。該產(chǎn)品整合多個數(shù)據(jù)源,包括交通管理部門、行政機關(guān)、法院等,獲取包括車輛違章、事故記錄、行政處罰、欠稅信息等在內(nèi)的多維度負面記錄數(shù)據(jù)。能夠查詢最近3年內(nèi)某人的車輛違章、車輛事故、行政處罰、欠稅信息、嚴重失信人信息、刑事案件信息等負面處罰信息。
 
該產(chǎn)品的應(yīng)用使核保效率大幅提升,核保周期縮短了一半以上。其次,核保準確性明顯提高,大幅降低了核保中的漏判和誤判情況。最終,保險公司的風(fēng)險控制能力得到有效增強,業(yè)務(wù)運營效率和客戶滿意度均有顯著提升。
 
金融服務(wù)案例五:個人收入產(chǎn)品畫像
 
個人收入畫像數(shù)據(jù)產(chǎn)品是一種基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的工具,旨在為保險核保場景提供更準確、全面的個人收入信息。該產(chǎn)品通過整合多維度數(shù)據(jù),包括但不限于個人就業(yè)信息、社保繳納情況、公積金繳納情況、納稅情況等,建立完整的個人收入數(shù)據(jù)檔案,對被保人的收入水平進行精準分析。
 
核保人員可以更全面地了解被保人的收入情況,減少核保決策的盲區(qū),提高核保準確率。根據(jù)更精準的收入信息,保險公司可以更科學(xué)地制定保險費率,提高保險產(chǎn)品的盈利性和市場競爭力。
 
商貿(mào)流通案例:鹽城全產(chǎn)業(yè)鏈賦能平臺
 
集團聯(lián)合深圳企業(yè)服務(wù)集團結(jié)合鹽城自有的5+2產(chǎn)業(yè)鏈布局,共同建設(shè)了鹽城全產(chǎn)業(yè)鏈賦能平臺。
 
平臺作為產(chǎn)業(yè)鏈招商示范標桿,構(gòu)建了鹽城特色產(chǎn)業(yè)圖譜,保障數(shù)據(jù)資產(chǎn)的高效運用,依托線上全產(chǎn)業(yè)賦能平臺+線下活動形成招商閉環(huán),以多種方式深入剖析鹽城產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,對招商全流程進行打包式服務(wù),持續(xù)完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局、促進產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈高端化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型,推動數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
 
文化旅游案例:“鹽城9·28數(shù)字文化生活節(jié)”
 
“鹽城9·28數(shù)字文化生活節(jié)”以“開放、融合、創(chuàng)新、惠民”為核心,將數(shù)據(jù)技術(shù)與文化旅游元素相結(jié)合,引入多家首店首鋪,打造鹽城首個“全數(shù)字”生活體驗展。
 
活動以“生活提案”的形式,展出AI虛擬人直播、VR互動體驗、全息投影、數(shù)字產(chǎn)品展銷、數(shù)字金融體驗、華為智能家居體驗等內(nèi)容,塑造了立體數(shù)字消費場景,提供個性化、互動性強的購物和旅游體驗,全方面開啟鹽城數(shù)字生活新圖景,為市民帶來精彩紛呈的數(shù)字文化新感受。
 
醫(yī)療健康案例一:“鹽容醫(yī)”醫(yī)療健康平臺
 
圍繞群眾看病就醫(yī)“一件事”,集團打造全流程多跨協(xié)同的智慧醫(yī)療服務(wù)新模式,推出“鹽容醫(yī)”醫(yī)療健康平臺。
 
集團協(xié)同醫(yī)保、人社、公安等部門,依托平臺打通智慧醫(yī)保、人社一卡通等系統(tǒng),實現(xiàn)建檔、掛號預(yù)約、簽到就診、檢查預(yù)約、入院登記、醫(yī)保結(jié)算及支付、打印報告等就醫(yī)全流程業(yè)務(wù)。平臺根據(jù)人員畫像對就診人員進行信用評估,為其提供一定的授信額度,解決人民群眾就診過程中存在的掛號時間長,交費時間長,報告流程繁瑣等難點問題。“鹽容醫(yī)”醫(yī)療健康平臺為群眾看病就醫(yī),提供便利保障的同時,有效推動數(shù)字化改革向醫(yī)療機構(gòu)延伸擴面,加快我市智慧醫(yī)療建設(shè)步伐,為今后醫(yī)療服務(wù)模式的發(fā)展提供了新方向。
 
醫(yī)療健康案例二:就診信息查詢產(chǎn)品
 
“居民就診信息查詢”產(chǎn)品旨在為健康險核保場景提供便捷、全面的居民就診信息查詢服務(wù)。該產(chǎn)品整合醫(yī)療機構(gòu)、保險公司內(nèi)部數(shù)據(jù)等多源數(shù)據(jù),建立全面的就醫(yī)記錄數(shù)據(jù)庫。
 
能夠查詢某人在過去三年內(nèi)的全部就醫(yī)記錄,包括就診時間、花費金額等重要信息,核保人員可通過該數(shù)據(jù)產(chǎn)品快速獲取被保人的就醫(yī)記錄,大大減少了調(diào)查時間,提高了核保效率。全面、準確的就醫(yī)記錄數(shù)據(jù)為核保決策提供了可靠支持,降低了核保風(fēng)險,提高了核保準確性。
 
“數(shù)據(jù)要素×”在鹽城的生根落地,提升了城市的治理效能,推進了數(shù)字政府的建設(shè)步伐,促進了數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,極大豐富了市民的數(shù)字生活體驗。下一步,鹽城市大數(shù)據(jù)集團將圍繞海洋算力中心、全市一朵云、智慧物流平臺等項目,繼續(xù)推進數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、深化數(shù)據(jù)資源整合、豐富數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用、助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為鹽城在數(shù)字創(chuàng)新應(yīng)用和智慧城市建設(shè)上取得更大進步。
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