在加快數(shù)字中國建設(shè)的大背景下，中國醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司（以下簡稱“中國醫(yī)藥”）積極響應(yīng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，全新構(gòu)建“經(jīng)營分析系統(tǒng)”，創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用模式，為中國醫(yī)藥的經(jīng)營決策與發(fā)展提供高效、豐富的數(shù)據(jù)支撐。
在系統(tǒng)建設(shè)過程中，充分利用云計算、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實際需求，取得了顯著的數(shù)智化轉(zhuǎn)型成果。主要包括：企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)與行業(yè)市場數(shù)據(jù)相結(jié)合，實現(xiàn)了對企業(yè)經(jīng)營狀況的全面的多層次多角度數(shù)字畫像，為科學(xué)的經(jīng)營決策賦能；建立了數(shù)據(jù)采集、審核和應(yīng)用機制，實現(xiàn)了動態(tài)實時的可視化展示，提升了數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力，奠定了數(shù)字文化基礎(chǔ)等。
通過經(jīng)營分析系統(tǒng)的建設(shè)，提高了管理層經(jīng)營決策的效率和準確性，降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置，提升了企業(yè)的運營效率和市場競爭力，為企業(yè)未來的數(shù)據(jù)分析和趨勢預(yù)測提供了寶貴的數(shù)據(jù)資源，邁出了公司整體數(shù)智化轉(zhuǎn)型的第一步。
未來將持續(xù)優(yōu)化完善系統(tǒng)功能和用戶體驗，提升系統(tǒng)的易用性和便捷性，為企業(yè)發(fā)展提供更加堅實的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
關(guān)鍵詞：數(shù)智化轉(zhuǎn)型；經(jīng)營分析系統(tǒng)；數(shù)據(jù)模型；數(shù)據(jù)采集；數(shù)據(jù)分析；決策管理
一、實施背景
按照中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》要求，圍繞醫(yī)藥行業(yè)“健康中國”和“數(shù)字中國”的戰(zhàn)略目標，為進一步落實商務(wù)部《關(guān)于“十四五”時期促進藥品流通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出的穩(wěn)步發(fā)展數(shù)字化藥品流通，促進醫(yī)藥行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展及醫(yī)藥企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實際，中國醫(yī)藥加快產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域數(shù)智化轉(zhuǎn)型，2023年全新構(gòu)建經(jīng)營分析系統(tǒng)。
二、實施目標
1.賦能中國醫(yī)藥總部戰(zhàn)略運營決策。提升總部對各類經(jīng)營數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)的匯總收集的及時性和準確性，通過對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)的多維度挖掘和展現(xiàn)，構(gòu)建覆蓋研產(chǎn)銷存全業(yè)務(wù)鏈的閉環(huán)數(shù)據(jù)體系，為總部戰(zhàn)略運營分析和決策提供強有力的數(shù)智化支撐手段；
2.助力企業(yè)經(jīng)營能力的改善和提升。結(jié)合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和職能管控系統(tǒng)，實現(xiàn)各級企業(yè)經(jīng)營分析的深度應(yīng)用，為管理層提供企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和優(yōu)劣勢分析，為管理層在細分市場領(lǐng)域開展有針對性經(jīng)營活動提供客觀準確的數(shù)據(jù)支持，為業(yè)務(wù)開展情況的多維度分析提供快速展現(xiàn)，為企業(yè)提高自身經(jīng)營能力和管理水平提供創(chuàng)新性手段；
3.推動從數(shù)據(jù)資源管理向數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)化。通過系統(tǒng)化和規(guī)范化的收集、整理、分析和應(yīng)用，實現(xiàn)外部行業(yè)數(shù)據(jù)和內(nèi)部經(jīng)營數(shù)據(jù)成為具有商業(yè)價值的資產(chǎn)，賦能企業(yè)決策、產(chǎn)品研發(fā)、客戶服務(wù)，推動中國醫(yī)藥的數(shù)智化轉(zhuǎn)型和升級。
三、建設(shè)內(nèi)容
中國醫(yī)藥的經(jīng)營分析系統(tǒng)建設(shè)，旨在服務(wù)總部、管理層以及各子企業(yè)，以提供精準的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)為目的，取得了顯著的創(chuàng)新工作進展。
（一）全面賦能中國醫(yī)藥研產(chǎn)銷存全產(chǎn)業(yè)鏈、貿(mào)工技服全業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略決策
結(jié)合中國醫(yī)藥實際情況，經(jīng)營分析系統(tǒng)通過對財務(wù)、運營、風(fēng)險、法律、供應(yīng)鏈、外部行業(yè)信息等多維度海量數(shù)據(jù)資源的獲取、清洗加工和分析展現(xiàn)，形成了10大類分析主題，并應(yīng)用SWOT、杜邦分析模型等先進理論，為公司提供了全面、準確和富有洞察力的運營狀況和行業(yè)環(huán)境分析數(shù)據(jù)。實現(xiàn)了中國醫(yī)藥研產(chǎn)銷全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)的實時追蹤，提供了經(jīng)營全鏈條的詳盡數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)優(yōu)化自身運營流程，識別和評估潛在的風(fēng)險，提升了整體經(jīng)營效率。
中國醫(yī)藥經(jīng)營分析系統(tǒng)全面覆蓋總部財務(wù)、戰(zhàn)略、商業(yè)、貿(mào)易、工業(yè)、器械、法律和科創(chuàng)等專業(yè)領(lǐng)域，并延伸到各級子企業(yè)。全級次的數(shù)據(jù)覆蓋確保了企業(yè)運營的每一個環(huán)節(jié)都能被精準地捕捉和分析，結(jié)合與外部行業(yè)數(shù)據(jù)的對標，為中國醫(yī)藥的科學(xué)經(jīng)營決策提供了保證。
（二）構(gòu)建云化部署的多層數(shù)據(jù)倉庫的先進架構(gòu)
為確保數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)洞察擁有完整、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來源，通過構(gòu)建“多層數(shù)據(jù)倉庫”的先進架構(gòu)，將數(shù)據(jù)庫劃分操作型數(shù)據(jù)庫層（ODS）、數(shù)據(jù)倉庫層（DW）和應(yīng)用集市層（DM）等三個層次，每個層次都對數(shù)據(jù)進行有序的清洗、轉(zhuǎn)換和聚合，以滿足不同業(yè)務(wù)部門的多樣化需求。特別是應(yīng)用集市層（DM）的構(gòu)建，使得數(shù)據(jù)倉庫能夠更快速、更靈活地響應(yīng)業(yè)務(wù)變化，為各部門提供定制化的數(shù)據(jù)服務(wù)。同時，實現(xiàn)了與商貿(mào)ERP、上級集團財務(wù)平臺、客商平臺和科創(chuàng)平臺等多個核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成。
通過云化部署，進一步提升了數(shù)據(jù)倉庫的性能和可擴展性。同時，多層架構(gòu)的創(chuàng)新以及多源數(shù)據(jù)的整合與集成，使得數(shù)據(jù)倉庫成為了支撐中國醫(yī)藥業(yè)務(wù)決策和數(shù)據(jù)分析的強大引擎，不僅為各級管理者提供了可靠、準確的數(shù)據(jù)支持，還為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的動力。
（三）建立有效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和保障機制
為了克服數(shù)據(jù)采集、上報、匯總的難題，在建設(shè)經(jīng)營分析系統(tǒng)的過程中，進行了貼合業(yè)務(wù)實際的創(chuàng)新，將基于Excel的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理與分析流程全面遷移至線上平臺，并進行了優(yōu)化提升。實現(xiàn)了數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理的飛躍式進步，大大提高了數(shù)據(jù)處理的效率和準確性。
在線上平臺中，通過建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)采集、審核機制，確保所有數(shù)據(jù)都經(jīng)過嚴格的篩選和驗證，從而保證數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，為決策分析提供了有效的數(shù)據(jù)支持。同時，通過實時數(shù)據(jù)匯總功能的開發(fā)，使得數(shù)據(jù)一經(jīng)采集上報便能立即進行匯總和分析，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的隨時產(chǎn)生隨時使用，使公司能夠更快地做出反應(yīng)和決策，極大地提升了管理層對業(yè)務(wù)的動態(tài)化管理能力。
（四）實現(xiàn)內(nèi)外部的多維度數(shù)據(jù)應(yīng)用
為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)來源的完整準確和豐富多樣的目標，避免數(shù)據(jù)來源單一的問題，經(jīng)營分析系統(tǒng)精確高效地從企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)中實時抽取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同時，借助前沿的數(shù)據(jù)采集工具，實現(xiàn)了從各種公開渠道捕獲外部股市數(shù)據(jù)、行業(yè)動態(tài)等市場信息，并經(jīng)過整合和清洗，為決策層提供更加全面的多維度數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，使公司能夠快速地把握市場動態(tài)，做出及時決策。
（五）驅(qū)動公司管理工作的優(yōu)化和升級
為解決中國醫(yī)藥總部不同部門和事項管理的存在多種管理架構(gòu)，造成業(yè)務(wù)管理不統(tǒng)一的問題，確立了管理架構(gòu)的統(tǒng)一標準，并按照新的管理架構(gòu)，在系統(tǒng)中構(gòu)建了預(yù)算執(zhí)行表。顯著優(yōu)化和提升了全級次管理體系，形成了一個統(tǒng)一、高效的管理平臺，提升了公司的整體運營效率。
四、實施效果
經(jīng)營分析系統(tǒng)的建設(shè)為中國醫(yī)藥經(jīng)營管理和戰(zhàn)略決策提供了高效、便捷的數(shù)智化手段，加快了中國醫(yī)藥數(shù)智化轉(zhuǎn)型步伐和業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，取得了顯著的建設(shè)成效。
（一）創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用，構(gòu)建多維度全景化企業(yè)畫像
通過對企業(yè)內(nèi)部財務(wù)、運營、風(fēng)控、業(yè)務(wù)、科創(chuàng)、法律、投資、協(xié)同類數(shù)據(jù)，外部行業(yè)、市場等數(shù)據(jù)的獲取、整合和建模，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)和先進的模型算法，經(jīng)營分析系統(tǒng)通過對10大類超過500個分析指標的構(gòu)建，形成了中國醫(yī)藥多維度全景化的立體畫像，使得公司管理層能夠快速掌握企業(yè)全方位的經(jīng)營狀態(tài)，為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)布置的有效和高效提供了保證。
（二）以數(shù)據(jù)驅(qū)動，提升決策效率和決策科學(xué)性
經(jīng)營分析系統(tǒng)通過廣范圍、多角度的數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用，使得公司管理層能夠更快地獲取到全面的數(shù)據(jù)支持，從而做出更加準確及時的決策。促進中國醫(yī)藥逐步形成了以數(shù)字為準、用數(shù)子說話的決策機制，大大提高了決策效率和決策科學(xué)性。
（三）應(yīng)用科學(xué)的分析模型，增強公司風(fēng)險控制能力
通過應(yīng)用杜邦分析模型、風(fēng)險預(yù)警模型等先進數(shù)據(jù)分析模型，使得公司能夠使用更先進的管理理念更加全面地了解企業(yè)的財務(wù)狀況和風(fēng)險狀況。通過實時監(jiān)控和預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險并采取措施進行防范，大大提高了公司風(fēng)險控制能力。
（四）數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理，奠定數(shù)字文化基礎(chǔ)
通過對數(shù)據(jù)收集、匯總和審核機制的完善，以及先進數(shù)據(jù)倉庫的構(gòu)建，建立了新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理方式，開啟了從數(shù)據(jù)資源管理向數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)變，為總部各部門和子企業(yè)提供了新的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理工具和管理方法，同時轉(zhuǎn)變了原有業(yè)務(wù)報表的管理模式，初步建立了中國醫(yī)藥數(shù)字文化，為進一步的數(shù)智化轉(zhuǎn)型打下了良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)。
（五）實現(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)對標，推進管理模式的優(yōu)化提升
通過經(jīng)營分析系統(tǒng)的建設(shè)不僅成功構(gòu)建了統(tǒng)一的中國醫(yī)藥管理架構(gòu)，極大推動了集團化管理的效率和效果。更重要的是，通過對行業(yè)數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營數(shù)據(jù)的系統(tǒng)分析與精準對標，識別并反饋了眾多潛在的業(yè)務(wù)和管理問題，從而顯著提升了中國醫(yī)藥的整體業(yè)務(wù)和管理水平，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展注入了新的動力。
完成人：王曉薇