企業(yè)服務(wù)主要是指為企業(yè)客戶提供運營管理相關(guān)的工具與系統(tǒng)解決方案等服務(wù)，企業(yè)利用專業(yè)化的服務(wù)可以實現(xiàn)降本增效，提高企業(yè)的經(jīng)營效率。近年來，人口紅利的消失促使企業(yè)服務(wù)需求快速增長，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展以及云計算與大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)對數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的需求逐漸成為主流。
企業(yè)服務(wù)細分領(lǐng)域眾多
企業(yè)服務(wù)涵蓋企業(yè)運作的完整流程，覆蓋的細分領(lǐng)域眾多，包括人力資源類、財稅類、協(xié)同辦公類、銷售營銷類、ERP、采購供應(yīng)類、企業(yè)安全類、數(shù)據(jù)服務(wù)類等。
政策推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
近年來，我國云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展，推動了我國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程加快，因此，2020年起，國家密集出臺了系列政策推動我國企業(yè)特別是中小企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
企業(yè)數(shù)字化服務(wù)需求增長空間巨大
與大型企業(yè)相比，我國中小型企業(yè)IT信息基礎(chǔ)建設(shè)水平較低，2019年我國企業(yè)主體數(shù)量達3858.3萬戶，其中中小企業(yè)數(shù)量占比超90%，龐大的中小企業(yè)用戶成為我國企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的主要需求方，我國企業(yè)數(shù)字化服務(wù)需求的增長空間巨大。
資本加快布局企業(yè)服務(wù)行業(yè)
企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域需求增長空間巨大，吸引大量資本布局企業(yè)服務(wù)行業(yè)，特別是數(shù)字服務(wù)細分領(lǐng)域資本投資熱情高漲，根據(jù)iiMedia Research公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年截至7月底，我國與超過350家企業(yè)服務(wù)公司獲得投融資，其中數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域獲投數(shù)量達95起，在細分領(lǐng)域排名第一，對資本的吸引力最強，同時值得注意的是，近年來資本投資更加理性，頭部企業(yè)更受資本青睞。
