數(shù)字化轉型背景下再談企業(yè)全面上云

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企業(yè)上云或者數(shù)字化并不是大家想象的那么簡單,并不僅僅是簡簡單單地把原來的一個應用系統(tǒng)搬到云上,也不是把原來使用的EMC的存儲換成云存儲,或者把原來的線下的數(shù)據(jù)庫改成線上的數(shù)據(jù)庫。

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企業(yè)上云是企業(yè)的一道必做題

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不確定性正成為當今商業(yè)世界的主旋律。一場突如其來的疫情讓各行各業(yè)的企業(yè)都意識到了數(shù)字技術的重要性,以遠程醫(yī)療、在線辦公、音視頻會議、自動化生產為代表的現(xiàn)代化IT實踐使得不少科技公司變成了構建智能世界的先行者。從社會發(fā)展的角度來看,大力扶持數(shù)字經(jīng)濟不僅可以加強產業(yè)鏈抵御沖擊的韌性,更能夠以云計算、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術為依托,衍生出多元化的業(yè)務形態(tài)和應用場景,為千行百業(yè)提供新的轉型動力和價值體現(xiàn)。

4月10日,國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦聯(lián)合印發(fā)了《關于推進“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》,該方案明確提出“將在已有工作基礎上,大力培育數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài),深入推進企業(yè)數(shù)字化轉型,打造數(shù)據(jù)供應鏈,以數(shù)據(jù)流引領物資流、人才流、技術流、資金流,形成產業(yè)鏈上下游和跨行業(yè)融合的數(shù)字化生態(tài)體系。”隨著數(shù)字經(jīng)濟對產業(yè)鏈重構、創(chuàng)新鏈重塑步入深水區(qū),通過上云來“隨需隨用”、用數(shù)來“點石成金”、賦智來“降本增效”成為加快產業(yè)轉型的三大有力武器。

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企業(yè)上云需要層層規(guī)劃,不能一蹴而就

這一進程中,云計算作為新型基礎設施建設的重要支撐和平臺資源,已是擺在各個企業(yè)面前的必選題。然而,就像每一項技術創(chuàng)新的實踐都是有成本的,企業(yè)上云并非一蹴而就,而是要層層規(guī)劃,根據(jù)不同的業(yè)務場景和需求來逐步實施。例如,傳統(tǒng)大型企業(yè)更偏向于混合云,原因是已有的數(shù)據(jù)模型較為復雜、內部流程和組織架構難以打通、對數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性要求嚴苛等;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則偏愛以公有云切入,因為歷史遺留資產少、業(yè)務彈性需求高、接入新技術更快;初創(chuàng)或小微企業(yè)對業(yè)務應用更加聚焦,更關注上云對未來發(fā)展的實質性幫助,需要把資金花到點子上。

企業(yè)上云或者數(shù)字化并不是大家想象的那么簡單,并不僅僅是簡簡單單地把原來的一個應用系統(tǒng)搬到云上,也不是把原來使用的EMC的存儲換成云存儲,或者把原來的線下的數(shù)據(jù)庫改成線上的數(shù)據(jù)庫。

真正的企業(yè)應用上云,必然會改變企業(yè)整個體系,數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務中臺都需要重構。在云原生的態(tài)勢下,一個企業(yè)上云僅僅是萬里長征邁出了第一步,用云原生計算,重構企業(yè)的應用系統(tǒng)才是根本。而通過云原生技術重構核心系統(tǒng)成為驅動企業(yè)數(shù)字化轉型的新動能、新引擎。

如今,領先的企業(yè)都在尋求采用云原生技術,更快、更有效地將創(chuàng)意付諸實踐,讓用戶自主可控,實現(xiàn)標準統(tǒng)一、成本降低、彈性提高。云原生操作系統(tǒng)可以通過錯峰來降低成本,減少計算資源的消耗。在很多企業(yè)中,信息化系統(tǒng)都已經(jīng)存在,而且往往存在著不止一個業(yè)務系統(tǒng)。比如,ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、電商系統(tǒng)等等。雖然每個系統(tǒng)都會有一些自己的查詢、分析或報表等功能,但如果想要集中地對數(shù)據(jù)進行管理和分析,就需要對多個系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)抽取集成來實現(xiàn)。

企業(yè)和應用上云后,通過建立一個平臺或者數(shù)據(jù)中臺,不僅可以零代碼實現(xiàn)與各數(shù)據(jù)平臺無縫對接,還可以進行數(shù)據(jù)清理、統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理等。下一代企業(yè)平臺重建將是企業(yè)數(shù)字化的關鍵。

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上云前,企業(yè)需要考慮的四個關鍵點

中國信息通信研究院在《云計算發(fā)展白皮書》報告中預計,中國公有云市場未來三年仍將保持快速增長階段,到2023年市場規(guī)模會超過2300億元,私有云市場到2023年市場規(guī)模將接近1500億元。而與此形成鮮明對比的是,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心市場規(guī)模的不斷萎縮。毋庸置疑,企業(yè)上云是一道必做題。可是,多少企業(yè)為了上云而上云?業(yè)務呢,規(guī)劃呢,底層支持呢?戰(zhàn)略呢,合作伙伴呢?

當上云成為企業(yè)數(shù)字化轉型的必然選擇,怎么上就成了其中的核心議題。直接把業(yè)務全部搬上云?這么跟你說的都是騙子,直接拉黑。

2012年圣誕節(jié)前夕,當大家都在等待歡慶和娛樂的到來時。AWS的彈性負載均衡服務出錯,導致Netflix停機,讓大批指望著能通過流媒體服務度過一個不錯的圣誕節(jié)的顧客難忘至今。

2016年5月9日,Salesforce.com的硅谷NA14實例脫機,導致其斷電超過24個小時??蛻魯?shù)據(jù)大量丟失,損失不計其數(shù)。

2016年10月21日,DYN遭遇了一系列分布式拒絕服務(DDoS)攻擊,業(yè)務幾近停滯。

類似的例子不勝枚舉。往前走可能遇到不可知的挑戰(zhàn),但又沒法往后退或者停滯不前,怎么辦?唯有更周全的規(guī)劃、更細致的任務分解、更全面的容錯機制,只有這樣,才能把一切做的更好。

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這是一個系統(tǒng)工程

因此總體來看,企業(yè)上云是個系統(tǒng)工程,它不是簡單的算術題,而是應用題。就像解應用題一樣,達成一個目標有很多種路徑,上云也一樣,方式很多。你可以選擇公有云、也可以選擇私有云,還可以選擇混合云;可以一部分業(yè)務先上云,再逐步完成遷移,也可以全部業(yè)務直接搬上云……

但是請注意,解應用題最終關心的是結果,是能不能解出來,至于采用何種方法并不是最關鍵的。上云也一樣,你在意的也不應該是云本身,而是應用、是業(yè)務,因為云只不過是承載業(yè)務的基礎設施平臺。

所以上云的出發(fā)點一定是應用,而不是為了上云而上云。上云是因為企業(yè)業(yè)務要跨入一個新的發(fā)展時期,為此,底層支撐平臺必須要做出相應的改變。這其中如何改變有很多種選擇,但最重要的一點,云一定要既能承接過去的應用,又能對接未來的業(yè)務,能做到承上啟下。

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三思而后行

有了這個前提,再去探討究竟該如何上云,而且上云要有步驟、分階段。

宏觀層面看,上云這件事分三個階段,包括事前規(guī)劃階段、事中實施階段,事后調優(yōu)階段。微觀拆解每一個階段,又能分出很多步驟。

以事前規(guī)劃階段為例,需要考慮很多內容,需要對內做一個深入的調查。比如:企業(yè)內部對上云這件事怎么看?是積極還是無所謂,尤其是管理層怎么看這件事。請注意,這很重要,不然只會徒增后期的煩惱,當你沒錢又沒人的時候等待你的只會是失??;另外,IT系統(tǒng)的不同狀態(tài)決定了上云這件事的急迫性,也將在某種程度影響上云的步驟。

在一份訪談中,IBM全球信息科技服務部副總裁Laura Guio說中國企業(yè):“他們會問我,最佳的行業(yè)云計算解決方案是什么,能為我的企業(yè)帶來什么樣的好處?能否保證我的數(shù)據(jù)安全?中國企業(yè)希望能給出詳細的建議,例如我的數(shù)據(jù)該有多少保留的私有云上,百分之幾上公有云”。

這很有代表性??傊?,上云之前,最重要的一件事,就是從不同維度梳理企業(yè)內部情況,包括運營、業(yè)務、財務等各個環(huán)節(jié),梳理的越清晰,事中事后的麻煩就越少。

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選一個多云管理平臺

終于到實戰(zhàn)了,要做上云這件事了,更棘手的問題來了,上云的第一步是選云或者建云。

公有云就是選擇題,AWS,微軟,阿里云,IBM,Google……都是大廠,選誰?這時候如果前期工作做的好就能推進的更順暢,比如哪些應用適合公有云,拉一個清單出來,再看看哪朵公有云承接的類似案例更多一些、更有發(fā)言權。通過比照,選擇更適合的。

現(xiàn)在遇到的問題是,云太多了。很多用戶不會將業(yè)務放在一個云廠商中??赡芤徊糠謽I(yè)務在在AWS上,一部分在阿里上,還有一部分在Azure上。對于用戶來說,現(xiàn)在擁有一個多云管理平臺是最重要的事情,誰知道以后哪家云會在某個時間點會發(fā)生什么事情?

選擇一個多云管理平臺,比起混合云來說,它更具備實戰(zhàn)性,更符合用戶的實踐要求。而且,選擇CMP最好是既有云服務又有多云管理經(jīng)驗的廠商,并且在行業(yè)中深耕多年。畢竟,這涉及到多個廠商的產品和服務。沒有多年沉浸和深耕細作,不可能在技術層面,以及流程管理層面做好CMP。

注意,千萬不要以法律法規(guī)的名義,全部將業(yè)務放到私有云或者公有云中,那也是不正常的?;旌显剖浅B(tài),這已經(jīng)沒有什么好爭議的吧。

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選擇靠譜合作伙伴

說來說去,這其實是對合作伙伴的要求。如果從技術角度來說,還要考慮是否開放、混合集成、智能化,以及是否支持公有云、私有云和混合云等,還要根據(jù)不同的業(yè)務特點來選擇云。同時,還有更多的行業(yè)成功案例可參考。

選什么不要緊,核心是要有技術支撐,有一個靠譜、信賴、值得長期合作的、全球性的合作伙伴,只有滿足了這一點才有可能把上云這件事落到實處,真正讓上云這件事發(fā)揮出應有的價值。

同時這其中有幾個誤區(qū)在此澄清一下,上云不一定比傳統(tǒng)IT應用方式更省錢,只有合理使用資源才能發(fā)揮云的集約優(yōu)勢和成本優(yōu)勢;開源軟件和商業(yè)平臺,沒有絕對的誰好誰差,開源不一定省錢,同時如果沒有一整套研發(fā)體系,開源也終會成為受制于人的封閉商業(yè)軟件。

所以還是那句話,技術支撐很重要,優(yōu)先考慮、占比最大,其它視情況定之。

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總結

整體看,全社會上云的勢頭很兇,但發(fā)展水平還處于初級階段,問題多、挑戰(zhàn)多,真正享受云紅利的還是少數(shù)。上云絕不是件容易的事,即便小心小心再小心、謹慎謹慎再謹慎,還是有很多不可避免的錯誤。所以盡可能地做好事前準備去大膽的試錯吧,云代表未來,但沒有誰能把另一個成功的樣本完全復制過來;只有學習了方法論,選擇靠譜合作伙伴,才能走得更遠。

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