隨著越來越多的員工不再聽從公司關(guān)于應(yīng)該選用什么技術(shù)的命令，而是主動選擇自己喜歡的IT技術(shù)來完成工作，這就形成了所謂的“影子IT”，即未經(jīng)組織批準就在組織內(nèi)部使用的IT系統(tǒng)和IT解決方案。
多年來，IT部門一直在關(guān)注影子IT和自攜設(shè)備（BYOD）帶來的安全風(fēng)險。令人擔心的是，這些未授權(quán)的做法確實為企業(yè)系統(tǒng)帶來了風(fēng)險，引入了新的安全漏洞并擴大了攻擊面。
如今，一波未平一波又起，又一個“影子”軍團正在迅速崛起：影子物聯(lián)網(wǎng)。在物聯(lián)網(wǎng)時代，世界比以往任何時候都更加互聯(lián)，而物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變革也導(dǎo)致設(shè)備連接快速增長。ZK Research預(yù)測，到2023年底，將有800億個連接的端點，這無疑為企業(yè)IT帶來了許多新的安全風(fēng)險。
何為“影子物聯(lián)網(wǎng)（Shadow IoT）”
“影子物聯(lián)網(wǎng)”是指組織內(nèi)部員工在沒有IT團隊授權(quán)和認知的情況下使用連接互聯(lián)網(wǎng)（即物聯(lián)網(wǎng)）的設(shè)備或傳感器。最突出的例子就是，在自攜設(shè)備（BYOD）策略提出之前，員工將個人的智能手機或其他移動設(shè)備用于工作目的。802 Secure公司首席安全官（CSO）Mike Raggo表示，
“影子物聯(lián)網(wǎng)是影子IT的一種擴展延伸，只是其涉及的范圍是另一個全新的領(lǐng)域。這不僅源于每位員工不斷增加的設(shè)備數(shù)量，還源于設(shè)備的類型、功能和用途。”
多年來，員工們一直習(xí)慣將個人平板電腦和移動設(shè)備連接到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中。如今，員工也越來越多地在工作中使用智能音箱、無線拇指驅(qū)動器以及其他物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。一些部門甚至在會議室中安裝智能電視，或者在辦公室內(nèi)設(shè)廚房中使用支持物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，例如智能微波爐和咖啡機等等。
除此之外，建筑設(shè)施通常會通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）傳感器進行升級，例如由具有Wi-Fi功能的恒溫器控制的采暖通風(fēng)和空調(diào)（HVAC）系統(tǒng)。辦公場所內(nèi)置的飲料機也越來越多地通過Wi-Fi連接到互聯(lián)網(wǎng)，以接受Apple Pay付款功能。當這些傳感器在IT人員不知情或未授權(quán)的情況下連接到組織的網(wǎng)絡(luò)時，它們便成為了“影子物聯(lián)網(wǎng)”。
影子物聯(lián)網(wǎng)有多普遍？
調(diào)研機構(gòu)Gartner公司稱，至2020年全球會有204億臺物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備投入使用，高于2017年的84億臺。因此，影子物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變得越來越普遍。根據(jù)802 Secure公司于2018年發(fā)布的一份報告指出，2017年，在接受調(diào)查的企業(yè)組織中，有100%的企業(yè)組織表示在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)了“流氓”消費級物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備；有90%的組織表示，發(fā)現(xiàn)了與企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施分離的先前未檢測到的物聯(lián)網(wǎng)或工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)。
根據(jù)Infloblox公司發(fā)布的關(guān)于影子設(shè)備的報告指出，在美國、英國和德國的企業(yè)中，有三分之一的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接了1,000多個影子物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。Infoblox公司的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上最常見的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括：
·健身追蹤器，例如Fitbits，占49%；
·數(shù)字助理，例如亞馬遜Alexa和谷歌之家等，占47%；
·智能電視，占46%；
·智能廚房設(shè)備，例如聯(lián)網(wǎng)微波爐，占33%；
·游戲控制臺，例如Xbox或PlayStations，占30%。
計算機安全服務(wù)公司Ordr Inc.的最新報告也發(fā)現(xiàn)，連接設(shè)備存在許多漏洞和風(fēng)險。2019年6月-2020年6月之間，Ordr公司針對超過500萬個非托管物聯(lián)網(wǎng)和“醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)”或IoMT設(shè)備進行了匯總分析，發(fā)布了《機器的崛起：企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的采用和風(fēng)險報告》，并指出在部署物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)中，有20%的企業(yè)在支付卡、虛擬局域網(wǎng)或VLAN合規(guī)性方面存在違規(guī)行為。Ordr還發(fā)現(xiàn)，零售物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備竟然使用與平板電腦、打印機和物理安全設(shè)備相同的子網(wǎng)。更令人震驚的是，有75%的部署存在VLAN違規(guī)行為，在某些情況下，網(wǎng)絡(luò)甚至正在與許多USB讀卡器和其他設(shè)備共享連接。
該報告還指出，醫(yī)療保健行業(yè)似乎是最受影子物聯(lián)網(wǎng)問題困擾的行業(yè)。Ordr發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療設(shè)備部署在與非醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備同一個VLAN上。此外，絕大多數(shù)（95%）的醫(yī)療保健部署都在其環(huán)境中激活了Amazon Alexa和Echo設(shè)備以及醫(yī)院監(jiān)控設(shè)備，由于這些語音助手可能會竊聽并記錄醫(yī)患對話記錄，所以很大可能會違反《HIPAA隱私法》，致使醫(yī)療組織面臨違規(guī)處罰。
當然，在保護和管理物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備方面，深受困擾的可不只有醫(yī)療保健行業(yè)。ZK Research數(shù)據(jù)顯示，有61％的IT團隊對于“是否知道哪些設(shè)備連接到他們的網(wǎng)絡(luò)”表示沒有信心或信心不足。這比幾年前的51％有所增加，這表明安全和運營需要先進的解決方案來解決影子物聯(lián)網(wǎng)問題。
影子物聯(lián)網(wǎng)存在哪些風(fēng)險？
物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備通常是在沒有固有的企業(yè)級安全控制的情況下構(gòu)建的，習(xí)慣使用網(wǎng)絡(luò)攻擊分子可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索輕松找到的默認ID和密碼進行設(shè)置，有時甚至還會在沒有IT授權(quán)的情況下被添加到組織的主要Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中。因此，物聯(lián)網(wǎng)傳感器在組織的網(wǎng)絡(luò)上并不總是可見的。IT管理者無法控制或保護他們看不見的設(shè)備，由此也使得智能連接設(shè)備成為黑客和網(wǎng)絡(luò)犯罪分子最易得手的攻擊目標。
Inflobox公司的報告指出，脆弱的連接設(shè)備可以輕松地通過搜索引擎（例如Shodan）在線搜索到與Internet連接的設(shè)備。即使在搜索簡單術(shù)語時，Shodan公司也會提供可識別設(shè)備的詳細信息，其中包括橫幅信息、HTTP、SSH、FTP和SNMP服務(wù)等等。由于識別設(shè)備是訪問設(shè)備的第一步，因此這就等于為低級別的犯罪分子提供了一種可以輕松識別企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上大量設(shè)備的簡便方法，隨后，犯罪分子就可以針對這些設(shè)備漏洞實施攻擊。
為什么大多數(shù)影子物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都不安全？
Raggo指出，幾十年前，當個人電腦（PC）首次發(fā)布時，其操作系統(tǒng)并沒有內(nèi)置的安全性。因此，保護個人電腦免受病毒和惡意軟件攻擊仍然是一場持續(xù)的斗爭。
相比之下，iOS和Android移動操作系統(tǒng)的設(shè)計則具備集成的安全性，例如應(yīng)用程序沙盒等。雖然，這并不意味著移動設(shè)備就是絕對安全的，但它們通常要比臺式機和筆記本電腦安全得多。
Raggo表示，
“遺憾的是，對于當今的物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來說，設(shè)備制造商就像忘記了我們從移動操作系統(tǒng)中獲取到的所有關(guān)于安全性的知識一樣。如今，市場上充斥了太多物聯(lián)網(wǎng)制造商，而構(gòu)建這些設(shè)備的供應(yīng)鏈又遍布世界各地，這就導(dǎo)致了市場高度分散的局面。”
由于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備往往只專注于一項或兩項任務(wù)，因此它們通常缺乏基本協(xié)議（例如具有漏洞的WPA2 Wi-Fi）之外的安全功能。其結(jié)果是：在全球范圍內(nèi)，數(shù)十億臺不安全的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正在IT人員不知情或未授權(quán)的情況下，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上使用。
Sophos公司首席研究科學(xué)家chester wisniewski表示，“幾年前，我購買了10或15臺物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來檢查其安全性。令我震驚的是，我能夠很快找到他們的漏洞，這意味著任何人都可以破解它們。更糟糕的是，有些設(shè)備甚至并不具備上報漏洞的相關(guān)程序。”
網(wǎng)絡(luò)犯罪分子是否已經(jīng)成功地將影子物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備作為攻擊目標？
很遺憾，答案是肯定的。迄今為止，最著名的例子可能要數(shù)2016年Mirai僵尸網(wǎng)絡(luò)攻擊，在該攻擊事件中，黑客入侵了不安全的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（例如IP攝像頭和家庭網(wǎng)絡(luò)路由器等），以構(gòu)建龐大的僵尸網(wǎng)絡(luò)大軍。該僵尸網(wǎng)絡(luò)軍團實施了破壞性極強的分布式拒絕服務(wù)（DDoS）攻擊，例如使美國東海岸地區(qū)的大部分互聯(lián)網(wǎng)無法訪問的攻擊。Mirai源代碼也已在互聯(lián)網(wǎng)上共享，供黑客用作未來僵尸網(wǎng)絡(luò)軍隊的構(gòu)建塊。
根據(jù)Infoblox公司的報告指出，還有其他漏洞可以使網(wǎng)絡(luò)犯罪分子控制物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。例如，在2017年，維基解密公布了一個名為“哭泣天使”（Weeping Angel）的美國中央情報局工具的詳細信息，該工具解釋了代理商如何將三星智能電視轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)場麥克風(fēng)。《消費者報告》雜志還發(fā)現(xiàn)了主流品牌智能電視中的漏洞，這些漏洞可以用來竊取數(shù)據(jù)以及操縱電視播放令人反感的視頻，并安裝不需要的應(yīng)用程序。
根據(jù)Infoblox公司的說法，除了不斷壯大僵尸網(wǎng)絡(luò)軍隊和進行DDoS攻擊外，網(wǎng)絡(luò)犯罪分子還可以利用不安全的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進行數(shù)據(jù)泄露和勒索軟件攻擊。
在迄今為止最離奇的一次物聯(lián)網(wǎng)攻擊中，犯罪分子入侵了賭場大廳魚缸內(nèi)的智能溫度計，以訪問其網(wǎng)絡(luò)。一旦進入網(wǎng)絡(luò)，攻擊者便能夠竊取賭場數(shù)據(jù)庫的私密數(shù)據(jù)。
針對物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊的未來潛力足以引起企業(yè)首席安全官（CSO）和其他IT安全專業(yè)人員的關(guān)注。試想一下，如果有人連接到不安全的Wi-Fi恒溫器，并將數(shù)據(jù)中心溫度更改為95℃，則可能致使重要IT設(shè)備受損。例如，2012年，網(wǎng)絡(luò)犯罪分子入侵了州政府機構(gòu)和制造廠的恒溫器，并改變了建筑物內(nèi)部的溫度。而該恒溫器就是通過專門用于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的搜索引擎Shodan發(fā)現(xiàn)的。
Wisniewski表示，到目前為止，就利用敏感或私人數(shù)據(jù)而言，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的利用并未對任何特定企業(yè)造成巨大的負面影響。但是，當黑客弄清楚如何利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來賺取巨額利潤時（例如使用智能電視進行會議室間諜活動），影子物聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險問題將引起所有人的注意。
緩解影子物聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險的方法
1.規(guī)范用戶正式添加物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的流程
組織擁有影子IT和影子物聯(lián)網(wǎng)的原因，通常是因為IT部門拒絕了使用智能電視等設(shè)備的請求。在可能的情況下（例如在請求發(fā)生后30分鐘內(nèi)）快速地跟蹤他們的批準，而不是直接禁止使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，可以幫助減少影子物聯(lián)網(wǎng)的存在。
具體來說，IT部門可以發(fā)布并分發(fā)審批流程，讓用戶填寫一份簡短的表格，讓他們知道會有多快回復(fù)他們。盡可能使請求過程變得靈活且容易，因此他們不會試圖隱藏他們想要使用的東西。
2.實時監(jiān)控和主動搜尋缺一不可
在危機時刻，當務(wù)之急是確保組織優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)安全。COVID-19大流行迫使許多行業(yè)進行物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型——從醫(yī)療保健行業(yè)中支持IP的呼吸機和EKG機器，到制造業(yè)中的無線溫度和振動傳感器，一切都是超連接的。隨著網(wǎng)絡(luò)犯罪分子利用易受攻擊的服務(wù)和不安全的連接，與COVID-19相關(guān)的惡意軟件和勒索軟件攻擊也在增加。
企業(yè)組織必須重視網(wǎng)絡(luò)安全問題，定期檢查所有連接的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。此外，還需要越出自己的網(wǎng)絡(luò)來積極主動地尋找影子物聯(lián)網(wǎng)，因為很多影子物聯(lián)網(wǎng)并不存在于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中。超過80%的物聯(lián)網(wǎng)具有無線功能。因此，對影子物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的無線監(jiān)控可以實現(xiàn)對這些設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的可見性和資產(chǎn)管理。
傳統(tǒng)的安全產(chǎn)品通過媒體訪問控制（MAC）地址或供應(yīng)商的組織唯一標識符（OUI）列出設(shè)備，但是在具有多種不同類型設(shè)備的環(huán)境中，它們卻基本上發(fā)揮不了什么作用。Raggo補充道，
“IT人員很想知道‘那個設(shè)備是什么？’，以便確定它是“流氓”設(shè)備還是經(jīng)過許可的設(shè)備。在當今深度數(shù)據(jù)包檢測和機器學(xué)習(xí)的世界中，成熟的安全產(chǎn)品應(yīng)該為發(fā)現(xiàn)的資產(chǎn)提供人性化的分類，以簡化資產(chǎn)管理和安全過程。”
3.隔離物聯(lián)網(wǎng)
Wisniewski表示，理想情況下，新的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備應(yīng)通過專用于IT控制設(shè)備的獨立Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)連接到互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該配置為“使物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能夠傳出信息并阻止它們接收任何傳入信息”。通過設(shè)置單獨的網(wǎng)絡(luò)，可以方便IT人員為經(jīng)過批準的影子物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供技術(shù)支持，同時盡可能保護好核心企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
4.教育培訓(xùn)必不可少
確保您的團隊了解威脅，并嘗試獲得關(guān)鍵的物聯(lián)網(wǎng)策略和安全措施的支持。根據(jù)802 Secure公司發(fā)布的報告指出，“在美國和英國，有88％的受訪IT領(lǐng)導(dǎo)者認為他們已經(jīng)制定了有效的策略來減輕來自連接設(shè)備的安全風(fēng)險。但是參與調(diào)查的員工中，有24％的員工說他們甚至都不知道存在這樣的政策，而只有20％的自稱了解這些政策的人實際上遵守了這些政策。”
當然，我們可能永遠無法獲得100%的參與，但是如果人們連存在何種政策都不清楚的話，還談何參與和遵守。
